Her Şirkette Harika Bir Ürün Yöneticisi Olmak İçin İhtiyacınız Olan 4 Şey

Ürün yöneticisinin (PM) rolü sıklıkla "ürünün CEO'su" olmaya benzetilir. Ancak, ürün yöneticilerinin genellikle kullanıcı ve veri araştırması, tasarım ve geliştirme, pazarlama, satış ve destek gibi ürün başarısının birçok önemli yönü üzerinde daha doğrudan yetkiye ihtiyaç duyması nedeniyle bu benzetmenin gözden geçirilmesi gerekir. Bu nedenle, PM'ler ürünlerinin CEO'ları değildir ve sorumlulukları çeşitli faktörlere bağlı olarak önemli ölçüde değişebilir.

Ürün yöneticilerinin dört temel şeyi yapması gerekir:

• Temel yeteneklerinde mükemmelleşmek;
• Yüksek duygusal zekaya sahip olmak;
• Becerilerine ve değerlerine uyan bir şirket bulun;
• Üst düzey yönetim veya yöneticilerle kapsamlı bağlantılar geliştirin.

Başarılı PM'ler düzenli olarak yeni özellikler sunmanın ve mühendislik ve tasarım ekipleri arasında arabuluculuk yapmanın ötesine geçer. Güçlü kullanıcı benimsemesi elde eden Tcreateelop ürünleri, üstel gelir büyümesini yönlendirir ve potansiyel olarak sektörleri altüst eder.

Temel yeterlilikler

Proje yöneticilerinin çoğunlukla sınıfta başlayıp deneyim ve rehberlikle daha da geliştirilebilen temel yetkinlikleri geliştirmeleri gerekir.

Bu yeterlilikler aşağıdakileri içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:

• Stratejik düşünme;
• Veri analitiği;
• Müşteri görüşmeleri ve kullanıcı testleri yapmak;
• İş ve teknik gereksinimlerin tercümesi;
• Ürün birikimini önceliklendirmek;
• Başarı ölçümlerinin tanımlanması ve izlenmesi;

Bunlar sadece birkaç örnek. Başarılı PM'lerin bundan daha fazlası var, ancak yukarıda belirtilenler başlamak için mükemmel bir yer.

EQ - Duygusal Zeka

Etkili PM'ler yüksek duygusal zekaya (EQ) sahiptir ve bu da müşterilerle empati kurmalarına, vücut dilini yorumlamalarına ve temel sorun noktalarını belirlemelerine olanak tanır. EQ ayrıca PM'lerin iç ve dış zorluklarla başa çıkmalarına yardımcı olur. Daniel Goleman'ın PM'lerle ilgili dört temel EQ özelliği şunlardır:

• İlişki yönetimi: Paydaşlarla güçlü ve gerçek bağlantılar kurmak, birçok sektördeki PM'lere yardımcı olabilir. Güçlü ilişkiler, gerektiğinde daha fazla desteğe yol açabilir. Bu ilişkiler ayrıca müşterileri yeni özellikleri beta test etmeye veya bir MVP'yi denemeye teşvik ederek olası sorunları olumlu etkileşim fırsatlarına dönüştürebilir.
• Öz farkındalık: PM'ler tercihlerini kullanıcılara yansıtmaktan kaçınmalıdır. Öz farkındalık, özelliklerin kullanıcı ihtiyaçları yerine kişisel önyargılara göre önceliklendirilmesini önler. Örneğin, bir özelliğe aşırı bağlı bir PM, kullanıcıları istemeden olumlu geri bildirim vermeye etkileyebilir ve bu da yanlış pozitif doğrulamaya yol açabilir. Öz farkındalık sahibi PM'ler, kararlarını yönlendirmek için müşteri verilerine ve geri bildirimlerine odaklanarak objektif kalırlar.
• Öz yönetim: PM'ler çatışan taleplerden ve sıkı teslim tarihlerinden kaynaklanan yüksek stresle başa çıkar. Sakinliği korumak paydaşların güvenini ve inancını sağlar. Etkili öz yönetim PM'lerin paniğe neden olmadan aciliyetle öncelikleri zorlamasını, baskı altında bile üretken ve sakin bir ortamı korumasını sağlar. Dengeli kalabilme becerisi PM'lerin karmaşık projeleri yönetmesine ve ekipleri ortak hedeflere göre hizada tutmasına yardımcı olur.
• Sosyal farkındalık: Müşterilerin, satış, destek ve mühendislik ekiplerinin duygularını ve endişelerini anlamak hayati önem taşır. PM'ler daha geniş organizasyonel bağlamı kavramalı ve ürün başarısını etkilemek için sosyal sermaye oluşturmalıdır. Sosyal farkındalık PM'lerin gerekli kaynakları ve desteği güvence altına almasına yardımcı olur, ürünlerinin müşteri ihtiyaçlarını etkili bir şekilde karşılamasını ve ürün-pazar uyumuna ulaşmasını sağlar. Çeşitli organizasyonel bakış açılarına ilişkin bu kapsamlı anlayış, PM'nin başarılı ürünler sunma yeteneğini artırır.

