İyi iletişim, herhangi bir yeni işletmenin büyümesinin yakıtıdır. Girişiminiz hakkında bilgi yaymadan, yeni yatırımcılar veya müşteriler biriktiremezsiniz. Kendilerine bir isim yapmaya çalışan insanlarla dolu gürültülü bir dünyada, markanızı kalabalıktan ayıracak doğru mesajı göndermek zor olabilir.
Onun öngörüleri, kuruculara kendilerini kurmaları, ağlarını büyütmeleri ve her zamankinden daha rekabetçi bir pazarda girişimlerini başarıya ulaştırmaları için araçlar sağlıyor.
DraperU ile yaptığı çalışmalar sayesinde Suffiyan Malik 3.000'den fazla girişimciye akıl hocalığı yaptı ve sağlam iletişim stratejileri geliştirmelerine yardımcı oldu. Sınır teknoloji alanında bir topluluk oluşturdu ve David Friedberg, Profesör Alex Filippenko ve Trevor Martin gibi konuşmacıların yer aldığı Building Atoms Summit gibi 6.000'den fazla teknoloji uzmanı için etkinlikler düzenledi.
Malik, iletişim ve iş geliştirme konusundaki derin anlayışını, hevesli girişimciler ve startup kurucuları için temel becerileri tanımlamak için kullandı. Etkili ağ oluşturma, fon toplama ve iş geliştirme olmadan, yeni kurucular markalarını pazarda konumlandırmakta zorlanacaklardır.
İşte kurucular için olmazsa olmaz olan Malik'ten alınacak dokuz önemli ders.
Bir ilişki kurulmadan önce yardım istemek iyi bir şey değildir. Girişiminizin ihtiyaçlarını öngörmek için erken ilişkileri beslemek önemlidir. Mümkün olan her yerde, ağ oluşturma etkinliklerinde, konferanslarda veya hatta bir kahve dükkanında tesadüfi toplantılarda kendinizi gösterin.
Bir girişimin başarılı olabilmesi için, kurucunun girdiği pazarın doğasını bilmesi gerekir. Potansiyel rakipler ve işletmenizin hedef kitlesi hakkında kapsamlı bir anlayış kazanmak için, kurucular etkili bir araştırma stratejisi benimsemelidir.
Bir gazeteci gibi, finans siteleri, analiz araçları ve kulaktan kulağa yayılan bilgiler de dahil olmak üzere birden fazla kaynaktan araştırma toplayabilirsiniz.
Kurucular, ağızdan ağıza iletişim ağının gücünü hafife almamalıdır; bu, insanların geleneksel pazarlamadan daha fazla değer verdiği kişisel öneriler aracılığıyla güven ve itibar oluşturduğu için en güçlü pazara giriş stratejisidir. Ayrıca uygun maliyetli ve ölçeklenebilirdir, bu da yeni kurulan şirketlerin müşteri tabanlarını organik olarak büyütmelerine ve sadakat ve sosyal kanıt elde etmelerine olanak tanır.
Podcast'ler, kurucuların ilişkiler kurması için ölçeklenebilir bir yöntem olarak ortaya çıkıyor. Uzmanlık paylaşımı, kitlelerle etkileşim ve etkili konuklarla bağlantı kurmak için bir platform sunuyorlar. Başarılı bir podcast, ağ kurma ve güven oluşturma fırsatları sunar. Bu, dinleyicilerle yankı uyandıran otantik sohbetler ve içerikler aracılığıyla potansiyel müşteriler yaratır.
Haber bültenleri, işletmeler için uzun süredir kullanılan bir araçtır ve bunun iyi bir nedeni vardır. Bir haber bülteni, uzun vadeli ilişkiler ve iş geliştirme kurarak değer yaratır. İyi haber bültenleri, işletme ile müşteriler arasındaki ilişkiyi, onları hedefleri ve büyüme önlemleri hakkında bilgilendirerek güçlendirir.
Bir girişim pazara girdiğinde, kamusal bir sahneye adım atmış olur. Yaptığı her hareket, müşterilerin ve yatırımcıların dikkatini çekme potansiyeline sahiptir. Bir kitle yetiştirmek, sizi kalabalıktan ayırmaktan daha fazlasını yapar; güvenilirlik ve güven oluşturmaya yardımcı olabilir. İletişim stratejileri, markanızın farkındalığını yaymanın ötesine geçmelidir.
Bir girişim olarak dünyaya kim olduğunuzu ve neye inandığınızı göstererek hayranlarınızdan ve inananlarınızdan oluşan bir kitle yaratabilirsiniz.
Bir pazara girerken, kendi alanınızı oluşturmanız çok önemlidir. Bir kurucu, masaya getirdiği benzersiz bir değer önerisini tanımlamalı ve iletmelidir. Pazarda hangi nişi doldurduğunuzu, onu nasıl doldurmayı planladığınızı ve bu strateji için neden en iyi seçim olduğunuzu düşünün.
Ön pazar araştırması yaparken, taklit edilecek mevcut kategorileri bulmak kolaydır. Ancak, mevcut kategorilerde rekabet etmeye çalışmak yerine, kurucular yer alabilecekleri yeni bir kategori tasarlamalı ve yaratmalıdır.
Yeni bir kategori tasarlayarak çıkış yapan bir şirkete örnek olarak 1999 yılında Salesforce'un Siebel'den farklılaşması verilebilir. Bu makalede ayrıntılı olarak açıklandığı gibi
Salesforce, “Bulut CRM” kavramını ortaya atarak pazara girmek ve rakiplerinden sıyrılmak için kullanabileceği bir kategori tanımladı.
Soğuk iletişim her kurucu için temel bir beceridir. Bazen en güçlü ve en değerli ilişkiler yerden kurulur. Bir sonraki en büyük ağ fırsatınızın kim olabileceğini asla bilemezsiniz, bu nedenle soğuk iletişim sürekli ve tutarlı bir şekilde gerçekleştirilmelidir.
Suffiyan Malik, "Pazar günleri kiliseye gitmek gibi soğuk iletişimi deneyin" diyor. En yüksek değere sahip potansiyel danışmanlara, yatırımcılara, işe alınanlara ve müşterilere haftada en az yirmi e-posta göndermeyi öneriyor.
Suffiyan Malik'in bu dokuz dersiyle, kurucular artık rekabette öne çıkacak bir girişimin büyümesinin anahtarlarını elinde tutuyor.
Erken ilişkiler kurarak, kapsamlı bir pazar araştırması yaparak, kulaktan kulağa, podcast'ler ve haber bültenleri aracılığıyla iletişim kurarak, bir hedef kitle oluşturarak, kendinizi pazarda konumlandırarak, kendi kategorinizi tanımlayarak ve tutarlı bir şekilde soğuk iletişim uygulayarak, işinizi başarıya taşımanıza yardımcı olacak güçlü bir ağ geliştirebilirsiniz.
İletişim stratejilerinin bir gurusu olan Suffiyan Malik, binlerce kurucunun iş hayallerini kurmasına yardımcı oldu. Girişimci olmak isteyenler için bir tavsiyesi daha var: "Teknik yetenek anahtardır, hikaye anlatma yeteneği sonuçsaldır. İletişimi süper gücünüz haline getirmek, bir girişimci olarak inşa etmeniz gereken en temel kastır."