Cal é a túa cor persoal?  Probablemente che fixeran moito esta pregunta ultimamente. Ou quizais incluso te preguntaste nalgún momento.  Hai unha boa razón  estivo recibindo moita publicidade estes días. A xente quere asegurarse de que a súa próxima incorporación ao garda-roupa coincida perfectamente coa súa paleta de cores estacional.   análise da cor  Aínda que consultar a un experto en análise de cor pode custar uns poucos centos de dólares, moitos están recorrendo a ferramentas gratuítas impulsadas por IA, como filtros e aplicacións TikTok para descubrilo por si mesmos.  Non estamos aquí para discutir se a análise de cores en persoa paga a pena ou non. En vez diso, exploremos como os propietarios de empresas poden facer uso desta tendencia para mellorar e personalizar a experiencia de compra en liña dos seus clientes.  Como? A través     probas virtuais (VTO) .  Como o nome indica, esta solución dixital permite aos compradores probar accesorios, maquillaxe e roupa de xeito virtual sen visitar a tenda física.   Todo o que fai falta é un dispositivo móbil. Queres saber se un vestido favorece o teu tipo de corpo? Ou se un ton de batom complementa o teu ton de pel?   Neste artigo, explicarémosche todo o que necesitas saber sobre o uso da tecnoloxía VTO.  Aquí tes o que trataremos:  O comercio electrónico e o custo das devolucións  Que é VTO e como funciona  O custo da adopción de VTO  Problemas de privacidade dos datos biométricos  Unha guía paso a paso para usar ferramentas VTO    O dilema do retorno: unha cuestión de millóns de dólares  O auxe da tecnoloxía VTO no comercio electrónico non ocorreu por casualidade. Xurdiu como resposta ao aumento das compras en liña durante a pandemia de COVID-19 e á crecente necesidade de abordar as altas taxas de retorno.  Prevese que as vendas de comercio electrónico alcancen  para 2029. A pesar das perspectivas positivas prometedoras, os empresarios seguen afrontando un número importante de retornos, especialmente no comercio de moda.   1,9 billóns de dólares  A  pola National Retail Federation revelou que as devolucións de mercadorías alcanzaron os 743.000 millóns de dólares o ano pasado, e as compras en liña contribuíron significativamente a 247.000 millóns de dólares.   Informe 2023  O que significan as devolucións para os compradores  Para algúns clientes, o proceso de devolución pode ser unha experiencia frustrante e lenta. Ademais da decepción de recibir un artigo que non cumpre as expectativas, a devolución dun produto a miúdo implica varios pasos: enviar unha solicitude, esperar a aprobación e deixar fisicamente o artigo nun lugar designado.  Os atrasos, as comunicacións incorrectas e as políticas confusas só aumentan a molestia, deixando aos compradores insatisfeitos e menos propensos a facer futuras compras.    O prezo das devolucións para os minoristas  O custo de procesar unha devolución pode chegar ata  do prezo de venda orixinal, o que supón un importante desafío para as empresas. Os artigos comprados en liña teñen moito máis probabilidades de ser devoltos en comparación cos comprados nas tendas tradicionais de ladrillo e morteiro. Ademais, moitos clientes din que o son  se o proceso de devolución é sinxelo e se ofrece envío de devolución gratuíto.   65 %   é máis probable que volva mercar cun venda polo miúdo  Estes retos (é dicir, altos custos de retorno e expectativas crecentes dos clientes) pódense abordar coa tecnoloxía VTO. VTO axuda aos clientes a visualizar como encaixarán ou se verán os artigos, minimizando a probabilidade de devolucións causadas pola insatisfacción coa aparencia ou o axuste.  Como  , CEO da empresa de software de imaxes AI Anthropics Technology, dixo:   Alexander Berend   "Hai algúns motivos diferentes polos que a xente devolve a roupa... A xente próbaa e despois simplemente non lles gusta como se ve nela, ou pode ser que non lle encaixa ou pode ser que ti non lle guste. Non me gusta a sensación da roupa.   vai moi ben a esas dúas primeiras. A proba virtual    Podes   con   . Simplemente engade os detalles de devolución directamente na función   para facilitar o seguimento e a xestión. Aquí está o noso  para comezar.  Sabías? xestionar facilmente as devolucións e reembolsos de pedidos BoxHero de Compra e Vendas   guía   https://apps.apple.com/in/app/inventory-management-boxhero/id1325512157?embeble=true   Comprensión de VTO: unha visión xeral  Tamén coñecido como   o VTO foi adoptado no panorama do comercio electrónico desde hai bastante tempo, especialmente  . É moi utilizado en industrias como cosméticos, xoias, roupa e calzado para ofrecer aos clientes unha experiencia de compra máis interactiva. "adaptación virtual" ou "proba dixital",   durante a pandemia de COVID-19  analiza as formas da cara e os tons de pel dos consumidores para ofrecer recomendacións de maquillaxe personalizadas, creando unha experiencia a medida para cada comprador.   