آپ کا ذاتی رنگ کیا ہے؟
آپ سے شاید یہ سوال حال ہی میں بہت پوچھا گیا ہے۔ یا ہوسکتا ہے کہ آپ نے کسی وقت اپنے آپ سے پوچھا ہو۔
اس کی ایک اچھی وجہ ہے۔
اگرچہ رنگین تجزیہ کے ماہر سے مشورہ کرنے میں چند سو ڈالر لاگت آسکتی ہے، بہت سے لوگ مفت، AI سے چلنے والے ٹولز جیسے TikTok فلٹرز اور ایپس کو خود ہی اس کا پتہ لگانے کے لیے رجوع کر رہے ہیں۔
ہم یہاں اس بحث کے لیے نہیں ہیں کہ آیا ذاتی طور پر رنگین تجزیہ رقم کے قابل ہے یا نہیں۔ اس کے بجائے، آئیے یہ دریافت کریں کہ کس طرح کاروباری مالکان اپنے صارفین کے آن لائن خریداری کے تجربے کو بہتر اور ذاتی بنانے کے لیے اس رجحان کا استعمال کر سکتے ہیں۔
کیسے؟ کے ذریعے
جیسا کہ نام سے پتہ چلتا ہے، یہ ڈیجیٹل حل خریداروں کو فزیکل سٹور کا دورہ کیے بغیر عملی طور پر لوازمات، میک اپ اور کپڑوں کو آزمانے کی اجازت دیتا ہے۔ کیا آپ جاننا چاہتے ہیں کہ کیا لباس آپ کے جسم کی قسم کو خوش کرتا ہے؟ یا اگر لپ اسٹک کا سایہ آپ کی جلد کے رنگ کو پورا کرتا ہے؟ اس میں صرف ایک موبائل ڈیوائس کی ضرورت ہے۔
یہاں ہم کیا احاطہ کریں گے:
ای کامرس میں VTO ٹیکنالوجی کا اضافہ اتفاق سے نہیں ہوا۔ یہ COVID-19 وبائی امراض کے دوران آن لائن خریداری میں اضافے اور واپسی کی اعلی شرحوں کو حل کرنے کی بڑھتی ہوئی ضرورت کے جواب میں سامنے آیا۔
ای کامرس کی فروخت تک پہنچنے کا امکان ہے۔
اے
کچھ صارفین کے لیے، واپسی کا عمل ایک مایوس کن اور وقت طلب تجربہ ہو سکتا ہے۔ توقعات پر پورا نہ اترنے والے آئٹم کے موصول ہونے کی مایوسی کے علاوہ، کسی پروڈکٹ کو واپس کرنے میں اکثر متعدد مراحل شامل ہوتے ہیں: درخواست جمع کروانا، منظوری کا انتظار کرنا، اور کسی مخصوص مقام پر اس چیز کو جسمانی طور پر چھوڑ دینا۔
تاخیر، غلط مواصلت، اور مبہم پالیسیاں صرف پریشانی میں اضافہ کرتی ہیں، جس سے خریدار غیر مطمئن رہتے ہیں اور مستقبل میں خریداری کرنے کا امکان کم ہوتا ہے۔
واپسی پر کارروائی کی لاگت تک پہنچ سکتی ہے۔
ان چیلنجوں (یعنی زیادہ واپسی کے اخراجات اور بڑھتی ہوئی صارفین کی توقعات) کو VTO ٹیکنالوجی کے ذریعے حل کیا جا سکتا ہے۔ VTO صارفین کو یہ تصور کرنے میں مدد کرتا ہے کہ آئٹمز کس طرح فٹ یا نظر آئیں گے، ظاہری شکل یا فٹ سے عدم اطمینان کی وجہ سے واپسی کے امکانات کو کم کرتے ہیں۔
جیسا کہ
"لوگوں کے کپڑے واپس کرنے کی چند مختلف وجوہات ہیں... لوگ اسے آزماتے ہیں اور پھر انہیں یہ پسند نہیں آتا کہ یہ ان پر کیسا لگتا ہے، یا یہ ہو سکتا ہے کہ یہ فٹ نہ ہو، یا یہ ہو سکتا ہے کہ آپ اسے نہیں پہنتے۔ ورچوئل ٹرائی آن واقعی ان پہلے دو کو بڑے پیمانے پر جاتا ہے۔"
کیا آپ جانتے ہیں؟ آپ BoxHero کے ساتھ آرڈر کی واپسی اور رقم کی واپسی کا آسانی سے انتظام کر سکتے ہیں! آسانی سے ٹریکنگ اور انتظام کے لیے واپسی کی تفصیلات براہ راست خرید و فروخت کی خصوصیت میں شامل کریں۔ یہاں ہمارا ہے۔
