Twitter, Meta va Lyft kabi yirik kompaniyalarda mahsulot dizayneri sifatida ishlab, men bu gigantlarni boshqarayotgan murakkab innovatsiya jarayoniga bevosita guvoh bo'ldim. Monumental o'zgarishlarni boshqaradigan yagona, yorqin aql g'oyasi haqiqatdan uzoqdir. Buning o'rniga, texnologik yutuq har doim jamoalarning birgalikdagi sa'y-harakatlari, ularning qat'iy tajribalari va foydalanuvchilarning ehtiyojlarini tushunish va qondirishga bo'lgan sodiqlik natijasidir.
Innovatsiyalar haqida o'ylab, biz odatda to'satdan inqilobiy g'oya yoki dizaynni o'ylab topgan yolg'iz dahoni tasavvur qilamiz. Bu shunchaki afsona va xavfli. Bu noto'g'ri va texnologiya sohasida taraqqiyotga olib keladigan hamkorlik va tajriba ruhiga zid keladi.
Darhaqiqat, innovatsiyalar hamkorlikning mahsulidir. Haqiqiy sehr turli xil odamlar guruhlari o'z sa'y-harakatlarini birlashtirganda va muammolarni hal qilish uchun o'z iste'dodlari, tajribalari va tushunchalari bilan o'rtoqlashganda sodir bo'ladi.
Bu hamkorlikdagi yondashuv boʻlib, ishlanmalar nafaqat individual yorqinlik chaqnashi, balki barqaror, kengaytiriladigan va foydalanuvchining real dunyo tajribasi bilan chuqur integratsiyalashuvini taʼminlaydi.
Twitter: Foydalanuvchiga yo'naltirilgan dizaynning nozik san'ati
Twitter-ning 280 ta belgigacha kengayishi foydalanuvchilarga yo'naltirilgan dizayndagi hamkorlik rolining yorqin tasviri bo'lib xizmat qiladi.
Tashabbus foydalanuvchilarning xatti-harakati va ehtiyojlarini chuqur o'rganishga asoslangan edi, bu esa ma'lum tillarda, masalan, ispan yoki nemis tillarida tvit yozadigan foydalanuvchilar asl belgilar chegarasidan juda xafa bo'lishlarini ko'rsatdi.
Ushbu kashfiyot ifodalash uchun yanada moslashuvchan makon zarurligini ta'kidladi. Belgilar sonini kengaytirish qarori nafaqat ko'proq joy taklif qilish, balki foydalanuvchi tajribasini boyitishga qaratilgan edi. Asosiy muammo Twitter-ning ixcham muloqotning asosiy identifikatorini saqlab qolish edi - axir, 140 belgidan iborat chegara o'n yildan ko'proq vaqt davomida ilovaning savdo belgisi bo'lib kelgan.
Ushbu muammoning oqlangan, engil va aniq echimini izlash uchun biz ko'plab jamoalar bilan yaqin hamkorlikda ishladik. Bu masala ko'p darajalarda nozik bo'lganligi sababli, uni har tomonlama ko'rib chiqish kerak edi. Olingan yechim dizaynerlar, muhandislar, ma'lumotlar tahlilchilari va boshqalarni qamrab olgan fanlararo sa'y-harakatlar edi, ularning barchasi ma'lumotlarni saralash, turli testlarni o'tkazish va foydalanuvchilarning fikr-mulohazalarini so'rash uchun birgalikda ishlaydi.
Ushbu iterativ, ma'lumotlarga asoslangan yondashuv asosli tadqiqotlar va hamkorlikdagi sintezning foydalanuvchi bazasi bilan chinakam rezonanslashadigan dizayn qarorlariga olib kelishi mumkinligini misol qilib ko'rsatadi. Amalga oshirilgan yangilanishning ta'sirini tahlil qilganimizdan so'ng, ko'pchilik foydalanuvchilar hali ham ilovani ma'lumot almashishning qisqacha usuli sifatida ko'rishini bilishdan xursand bo'ldik.
Meta's Workplace-da Mavzular xususiyatini ishlab chiqish foydalanuvchi ehtiyojlarini qondiradigan va ularning tajribasini yaxshilaydigan xususiyatni amalga oshirishning yana bir misolidir. Bu foydalanuvchilarning tegishli tarkibni osonroq va tezroq topishga bo'lgan ehtiyojiga javob sifatida amalga oshirildi.