Şirket koşulları

Doğru şirket uyumunu seçmek, yukarıda belirtilen diğer tüm yeterlilikler kadar önemlidir. Bir PM'nin rolü, şirket büyüklüğünden, ürün türünden, sektörden ve kültürden etkilenir. Bu nedenle, istekli PM'ler, becerileri ve değerleriyle uyumlu olduğundan emin olmak için potansiyel işverenleri dikkatlice değerlendirmelidir.

Teknik Beceri Gereksinimleri

Bir PM'den beklenen teknik uzmanlık, ürüne ve şirket türüne göre değişir. Örneğin, Google gibi şirketler tüm PM'ler için teknik yeterlilik zorunlu kılarken, diğerleri teknik derinlikten ziyade pazara giriş ve müşteri yaşam döngüsü deneyimine öncelik verebilir. Veri bilimi veya makine öğrenimi ürünleri üzerinde çalışan PM'lerin mühendislik ekipleri ve müşterilerle etkili bir şekilde iletişim kurabilmeleri için önemli teknik bilgiye ihtiyaçları vardır. Buna rağmen, teknik yönler ve PM araçları hakkında temel bir anlayış tüm rollerde hayati önem taşır.

PM'de Şirket Felsefesi

Ürün geliştirmede Ürün Yöneticilerinin rolü konusunda farklı şirketlerin farklı felsefeleri vardır:

• PM Mühendisliği Yönlendirir: PM'ler gereksinimleri toplar ve mühendisliğe devreder. Bu yöntem mühendislerin kodlamaya odaklanmasını sağlar ancak müşteri ihtiyaçlarından kopukluğa yol açabilir.
  • Artıları: Mühendisler dikkat dağıtıcı unsurlar olmadan geliştirmeye konsantre olabilirler.
  • Eksiler: Mühendislerin kullanıcılara karşı daha fazla empati duyması gerekebilir; bu da kötü kullanıcı deneyimlerine ve sağlıksız önceliklendirme çatışmalarına yol açabilir.
• Mühendislik Ürünü Yönlendirir: Mühendisler teknoloji merkezli şirketlerde ürün inovasyonuna öncülük eder ve Ürün Yöneticileri pazara hazır olmayı kolaylaştırır.
  • Artıları: Teknik gelişmelerin yönlendirdiği çığır açıcı yeniliklere olanak tanır.
  • Eksiler: Mühendisler, temel müşteri ihtiyaçlarını ve PM önceliklerini göz ardı ederek çözümleri aşırı tasarlayabilirler.
• PM-Mühendislik Ortaklığı: PM'ler ve mühendislerin teknik ve müşteri ihtiyaçlarını dengeleyerek birlikte çalıştığı işbirlikçi bir yaklaşım.
  • Artıları: Önceliklendirmenin kolaylaştırılması, kullanıcı deneyimlerinin iyileştirilmesi ve daha yüksek ekip performansı.
  • Eksileri: Ürünlerin müşteri ihtiyaçlarıyla daha iyi uyumlu olmasına rağmen, piyasaya sunulma süresinin daha yavaş olması ihtimali var.

Şirketin hangi aşamada olduğu da önemli:

• Başlangıç: Başlangıçlardaki PM'ler genellikle fiyatlandırma, pazarlama ve destek gibi çok çeşitli sorumlulukları üstlenirler. Bu PM'ler sık sık değişen dinamik ortamlarda başarılı olurlar.
  • Artıları: Şirket stratejisine daha fazla katılım, liderliğe maruz kalma, kaynaklar üzerinde daha fazla etki ve otorite.
  • Eksileri: Sınırlı rehberlik, kısıtlı bütçeler ve belirsizlikle baş etme zorunluluğu.
• Olgun Şirket: Proje yöneticilerinin daha belirgin rolleri vardır ve genellikle yerleşik süreçler ve standartlara sahip daha büyük bir ekipte çalışırlar.
  • Artıları: Mentorluğa erişim, en iyi uygulamalar, güçlü uzun vadeli ilişkiler ve yerleşik bir müşteri tabanı.
  • Eksileri: Daha az stratejik görünürlük, başkaları tarafından gölgede bırakılma potansiyeli ve daha fazla politikayla uğraşmak.

Doğru şirketi seçmek, PM'lerin becerilerini etkili bir şekilde kullanmaları ve başarılı olmaları için çok önemlidir. Teknik gereksinimleri, şirket felsefesini ve şirketin aşamasını anlamak, istekli PM'lerin kariyer hedeflerine en uygun olanı bulmalarına yardımcı olacaktır.

Üst Yönetimle İşbirliği

C seviyesindeki yöneticilerin ürün süreçlerine dahil olması, özellikle erken aşamadaki şirketlerde yaygındır. Bu, her PM'nin hedeflerine bağlı olarak iyi veya kötü olabilir. Üst düzey yöneticilerle yakın çalışmak isteyen PM'ler için ideal olacaktır. Ancak, özerk olarak çalışmayı tercih edenler için sinir bozucu olabilir. Bu, potansiyel PM'lerin bir şirket ararken dikkate alması gereken bir diğer faktördür.

Genellikle, şirket liderliğinden yeterli destek ve katılımla bir ürünü etkilemek zordur. Belirli bir gündemi zorlamak için iyi bağlantılar kurmak çok önemlidir. Ve elbette, bunun kolay olması gerektiğini söylemiyoruz; bu uzun bir yolculuk, ancak bir değişiklik yapmak istiyorsanız, zorluklara hazırsınız, değil mi?