Twitter, Meta və Lyft kimi böyük şirkətlərdə məhsul dizayneri kimi çalışaraq, mən bu nəhəngləri hərəkətə gətirən mürəkkəb innovasiya prosesinin birbaşa şahidi oldum. Monumental dəyişikliklərə rəhbərlik edən tək, parlaq ağıl ideyası həqiqətdən uzaqdır. Bunun əvəzinə, texnoloji sıçrayış həmişə komandaların kollektiv səylərinin, onların ciddi təcrübələrinin və istifadəçi ehtiyaclarını başa düşmək və onlara cavab vermək üçün sarsılmaz öhdəliyin nəticəsidir.
İnnovasiya haqqında düşünərkən, adətən, birdən-birə inqilabi ideya və ya dizaynla ortaya çıxan tək bir dahi təsəvvür edirik. Bu sırf mif və təhlükəlidir. Bu, aldadıcıdır və texnologiya sektorunda həqiqətən tərəqqiyə səbəb olan əməkdaşlıq və təcrübə ruhuna ziddir.
Əslində, innovasiya əməkdaşlığın məhsuludur. Əsl sehr, müxtəlif qruplar öz səylərini birləşdirdikdə və problemləri həll etmək üçün istedadlarını, təcrübələrini və fikirlərini bölüşdükdə baş verir.
İnkişafların yalnız fərdi parlaqlığın parıltısı deyil, davamlı, genişlənə bilən və istifadəçinin real dünya təcrübələri ilə dərindən inteqrasiya olunmasını təmin edən əməkdaşlıq yanaşmasıdır.
Twitter: İstifadəçi Mərkəzli Dizaynın İncə Sənəti
Twitter-in 280 simvola qədər genişləndirilməsi istifadəçi mərkəzli dizaynda əməkdaşlığın rolunun təsirli təsviri kimi xidmət edir.
Təşəbbüsün kökü istifadəçi davranışı və ehtiyacları ilə bağlı dərin araşdırmaya əsaslanırdı ki, bu da müəyyən dillərdə, məsələn, ispan və ya alman dillərində tvitlər yazan istifadəçilərin orijinal xarakter məhdudiyyətindən çox məyus olduqlarını ortaya qoydu.
Bu kəşf ifadə üçün daha çevik məkana ehtiyac olduğunu vurğuladı. Xarakterlərin sayını genişləndirmək qərarı sadəcə daha çox yer təklif etmək deyildi, həm də istifadəçi təcrübəsini zənginləşdirmək məqsədi daşıyırdı. Əsas problem Twitter-in qısa ünsiyyətin əsas şəxsiyyətini qorumaq idi - axırda 140 simvoldan ibarət olan simvol məhdudiyyəti on ildən çox müddət ərzində tətbiqin ticarət nişanı idi.
Bu problemin zərif, yüngül və aydın həlli axtarışında bir çox komanda ilə sıx əməkdaşlıq etdik. Məsələ bir çox müstəvilərdə həssas olduğundan, ona hər tərəfdən baxılmalı idi. Nəticə həlli dizaynerlər, mühəndislər, məlumat analitikləri və daha çoxunu əhatə edən fənlərarası bir səy idi, hamısı məlumatları süzmək, müxtəlif testlər keçirmək və istifadəçi rəyini öyrənmək üçün birlikdə işləyirdi.
Bu iterativ, məlumat əsasında məlumatlı yanaşma əsaslı tədqiqat və birgə sintezin istifadəçi bazası ilə həqiqətən rezonans doğuran dizayn qərarlarına necə gətirib çıxara biləcəyini nümunə göstərir. Tətbiq edilmiş yeniləmənin təsirini təhlil etdikdən sonra, istifadəçilərin əksəriyyətinin hələ də proqramı məlumat paylaşmaq üçün qısa bir yol kimi gördüyünü görməkdən məmnun olduq.
Meta-nın İş yerində Mövzular funksiyasının hazırlanması istifadəçi ehtiyaclarına cavab verən və onların təcrübəsini təkmilləşdirən funksiyanın həyata keçirilməsinin başqa bir nümunəsidir. O, istifadəçilərin əlaqəli məzmunu daha asan və tez kəşf etmə ehtiyacına cavab olaraq həyata keçirilib.
