Học lập trình: Mê mẩn với Gamification tuyệt vời (Một dạng đánh giá sản phẩm của Brilliant)

À…bắt đầu từ đâu đây. Bạn biết đấy, tôi thích một câu chuyện hậu trường hay. Câu chuyện này không thú vị lắm và dài nhưng hãy đợi, để tôi kể tiếp, nhưng hãy chuẩn bị tinh thần nhé.

Hiện tại tôi đang sống ở Anh, nhưng trước đây, tôi đã làm việc ở quê nhà Nigeria trong khoảng 8 năm, trong đó có khoảng 6 năm làm việc tại các công ty khởi nghiệp cực kỳ năng động và siêu nhanh nhẹn. Tôi có thể đếm được số lần tôi nghỉ phép trong 8 năm — tôi khá chắc là ít hơn 10 lần.

Tuy nhiên, tôi nhận thấy rằng người Anh không chơi đùa với ngày lễ hoặc cuối tuần của họ — mọi người đều hỏi bạn sẽ đi đâu hoặc bạn có kế hoạch gì và nếu bạn không có kế hoạch gì, bạn có thể bị coi là kỳ quặc. Tôi đã do dự một thời gian nhưng cuối cùng đã quyết định tham gia theo cách của người Anh và trải dài ngày Nghỉ phép của mình trong khoảng 6 tháng tiếp theo.

Dù sao thì, như bạn có thể đã biết, K-drama là loại thuốc mới của tôi, và hiện tại tôi bị ám ảnh bởi mọi thứ liên quan đến Hàn Quốc, từ các vấn đề kinh tế xã hội đến các bản ballad Hàn Quốc và mọi thứ ở giữa. Vì vậy, không có gì ngạc nhiên khi tôi quyết định học ngôn ngữ này. Trong khoảng 8 tháng xem phim của họ, tôi đã học được một vài từ và câu, nhưng đồng nghiệp của tôi, anh S., đã gợi ý rằng tôi nên thử Duolingo ( Xin chào: Này, anh S! ).

Tôi đã đăng ký vào tháng 5 năm 2024 nhưng tôi chỉ học một vài bài rồi bỏ dở cho đến khi một người quen nói với tôi rằng anh ấy đã tham gia và cũng hướng dẫn tôi các tính năng — chuỗi, bảng xếp hạng, huy hiệu, XP, v.v. Anh ấy yêu cầu tôi theo dõi anh ấy trên Duolingo và anh ấy tiếp tục cho tôi xem một người phụ nữ Nigeria khác mà anh ấy đang theo dõi.

Cô gái này có khoảng 2,9 triệu XP, hơn 1 nghìn ngày liên tiếp và rất nhiều huy hiệu Top 3 Leaderboard. Ooooo weeee! Điều đó đã khởi động mọi thứ. Vào lúc đó, những câu nói nổi tiếng của phụ huynh Nigeria hiện lên trong đầu tôi, "Người phụ nữ này có 2 đầu sao?", và "Nếu Lady X có thể làm được, tại sao tôi lại không thể?"

Tôi đã khám phá ra Bảng xếp hạng và trời cấm tôi xuống dưới vị trí thứ 3 mặc dù top 7 được thăng hạng lên Giải đấu tiếp theo hàng tuần. Cuộc đấu tranh để duy trì vị trí thứ 1 tuần này thật không tưởng vì anh chàng người Mỹ này cứ liên tục vượt mặt tôi mỗi khi tôi tiến lên. Sao anh ta dám!

Khi những ngày Nghỉ phép của tôi trôi qua, những ngày Streak của tôi tăng lên và quyết tâm đạt được vị trí đầu tiên của tôi bắt đầu trở nên ám ảnh, tôi không thể không nghĩ rằng mình đã bị sản phẩm này, Duolingo , mê hoặc. Là một Quản lý sản phẩm, tất cả những gì tôi có thể nghĩ đến là một trong những cuốn sách về sản phẩm yêu thích của tôi, 'Hooked: How to build habit-forming products' của Nir Eyal . Duolingo đang tạo thói quen và đó là giai đoạn ( Ghi chú bên lề: Các bạn thế hệ Z, tôi hy vọng mình đã sử dụng đúng cụm từ đó. Tôi cũng là một trong số các bạn, các bạn biết đấy… hay là 'tính cách thiên niên kỷ' của tôi đang thể hiện? ).

