ການເຮັດວຽກເປັນຜູ້ອອກແບບຜະລິດຕະພັນຢູ່ໃນບໍລິສັດໃຫຍ່ເຊັ່ນ Twitter, Meta, ແລະ Lyft, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເປັນພະຍານເຖິງຂະບວນການທີ່ສັບສົນຂອງນະວັດຕະກໍາທີ່ຂັບເຄື່ອນຍັກໃຫຍ່ເຫຼົ່ານີ້. ຄວາມ​ຄິດ​ຂອງ​ຈິດ​ໃຈ​ອັນ​ດຽວ​ທີ່​ສະຫຼາດ​ທີ່​ນຳ​ໜ້າ​ການ​ປ່ຽນ​ແປງ​ອັນ​ໃຫຍ່​ຫຼວງ​ແມ່ນ​ຢູ່​ໄກ​ຈາກ​ຄວາມ​ຈິງ. ແທນທີ່ຈະ, ຄວາມກ້າວຫນ້າທາງດ້ານເທກໂນໂລຍີສະເຫມີເປັນຜົນມາຈາກຄວາມພະຍາຍາມລວມຂອງ   , ການທົດລອງຢ່າງເຂັ້ມງວດ, ແລະຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ບໍ່ປ່ຽນແປງທີ່ຈະເຂົ້າໃຈແລະແກ້ໄຂຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້. ທີມງານ   Myth ປະດິດສ້າງ  ການຄິດກ່ຽວກັບນະວັດຕະກໍາ, ປົກກະຕິແລ້ວພວກເຮົາຈິນຕະນາການເຖິງຄວາມສະຫຼາດທີ່ໂດດດ່ຽວທີ່ທັນທີທັນໃດມີຄວາມຄິດຫຼືການອອກແບບປະຕິວັດ. ນີ້​ແມ່ນ​ເປັນ​ນິ​ທານ​ຢ່າງ​ດຽວ​ແລະ​ເປັນ​ອັນ​ຕະ​ລາຍ​. ມັນເປັນການເຂົ້າໃຈຜິດແລະກົງກັນຂ້າມກັບຈິດໃຈຂອງການຮ່ວມມືແລະການທົດລອງທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມກ້າວຫນ້າໃນຂະແຫນງເຕັກໂນໂລຢີຢ່າງແທ້ຈິງ.  ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ການປະດິດສ້າງແມ່ນຜະລິດຕະພັນຂອງການຮ່ວມມື. ມະຫັດສະຈັນທີ່ແທ້ຈິງເກີດຂຶ້ນເມື່ອກຸ່ມຄົນທີ່ມີຄວາມຫຼາກຫຼາຍເຂົ້າຮ່ວມຄວາມພະຍາຍາມຂອງເຂົາເຈົ້າ ແລະແບ່ງປັນພອນສະຫວັນ, ປະສົບການ ແລະຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າເພື່ອແກ້ໄຂສິ່ງທ້າທາຍ.  ມັນແມ່ນວິທີການຮ່ວມມືທີ່ຮັບປະກັນວ່າການພັດທະນາບໍ່ພຽງແຕ່ມີຄວາມສະຫວ່າງຂອງບຸກຄົນແຕ່ມີຄວາມຍືນຍົງ, ສາມາດຂະຫຍາຍໄດ້, ແລະປະສົມປະສານຢ່າງເລິກເຊິ່ງກັບປະສົບການທີ່ແທ້ຈິງຂອງຜູ້ໃຊ້.   ການຮ່ວມມືໃນການເຮັດວຽກ: ເລື່ອງຄວາມສໍາເລັດ   Twitter: ສິລະປະທີ່ອ່ອນໂຍນຂອງການອອກແບບຜູ້ໃຊ້ເປັນໃຈກາງ  ການຂະຫຍາຍໂຕຂອງ Twitter ເຖິງ 280 ຕົວເປັນຕົວສະແດງທີ່ໜ້າຕື່ນເຕັ້ນກ່ຽວກັບບົດບາດຂອງການຮ່ວມມືໃນການອອກແບບທີ່ເນັ້ນຜູ້ໃຊ້ເປັນໃຈກາງ.  ການລິເລີ່ມໄດ້ຖືກຮາກຖານຢູ່ໃນການລົງເລິກເຂົ້າໄປໃນພຶດຕິກໍາແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້, ເຊິ່ງໄດ້ເປີດເຜີຍວ່າຜູ້ໃຊ້ທີ່ຂຽນ tweets ໃນບາງພາສາ, ເຊັ່ນ: ແອສປາໂຍນຫຼືເຍຍລະມັນ, ມີຄວາມອຸກອັ່ງສູງກັບຂອບເຂດຈໍາກັດຕົວອັກສອນຕົ້ນສະບັບ.  