Я часто стикався з критичним питанням під час пошуку відповідності продукту ринку (PMF): чи слід мені зосередитися на конкретному сегменті ринку та послідовності, чи слід тестувати різні канали та послідовності одночасно? Завдяки своєму досвіду я зрозумів, що відповідь однозначна: зосередься, зосередься, зосередься!
Я зіткнувся з обмеженими ресурсами та трафіком, тому перевірити всі гіпотези одночасно було складно. Невизначеність, яку я відчував, спонукала мене жадати більше даних, щоб приймати обґрунтовані рішення.
Хоча вивчення різних варіантів здавалося природним рішенням, я виявив, що найефективнішою стратегією було зосередитися на одній послідовності й налаштувати її до досконалості.
Увага до деталей: зосередившись на одній послідовності, я міг би глибше зануритися в аналітику, активно слухати дзвінки з продажу та краще взаємодіяти з клієнтами та моєю командою. Я зрозумів, що пошук PMF є вирішальним і потребує пріоритету над іншими завданнями.
Єдність команди: застосування цілеспрямованого підходу гарантувало, що всі в моїй команді працювали для досягнення однієї мети. У минулому, коли ми намагалися тестувати кілька каналів і воронок залучення одночасно, ми часто нехтували деталями, і наша креативність страждала, коли ми впадали в мислення про роль підтримки.
Ефективність часу: спочатку я вважав, що тестування кількох каналів і воронок залучення буде швидшим. Однак я швидко виявив, що витрати на синхронізацію, зв’язок і перехресне визначення пріоритетів уповільнюють процес. Виявилося, що ефективніше тестувати різні воронки послідовно.
Наполегливість і повторюваність: основною причиною невдачі часто є відсутність зусиль і передчасна зупинка, а не відсутність PMF. Є багато причин, чому ви можете зазнати невдачі в перших спробах, оскільки ви ніколи не знаєте правильного рішення. Потрібно витрачати час і багато повторювати.
Під час цього процесу повторення я бачив багато випадків, коли адаптація воронки призводила до іншої воронки. Але це була органічна зміна, заснована на реальних даних, а не просто чергова гіпотеза «Я чув, що це працює».
Я виявив, що єдиний час для розгляду нецілеспрямованого підходу – це коли моя компанія вже досягла PMF і перебувала на етапі масштабування. Зі спеціальною командою для розширення існуючого PMF під час вивчення нових каналів або адаптації продукту для нового сегменту споживачів варто було розглянути нецілеспрямовану стратегію.
Я дізнався, що зосередженість була ключем до успіху при пошуку PMF. Краще спрямувати зусилля всієї компанії на вдосконалення однієї воронки. Залиште нецілеспрямований підхід експертам, які вже оволоділи мистецтвом масштабування кількох каналів одночасно.
Усім менеджерам із продуктів, які шукають такий невловимий товарний ринок, пам’ятайте: слідкуйте за призом і зосереджуйтеся на найважливішому!
Буду радий обговорити ваш досвід у коментарях.
Також опубліковано тут