'ورچوئل فٹنگ' یا 'ڈیجیٹل ٹرائی آن' کے نام سے بھی جانا جاتا ہے، وی ٹی او کو ای کامرس لینڈ اسکیپ میں کافی عرصے سے اپنایا گیا ہے، خاص طور پر
یہ ٹیکنالوجی صارفین کو اس قابل بناتی ہے کہ وہ اسمارٹ فون یا کیمرہ سے لیس کسی بھی ڈیوائس کا استعمال کرتے ہوئے برانڈ کے کیٹلاگ سے مصنوعات کو خود پر دیکھ سکیں۔ لباس یا لوازمات جیسے اشیاء کے ڈیجیٹل ورژن کو صارف کی حقیقی وقت کی تصویر پر چڑھا کر، گاہک گھوم پھر کر دیکھ سکتے ہیں کہ آیا پروڈکٹ مختلف زاویوں سے ان پر اچھی لگ رہی ہے۔
یہاں تک کہ کچھ ٹولز صارفین کو تصاویر یا ویڈیوز اپ لوڈ کرنے کی اجازت دیتے ہیں، انہیں ماڈل کے طور پر استعمال کرتے ہوئے دھوپ، بالیاں، یا لباس جیسی اشیاء کو عملی طور پر 'آزمائیں'۔
VTO مشین لرننگ، مصنوعی ذہانت (AI)، اگمینٹڈ رئیلٹی (AR)، اور 3D ماڈلنگ اور اینیمیشن کا ایک طاقتور مرکب لاتا ہے۔
مثال کے طور پر،
وی ٹی او کا
اچھی خبر یہ ہے کہ خوردہ فروشوں کو شروع سے تعمیر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ بہت سے VTO سافٹ ویئر ٹولز ہیں جنہیں بغیر کسی رکاوٹ کے خوردہ فروشوں کے ای کامرس پلیٹ فارمز کے ساتھ مربوط کیا جا سکتا ہے، بشمول:
"اے آر اور ورچوئل ٹرائی آن لگژری سیکٹر کے لیے ایک تبدیلی کا موقع ہے، جو فزیکل اور ڈیجیٹل کے درمیان فرق کو پاٹتا ہے، ای کامرس کو 2D فلیٹ سے 3D عمیق اور ذاتی نوعیت میں تبدیل کرتا ہے۔ FARFETCH میں، ہم نے شاندار خصوصیات کو اپنانے، مصنوعات کی مشغولیت، اور ورچوئل ٹرائی آن فعال پروڈکٹس کے لیے نمایاں طور پر زیادہ فروخت کے ساتھ شاپنگ فنل میں شاندار نتائج دیکھے ہیں۔
-
فلیپا نیٹو ، اوپن انوویشن کے سربراہ، FARFETCH
ان VTO سافٹ ویئر کی ابتدائی قیمت تقریباً $100 سے $1,000 تک ہوتی ہے، جو انہیں کافی قابل رسائی بناتی ہے۔ اس کے علاوہ، جب VTO کی بات آتی ہے، درستگی کا انحصار بنیادی ٹیکنالوجی پر ہوتا ہے، اس لیے یقینی بنائیں کہ آپ ایسا سافٹ ویئر منتخب کرتے ہیں جو آپ کی ای کامرس اور مالی ضروریات کو پورا کرتا ہو۔
ایک حالیہ
کیا آپ جانتے ہیں؟
"اگر کوئی کمپنی دعوی کرتی ہے کہ ان کی مصنوعات کو استعمال کرنے سے بہتری کے X نمبر پیدا ہوں گے، تو اس کا صارف کے لیے کیا مطلب ہے؟ صارف حیران رہ جاتا ہے کہ سفید کرنے کا ہر شیڈ کیسا نظر آئے گا... ہمارا اے آر پاورڈ ٹیتھ وائٹنگ ورچوئل تجربہ، ہماری وسیع تحقیق اور طبی نتائج پر مبنی، صارفین کو اس بات کی حقیقت پسندانہ نمائندگی دکھاتا ہے کہ ہماری مصنوعات ان کے اپنے دانتوں کے لیے کیا کر سکتی ہیں۔ یہ وہی ہے جو صارفین چاہتے ہیں اور اس کی ضرورت ہے۔
- گیری بنسٹاک ، ڈائریکٹر آف ٹیکنالوجی، اسٹریٹجک انوویشن اینڈ ٹیکنالوجی الائنس آف Colgate-Pammolive
AR کاروباروں کے لیے ایک لازمی چیز بنتا جا رہا ہے کیونکہ نوجوان نسل اسے اپنے خریداری کے تجربات میں اپناتی ہے۔ اے
اس سے پتہ چلتا ہے کہ Millennials اور Gen-Z, the