ການຄົ້ນພົບນີ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບພື້ນທີ່ທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຫຼາຍສໍາລັບການສະແດງອອກ. ການຕັດສິນໃຈທີ່ຈະຂະຫຍາຍການນັບຕົວລະຄອນບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ໃຫ້ພື້ນທີ່ເພີ່ມເຕີມເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ມີຈຸດປະສົງເພື່ອເສີມສ້າງປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້. ສິ່ງທ້າທາຍຕົ້ນຕໍແມ່ນການຮັກສາຕົວຕົນຫຼັກຂອງ Twitter ຂອງການສື່ສານທີ່ຊັດເຈນ - ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ຂີດຈໍາກັດຂອງຕົວອັກສອນ 140 ຕົວອັກສອນແມ່ນເຄື່ອງຫມາຍການຄ້າຂອງແອັບຯສໍາລັບຫຼາຍກວ່າທົດສະວັດ.  ໃນການຊອກຫາການແກ້ໄຂທີ່ສະຫງ່າງາມ, ນໍ້າໜັກເບົາ ແລະຊັດເຈນຕໍ່ກັບບັນຫານີ້, ພວກເຮົາໄດ້ເຮັດວຽກຮ່ວມກັນກັບຫຼາຍທີມ. ເນື່ອງຈາກບັນຫາມີຄວາມອ່ອນໄຫວໃນຫຼາຍລະດັບ, ມັນຕ້ອງໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂຈາກທຸກມຸມທີ່ເປັນໄປໄດ້. ການແກ້ໄຂຜົນໄດ້ຮັບແມ່ນຄວາມພະຍາຍາມຂອງ interdisciplinary ທີ່ແຜ່ລາມໄປທົ່ວຜູ້ອອກແບບ, ວິສະວະກອນ, ນັກວິເຄາະຂໍ້ມູນ, ແລະອື່ນໆ, ທັງຫມົດເຮັດວຽກຢູ່ໃນຄອນເສີດເພື່ອເກັບຂໍ້ມູນ, ດໍາເນີນການທົດສອບຕ່າງໆ, ແລະຂໍຄໍາຕິຊົມຂອງຜູ້ໃຊ້.  ວິທີການທີ່ໃຫ້ຂໍ້ມູນແບບຊ້ຳໆນີ້ສະແດງຕົວຢ່າງວ່າການຄົ້ນຄວ້າພື້ນຖານ ແລະ ການສັງລວມການຮ່ວມມືສາມາດນຳໄປສູ່ການຕັດສິນໃຈອອກແບບທີ່ກົງກັບຖານຜູ້ໃຊ້ຢ່າງແທ້ຈິງ. ຫຼັງຈາກການວິເຄາະຜົນກະທົບຂອງການປັບປຸງທີ່ປະຕິບັດແລ້ວ, ພວກເຮົາມີຄວາມຍິນດີທີ່ພົບວ່າຜູ້ໃຊ້ສ່ວນໃຫຍ່ຍັງເຫັນແອັບຯເປັນວິທີການແບ່ງປັນຂໍ້ມູນທີ່ມີຄວາມຊັດເຈນ.  ຫົວຂໍ້ບ່ອນເຮັດວຽກຂອງ Meta: ການເຊື່ອມຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້ດ້ວຍການອອກແບບ  ການພັດທະນາຄຸນສົມບັດຫົວຂໍ້ຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກຂອງ Meta ແມ່ນອີກຕົວຢ່າງຫນຶ່ງຂອງການປະຕິບັດຄຸນນະສົມບັດທີ່ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້ແລະປັບປຸງປະສົບການຂອງເຂົາເຈົ້າ. ມັນໄດ້ຖືກປະຕິບັດເປັນການຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້ເພື່ອຄົ້ນພົບເນື້ອຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງງ່າຍຂຶ້ນແລະໄວຂຶ້ນ.  ສິ່ງທ້າທາຍແມ່ນການຈັດປະເພດ intuitively ແລະຫນ້າດິນໃນລັກສະນະທີ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກທໍາມະຊາດສໍາລັບຜູ້ໃຊ້. ຕະຫຼອດການພັດທະນາ, ພວກເຮົາໄດ້ຮຽນຮູ້ວ່າເປົ້າຫມາຍທີ່ສັບສົນນີ້ຈໍາເປັນຕ້ອງມີການຮ່ວມມືຢ່າງກວ້າງຂວາງໃນທົ່ວບໍລິສັດ. ຂະ​ບວນ​ການ​ກ່ຽວ​ຂ້ອງ​ກັບ​ຮອບ​ຂອງ​ການ​ຄົ້ນ​ຄ​້​ວາ​ຜູ້​ໃຊ້​, ການ​ພັດ​ທະ​ນາ​ຕົ້ນ​ແບບ​, ແລະ​ຄໍາ​ຕິ​ຊົມ​ຊ​້​ໍາ​. ໂດຍຜ່ານການຮ່ວມມືກັບທີມງານທັງຫມົດເຫຼົ່ານີ້, ພວກເຮົາປັບປຸງຄຸນສົມບັດຢ່າງລະມັດລະວັງແລະຄໍານຶງເຖິງທຸກດ້ານທີ່ສໍາຄັນ.  