Tôi đã biết về gamification, và tôi đã biết cách nó hoạt động trong nhiều năm nay nhưng cũng giống như mọi sản phẩm khác sử dụng một số loại gamification, Duolingo… à, không có sản phẩm nào khác mà tôi đã sử dụng hoặc tôi biết có thể sánh được. Nó sử dụng mọi chiến thuật giống như trò chơi tác động đến tâm lý người dùng và nó hiệu quả.

Vâng, vâng… Tôi biết đến Duolingo hơi muộn, nhưng tôi luôn cảm thấy mình không giỏi ngoại ngữ vì tôi gần như không thể nói được tiếng mẹ đẻ của mình ( Lưu ý: Công bằng mà nói, tôi giỏi đọc và viết khoảng 4 ngôn ngữ ở trình độ cơ bản đến trung cấp nhưng khả năng nói thì tệ hại) .

Tiến về phía trước, tôi sẽ sử dụng từ này khá nhiều lần, vì vậy đối với những ai không biết Gamification có nghĩa là gì, nói một cách đơn giản, nó bao gồm các yếu tố giống như trò chơi trong các bối cảnh không phải trò chơi. Ví dụ, Duolingo, một nền tảng học ngôn ngữ trực tuyến có bảng xếp hạng, đá quý và điểm XP như bạn sẽ thấy trong một trò chơi. Ngay cả giao diện người dùng cho các cấp độ trên Duolingo cũng gần giống như con đường mà bạn thấy trong các trò chơi như Candy Crush.

Hiệu ứng âm thanh khi bạn vượt qua một cấp độ hoặc nhận được một viên ngọc, hoạt ảnh, v.v. đều là một phần của trò chơi điện tử. Được rồi, chúng ta hãy tiếp tục.

Tuy nhiên, tôi không viết bài viết dài dòng này vì Duolingo đâu. Aniyo!

Để chuẩn bị cho sự nghiệp và chuyến đi của mình vào giữa đến cuối độ tuổi 30, tôi bước vào năm 2024 với hai mục tiêu trong vòng hai đến năm năm tới; học lập trình bằng Python và học tiếng Hàn ( Lưu ý: Đây là lời khuyên hơi cường điệu nhưng rất hữu ích — Nếu bạn không có kế hoạch 5 đến 10 năm, hãy lập một kế hoạch. Không phải mọi thứ trong danh sách của bạn đều sẽ thành công nhưng hầu hết sẽ thành công nếu bạn nỗ lực thực hiện chúng. Cảm ơn các bạn đã đến với bài nói chuyện TED của tôi ).

Trong gần một tháng nay, Duolingo đã giúp tôi bắt đầu đạt được mục tiêu học một ngôn ngữ khác là tiếng Hàn, nhưng ban đầu tôi đã quyết định tạm gác Python lại.

Thời gian thú nhận: Không nhiều người trong gia đình hoặc bạn bè tôi biết điều này trừ khi họ khá tinh ý; kể từ khi các triệu chứng của bệnh xơ cơ của tôi bắt đầu, tôi mất nhiều thời gian hơn bình thường để tính toán cơ bản hoặc xây dựng câu trong khi trò chuyện. Tôi cũng có xu hướng quên mọi thứ hoặc mất mạch suy nghĩ trong khi thuyết trình, điều đó thật nực cười vào thời điểm này (haha. Cảm ơn nhóm của tôi đã để những lần nấc cụt nhỏ và những lần mất trí nhớ của tôi trôi qua ). Ngày nay, tôi mất nhiều thời gian hơn để đọc sách hoặc tiếp thu thông tin mới.

Đó là một trong những lý do tại sao việc quay lại trường để học MBA hoặc tiến sĩ một cách nhẹ nhàng lại khiến tôi sợ hãi. Đó cũng là lý do tại sao tôi đã trì hoãn việc học Python trong vài năm ngay cả khi tôi có hứng thú mãnh liệt và có cơ hội để làm như vậy — tôi cảm thấy sẽ rất khó để học nó và cũng khó để xoay xở với công việc và những căng thẳng trong cuộc sống hàng ngày.

Đợi đã, đây không phải là bữa tiệc thương hại, tôi phải đi đâu đó.

