Ne treba vam veliki budžet da dobijete svog prvog korisnika kripto razmene

Kada sam počeo da pravim svoju berzu derivata, Biqutex, prošao sam kroz skoro sve marketinške ideje koje sam mogao da smislim: Early Birds programe, Mystery Boxes, šeme lojalnosti na više nivoa, takmičenja u trgovanju, kvizove, plaćene reklame na Telegram kanalima – sve to. U jednom trenutku, potrošio sam oko 20.000 dolara na CPA baner kampanju da promovišem kviz-bonus događaj, iako nismo imali radnu mrežu za testiranje. Nije iznenađujuće da smo uglavnom dobili gomilu lovaca na glave iz Indonezije, koji su se prijavili za bonuse, a ne za proizvod.

Gledajući unazad, drago mi je da smo te testove izveli prije lansiranja umjesto poslije. Izgradnja razmjene nije laka, a da smo počeli promovirati proizvod u MVP fazi, proveli bismo godine usavršavajući nešto što je na kraju zahtijevalo potpuni zaokret. Umjesto toga, ti rani neuspjesi su nam uštedjeli vrijeme. Na kraju sam izbacio 90% stranica i planova iz naših originalnih dokumenata proizvoda i ponovo razmislio o našem pristupu. Tih 20.000 dolara moglo bi se činiti puno, ali bilo je mnogo jeftinije od godina jurnjave za pogrešnom vizijom.

Ono što ovdje dijelim su lekcije koje smo naučili usput. Nadamo se da ovo može spasiti drugu ekipu od istih grešaka. I možda ih čak spriječiti da potroše dodatnih 20.000 dolara.

Odabir tržišta koje se realno može poslužiti

U nekom trenutku sam shvatio da pokušaj da se takmičim sa velikim berzama – posebno ciljanjem na prvih 100 kovanica – neće uspeti. To je nevjerovatno konkurentno tržište. Sa platformama kao što su Binance i Bybit koji dominiraju zahvaljujući svojim ogromnim bazama korisnika, likvidnosti i resursima. Upad u taj prostor nam se činio potpuno nerealnim.

Stoga smo fokus prebacili na manje gužve na tržištu. Umjesto da pokušamo da budemo sveobuhvatna berza, odlučili smo pozicionirati Biqutex kao platformu za lansiranje derivata za tokene u ranoj fazi — čiji osnivači žele pokrenuti tržište derivata za svoje tokene, ali ne ispunjavaju zahtjeve za dovoljan obim trgovanja ili visoki troškovi listinga na berzi prvog reda. To je manja, specifičnija niša, ali ona u kojoj smo smatrali da zapravo možemo isporučiti vrijednost.

Rano testiranje sa pouzdanim korisnicima

Kada gradite nešto tako složeno kao što je kripto berza, ključno je početi od pouzdanih korisnika. Za nas su ti rani testeri bili prijatelji, kolege i trgovci koje smo već poznavali iz zajednice. Ukratko, ljudi koji su razumjeli prostor i bili voljni dati nam iskrene povratne informacije.

Ulozi su previsoki da bi se ovakva platforma lansirala hiljadama korisnika odmah iza vrata. Čak iu proizvodnji stvari mogu krenuti po zlu, a rješavanje problema u velikim razmjerima može biti noćna mora. Počevši od malog, dobili smo priliku da testiramo vode bez preuzimanja previše rizika.

Ako proizvodite proizvod u niši, velike su šanse da vam nije prvi put u tom prostoru. Vjerovatno ste se ukrstili s ljudima koji odgovaraju vašem profilu idealnog klijenta (ICP). Ako ne, ključno je pronaći ih rano. Vaša mama ili partner bi vas mogli bodriti, ali oni nisu vaše tržište. Ljudi oko vas koji se slažu s vizijom vašeg proizvoda su oni kojima treba vjerovati pri ranom testiranju.

Ono što je sjajno u testiranju sa vašim krugom je to što su oni vjerovatno voljni pomoći iz lične lojalnosti. Ali prava pobjeda je kada se drže vašeg proizvoda jer on zapravo odgovara njihovim potrebama – ne samo zato što vas poznaju. To je vaš prvi korak ka postizanju prilagođavanja proizvoda tržištu.

Izgradnja zajednice sa zdravom motivacijom

Započinjanje razmjene znači početak od nule — bez korisnika, bez naknada, bez trgovine. Motivacija ranih korisnika da se uključe u vašu platformu je kritična, ali je i nezgodna. Neusklađeni poticaji, poput davanja nagrada za besmislene radnje, mogu privući lovce na glave koji se prijavljuju samo za bonuse i odlaze čim unovče. Slično tome, dodjela velikih količina tokena VC-ovima u ranim fazama često dovodi do deponija tokena koji narušavaju dugoročnu vrijednost. Ključno je pronaći pravi način za usklađivanje poticaja sa smislenim učešćem.

Prikazan je jedan od najboljih primjera razvoja zajednice od nule pomoću tokena od HyperLiquid , derivat DEX-a, kroz njegov visoko efikasan HYPE token airdrop. Airdrop je postao najveći u istoriji, sa vršnom vrijednošću distribuiranih tokena procijenjenom na ~10,8 milijardi dolara. Kao dio svoje strategije lansiranja, Hyperliquid je dodijelio 31% svoje ukupne zalihe tokena - 310 miliona tokena - direktno svojoj zajednici tokom događaja koji se dogodio. Distribucija tokena je promišljeno strukturirana tako da daje prioritet dugoročnom angažmanu i rastu zajednice:

• 31% je dodijeljeno genesis airdrop-u, distribuirano ranim korisnicima na osnovu značajnog angažmana.

• 38,888% rezervirano za buduće emisije i nagrade zajednice kako bi se osigurali stalni poticaji za učešće.