ດັ່ງນັ້ນ, ພວກເຮົາສ້າງຫົວຂໍ້ທີ່ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຈັດກຸ່ມຂໍ້ຄວາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ນີ້ຊ່ວຍຮັກສາເນື້ອຫາທີ່ເປັນລະບຽບແລະເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຂຶ້ນໃນການຊອກຫາຂໍ້ຄວາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໃນທົ່ວອົງການ. ການເພີ່ມຄຸນສົມບັດນີ້ເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຜູ້ໃຊ້ແລະການຄົ້ນພົບເນື້ອຫາ.  ໂຄງການນີ້ໄດ້ຍົກໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມຈໍາເປັນຂອງການເຮັດວຽກເປັນທີມແບບຂ້າມຕົວອີກເທື່ອຫນຶ່ງໃນການສ້າງວິທີແກ້ໄຂທີ່ບໍ່ພຽງແຕ່ຕອບສະຫນອງແຕ່ເກີນຄວາມຄາດຫວັງຂອງຜູ້ໃຊ້.  ການທົດລອງສໍາລັບການປະດິດສ້າງ  ນະວັດຕະກໍາໃນເທັກໂນໂລຍີໃຫຍ່ແມ່ນຮາກຖານຢ່າງເລິກເຊິ່ງໃນການທົດລອງ. ທຸກໆຄຸນສົມບັດ, ການອັບເດດ, ຫຼືການບໍລິການໃໝ່ແມ່ນຜ່ານຂັ້ນຕອນການທົດສອບການສົມມຸດຕິຖານຢ່າງພິຖີພິຖັນ, ຮອບສະແດງຄວາມຄິດເຫັນຂອງຜູ້ໃຊ້, ແລະການພັດທະນາແບບຊ້ຳໆ.  ການທົດສອບຜູ້ໃຊ້ແມ່ນອີກແຫຼ່ງຫນຶ່ງທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ຂອງການປະດິດສ້າງ. ໂດຍຜ່ານການເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້ແລະແຮງຈູງໃຈ, ບໍລິສັດສາມາດສ້າງການແກ້ໄຂພື້ນຖານຢ່າງແທ້ຈິງທີ່ຈະມີຜົນກະທົບທາງບວກທີ່ເຂັ້ມແຂງຕໍ່ຕົວຊີ້ບອກຕ່າງໆແລະອາດຈະເຕີບໂຕກາຍເປັນມາດຕະຖານອຸດສາຫະກໍາ.  ແຮງງານທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງນີ້ແມ່ນສໍາຄັນສໍາລັບການກວດສອບການເລືອກການອອກແບບແລະຮັບປະກັນວ່າຜະລິດຕະພັນສຸດທ້າຍສອດຄ່ອງກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້ແລະຄວາມມັກ. ແນວຄວາມຄິດຂອງການທົດລອງເຮັດໃຫ້ທີມງານສາມາດ pivot ໂດຍອີງໃສ່ຄວາມເຂົ້າໃຈ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຜົນໄດ້ຮັບສຸດທ້າຍແມ່ນຜະລິດຕະພັນທີ່ຜູ້ໃຊ້ເຫັນວ່າມີຄຸນຄ່າແລະມີສ່ວນຮ່ວມ.  ການນໍາທາງການຂັດແຍ້ງທີ່ສ້າງສັນ  ການສ້າງຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຜົນກະທົບແລະນະວັດຕະກໍາຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຮ່ວມມືທີ່ກົມກຽວລະຫວ່າງທີມງານຕ່າງໆ. ຜູ້ອອກແບບ, ວິສະວະກອນ, ຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນ, ແລະນັກວິທະຍາສາດຂໍ້ມູນຕ້ອງເຮັດວຽກຮ່ວມກັນ, ແຕ່ລະຄົນນໍາເອົາທັດສະນະທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງເຂົາເຈົ້າມາສູ່ຕາຕະລາງ.  ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ເລື້ອຍໆ, ທີມງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບໂຄງການພົບຄວາມແຕກຕ່າງໃນຄວາມຄິດເຫັນແລະທັດສະນະ, ເຊິ່ງອາດຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຂັດແຍ້ງຫຼືພະຍາຍາມພິສູດຄວາມສໍາຄັນຂອງວິທີການຫນຶ່ງໃນໄລຍະອື່ນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຊ່ວງເວລາທີ່ເຄັ່ງຕຶງເຫຼົ່ານີ້, ຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ປ່ຽນຈາກການສະດຸດເຂົ້າໄປໃນການກ້າວໄປສູ່ການປະດິດສ້າງທີ່ໃຫຍ່ກວ່າໂດຍຜ່ານການຊຸກຍູ້ການສົນທະນາແລະການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນລະຫວ່າງທີມງານ.  ເມື່ອແກ້ໄຂໃນທາງທີ່ຖືກຕ້ອງ, ຄວາມແຕກຕ່າງເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍສ້າງເປັນວັດທະນະທໍາຂອງການຄິດວິພາກວິຈານແລະການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ສ້າງສັນແລະນໍາໄປສູ່ການແກ້ໄຂການອອກແບບທີ່ສົມບູນແບບແລະຮອບຄອບຫຼາຍ.  ເສັ້ນທາງການລວບລວມໄປຂ້າງຫນ້າ  ປະສົບການຂອງຂ້ອຍໃນຂະແໜງການອອກແບບໄດ້ສອນບົດຮຽນອັນລ້ຳຄ່າໃຫ້ຂ້ອຍຄື: ນະວັດຕະກໍາທີ່ມີຄວາມໝາຍໃນເທັກໂນໂລຍີຕ້ອງໃຊ້ວິທີການລວມໝູ່, ຊໍ້າຄືນ ແລະ ເຂົ້າໃຈກັນ. ວິທີການນີ້ທ້າທາຍ myth ຂອງ genius ໂດດດ່ຽວແລະເນັ້ນຫນັກໃສ່ຄວາມສໍາຄັນຂອງການເຮັດວຽກເປັນທີມ, ການອອກແບບໂດຍຜູ້ໃຊ້ເປັນສູນກາງ, ແລະວິທີການທົດລອງ.  ສໍາລັບທຸກຄົນໃນການອອກແບບເຕັກໂນໂລຢີ, ຂ້າພະເຈົ້າຈະແນະນໍາໃຫ້ຍອມຮັບຂະບວນການຮ່ວມມື, ຮັກສາຈຸດສຸມຕົ້ນຕໍກ່ຽວກັບຜູ້ໃຊ້, ແລະປູກຝັງຄວາມຢາກຮູ້ຢາກເຫັນແລະແນວຄິດທົດລອງໃນທົ່ວທີມງານທັງຫມົດໃນບໍລິສັດ. ການພັດທະນາສໍາລັບນະວັດຕະກໍາແມ່ນສິ່ງທ້າທາຍ, ແຕ່ມັນຍັງສະເຫນີໂອກາດໃນການເຕີບໂຕແລະການຮຽນຮູ້ສໍາລັບບໍລິສັດແລະຜົນໄດ້ຮັບໃນການແກ້ໄຂທີ່ສາມາດມີຜົນກະທົບອັນເລິກເຊິ່ງຕໍ່ຊີວິດຂອງຜູ້ໃຊ້.  ຖ້າທ່ານສົນໃຈໃນການຄົ້ນຫາຫົວຂໍ້ເຫຼົ່ານີ້ຕື່ມອີກຫຼືແບ່ງປັນຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງທ່ານ, ໃຫ້ເຊື່ອມຕໍ່ກັນ. ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ແນະ​ນໍາ​ໃຫ້​ທ່ານ​ເຂົ້າ​ຮ່ວມ​ໃນ​ການ​ສົນ​ທະ​ນາ​ເພື່ອ​ເປີດ​ເຜີຍ​ຄວາມ​ເປັນ​ໄປ​ໄດ້​ໃຫມ່​, ຂະ​ຫຍາຍ​ຂອບ​ເຂດ​ການ​ສ້າງ​ສັນ​, ແລະ​ແບ່ງ​ປັນ​ຄວາມ​ຮູ້​ແລະ​ປະ​ສົບ​ການ​ໃນ​ການ​ອອກ​ແບບ​.

