Аж ахуйн нэгжийн хиймэл оюун ухаан ба автоматжуулалтыг өргөжүүлэх: Махеш Чайелаас авсан ойлголтууд

Бизнесүүд хиймэл оюун ухаан, автоматжуулалт, дижитал өөрчлөлтөөр дамжуулан илүү ухаалаг үйл ажиллагаа руу уралдаж байна. Гэсэн хэдий ч бэрхшээл нь зөвхөн шинэ технологи нэвтрүүлэхэд оршдоггүй, гэхдээ үүнийг өргөн цар хүрээтэй хийх явдал юм.

Махеш Чайел Meta-д Бүтээгдэхүүний Менежментийн Удирдагч мэргэжилтэй тэрээр өөрийн карьераа нарийн төвөгтэй технологиудыг бизнесийн бодит үр дүнд хүргэхэд зарцуулсан. TripAdvisor, Oracle, NEC Asia Pacific зэрэг дэлхийн аварга компаниудад хиймэл оюун ухаанд суурилсан бүтээгдэхүүнүүдийг тэргүүлсэн 12 гаруй жилийн туршлагатай Махешийн инноваци, манлайллын талаарх философи нь тасралтгүй суралцах, ил тод байдал, зааварчилгаанаас үндэслэдэг.

Бүтээгдэхүүний манлайллын олон талт эхлэл

Махеш бүтээгдэхүүний менежментийн гараагаа төлөвлөөгүй байсан. Тэрээр программ хангамжийн инженерээр ажлын гараагаа эхэлсэн Oracle , тэрээр бүтээгдэхүүний маркетинг, аналитик, хөрөнгө оруулалтын банк зэрэг олон төрлийн үүргийг судалж үзсэн. Дуртай зүйлээ олж ав, тэгвэл амжилт дагах болно гэсэн зөвлөгчийн зөвлөгөөгөөр түүний чухал мөч ирсэн. Махешийн хувьд бүтээгдэхүүний менежмент нь бүтээлч байдал, нөлөөлөл, стратегийн сэтгэлгээний хамгийн тохиромжтой хослол болох нь батлагдсан—хүмүүсийн өдөр тутмын амьдралд амархан нөлөөлж, бодит эерэг өөрчлөлтийг авчрах ямар нэг зүйлийг бүтээхэд онцгой зүйл байсан.

Энэтхэгийн Менежментийн Институт (IIM) болон MIT Слоан менежментийн сургуулийг дээд зэрэглэлийн төгсөгч Махеш хэд хэдэн мэргэжлээр онц сайн байжээ. Энэхүү өргөн хүрээний суурь нь түүнд салбаруудад саадгүй ажиллах чадварыг өгсөн бөгөөд энэ нь хожим Энэтхэг, Сингапур, Япон, АНУ-ыг хамарсан дэлхийн үүрэг гүйцэтгэхэд үнэлж баршгүй үнэ цэнэтэй байх болно.

Meta and Beyond дахь хиймэл оюун ухаантай инноваци

Мета дээр Махеш нь хиймэл оюун ухаан, машин сургалтын (ML) шийдлүүдийг нэвтрүүлэхэд гол үүрэг гүйцэтгэдэг. Тэрээр Gen AI-г зар сурталчилгаа болон мөнгө олох аргад нэгтгэх ажлыг тэргүүлсэн нь жижиг аж ахуйн нэгжүүдийг томоохон компаниудтай өрсөлдөх боломжийг олгох замаар тэдний өрсөлдөөний талбарыг тэгшитгэх зорилготой санаачилга юм. Эдгээр шийдлүүд нь жижиг, дунд аж ахуйн нэгжүүдэд томоохон корпорациудтай адил зар сурталчилгааны зорилтот нарийвчлалыг санал болгодог.

Махешийн манлайллын хэв маяг нь тодорхой байдал, итгэлцэл дээр төвлөрдөг. “AI бол зөвхөн үр ашгийн тухай биш; Энэ нь хүмүүс өөрсдийнхөө хэрэглэж буй технологио хяналтандаа байлгадаг гэдгийг мэдрүүлэх явдал юм” гэж тэр тайлбарлав. TripAdvisor-д ажиллах хугацаандаа Махеш ML-д суурилсан сурталчлагчийн тендерийг нэвтрүүлсэн нь жижиг бизнесүүдэд зар сурталчилгааны зарцуулалтыг оновчтой болгож, хөрөнгө оруулалтын өгөөжийг нэмэгдүүлэх боломжийг олгосон. Ил тод байдлын төлөөх энэхүү шаргуу амлалт нь AI бүтээгдэхүүнд итгэх итгэлийг бий болгох нь хамгийн чухал байдаг Мета дахь Махешийн ажлын үндсэн зарчим хэвээр байна.

