Comms 101 uusille perustajille: 9 tärkeää opetusta yli 3000 yrittäjän mentoroinnista

Hyvä kommunikaatio on polttoaineen minkä tahansa nousevan yrityksen kasvulle. Levitämättä sanaa startupistasi et pysty keräämään uusia sijoittajia tai asiakkaita. Äänekkäässä maailmassa, joka on täynnä ihmisiä, jotka yrittävät tehdä itselleen mainetta, voi olla vaikeaa lähettää oikeaa viestiä, joka erottaa brändisi joukosta.

Suffiyan Malik , sijoittaja DraperU Venturesissa, varhaisen vaiheen rahastossa, joka on omistautunut nouseville teknologiayrityksille, ja Draper Universityn ohjelma- ja kasvujohtaja, tarjoaa asiantuntemustaan uusille perustajille. Kasvattuaan DraperU:sta neljässä vuodessa 1 200 alumnista 4 000:een, hän on auttanut perustamaan uuden sukupolven sitkeitä startup-johtajia.

Hänen oivalluksensa tarjoavat perustajille työkalut vakiinnuttaa itsensä, kasvattaa verkostojaan ja sijoittaa startup-yrityksensä menestymään markkinoilla, jotka ovat kilpailukykyisempiä kuin koskaan.

Verkoston kasvun mestari

Työskentelynsä DraperU:n kanssa Suffiyan Malik on mentoroinut yli 3 000 yrittäjää ja auttanut heitä kehittämään järkeviä viestintästrategioita. Hän on rakentanut rajateknologian yhteisön ja isännöinyt tapahtumia yli 6 000 teknologian asiantuntijalle, kuten Building Atoms Summit, jossa esiintyivät puhujat kuten David Friedberg, professori Alex Filippenko ja Trevor Martin.

Malik on käyttänyt syvää ymmärrystään viestinnästä ja liiketoiminnan kehittämisestä määritelläkseen ydintaitoja pyrkiville yrittäjille ja startup-perustajille. Ilman tehokasta verkostoitumista, varainhankintaa ja liiketoiminnan kehittämistä uusilla perustajilla on vaikeuksia sijoittaa brändiään markkinoille.

Alla on yhdeksän keskeistä oppituntia Malikilta, jotka ovat välttämättömiä perustajille.

1. Rakenna suhteita ennen kuin tarvitset niitä

Ei ole hyvä pyytää monisteita ennen kuin suhde on luotu. Startup-yritysten tarpeiden ennakoimiseksi on tärkeää vaalia varhaisia ihmissuhteita. Esittele missä tahansa voit, olipa kyseessä verkostoitumistapahtumissa, konferensseissa tai jopa satunnaisissa tapaamisissa kahvilassa.

2. Tutki kuin toimittaja

Ennen kuin startup voi menestyä, sen perustajan on tiedettävä, millaisia markkinoita se on tulossa. Saadakseen perusteellisen käsityksen mahdollisista kilpailijoista ja yrityksesi yleisöstä perustajien tulee omaksua tehokas tutkimusstrategia.

Toimittajan tavoin voit kerätä tutkimusta useista lähteistä, kuten rahoitussivustoista, analyysityökaluista ja suullisesti.

3. Word of Mouth on paras perusstrategia

Perustajien ei pitäisi aliarvioida suullisen verkostoitumisen tehoa; Se on vahvin markkinoillepääsystrategia, koska se rakentaa luottamusta ja uskottavuutta henkilökohtaisilla suosituksilla, joita ihmiset arvostavat enemmän kuin perinteistä markkinointia. Se on myös kustannustehokas ja skaalautuva, minkä ansiosta startup-yritykset voivat kasvattaa asiakaskuntaansa orgaanisesti ja samalla kerätä uskollisuutta ja sosiaalista näyttöä.

Forbes on listannut historiallisesti menestyneitä suusta suuhun suuntautuvia strategioita korostaen Marina Maher Communicationsin Kimberly-Clark-kampanjaa, joka ansaitsi yritykselle WOMMY-palkinnon vaikuttajakategoriassa.

4. Podcastit ovat uuden liiketoiminnan kehittämisväline

Podcastit ovat nousemassa skaalautuvaksi menetelmäksi perustajien rakentaa suhteita. Ne tarjoavat alustan asiantuntemuksen jakamiseen, yleisön kanssakäymiseen ja yhteydenpitoon vaikutusvaltaisten vieraiden kanssa. Onnistunut podcast avaa mahdollisuuksia verkostoitumiseen ja luottamuksen rakentamiseen. Tämä tuottaa viittauksia aitojen keskustelujen ja kuuntelijoiden keskuudessa resonoivan sisällön kautta.