Muammo kontentni intuitiv ravishda toifalarga ajratish va foydalanuvchilarga tabiiy tuyuladigan tarzda yuzaga chiqarish edi. Rivojlanish davomida biz ushbu murakkab maqsad kompaniya bo'ylab keng hamkorlikni talab qilishini bilib oldik. Jarayon foydalanuvchilarni tadqiq qilish, prototipni ishlab chiqish va takroriy fikr-mulohazalarni o'z ichiga oldi. Ushbu barcha jamoalar bilan hamkorlik qilish orqali biz ushbu xususiyatni sinchkovlik bilan takomillashtirdik va muhim bo'lgan barcha jihatlarni hisobga oldik.
Natijada, biz o'zaro bog'liq postlarni guruhlash uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan mavzularni yaratdik. Bu tarkibni tartibli saqlashga yordam beradi va butun tashkilot bo'ylab tegishli xabarlarni topishni osonlashtiradi. Ushbu xususiyatni qo'shish foydalanuvchining faolligini va kontentning kashf etilishini sezilarli darajada oshirdi.
Ushbu loyiha nafaqat foydalanuvchi kutganlarini qondiradigan, balki undan ham yuqori bo'lgan yechimlarni yaratishda o'zaro funktsional jamoaviy ish zarurligini yana bir bor ta'kidladi.
Katta texnologiyalardagi innovatsiyalar tajribada chuqur ildiz otgan. Har bir xususiyat, yangilanish yoki yangi xizmat gipotezalarni sinash, foydalanuvchilarning fikr-mulohaza seanslari va iterativ rivojlanishning sinchkovlik bilan jarayonidan o'tadi.
Foydalanuvchi testi innovatsiyalarning yana bir ajoyib manbaidir. Foydalanuvchilarning ehtiyojlari va motivlarini tushunish orqali kompaniya turli ko'rsatkichlarga kuchli ijobiy ta'sir ko'rsatadigan va sanoat standartiga aylanishi mumkin bo'lgan chinakam innovatsion yechim yaratishi mumkin.
Ushbu sahna ortidagi mehnat dizayn tanlovlarini tasdiqlash va yakuniy mahsulotlar foydalanuvchi ehtiyojlari va afzalliklariga mos kelishini ta'minlash uchun juda muhimdir. Eksperimental fikrlash jamoalarga tushunchalar asosida aylanish imkonini beradi va yakuniy natija foydalanuvchilar qimmatli va qiziqarli deb topadigan mahsulot bo'lishini ta'minlaydi.
Ta'sirli va innovatsion mahsulotlarni yaratish turli jamoalar o'rtasida uyg'un hamkorlikni talab qiladi. Dizaynerlar, muhandislar, mahsulot menejerlari va ma'lumotlar bo'yicha olimlar birgalikda ishlashlari kerak, ularning har biri stolga o'ziga xos nuqtai nazarni keltiradi.
Biroq, ko'pincha, loyihada ishtirok etayotgan jamoalar fikr va nuqtai nazardagi farqlarga duch kelishadi, bu nizolarga olib kelishi yoki bir yondashuvning boshqasiga nisbatan muhimligini isbotlashga urinishi mumkin. Biroq, bu keskinlik lahzalarini jamoalar o'rtasida muloqot va faol tinglashni rivojlantirish orqali qoqinadigan to'siqlardan kattaroq innovatsiyalarga aylantirish kerak.
To'g'ri hal qilinganda, bu farqlar tanqidiy fikrlash va ijodiy muammolarni hal qilish madaniyatini shakllantirishga yordam beradi va yanada kengroq va har tomonlama dizayn echimlariga olib keladi.
Dizayn sohasidagi tajribam menga qimmatli saboq berdi: texnologiyadagi mazmunli innovatsiyalar jamoaviy, iterativ va empatik yondashuvni talab qiladi. Ushbu yondashuv yolg'iz daho haqidagi afsonani shubha ostiga qo'yadi va jamoaviy ish, foydalanuvchiga yo'naltirilgan dizayn va eksperimental usullarning muhimligini ta'kidlaydi.
Texnologik dizayndagi barchaga men hamkorlik jarayonini qabul qilishni, asosiy e'tiborni foydalanuvchiga qaratishni va kompaniyadagi barcha jamoalarda qiziqish va eksperimental fikrlashni rivojlantirishni maslahat beraman. Innovatsiyalar uchun rivojlanish qiyin, biroq u kompaniya uchun o'sish va o'rganish imkoniyatlarini taqdim etadi va foydalanuvchilarning hayotiga chuqur ta'sir ko'rsatadigan echimlarni beradi.
Agar siz ushbu mavzularni ko'proq o'rganmoqchi bo'lsangiz yoki o'z fikrlaringiz bilan o'rtoqlashmoqchi bo'lsangiz, keling, bog'lanamiz. Men sizni yangi imkoniyatlarni ochish, ijodiy ufqlarni kengaytirish va dizayndagi bilim va tajriba almashish uchun suhbatga kirishishingizni taklif qilaman.