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啊……从哪儿开始呢?你知道,我喜欢好的故事背景。这个故事并不那么有趣,而且很长,但请稍等,让我说完,但请做好准备。
我目前住在英国,但之前我在尼日利亚工作了大约 8 年,其中约 6 年是在充满活力、高度敏捷的初创公司工作。我大概能数出我 8 年里休假的次数——我很确定远少于 10 次。
然而,我注意到英国人不玩弄他们的假期或周末——每个人都会问你要去哪里或有什么计划,如果你什么都没有,你可能会被认为是一个怪人。我犹豫了一段时间,但最终决定加入英国的方式,将我的休假日分散到接下来的 6 个月左右。
无论如何,你可能已经知道,韩剧是我的新宠,我现在对与韩国有关的一切都很着迷,从社会经济问题到韩国民谣,以及介于两者之间的一切。所以,我决定学习这门语言也就不足为奇了。在观看他们的电影的 8 个月左右的时间里,我学会了一些单词和句子,但我的同事 S 先生建议我试试 Duolingo(大声喊道:嘿,S 先生! )。
我于 2024 年 5 月注册,但只上了几节课就放弃了,直到一位熟人告诉我他加入了,并向我介绍了各种功能——连胜、排行榜、徽章、XP 等等。他让我在 Duolingo 上关注他,还向我展示了他关注的另一位尼日利亚女士。
这位女士拥有约 290 万 XP、1000 多天的连续记录以及许多 Top 3 排行榜徽章。哇哦!这开启了一切。那一刻,我脑海中浮现出著名的尼日利亚父母名言,“这个女人有两个脑袋吗?”和“如果 X 女士可以做到,为什么我做不到?”
我发现排行榜,尽管每周排名前 7 位的玩家都会晋升到下一届联赛,但我绝不会跌到第三名以下。本周保持第一名的斗争非常艰难,因为每次我晋级时,这个美国家伙都会超越我。他怎么敢这样!
随着我的休假日一天天过去,我的连续日越来越多,我对获得第一名的决心开始变得近乎痴迷,我不禁认为我已经被这款产品Duolingo迷住了。作为一名产品经理,我满脑子都是我最喜欢的产品书籍之一, Nir Eyal的《上瘾:如何打造习惯养成产品》。Duolingo 就是习惯养成,而且就是这样(旁注:Z 世代的人,我希望我使用这个短语是正确的。我也是你们中的一员,你知道吗……或者我的“千禧一代”特征正在显现? )。
多年来,我一直都知道游戏化,也知道它是如何运作的,但尽管其他所有产品都使用某种形式的游戏化,但 Duolingo……啊,我使用过或知道的其他产品都没有接近它。它采用了每一种影响用户心理的游戏式策略,而且它确实有效。
是的,是的……我很晚才开始使用 Duolingo,但我一直觉得自己语言能力不强,因为我几乎不会说我的母语(旁注:公平地说,我擅长阅读和写作大约 4 种语言,处于基础到中级水平,但口语很差) 。
展望未来,我会多次使用这个词,所以对于那些不知道游戏化是什么意思的人来说,简单地说,它包括非游戏环境中的游戏类元素。例如,语言电子学习平台 Duolingo 拥有排行榜、宝石和 XP 点数,就像你在游戏中看到的一样。甚至 Duolingo 上的关卡用户界面也几乎与你在 Candy Crush 等游戏中看到的路径一样。
通过关卡或获得宝石时的音效、动画等都是游戏化的一部分。好的,我们继续。
不过,我写这篇长文并不是因为 Duolingo。Aniyo!
为了准备 30 多岁时的职业和旅行,我在 2024 年制定了未来两到五年的两个目标:学习用 Python 编码和学习韩语(旁注:这是一句老生常谈但非常有用的建议——如果你没有五到十年计划,那就制定一个吧。你清单上的所有事情都不会成功,但如果你朝着目标努力,大多数都会成功。感谢你收听我的 TED 演讲)。
近一个月以来,Duolingo 帮助我实现了学习另一门语言——韩语的目标,但我最初决定暂时将 Python 放在一边。
坦白时间:除非非常细心,否则我的家人或朋友中没有多少人知道这一点;自从我的纤维肌痛症状开始出现以来,我在进行基本算术或在对话中组织句子时花费的时间比平时更多。我还倾向于在演讲时忘记事情或失去思路,这在这一点上是荒谬的(哈哈。感谢我的团队让我的小打嗝和空白期不被打扰)。这些天,我花了更长的时间来阅读书籍或吸收新信息。
这就是为什么我害怕回到学校攻读 MBA 或博士学位的原因之一。这也是为什么我推迟了几年学习 Python 的原因,尽管我对学习 Python 有着浓厚的兴趣,也有机会学习——我觉得学习 Python 很难,而且还要兼顾工作和日常生活的压力。
等等,这不是一个怜悯聚会,我要去某个地方。
在过去的几周里,我学韩语很快,而且我对学习更加热衷,因为我发现,尽管大脑纤维化,但通过游戏化,我可以更高效、更有效地学习。所以,几天前我决定用谷歌搜索游戏化的 Python 课程。瞧,我找到了Brilliant.org !