• 23,8% namijenjeno sadašnjim i budućim suradnicima, podržavajući razvoj i održavanje platforme.

• 6% izdvojeno za Hyper fondaciju za usmjeravanje strateškog rasta projekta.

• 0,3% je izdvojeno za grantove zajednice za podsticanje inovacija i širenje ekosistema.

• 0,012% rezervisano za HIP-2, specifičnu inicijativu koju pokreće zajednica.

  
  

Airdrop nije bio samo poklon. Osmišljen je da prepozna i nagradi stvarni doprinos. Podobnost je ovisila o značajnim aktivnostima poput obima trgovanja i obezbjeđivanja likvidnosti, osiguravajući da tokeni idu korisnicima koji su bili istinski angažirani na platformi. Ovaj pristup je podstakao aktivno učešće, privukao lojalne korisnike i izgradio jaku osnovu za rast zajednice.

Njihovo ispuštanje je od tada postalo mjerilo za efikasnu upotrebu distribucije tokena za podsticanje održivog projekta koji vodi zajednica.

Za naš projekat nismo izdavali tokene. Oslonili smo se na bonus sistem da bismo nagradili angažman. Iako se specifičnosti razlikuju, princip ostaje isti: poticaji bi trebali pokretati stvarnu vrijednost, a ne samo prolazni interes. Ne radi se o davanju nagrada; radi se o njihovom korištenju za izgradnju trajne veze sa pravim korisnicima.

Korištenje misaonog liderstva za izgradnju povjerenja

Crypto je poznat po svojoj anonimnosti. Ali u isto vrijeme, on se u velikoj mjeri oslanja na povjerenje ugrađenih korisnika, što nije lako izgraditi. Poverenje dolazi iz dve stvari: ko stoji iza projekta i šta rade. Ako ste poznati osnivač, ovaj proces je lakši. Ali za većinu, povjerenje se mora zaslužiti jasnim razumijevanjem onoga što gradite i pokazivanjem da se možete nositi s rizicima u tako osjetljivom prostoru.

U mom slučaju, riješio sam sigurnosni aspekt korištenjem skrbnika za upravljanje imovinom korisnika. To mi je omogućilo da uvjerim korisnike da moja berza nema pristup njihovim sredstvima – ima samo uspostavljeni skrbnik. Za DeFi projekte, ovo može uključivati reviziju pametnih ugovora kako bi se dokazala njihova pouzdanost.

Unatoč ovim mjerama zaštite, mnogi projekti se pokreću s bezličnim timovima i oslanjaju se na generičku komunikaciju, koja djeluje udaljeno i bezlično. Taj pristup ne funkcioniše kada se gradi nešto poput centralizovane razmene, gde je poverenje kritično.

Nisam prirodno bio sklon da se tu izlažem. Moj Twitter nije bio aktivan, a nisam ni navikao da javno govorim o svom radu. Međutim, rano sam shvatio da dijeljenje mog puta kao osnivača može pomoći u izgradnji povjerenja na načine na koje tradicionalni marketing nije mogao. Bilo da se pridružite podcastima, pišete o našem napretku na Twitteru ili direktno odgovarate na pitanja, pojavljivanje kao lice Biqutexa pomoglo je korisnicima da se povežu s projektom.

Ne radi se samo o tome da budete vidljivi; radi se o transparentnosti. Otvoreni razgovori o tome šta radi, a šta ne, i naše odluke utječu na korisnike da budu sigurni da ništa ne skrivamo. To je jednostavan način da se istaknete u industriji u kojoj mnogi projekti svoje timove drže skrivenim iza pseudonima ili korporativnog brendiranja.

Izgradnja dugoročnih partnerstava sa influencerima

Kripto trgovci provode dosta vremena na platformama kao što su YouTube i Twitter, što ove platforme čini idealnim za povezivanje sa potencijalnim korisnicima. Ono što je uspjelo za nas nisu jednokratni uzvici ili generički oglasi, već kreatori koji su se fokusirali na proizvodnju visokokvalitetnog, autentičnog sadržaja. Čak su i manji kreatori napravili veliki uticaj kada su detaljno predstavili platformu, provodeći svoju publiku kroz njen rad ili dajući uputstva. Obrazovni sadržaj, poput objašnjenja strategija trgovanja ili karakteristika jedinstvenih za platformu, pokazao se daleko uvjerljivijim od jednostavnog spominjanja od 30 sekundi.

U prostoru gdje je skepticizam visok, kvalitetni sadržaji – posebno obrazovni materijali – ne samo da pokreću promet. Pomaže potencijalnim korisnicima da shvate vrijednost vaše platforme i gradi povjerenje kroz transparentnost i dubinu. Influenceri koji isporučuju sadržaj koji odjekuje njihovoj publici stvara jaču i trajniju vezu s vašim proizvodom.

Banner oglasi, CPA kampanje i pretjerano velikodušni poticaji nisu uspjeli jer su doveli pogrešne korisnike — ljude koji jure za bonusima, a ne za proizvodom. Nismo ih mogli zadržati. Pravi pomak je nastupio kada smo se fokusirali na nišu koju smo duboko razumjeli, imali direktan pristup ciljnim korisnicima i mogli smo im ponuditi stvarnu vrijednost. Testiranje s ovim ranim korisnicima pomoglo je u poboljšanju proizvoda. Misaono vođstvo i lični brend iz tima izgradili su povjerenje; angažman zajednice osigurao je zadržavanje, a partnerstva sa uticajnim osobama dovela su do kvalitetnog prometa. Iako ovaj pristup može izgledati kao mali koraci, to je upravo ono što je potrebno da privučete prave rane korisnike i osigurate da je proizvod solidan prije daljnjeg skaliranja.