VTO ٹولز بائیو میٹرک شناخت کاروں کو جمع کرتے ہیں جیسے آنکھوں کا رنگ، ریٹنا، اور چہرے کی جیومیٹری۔ ان منفرد جسمانی خصوصیات کو ہیکرز صارفین کی نقالی کرنے اور آلات اور ذاتی اکاؤنٹس تک غیر مجاز رسائی حاصل کرنے کے لیے چوری اور استعمال کر سکتے ہیں۔
بائیو میٹرک انفارمیشن پرائیویسی ایکٹ (BIPA) نے قانونی چیلنجز کا باعث بنا ہے۔
کچھ خوردہ فروشوں کا کہنا ہے کہ BIPA ان پر لاگو نہیں ہوتا ہے کیونکہ وہ بائیو میٹرک ڈیٹا محفوظ نہیں کرتے ہیں۔ تاہم، VTO صارفین کی ترجیحات اور بائیو میٹرک پروفائلز کا تجزیہ کرنے کے لیے AI کا استعمال کرتا ہے۔ اس عمل میں عام طور پر ڈیٹا اکٹھا کرنا اور عارضی طور پر ذخیرہ کرنا شامل ہوتا ہے، جو BIPA اور رازداری کے دیگر قوانین کے تحت تعمیل کی ضروریات کو متحرک کر سکتا ہے۔
BIPA کے تحت، کمپنیوں کو قانونی خرابیوں سے بچنے کے لیے درج ذیل اقدامات کرنے چاہئیں:
لہذا، کاروبار کو اپنے صارفین کی معلومات کی حفاظت اور خطرات کو کم کرنے کے لیے کیا اقدامات کرنے چاہئیں؟
اپنی شرائط و ضوابط میں کسی بھی بائیو میٹرک ڈیٹا جمع کرنے کا واضح طور پر انکشاف کریں۔
اگر آپ کو بائیو میٹرک معلومات ذخیرہ کرنے کی ضرورت ہے، تو یقینی بنائیں کہ آپ کی پالیسیاں اور طرز عمل BIPA اور رازداری کے دیگر قوانین کی تعمیل کرتے ہیں۔
پاپ اپ نوٹیفیکیشنز یا 'کلک ریپ' معاہدوں کے استعمال پر غور کریں جن کے لیے صارفین کو VTO ٹولز استعمال کرنے سے پہلے واضح طور پر متفق ہونا ضروری ہے۔
اب جب کہ ہم نے VTO کی بنیادی باتوں، اخراجات اور قانونی تحفظات کا احاطہ کر لیا ہے، یہاں اس ٹیکنالوجی کو اپنانے کے بارے میں ایک سیدھی سیدھی رہنمائی ہے۔
مرحلہ 1: اپنے مقاصد کو جانیں۔
اس بات کی نشاندہی کرکے شروع کریں کہ آپ VTO کو کیوں نافذ کرنا چاہتے ہیں۔ کیا یہ واپسی کی شرحوں کو کم کرنے، گاہک کا اعتماد بڑھانے، یا تبادلوں کی شرح کو بہتر بنانے کے لیے ہے؟ اپنے موجودہ چیلنجز پر ایک نظر ڈالیں، جیسے کہ واپسی کی زیادہ شرحیں یا کسٹمر کی کم مصروفیت، اور یہ دیکھنے کے لیے ایک فوری سروے کرنے پر غور کریں کہ آیا آپ کے گاہک اپنے خریداری کے تجربے کے دوران ٹرائی آن ٹولز استعمال کرنے میں دلچسپی رکھتے ہیں۔
مرحلہ 2: صحیح VTO حل منتخب کریں۔
ایک بار پھر، آپ کو اپنا VTO سسٹم تیار کرنے کی ضرورت نہیں ہے، کیونکہ اس کے لیے پہلے سے زیادہ لاگت کی ضرورت ہوتی ہے۔ تحقیق
مرحلہ 3: شرائط و ضوابط کو اپ ڈیٹ کریں / قانونی تعمیل کو یقینی بنائیں
صارفین کو مطلع کریں کہ ان کا ڈیٹا کیوں جمع کیا جاتا ہے، اسے کیسے استعمال کیا جائے گا، اور اسے کب تک برقرار رکھا جائے گا۔ بائیو میٹرک معلومات جمع کرنے سے پہلے صارفین سے رضامندی حاصل کریں۔
مرحلہ 4: اپنی انوینٹری تیار کریں۔
اعلی معیار کی تصاویر یا آپ کی مصنوعات کے 3D ماڈل VTO فعالیت کے لیے ضروری ہیں۔ ایک اچھی طرح سے منظم انوینٹری کا نظام ایک ہموار سیٹ اپ کے عمل کو یقینی بنائے گا۔