Brilliant 是一款软件产品,它通过互动课程帮助您学习数学、科学和计算机科学。这是我随处可见的描述,它几乎概括了该产品的功能。这是一个很棒的描述,但从查看数据并思考该产品的潜力/机会来看,我发现这个描述有点……我不确定……我会说,对产品有限制吗?
我在 Brilliant 上注册,在入门过程中,系统会询问你为什么要使用该产品,以及你是学生、好奇者还是专业人士。所以,它既适用于学生,也适用于专业人士。我想这就是激起我兴趣的原因。
App Store 和 Play Store 上的产品描述和 UI 模型几乎都面向学龄儿童。我访问的网站上列出的该产品的竞争对手都是面向儿童教育的产品。我无法访问他们的数据,但我做了一些调查,在 Crunchbase 和另一个网站上找到了一些指标。
我们不要着急,先谈谈公司,然后是 UI/UX、指标,再是潜力。由于这篇文章比我想象的要长,而且我的手腕和手指已经开始疼了,所以我将总结一下我对 Brilliant 的大部分想法和发现。
首先,Brilliant 自 2012 年成立以来已经存在了 12 年!它最初是一家不同的公司,但我想它一路走来一直在转型。他们最近完成了 C 轮融资,平台上有大约 1000 多万用户。我查看了两个应用商店,它们的下载量都超过 500 万次。网站数据显示,我相信该网站每月的访问量约为 200 万次。
2022 年,他们收购了 Hellosaurus,这是一个面向儿童的电子学习平台,利用游戏来鼓励学习。这是一项非常有趣的收购,几乎与数据和评论相矛盾,但也让我明白为什么该产品的主要目标受众似乎是儿童。它的包装也对成年人有吸引力,尽管盒子上的内容设计似乎是针对儿童的。你明白我的意思吗?
用户界面看起来很棒;它简单、易用且易于导航。用户体验 (UX) 也很棒,除了音效有点烦人,但可以在帐户设置中关闭。您还可以在这里获得 Duolingo 上的游戏化功能,从联盟到 XP 点数以及介于两者之间的一切。太棒了!
课程内容分成小部分,我可以在一天内完成每个阶段。就实际产品而言,一切都很好。我注意到的一件事是,您会收到电子邮件,以百分比形式显示您的进度,而仪表板上不会显示。我不确定为什么会这样,因为我想查看我的进度,而且我不太可能查看电子邮件提醒/通知。这是应用程序中应该有的功能。我不知道它在移动设备上是如何工作的,但仍然……
现在,我们来看数据。
请记住,我知道自己并不了解事情的全貌,因为我无法访问他们的指标、数据或公司愿景。尽管如此,您可以在上图中看到,Brilliant 访问量最大的类别是编程和开发人员部分,而教育类别则是我假设的核心产品,即数学课程。这些数据、他们的内容设计和他们最近的并购似乎是矛盾的。
Andela在不到十年的时间里取得如此成功是有原因的——利用非洲市场的人才潜力。尽管 Andela 的战略已从培训人才转变为在非洲以外销售人才,但事实仍然是,上图中的市场已经充满了技术人才,Brilliant 在相对尚未开发的市场中扩张的潜力巨大,这些市场的用户愿意将职业转向技术或学习编码以适应当前的浪潮。
现在几乎每家公司都设有技术或数字部门,因为公司都力求通过技术支持来保持竞争力。
我妈妈常说,每个人都在跑一场个人赛,有人领先别人也没关系,但就这一点而言,Brilliant 已经成立 12 年了,却只筹集了 C 轮融资。
当然,并不是每家初创公司都需要风险投资,但 Brilliant 确实是一款出色的产品(呵呵! ),具有巨大的潜力——从 UI/UX 到 USP,一切都恰到好处。全世界的每个人都应该知道这个产品,而不仅仅是全球西方。
这就是为什么我认为他们的产品和商业策略存在缺陷,而这种混乱反映在公司自我推销的方式上。( PS:我无意冒犯在公司担任这些职务的人)。Brilliant for Maths 可能是一款在全球西方畅销的好产品,但我认为他们进行测试以瞄准其他市场会很有用,重点是学习儿童和成人的编码,这是计算机编程功能。
Brilliant 采用免费增值模式。他们的定价比 Duolingo 贵 59% 左右(Duolingo 每年收费 59 英镑,而 Brilliant 每月收费 7 英镑,一年约 144 英镑),这可能没什么问题,但就像 Netflix、Spotify 和 Apple 根据价格对不同地区进行区分一样,如果它们还没有这样做,Brilliant 也可以通过降低发展中国家和新兴经济体的价格来吸引更多用户。
有这么多免费学习数学、STEM 和编程的选项,Brilliant 需要通过将渗透定价与价格差异相结合来在价格上展开竞争。再加上一流的全球营销策略,我们就拥有了一款经得起时间考验的全球制胜产品。
无论如何,这次写得这么长,我深感抱歉,但最近我很少写作,而且我一直很想动笔。如果你读到这部分,非常感谢。:)
特色图片来源: Taggbox