Artista virtual de Sephora  Esta tecnoloxía permite aos clientes visualizar os produtos do catálogo da marca por si mesmos mediante un teléfono intelixente ou calquera dispositivo equipado con cámara. Ao superpoñer versións dixitais de artigos como roupa ou accesorios nunha imaxe en tempo real do usuario, os clientes poden moverse e ver se o produto lles parece ben desde diferentes ángulos.  Algunhas ferramentas incluso permiten aos usuarios   , usándoos como modelos para "probar" virtualmente elementos como lentes de sol, pendentes ou roupa. cargar fotos ou vídeos   Como funciona a tecnoloxía VTO  VTO reúne unha poderosa mestura de aprendizaxe automática, intelixencia artificial (IA), realidade aumentada (AR) e modelado e animación 3D.  :   Aquí tes como funciona  O usuario toma ou carga unha foto ou un vídeo propio.  A visión por ordenador analiza a imaxe para crear un modelo dixital detallado, identificando características clave como as medidas do corpo e os puntos de referencia faciais.  Despois, a roupa ou os accesorios virtuais axústanse para adaptarse ao modelo dixital, adaptados ao tamaño, ao estilo e ás preferencias do usuario.  Finalmente, o usuario ve unha imaxe ou un vídeo realista de como se vería o produto.  Por exemplo,  A tecnoloxía VTO de fai posible que os clientes poidan probar as lentes virtualmente, proporcionando recomendacións para o mellor ancho de cadro e mesmo medindo a distancia pupilar para un axuste perfecto.    Warby Parker   Explorando VTO: prezo, eficacia e moito máis  VTO  cubrir     ,   ,   e   . En xeral, o investimento inicial podería oscilar entre   e   .   custos iniciais o desenvolvemento de software, equipos de dixitalización 3D almacenamento anual na nube instalación no sitio de comercio electrónico fotografía de produtos os 95.000 os 470.000 dólares  A boa noticia é que os venda polo miúdo non teñen que construír desde cero. Hai moitas ferramentas de software VTO que se poden integrar perfectamente coas plataformas de comercio electrónico dos venda polo miúdo, incluíndo:    Ofrece tecnoloxías 3D e AR de vangarda para artigos de moda como bolsos, calzado, xoias e roupa. WANNA foi utilizado por FARFECTCH, Dolce & Gabbana, Valentino e Balenciaga.   QUERO :   "AR e Virtual Try-On son unha oportunidade de transformación para o sector do luxo, salvando a brecha entre o físico e o dixital, evolucionando o comercio electrónico do 2D plano ao 3D inmersivo e personalizado. En FARFETCH, vimos excelentes resultados no embudo de compras con excelente adopción de funcións, compromiso co produto e vendas significativamente máis altas para produtos habilitados para proba virtual".  -  , Responsable de Innovación Aberta, FARFETCH   Filipa Neto    Ofrece unha ferramenta de vestiario dixital que fai que a navegación sexa máis divertida. Zyler tamén ofrece recomendacións de tamaño e correos electrónicos personalizados para os venda polo miúdo. Marcas como Moss, John Lewis, M&S e Larusmiani confían nel.   Zyler :  Unha plataforma de extremo a extremo para VTO, esta solución permite aos usuarios facer  e probar prendas que se axusten ao seu tipo de corpo e estilo. Tamén ofrece combinación virtual, visualización de tamaño e estilo de roupa en capas.   PICTOFit:   avatares    Esta ferramenta vai máis alá de VTO con ferramentas de análise de IA, como un escáner de pel para recomendacións de coidado da pel e simulación estética para axudar ás clínicas médicas a presentar tratamentos aos seus pacientes. Admite maquillaxe, lentes, accesorios e moito máis.   Perfect Corp. :  O prezo inicial deste software VTO oscila entre   , o que os fai bastante accesibles. Ademais, cando se trata de VTO, a precisión depende da tecnoloxía subxacente, así que asegúrate de escoller o software que cumpra os teus requisitos financeiros e de comercio electrónico. os 100 e os 1.000 dólares   O VTO é realmente efectivo?  Unha recente  mostra que a tecnoloxía VTO aumenta as vendas medias por cliente mentres reduce as taxas de retorno en máis do 27%. Tamén mantén os clientes comprometidos por máis tempo, demostrando o seu valor para mellorar a experiencia de compra en liña.   estudar    , usando a solución VTO de Perfect Corp., ofrece aos consumidores unha visualización en tempo real do branqueamento dos dentes. Isto deu lugar a un aumento do 40 % dos consumidores que fan clic en "Comprar agora" fronte aos que non están a usar a experiencia con AR. Sabías?   