This story contains new, firsthand information uncovered by the writer.

Read My Stories

ສຽງນີ້ຖືກຜະລິດເປັນພາສາຕົ້ນສະບັບຂອງເລື່ອງ!

ຍາວເກີນໄປ; ອ່ານ

Download free Tech Leaders Productivity Report!

ເລິກເຂົ້າໄປໃນການອອກແບບເຕັກໂນໂລຢີໃຫຍ່: ການທົດລອງວິທີການຂອງທ່ານໄປສູ່ຜະລິດຕະພັນທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່

About Author

ຄຳເຫັນ

ວາງປ້າຍ

ບົດຄວາມນີ້ໄດ້ຖືກນໍາສະເຫນີໃນ

Related Stories

Meet Bird Eye India, Winner of Startups of The Year 2024 in Fashion

Design Shifts at HackerNoon: Streamlined Top Nav, Quick Search and Settings Dashboard 🚀

New Year, New Exciting Features: Mint Your Name, Watch Web 2.5 and Meet The Top Startups of The Year

Welcome to HackerNoon Decoded: The Best of 2024 Tech Blogging

Meet Bird Eye India, Winner of Startups of The Year 2024 in Fashion

Design Shifts at HackerNoon: Streamlined Top Nav, Quick Search and Settings Dashboard 🚀

New Year, New Exciting Features: Mint Your Name, Watch Web 2.5 and Meet The Top Startups of The Year

Welcome to HackerNoon Decoded: The Best of 2024 Tech Blogging

Light-Mode

Classic

Newspaper

Dark-Mode

Neon Noir

Minty

HN StartUps