AI шийдлийг өргөжүүлэх, манлайлахад тулгарч буй бэрхшээлүүд

AI нь хувиргах боломжийг санал болгодог ч эдгээр технологийг өргөжүүлэх нь өвөрмөц сорилтуудыг дагуулдаг. Бизнесүүд AI санаачилгыг бизнесийн нэгжүүдэд нийцүүлэхийн тулд ихэвчлэн тэмцдэг бол жижиг байгууллагууд автоматжуулалтын түгжээг тайлахын тулд саад бэрхшээл багатай шийдлүүдийг шаарддаг. Махешийн "1-ээс 100 хүртэлх" загвар гэж нэрлэсэн масштабыг нэмэгдүүлэх арга нь эхнээс нь туршилт хийхээсээ илүү батлагдсан системийг оновчтой болгоход чиглэдэг.

Махеш AI нь зөвхөн үйл явцыг бус харин зан үйлийг өөрчлөх ёстой гэдгийг онцолж байна. "Олон байгууллагууд оюун санааны өөрчлөлтийг шаарддагийг ухамсарлахгүйгээр хиймэл оюун ухааныг ажлын урсгалдаа оруулахыг хичээдэг" гэж тэр тэмдэглэв. Өргөтгөх боломжтой автоматжуулалтыг хэрэгжүүлсэн туршлага нь түүнийг Бүтээгдэхүүний инновацийн дээд хэмжээний уулзалт, MIT-ийн Энэтхэгийн дээд хэмжээний уулзалт зэрэг хурал дээр эрэлттэй илтгэгч болгосон.

Махеш өрсөлдөөнтэй орчинд нэр хүндтэй болохын тулд бусдаас илүү шаргуу ажиллах шаардлагатай болсон. Энэтхэгт даруухан дундаж амьдралтай айлд өссөн тэрээр эхэндээ дуудлагыг нь олох гэж зовсон. "Хүмүүс та юу хүсч байгаагаа эртнээс мэдэх хэрэгтэй гэж хэлдэг, гэхдээ энэ бол миний аялал биш байсан" гэж тэр хэлэв. Инженерчлэлээс эхлээд маркетинг хүртэл олон салбарт амжилттай ажиллаж байсан туршлага нь түүний хурдан дасан зохицох чадварыг бүрдүүлсэн. Эдгээр сорилт нь түүний тэсвэр хатуужлыг дээшлүүлж, шинэ асуудалд итгэлтэйгээр хандахад нь тусалсан. Энэхүү хэтийн төлөв нь Махешийг эрэл хайгуулаар дамжуулан өсөлтийн сэтгэлгээг хүлээн авахад нь бусдад урам зориг өгөхөд тусалсан.

Олон нийтийн оролцоонд зөвлөгөө өгөх

Махеш AI санаачилгыг тэргүүлэхээс гадна Мета болон өргөн хүрээний технологийн нийгэмлэгийн аль алиных нь хүсэл эрмэлзэлтэй бүтээгдэхүүний менежерүүдэд идэвхтэй зөвлөдөг. LinkedIn эсвэл салбарын арга хэмжээнүүдээр дамжуулан тэрээр бүтээгдэхүүний зах зээлд нийцэх, цар хүрээг нэмэгдүүлэх шийдлүүдийг тодорхойлох, нарийн төвөгтэй багийг удирдах талаар практик зөвлөгөө өгдөг. "Зөвлөгөө бол зөв зөвөлгөө өгөхийн зэрэгцээ хүмүүст боломжоо нээхэд нь туслах явдал юм" гэж тэр хуваалцжээ.

Махеш мөн бүтээгдэхүүнээр удирдуулсан өсөлт, Сингапурын олон улсын эрчим хүчний симпозиум зэрэг нэр хүндтэй арга хэмжээнд оролцож, өргөжүүлэх боломжтой ML бүтээгдэхүүн бий болгох, хиймэл оюун ухаантай аж ахуйн нэгжүүдэд шинэ салбарын стандарт тогтоох зэрэг сэдвүүдийг хамарсан. Махешийн хувьд хамтын өсөлтийг хангахын тулд мэдлэгийг хуваалцах ёстой.