Colgate   "Se unha empresa afirma que usar o seu produto producirá un número X de matices de mellora, que significa iso para un consumidor? O consumidor quédase preguntando como sería cada ton de branqueamento... A nosa experiencia virtual de branqueamento dental con AR, baseada na nosa ampla investigación e resultados clínicos, mostra aos consumidores unha representación realista do que os nosos produtos poden facer polos seus propios dentes. Isto é o que queren e necesitan os consumidores".  , Director de Tecnoloxía, Innovación Estratéxica e Alianzas Tecnolóxicas de Colgate-Palmolive     - Gary Binstock   Que din os clientes?  A AR estase convertendo nun imprescindible para as empresas xa que as xeracións máis novas a adoptan nas súas experiencias de compra. A  revelou que a maioría dos compradores en liña Gen-Z e Millennial queren usar a RA para probar a maquillaxe ou experimentar con novas cores de cabelo e están interesados en probar virtualmente roupa, zapatos e accesorios.   Enquisa Dynata 2022  Isto mostra que Millennials e Gen-Z, o  , están impulsando a demanda de experiencias de compra impulsadas por AR.    maior gasto demográfico   Os riscos ocultos da VTO: privacidade biométrica e cumprimento legal  As ferramentas VTO recollen identificadores biométricos como a cor dos ollos, a retina e a xeometría facial. Estas características físicas únicas poden ser roubadas e usadas polos piratas informáticos para suplantar a identidade dos usuarios e obter acceso non autorizado a dispositivos e contas persoais.  A Lei de privacidade da información biométrica (BIPA) provocou desafíos legais para  utilizando a tecnoloxía VTO.  ,  , e  estaban entre os que se viron implicados no problema da privacidade biométrica dos seus clientes.   empresas   Estee Lauder   Louis Vuitton   Christian Dior  Algúns comerciantes argumentan que BIPA non se lles aplica porque non almacenan datos biométricos. Non obstante, VTO usa a intelixencia artificial para analizar as preferencias dos clientes e os perfís biométricos para suxerir produtos. Este proceso normalmente implica recompilar e almacenar datos temporalmente, o que pode activar os requisitos de cumprimento de BIPA e outras leis de privacidade.  Segundo BIPA, as empresas deben tomar as seguintes medidas para evitar trampas legais:  Informar por escrito ás persoas que están a recoller datos biométricos.  Indique a finalidade da recollida e o período de conservación.  Obter o consentimento por escrito do consumidor antes de recoller os datos.  Entón, que medidas deberían tomar as empresas para protexer a información dos seus clientes e mitigar os riscos?  citou os seguintes consellos:   Facultade de Dereito Global de Purdue  Revele claramente calquera recollida de datos biométricos nos seus   . termos e condicións  Se precisa almacenar información biométrica, asegúrese de que as súas políticas e prácticas cumpran co BIPA e outras leis de privacidade.  Considere o uso   ou   que requiren que os clientes estean de acordo explícitamente antes de usar as ferramentas VTO.  de notificacións emerxentes acordos de "clickwrap"   VTO Made Simple: unha guía rápida para comezar  Agora que cubrimos os conceptos básicos de VTO, os custos e as consideracións legais, aquí tes unha guía sinxela sobre como adoptar esta tecnoloxía.   Paso 1: Coñece os teus obxectivos  Comeza identificando por que queres implementar VTO. É para reducir as taxas de retorno, aumentar a confianza dos clientes ou mellorar as taxas de conversión? Bótalle un ollo aos teus desafíos actuais, como as altas taxas de retorno ou a baixa participación dos clientes, e considera realizar unha enquisa rápida para ver se os teus clientes están interesados en usar ferramentas de proba durante a súa experiencia de compra.   Paso 2: Escolla a solución VTO correcta  De novo, non precisa desenvolver o seu propio sistema VTO, xa que require un custo inicial máis elevado. Investigación  e escolle o que se axuste ás necesidades da túa empresa. Que funcións AR necesitas? Canto podes destinar a esta tecnoloxía? Será fácil integrarse coa túa plataforma actual? Considere todos estes factores antes de escoller a súa solución.   Opcións de software VTO   Paso 3: actualizar os termos e condicións / garantir o cumprimento legal  Informar aos clientes por que se recollen os seus datos, como se usarán e canto tempo se conservarán. Obter o consentimento dos clientes antes de recoller información biométrica.   Paso 4: prepare o seu inventario  As imaxes de alta calidade ou os modelos 3D dos teus produtos son esenciais para a funcionalidade de VTO. Un sistema de inventario ben organizado asegurará un proceso de configuración suave.    