Trong vài tuần qua, tôi đã học tiếng Hàn khá nhanh và tôi thích học hơn vì tôi phát hiện ra rằng tôi có thể học hiệu quả hơn mặc dù bị chứng sương mù não xơ hóa, thông qua trò chơi điện tử. Vì vậy, vài ngày trước, tôi quyết định tìm kiếm các khóa học Gamified Python trên Google. Lo và behold, tôi đã tìm thấy Brilliant.org !

Brilliant là một sản phẩm phần mềm giúp bạn học toán, khoa học và khoa học máy tính với các bài học tương tác. Đó là mô tả mà tôi thấy ở khắp mọi nơi, tóm tắt khá đầy đủ về chức năng của sản phẩm. Đây là một mô tả tuyệt vời, nhưng khi xem xét dữ liệu và suy nghĩ về tiềm năng/cơ hội mà sản phẩm này có, tôi thấy mô tả đó hơi… Tôi không chắc… Tôi có nên nói là, Hạn chế, đối với sản phẩm không?

Tôi đã đăng ký Brilliant và trong quá trình Onboarding, bạn được hỏi lý do tại sao bạn muốn sử dụng sản phẩm và bạn là sinh viên, người tò mò hay chuyên gia. Vì vậy, nó áp dụng cho cả trẻ em đi học và người đi làm. Tôi nghĩ đây là điều đã khơi dậy sự quan tâm của tôi.

Nội dung mô tả sản phẩm và bản mô phỏng giao diện người dùng trên cả App Store và Play Store dường như hướng đến trẻ em trong trường học. Các đối thủ cạnh tranh của sản phẩm được liệt kê trên các trang web mà tôi đã truy cập là các sản phẩm hướng đến giáo dục trẻ em. Tôi không có quyền truy cập vào dữ liệu của họ, nhưng tôi đã tìm hiểu và tìm thấy một số số liệu trên Crunchbase và một trang web khác.

Đừng vội vàng; hãy nói về công ty trước, sau đó là UI/UX, số liệu và sau đó là tiềm năng. Vì bài viết này dài hơn tôi nghĩ và cổ tay và ngón tay của tôi bắt đầu đau, tôi sẽ tóm tắt hầu hết những suy nghĩ và phát hiện của tôi về Brilliant.

Đầu tiên, Brilliant đã tồn tại từ năm 2012–12 năm trước! Nó bắt đầu như một công ty khác, nhưng tôi đoán nó đã thay đổi theo thời gian. Gần đây họ đã huy động được vòng gọi vốn Series C và có khoảng hơn 10 triệu người dùng trên nền tảng của họ. Tôi đã kiểm tra cả hai cửa hàng ứng dụng và mỗi cửa hàng đều có hơn 5 triệu lượt tải xuống. Dữ liệu trang web cho thấy trang web nhận được khoảng 2 triệu lượt truy cập mỗi tháng, tôi tin vậy.

Vào năm 2022, họ đã mua lại Hellosaurus, một nền tảng học trực tuyến dành cho trẻ em sử dụng trò chơi để khuyến khích việc học. Đó là một vụ mua lại rất thú vị, gần như trái ngược với dữ liệu và đánh giá nhưng cũng giúp tôi hiểu tại sao đối tượng mục tiêu chính của sản phẩm lại là trẻ em. Sản phẩm được đóng gói trong bao bì cũng hấp dẫn cả người lớn mặc dù thiết kế nội dung trên hộp có vẻ hướng đến trẻ em. Bạn có hiểu ý tôi không?

Giao diện người dùng trông tuyệt vời; đơn giản, dễ tiếp cận và dễ điều hướng. Trải nghiệm người dùng (UX) cũng tuyệt vời, ngoại trừ hiệu ứng âm thanh hơi khó chịu, nhưng có thể tắt trong Cài đặt tài khoản. Bạn cũng nhận được tính năng trò chơi hóa mà bạn có trên Duolingo ở đây từ Giải đấu đến điểm XP và mọi thứ ở giữa. Ngon quá!

Nội dung khóa học được chia thành từng phần nhỏ mà tôi có thể hoàn thành từng giai đoạn trong một ngày. Mọi thứ đều tuyệt vời và tuyệt vời khi nói đến sản phẩm thực tế. Một điều tôi nhận thấy là bạn được gửi email để hiển thị tiến trình của mình theo phần trăm mà không hiển thị trên bảng điều khiển của bạn. Tôi không chắc tại sao lại như vậy vì tôi muốn xem tiến trình của mình và tôi không có khả năng kiểm tra lời nhắc/thông báo qua email. Đó là một tính năng phải có trong ứng dụng. Tôi không biết nó hoạt động như thế nào trên thiết bị di động nhưng vẫn…

Bây giờ, hãy xem xét dữ liệu.

