Zašto je samo 1 od 5 programera sretan na poslu

Unutar Mete provodimo dvogodišnje istraživanje pod nazivom Puls. To je naš interni alat za prikupljanje povratnih informacija zaposlenika o njihovim iskustvima, fokusirajući se na tri ključne dimenzije: menadžer, tvrtka i osobno iskustvo. Anketa nam pomaže u mjerenju zadovoljstva zaposlenika i programera, signalizira zdravlje tima i usmjerava naše vođe u poboljšanju radnog okruženja Mete.

Nedavno objavljena anketa za razvojne programere Stack Overflowa 2024. pruža fascinantnu širu perspektivu koja nadopunjuje naše interne uvide. Razdvojimo ključna otkrića koja bi svaki tehnološki voditelj i inženjer trebao znati.

Nekoliko čimbenika doprinosi ovoj raširenoj nesreći:

• Tehnički dug : 62% programera navodi tehnički dug kao primarni izvor frustracije, što ukazuje da rad sa zastarjelim ili neučinkovitim bazama koda koči njihovu produktivnost i moral. [ Stack Overflow Blog ]

• Pad plaće : Mnogi programeri doživjeli su smanjenje plaće tijekom prošle godine. Na primjer, srednja plaća za PHP programere smanjila se na 49 000 USD godišnje, odražavajući šire ekonomske izazove unutar tehnološke industrije. [ Shift Magazin ]

• Pritisci na radnom mjestu : okruženja pod visokim pritiskom, karakterizirana kratkim rokovima i pretjeranim radnim opterećenjem, doprinose sagorijevanju i nezadovoljstvu poslom među programerima. [ Shift Magazin ]

Istraživanje također ističe neke fascinantne trendove:

• Fleksibilnost > Plaća: Programeri nastavljaju cijeniti fleksibilnost radnog mjesta čak i više od naknade.
• Radost specifična za ulogu: Inženjerski menadžeri nalaze ispunjenje u strategiji vožnje, dok programeri ugrađenih uređaja vole poboljšavati kvalitetu hardvera.

📊 Samo 1 od 5 pojedinačnih suradnika sretan je na poslu

Individualni suradnici :

• 19,3% je sretno na poslu
• 47,7% je samozadovoljno
• 33% je nesretno

Menadžeri ljudi :

• 25,9% je sretno na poslu
• 47,8% je samozadovoljno
• 26,3% je nesretno

U obje skupine samozadovoljstvo je alarmantno visoko , a istinsko zadovoljstvo poslom i dalje je rijetkost. Iako menadžeri za ljudske resurse izvješćuju o nešto višim razinama sreće, ove brojke otkrivaju sustavnu kulturu radnog mjesta, očekivanja i probleme s podrškom.

Koji čimbenici pridonose ovom nezadovoljstvu?

📌 Tehnički dug i zastarjeli procesi

📌 Izgaranje od okruženja pod visokim pritiskom

📌 Ograničen razvoj karijere ili nejasni putovi napredovanja

📌 Neusklađenost između vrijednosti programera i organizacijskih ciljeva

📊 Najbolje industrije prema zapošljavanju programera

1. Razvoj softvera: 41,3% 💻
2. Fintech: 5,7% 💳
3. Internet/Telekom: 5,6% 🌐
4. Bankarske/financijske usluge: 4,8% 🏦
5. Zdravstvo: 4,4% ⚕️
6. Proizvodnja: 4,4% 🏭
7. Maloprodaja i potrošačke usluge: 4,4% 🛍️

Što nam ovo govori?

📌 Tradicionalno-digitalni jaz : Dok čiste softverske tvrtke još uvijek dominiraju, gotovo 60% programera radi u tradicionalnim industrijama koje su se transformirale u tehnološke tvrtke. Ovaj trend pojačava ideju da svaka tvrtka postaje tehnološka tvrtka.

📌 Utjecaj financijskog sektora : Fintech i tradicionalno bankarstvo zapošljavaju više od 10% programera. Tijekom svoje karijere rada s financijskim institucijama, svjedočio sam njihovoj evoluciji od potrošača tehnologije do inovatora.

📌 Transformacija osnovnih usluga : zdravstvo, proizvodnja i maloprodaja zauzimaju po 4,4% radne snage programera—što naglašava kako digitalna transformacija preoblikuje ključne industrije. Ovi su sektori napredovali dalje od pukog usvajanja tehnologije; oni sada pokreću inovacije.