use ferramentas como   para axilizar a xestión do inventario xunto coa súa solución VTO.   ofrece poderosas funcións que se poden sincronizar co teu software VTO. Consello profesional: BoxHero A solución de inventario baseada na nube de BoxHero  O  A función permítelle xerar, deseñar e imprimir as súas etiquetas de código de barras para os seus inventarios. Ademais, podes engadir fotos de alta calidade para identificar facilmente os teus elementos.   Código de barras  Podes configurar personalizado  para clasificar facilmente os produtos por tamaño, cor, estilo ou outras especificacións.   atributos  Con  , pode xestionar todo o seu sistema de pedidos, desde a facturación ata o envío, nunha única plataforma.    Compra e Vendas   Paso 5: proba a túa tecnoloxía VTO  Traballa en estreita colaboración cos desenvolvedores para incorporar o software VTO á túa plataforma de comercio electrónico. Proba a interface de usuario ti mesmo. É intuitivo e fácil de usar? Ofrece unha representación realista e precisa dos produtos? O tamaño e o aliñamento das superposicións son precisos cando se aplican a imaxes e vídeos?   Paso 6: Promove a túa función VTO  Unha vez que o teu VTO estea listo, avisa aos teus clientes. Lanza unha campaña de mercadotecnia para mostrar os beneficios da túa nova ferramenta, como unha experiencia de compra personalizada. Destaca a función nos teus correos electrónicos, publicacións de redes sociais e banners do sitio web. Ademais, podes pedirlles comentarios ou comentarios aos clientes sobre a súa experiencia coa tecnoloxía.   Paso 7: supervisar o rendemento e os comentarios  Bótalle un ollo ao teu rendemento para avaliar o impacto da VTO na túa empresa. Use análises para medir indicadores clave como  os cambios nas taxas de retorno, o aumento das vendas e a satisfacción do cliente e o tempo que pasa na súa plataforma usando a ferramenta VTO.  Compara os datos antes e despois de lanzar VTO para determinar se cumpre os teus obxectivos principais. Non te esquezas de recoller comentarios continuos dos clientes para identificar áreas de mellora.  Con BoxHero's  función, poderás ver información sobre as tendencias do inventario e o rendemento das vendas. Pode comparar facilmente os datos de antes e despois de implementar VTO para medir a súa eficacia. Proba   hoxe e toma decisións máis intelixentes e baseadas en datos para maximizar o teu VTO.    Analítica BoxHero   Aproveitando ao máximo VTO co teu inventario  As ferramentas VTO ofrecen unha experiencia de compra envolvente e personalizada para os consumidores. Simplemente cargando unha foto ou un vídeo, os clientes poden probar virtualmente roupa, accesorios, lentes e mesmo calzado, todo sen entrar nunha tenda física. Desenvolvido por unha combinación de AR, AI e modelado 3D, a tecnoloxía VTO demostrou reducir as taxas de devolución e mellorar as decisións de compra.  Non obstante, como calquera tecnoloxía, o VTO presenta desafíos, especialmente en torno á privacidade dos datos biométricos. Para solucionar isto, asegúrate de obter o consentimento claro dos compradores e infórmaos sobre canto tempo se conservarán os seus datos (se procede). Estes pasos poden axudarche a evitar posibles problemas legais e a xerar confianza cos teus clientes.  Para maximizar a eficacia do VTO, é esencial unha boa solución de xestión de inventario. Con   , pode organizar e rastrexar o seu stock en tempo real para garantir a dispoñibilidade precisa do seu sistema VTO. BoxHero  Proba   hoxe e leva o teu negocio equipado con VTO ao seguinte nivel. BoxHero   https://www.boxhero.io/en?embeble=true

This writer has a vested interest be it monetary, business, or otherwise, with 1 or more of the products or companies mentioned within.

This story contains new, firsthand information uncovered by the writer.

Este audio está producido na lingua orixinal da historia!

Demasiado longo; Ler

Make resilience your competitive advantage

Tecnoloxía de proba virtual: o que debes saber

About Author

COMENTARIOS

Etiquetas colgantes

ESTE ARTIGO FOI PRESENTADO EN

Related Stories

HackerNoon Decoded 2024: Celebrating Our Product Management Community!

HackerNoon Decoded 2024: Celebrating Our Tech Companies Community!

HackerNoon Decoded 2024: Celebrating Our Remote Work Community!

HackerNoon Decoded 2024: Celebrating Our Gaming Community!

HackerNoon Decoded 2024: Celebrating Our Product Management Community!

HackerNoon Decoded 2024: Celebrating Our Tech Companies Community!

HackerNoon Decoded 2024: Celebrating Our Remote Work Community!

HackerNoon Decoded 2024: Celebrating Our Gaming Community!

Light-Mode

Classic

Newspaper

Dark-Mode

Neon Noir

Minty

HN StartUps