Xin lưu ý rằng tôi biết rằng tôi không biết toàn cảnh mọi thứ vì tôi không có quyền truy cập vào số liệu, dữ liệu hoặc tầm nhìn của công ty. Mặc dù vậy, bạn có thể thấy trong hình ảnh trên, danh mục được truy cập nhiều nhất của Brilliant là mục Lập trình và Nhà phát triển so với danh mục Giáo dục mà tôi cho là sản phẩm cốt lõi, các khóa học Toán. Dữ liệu này, thiết kế nội dung của họ và M&A gần đây của họ có vẻ trái ngược nhau.

Có một lý do khiến Andela trở nên thành công như vậy trong vòng chưa đầy một thập kỷ — khai thác tiềm năng tài năng tại thị trường Châu Phi. Mặc dù chiến lược của Andela đã thay đổi từ đào tạo tài năng sang bán tài năng ngoài Châu Phi, nhưng thực tế vẫn là các thị trường trong hình ảnh trên đã bão hòa với tài năng công nghệ và Brilliant có tiềm năng rất lớn để mở rộng sang các thị trường tương đối chưa được khai thác với những người dùng sẵn sàng chuyển hướng sự nghiệp sang công nghệ hoặc học lập trình để thích ứng với làn sóng hiện tại.

Hầu như mọi công ty hiện nay đều có bộ phận công nghệ hoặc kỹ thuật số vì các công ty đang nỗ lực duy trì khả năng cạnh tranh bằng cách ứng dụng công nghệ.

Mẹ tôi thường nói rằng mỗi người đều đang chạy một cuộc đua riêng, và không quan trọng nếu một số người về đích trước những người khác, nhưng trong trường hợp này, Brilliant đã tồn tại trong 12 năm và chỉ mới huy động được vòng Series C.

Phải công nhận là không phải mọi công ty khởi nghiệp đều cần tiền VC nhưng Brilliant thực sự là một sản phẩm tuyệt vời ( hehe! ) với tiềm năng to lớn — mọi thứ đều hoàn hảo từ UI/UX đến USP. Mọi người trên thế giới cần biết đến sản phẩm này, không chỉ riêng Global West.

Đây là lý do tại sao tôi tin rằng sản phẩm và chiến lược kinh doanh của họ còn thiếu sót và sự nhầm lẫn đó được phản ánh trong cách công ty tự bán sản phẩm của mình. ( PS: Tôi không có ý thiếu tôn trọng những người giữ những vai trò này tại công ty ). Brilliant for Maths có thể là một sản phẩm tuyệt vời bán chạy ở phương Tây toàn cầu, nhưng tôi tin rằng sẽ hữu ích nếu họ chạy thử nghiệm để nhắm mục tiêu vào các thị trường khác tập trung vào việc học lập trình cho trẻ em và người lớn, các tính năng lập trình máy tính.

Brilliant sử dụng mô hình freemium. Giá của họ đắt hơn Duolingo khoảng 59% (Duolingo tính phí 59GBP/năm so với 7GBP/tháng của Brilliant, tức là ~144GBP/năm) và điều đó có thể ổn nhưng cũng giống như Netflix, Spotify và Apple phân biệt theo khu vực dựa trên giá, nếu họ chưa làm như vậy, Brilliant có thể làm tương tự bằng cách giảm giá ở các nền kinh tế đang phát triển và mới nổi để thu hút nhiều người dùng hơn.

Với rất nhiều lựa chọn miễn phí để học toán, STEM và lập trình, Brilliant cần phải cạnh tranh về giá bằng cách kết hợp giá thâm nhập với giá khác biệt. Thêm điều này vào các chiến lược tiếp thị toàn cầu hàng đầu, và chúng ta có một sản phẩm toàn cầu chiến thắng vượt qua thử thách của thời gian.

Dù sao thì, xin lỗi vì viết dài dòng lần này nhưng dạo này tôi không viết thường xuyên được và ngón tay tôi ngứa ngáy muốn cầm bút viết. Cảm ơn bạn rất nhiều nếu bạn đọc đến đây. :)

Nguồn hình ảnh nổi bật: Taggbox