📊 Čimbenici koji doprinose zadovoljstvu poslom

Sretni bodovi

1. Glavni faktor : "Poboljšanje kvalitete koda i okruženja za razvojne programere" prednjači, s prosječnim zadovoljstvom grupe od 20,5 i ukupnim srednjim zadovoljstvom od 21,1 .
2. Drugi najveći faktor : "Učenje/korištenje nove tehnologije" daje 17,8 prosječno grupno zadovoljstvo i 18,8 ukupno prosječno zadovoljstvo.
3. Okruženje zgrade/arhitektura zauzima treće mjesto, sa 16,5 (skupina) i 16,3 (ukupno) .
4. Strategija vožnje za moj tim ima ocjenu 15,7 (skupina) i 14,1 (ukupno) .
5. Najniži čimbenici : "Zaštita podataka", "Mogućnost promatranja" i "Otvoreni izvor" ostaju ispod 5 bodova , pokazujući ograničen utjecaj na zadovoljstvo.

Nesretni bodovi

1. Poboljšanje kvalitete koda i razvojnih okruženja također je glavni faktor za nezadovoljne programere, s ocjenom 21,3 (srednja vrijednost grupe) i 21,1 (ukupno) — naglašavajući njegovu univerzalnu važnost.
2. Učenje/korištenje nove tehnologije je sljedeće, s 19,4 (grupa) i 18,8 (ukupno) .
3. Okruženje zgrade/arhitektura održava relevantnost na 16 (skupina) i 16,3 (ukupno) .
4. Strategija pokretanja za moj tim manje je prioritetna među nezadovoljnim razvojnim programerima ( prosječna vrijednost grupe 12,7 ), dok druga područja kao što su "biti iskusan korisnik" i "rad s novim hardverom" imaju višu ocjenu.

Ključni zahvati

📌 Univerzalna važnost : i sretni i nesretni programeri snažno daju prioritet "Poboljšanju kvalitete koda" i "Učenju nove tehnologije".

📌 Razlike specifične za ulogu : sretni programeri ocjenjuju "Strategiju pokretanja za moj tim" višu od nezadovoljnih, što ukazuje na jedinstveni motivacijski učinak ovog faktora.

📌 Podcijenjeni čimbenici : Doprinosi otvorenom izvornom kodu i sigurnim okruženjima, iako općenito manje utjecajni, mogu poslužiti kao pokretači niša za određene skupine programera.

📌 Strateško usklađivanje : Mogućnosti za poboljšanje koda i istraživanje nove tehnologije od vitalne su važnosti za povećanje zadovoljstva u cijelosti.

Uloga plaće u zadovoljstvu

Plaća je i dalje ključna u zadovoljstvu poslom, ali njezin utjecaj značajno varira ovisno o zemlji i kontekstu. Kao što je Erin Yepis iz Stack Overflow tima objasnila u podcastu “ Dev Interrupted ”:

“Pogledao sam prvih 10 zemalja koje su odgovorile na anketu za programere. Većina sretnih programera definitivno je iznad 50. percentila plaće, ali odnos između plaće i zadovoljstva je jači u nekim zemljama nego u drugima. Na primjer, u Nizozemskoj, rezultati zadovoljstva poslom ostali su dosljedni bez obzira na plaću. Međutim, programeri u Brazilu ili Francuskoj bili su više pod utjecajem viših plaća.” – Erin Yepis

Ovo naglašava koliko je kontekst bitan. Zadovoljstvo programera može biti manje povezano s prihodom u zemljama s snažnijim mrežama socijalne sigurnosti ili uravnoteženijom radnom kulturom.

Zašto je zadovoljstvo važno za vođe

Kao voditelju, ovi uvidi pogodili su me. Bilo da upravljate timom inženjera ili vodite na razini višeg rukovodstva (CxO, VP), ovi su podaci poziv na akciju:

1. Uložite u rast svog tima : programeri cijene prilike za učenje i korištenje nove tehnologije. Pružanje ovih prilika čini timove angažiranima i uzbuđenima.
2. Usredotočenost na utjecaj : Poboljšanje kvalitete koda i omogućavanje razvojnim programerima da izgrade smislena rješenja potiče zadovoljstvo na svim razinama.
3. Prepoznajte motivaciju specifičnu za ulogu : inženjerski menadžeri izvlače radost iz strategije vožnje, dok ugrađeni programeri napreduju na visokokvalitetnom hardveru. Razumijevanje ovih nijansi pomaže u stvaranju okruženja po mjeri za uspjeh.
4. Potaknite fleksibilnost : nakon COVID-a, fleksibilnost je i dalje važnija nego ikad. Hibridne i mogućnosti rada na daljinu dosljedno se rangiraju kao glavni motivatori, čak i iznad plaće u mnogim slučajevima.

💬 Vi ste na redu

• Što pokreće zadovoljstvo u vašoj ulozi?
• Koje su vam strategije pomogle da stvorite sretnije, angažiranije timove ako ste vođa?
• Započnimo razgovor i učimo jedni od drugih.