پرو ٹِپ: اپنے VTO حل کے ساتھ انوینٹری مینجمنٹ کو ہموار کرنے کے لیے BoxHero جیسے ٹولز کا استعمال کریں۔ BoxHero کا کلاؤڈ بیسڈ انوینٹری حل طاقتور خصوصیات پیش کرتا ہے جو آپ کے VTO سافٹ ویئر کے ساتھ مطابقت پذیر ہو سکتے ہیں۔
مرحلہ 5: اپنی VTO ٹیکنالوجی کی جانچ کریں۔
VTO سافٹ ویئر کو اپنے ای کامرس پلیٹ فارم میں شامل کرنے کے لیے ڈویلپرز کے ساتھ مل کر کام کریں۔ یوزر انٹرفیس کی خود جانچ کریں۔ کیا یہ بدیہی اور استعمال میں آسان ہے؟ کیا یہ مصنوعات کی حقیقت پسندانہ اور درست نمائندگی فراہم کرتا ہے؟ کیا تصاویر اور ویڈیوز پر لاگو ہونے پر اوورلیز کا سائز اور سیدھ درست ہے؟
مرحلہ 6: اپنی VTO خصوصیت کو فروغ دیں۔
ایک بار جب آپ کا VTO تیار ہو جائے، اپنے صارفین کو بتائیں! اپنے نئے ٹول کے فوائد کو ظاہر کرنے کے لیے ایک مارکیٹنگ مہم شروع کریں، جیسے کہ ذاتی نوعیت کا خریداری کا تجربہ۔ اپنی ای میلز، سوشل میڈیا پوسٹس، اور ویب سائٹ بینرز میں خصوصیت کو نمایاں کریں۔ اس کے علاوہ، آپ صارفین سے ٹیکنالوجی کے ساتھ ان کے تجربے کے بارے میں رائے یا جائزے کے لیے پوچھ سکتے ہیں۔
مرحلہ 7: کارکردگی اور تاثرات کی نگرانی کریں۔
اپنے کاروبار پر VTO کے اثرات کا جائزہ لینے کے لیے اپنی کارکردگی پر ایک نظر ڈالیں۔ اہم اشاریوں کی پیمائش کرنے کے لیے تجزیات کا استعمال کریں جیسے کہ واپسی کی شرحوں میں تبدیلی، سیلز میں اضافہ اور کسٹمر کی اطمینان، اور VTO ٹول کا استعمال کرتے ہوئے اپنے پلیٹ فارم پر گزارا ہوا وقت۔
VTO کو رول آؤٹ کرنے سے پہلے اور بعد میں ڈیٹا کا موازنہ کریں تاکہ یہ معلوم کیا جا سکے کہ آیا یہ آپ کے بنیادی اہداف کو پورا کر رہا ہے۔ بہتری کے لیے شعبوں کی نشاندہی کرنے کے لیے جاری صارفین کے تاثرات جمع کرنا نہ بھولیں۔
باکس ہیرو کے ساتھ
VTO ٹولز صارفین کے لیے ایک عمیق اور ذاتی نوعیت کا خریداری کا تجربہ فراہم کرتے ہیں۔ محض ایک تصویر یا ویڈیو اپ لوڈ کرنے سے، گاہک عملی طور پر کپڑے، لوازمات، چشمہ، اور یہاں تک کہ جوتے بھی آزما سکتے ہیں—سب کچھ کسی فزیکل اسٹور میں قدم رکھے بغیر۔ AR، AI، اور 3D ماڈلنگ کے امتزاج سے تقویت یافتہ، VTO ٹیکنالوجی نے واپسی کی شرحوں کو کم کرنے اور خریداری کے فیصلوں کو بہتر بنانے کے لیے ثابت کیا ہے۔
تاہم، کسی بھی ٹیکنالوجی کی طرح، VTO چیلنجوں کے ساتھ آتا ہے، خاص طور پر بائیو میٹرک ڈیٹا پرائیویسی کے ارد گرد۔ اس سے نمٹنے کے لیے، خریداروں سے واضح رضامندی حاصل کرنا یقینی بنائیں اور انہیں اس بارے میں مطلع کریں کہ ان کا ڈیٹا کب تک برقرار رکھا جائے گا (اگر قابل اطلاق ہو)۔ یہ اقدامات ممکنہ قانونی مسائل سے بچنے اور اپنے صارفین کے ساتھ اعتماد پیدا کرنے میں آپ کی مدد کر سکتے ہیں۔
VTO کی تاثیر کو بڑھانے کے لیے، ایک اچھا انوینٹری مینجمنٹ حل ضروری ہے۔ BoxHero کے ساتھ، آپ اپنے VTO سسٹم کے لیے درست دستیابی کو یقینی بنانے کے لیے اپنے اسٹاک کو ریئل ٹائم میں منظم اور ٹریک کر سکتے ہیں۔
BoxHero کو آج ہی آزمائیں اور اپنے VTO سے لیس کاروبار کو اگلی سطح پر لے جائیں!