Çətinlik, məzmunu istifadəçilər üçün təbii hiss edəcək şəkildə intuitiv şəkildə təsnif etmək və səthi göstərmək idi. İnkişaf zamanı biz öyrəndik ki, bu mürəkkəb məqsəd şirkət daxilində geniş əməkdaşlıq tələb edir. Prosesə istifadəçi araşdırması, prototipin inkişafı və təkrarlanan rəylər daxildir. Bütün bu komandalarla əməkdaşlıq edərək, biz xüsusiyyəti diqqətlə təkmilləşdirdik və vacib olan bütün aspektləri nəzərə aldıq.
Nəticədə, əlaqəli yazıları qruplaşdırmaq üçün istifadə edilə bilən mövzular yaratdıq. Bu, məzmunu mütəşəkkil saxlamağa kömək edir və bütün təşkilatda əlaqəli yazıları tapmağı asanlaşdırır. Bu funksiyanın əlavə edilməsi istifadəçi cəlbediciliyini və məzmunun aşkar edilməsini əhəmiyyətli dərəcədə artırdı.
Bu layihə istifadəçi gözləntilərinə cavab verən, lakin onları aşan həllərin yaradılmasında çarpaz funksional komanda işinin zəruriliyini bir daha vurğuladı.
Böyük texnologiyada innovasiya təcrübələrdə dərin kök salmışdır. Hər bir xüsusiyyət, yeniləmə və ya yeni xidmət fərziyyə testi, istifadəçi rəyi seansları və iterativ inkişaf kimi ciddi prosesdən keçir.
İstifadəçi testi başqa bir böyük yenilik mənbəyidir. İstifadəçilərin ehtiyaclarını və motivlərini başa düşmək yolu ilə şirkət müxtəlif ölçülərə güclü müsbət təsir göstərəcək və sənaye standartına çevrilə biləcək həqiqətən təməlqoyma həlli yarada bilər.
Bu pərdəarxası əmək dizayn seçimlərini təsdiqləmək və son məhsulların istifadəçi ehtiyaclarına və seçimlərinə uyğun olmasını təmin etmək üçün çox vacibdir. Eksperimental zehniyyət komandalara fikirlər əsasında dönməyə imkan verir və son nəticənin istifadəçilərin dəyərli və cəlbedici hesab etdiyi məhsul olmasını təmin edir.
Təsirli və innovativ məhsulların yaradılması müxtəlif komandalar arasında harmonik əməkdaşlıq tələb edir. Dizaynerlər, mühəndislər, məhsul menecerləri və məlumat alimləri birlikdə işləməli, hər biri öz unikal perspektivlərini masaya gətirməlidir.
Bununla belə, tez-tez layihədə iştirak edən komandalar fikir və perspektivdə fərqliliklərlə qarşılaşırlar ki, bu da münaqişələrlə nəticələnə bilər və ya bir yanaşmanın digərindən daha vacib olduğunu sübut etməyə çalışır. Bununla belə, bu gərginlik anları komandalar arasında dialoqu və aktiv dinləməni təşviq etməklə büdrəmə bloklarından daha böyük innovasiyalara çevrilməlidir.
Düzgün şəkildə həll edildikdə, bu fərqlər tənqidi düşüncə və yaradıcı problemlərin həlli mədəniyyətinin formalaşmasına kömək edir və daha əhatəli və hərtərəfli dizayn həllərinə gətirib çıxarır.
Dizayn sahəsindəki təcrübəm mənə dəyərli bir dərs verdi: texnologiyada mənalı innovasiyalar kollektiv, təkrarlayıcı və empatik yanaşma tələb edir. Bu yanaşma təkbaşına dahi mifinə meydan oxuyur və komanda işinin, istifadəçi mərkəzli dizaynın və eksperimental metodların vacibliyini vurğulayır.
Texniki dizaynla məşğul olan hər kəsə mən əməkdaşlıq prosesini mənimsəməyi, əsas diqqəti istifadəçiyə yönəltməyi və şirkətdəki bütün komandalarda maraq və eksperimental düşüncə tərzini inkişaf etdirməyi məsləhət görərdim. Yenilik üçün inkişaf etmək çətin bir işdir, lakin o, həm də şirkət üçün inkişaf və öyrənmə imkanları təqdim edir və istifadəçilərin həyatına dərin təsir göstərə biləcək həllərlə nəticələnir.
Bu mövzuları daha çox araşdırmaq və ya fikirlərinizi bölüşmək istəyirsinizsə, gəlin əlaqə saxlayaq. Mən sizi yeni imkanlar açmaq, yaradıcı üfüqləri genişləndirmək və dizayn sahəsində bilik və təcrübəni bölüşmək üçün söhbətə qoşulmağa dəvət edirəm.