5. Uutiskirjeitä voidaan käyttää liiketoiminnan kehittämiseen

Uutiskirjeet ovat hyvästä syystä pitkäaikainen työkalu yrityksille. Uutiskirje luo arvoa rakentamalla pitkäaikaisia suhteita ja kehittämällä liiketoimintaa. Hyvät uutiskirjeet vahvistavat yrityksen ja asiakkaiden välistä suhdetta pitämällä heidät ajan tasalla sen tavoitteista ja kasvutoimenpiteistä.

6. Kaikki rakastavat yleisöä

Kun startup tulee markkinoille, se on siirtymässä julkiseen vaiheeseen. Jokainen sen tekemä liike voi herättää asiakkaiden ja sijoittajien huomion. Yleisön kasvattaminen tekee enemmän kuin vain erottaa sinut joukosta; se voi auttaa luomaan uskottavuutta ja luottamusta. Viestintästrategioiden tulisi mennä pidemmälle kuin tietoisuuden levittäminen brändistäsi.

Näyttämällä maailmalle, kuka olet ja mihin uskot startup-yrityksenä, voit kasvattaa faneja ja uskovia.

7. Asemointi on tärkeää

Markkinoille tullessa on ratkaisevan tärkeää tehdä omaa tilaa. Perustajan tulee määritellä ja viestiä ainutlaatuinen arvoehdotus, jonka he tuovat pöytään. Mieti, minkä markkinaraon täytät, miten aiot täyttää ne ja miksi olet optimaalinen valinta tälle strategialle.

8. Suunnittele luokkasi

Alustavaa markkinatutkimusta tehtäessä on helppo löytää olemassa olevia luokkia, joita voit jäljitellä. Sen sijaan, että yrittäisivät kilpailla olemassa olevissa luokissa, perustajien tulisi suunnitella ja luoda uusi luokka, jossa he voivat asua.

Yksi esimerkki yrityksen murtautumisesta uuden luokan suunnittelulla on Salesforce, joka erottui Siebelistä vuonna 1999. Kuten tässä artikkelissa on kuvattu Keskikokoinen , Siebel oli CRM:n (Customer Relationship Management) johtaja.

Ottamalla käyttöön "Cloud CRM" -konseptin Salesforce määritteli luokan, jonka avulla se voisi tulla markkinoille ja erottua kilpailijoista.

9. Harjoittele Cold Outreach -toimintaa uskonnollisesti

Kylmä tavoittaminen on jokaisen perustajan ydintaito. Joskus vahvimmat ja arvokkaimmat suhteet muodostuvat maan tasolta. Et koskaan tiedä, kuka voi olla seuraavaksi suurin verkkomahdollisuutesi, joten kylmää tavoitetta tulisi tehdä jatkuvasti ja johdonmukaisesti.

"Harjoittele kylmää ulkoilua kuten sunnuntaisin kirkossa", Suffiyan Malik vakuuttaa. Hän suosittelee, että lähetät viikoittain vähintään kaksikymmentä sähköpostia arvokkaimmille mahdollisille neuvonantajille, sijoittajille, vuokraajille ja asiakkaille.

Aloitusyritysten kasvun perusta

Näiden Suffiyan Malikin yhdeksän oppitunnin avulla perustajilla on nyt avaimet sellaisen startup-yrityksen kasvattamiseen, joka kestää kilpailijansa.

Rakentamalla varhaisia ihmissuhteita, tekemällä perusteellista markkinatutkimusta, kommunikoimalla suullisesti, podcastien ja uutiskirjeiden kautta, kasvattamalla yleisöä, asettamalla itsesi markkinoille, määrittelemällä oman kategoriasi ja harjoittamalla johdonmukaista kylmää tavoitetta voit kehittää vankan verkoston, joka auttaa yritystäsi menestymään.

Viestintästrategioiden guruna Suffiyan Malik on auttanut tuhansia perustajia rakentamaan liiketoimintaunelmiaan. Pyrkiville yrittäjille hänellä on toinen neuvo: "Tekninen kyky on avainasemassa, tarinankerrontakyky on seurausta. Kommunikoinnin tekeminen supervoimaksi on perustavanlaatuisin lihas, jonka sinun tulee rakentaa yrittäjänä.”