Хүлээн зөвшөөрөлт ба онцлох амжилтууд

Махешийн ур чадвар нь түүнд олон шагнал, тэр дундаа олон шагнал хүртсэн Globee Алтан шагнал бодлын манлайлал болон Стиви Алтан шагнал бүтээгдэхүүний менежмент, маркетингийн үйл ажиллагаанд оруулсан хувь нэмрийн төлөө. Тэрээр мөн бизнесийн томоохон өсөлтийг бий болгосныхоо төлөө TripAdvisor-ын 'Get Shit Done' шагнал, онцгой гүйцэтгэлээрээ Oracle U-ROC шагнал зэрэг дотоод шагналуудыг хүртсэн.

Түүний мэргэжлийн замнал нь Энэтхэгийн IIM элсэлтийн шалгалтад 300,000 нэр дэвшигчийн шилдэг 1,000-д багтаж, бакалаврын түвшинд суралцах хугацаандаа их сургуулийн хоёрдугаар байрт шалгарсан зэрэг сурлагын амжилтаар тэмдэглэгдсэн байдаг.

Хүсэл тэмүүлэл нь хөдөлгөгч хүчний хувьд

Махешийн карьер бол хүсэл тэмүүллээ дагах нь чухал гэдгийг харуулсан гайхалтай жишээ юм. Олон дүрд тоглож байсан анхны туршлага нь түүнд үнэхээр таалагддаг зүйлээ олж мэдэхэд тусалсан. "Хийж байгаа зүйлдээ дуртай бол энэ нь ажил байхаа болино" гэж тэр философи нь түүний мэргэжлийн амжилтад хүргэсэн.

Энэ сэтгэлгээ бол Махешийн зөвлөдөг хүмүүстээ идэвхтэй суулгаж өгдөг зүйл юм. Тэрээр тэднийг ажил мэргэжлийн янз бүрийн замыг судалж, тасралтгүй суралцахыг урамшуулдаг. Хүсэл тэмүүлэл нь шилдэг байдлыг тэтгэдэг гэсэн итгэл нь түүний удирдлагын хэв маягийн тулгын чулуу болсон юм.

Хиймэл оюун ухаан ба автоматжуулалтаар бүрхэгдсэн ирээдүй

Махеш нь бизнесийн ертөнцөд тулгарч буй хамгийн төвөгтэй сорилтуудыг шийдвэрлэхэд анхаарлаа төвлөрүүлдэг. Түүний алсын хараа нь хиймэл оюун ухааны шийдлүүдийг ашиглахаас гадна салбарын стандартыг дахин тодорхойлсон өргөтгөх боломжтой хүрээг бий болгох явдал юм. "Ирээдүй бол үргэлжлүүлэн хөгжиж буй хүмүүсийнх" гэж тэр хэлэв. Махешийн дасан зохицох, суралцах чадвар нь түүнийг хиймэл оюун ухаан, автоматжуулалтын ирээдүйг тодорхойлохдоо түүнийг технологийн ертөнцөд тэргүүлэх байр суурь эзэлдэг.

Тэрээр автоматжуулалт нь бизнесүүдэд илүү үр дүнтэй ажиллах боломжийг олгохын зэрэгцээ хүний бүтээлч чадварыг дээшлүүлдэг ертөнцийг төсөөлж байна. Тасралтгүй суралцаж, мэргэжилтнүүдтэй хамтран ажилласнаар тэрээр урьд өмнө гарч, хил хязгаарыг давах төлөвлөгөөтэй байна.

__ Махеш Чайелийн __ ажил нь ухаалаг, өргөн цар хүрээтэй ашиглах үед хиймэл оюун ухаан ба автоматжуулалтыг өөрчлөх чадамжийг харуулдаг. Зөвлөмж, тасралтгүй суралцах, итгэлцэлд төвлөрсөн түүний арга барил нь дижитал өөрчлөлтийг чиглүүлж буй технологийн мэргэжилтнүүдэд зориулсан замын зураглалыг санал болгож байна.

Бизнесүүд хиймэл оюун ухааныг нэвтрүүлэхтэй холбоотой төвөгтэй асуудлуудтай тэмцсээр байж болох ч Махеш нь урам зориг, практик шийдлүүдийг хангах туршлага, ойлголтоор зэвсэглэсэн байдаг. Тэрээр өөрийнхөө хэлснээр "Технологийн салбарт инноваци, манлайллын шинэ стандарт тогтоох нь алсын хараа бөгөөд үүний төлөө ажиллах нь зүйтэй."