Imaynatachus Alexandr Hacicheant Ingenierokunap Allin Kawsayninta SRE Ruwaykunawan ñawpaqman churan

Tech profesionalkuna llasa llamk’aykunawan, sinchi p’unchawkuna ima, chaytaq allin kawsayninkuta sinchita llakichinman. Kay qhipa willaykuna Blind kaqmanta, huk mana riqsisqa ayllu tecnologia profesionalkunamanta, rikuchin 57% tecnologia llamkaqkunamanta willanku ruphasqa sientekusqankuta, comun estresantes kaqwan kaypi unay pachakuna chaymanta sapa kuti ñit'iy operativo confiabilidadta waqaychaypaq. Sichus Google chaymanta LinkedIn hina hatun tecnologia firmakuna Site Confiabilidad Ingeniería (SRE) ruwaykunata ruwarqanku sistema confiabilidadta qhawanapaq chaymanta ruphachiyta pisiyachinapaq, huk wiñaq consenso kan aswan ruwasqa kanan tiyan sapan nivelpi ruwaqkunata yanapanapaq.

Kaypi Alexandr Hacicheant, Mayflowerpi Ingeniería de Confiabilidad nisqamanta encargado, huk solucionwan yaykun, chaymi ñawpaqta runakunata ñawpaqman churan. Alexandr sutiyoq runan sut’inchan: “Sapa kutipin yuyaykunchis ingenierokunata mana tukukuq sasachakuykunata allichaq kasqankuta, ichaqa paykunaqa allinta kawsanankupaqmi equilibriota necesitanku”, nispa. Paqarichiqpa allin kayninpi yuyaymanaspa, Alexandrpa ruwayninkuna aswan qhali, aswan takyasqa tecnologia equipokuna ruwayta munanku, llamk'ay-kawsay equilibrio huk negocio kamachiy hina churaspa aswan huk qhipa yuyay hina.

Alexandrpa Mayflowerpi puriyninpa hatun rakinmi huk llamkana wasi ruwaywan tupachisqa karqa, chaypim paqarichiqkuna allinta ruwayta atinkuman mana allin kawsayninkuta sacrificaspa. “Metayqa manan sistema confiabilidad nisqamanta sasachakuykunata allichayllachu karqan; chaymi karqan ingenierokunaman yanapakuq pachata qonankupaq, chaypin valorasqa, equilibrasqa sientekurqanku”, nispan willan. Paypa ruwayninqa equipo autonomía nisqawan, sut’i ruway mitricakunawan, llamk’ay puriykunawan ima, ruruchiyta kallpachaypi, ingenierokunata yanapaspa mana sapa kuti nina wañuchiywan llamk’achisqa, yuyayniyuq kanankupaq.

Alexandrpaq, ruphachiy hark'ayqa qallarikun ruwaqkunaman yanapakuykunata chaymanta estructurata quywan, paykuna necesitanku pachankuta allinta kamachinankupaq. “Reactivo llamk’ayta pisiyachispa, ingenierokunata atiyta quspa, alto impactoyuq proyectokunapi llamk’anankupaq, huk espaciota ruwachkayku, maypichus chiqamanta kusikunkuman llamk’ay ruwasqankuwan”, nispa yapan.

Alexandrpa huknin llalliq ruwayninqa karqan huknin aswan riqsisqa fuentekuna ruphaymanta tecnologiapi allichay: chay cambio de llamada. “On-call duty nisqa mana iñiy atina llakikuymi kanman desarrolladorkunapaq, astawanraqmi samay tiemponkuta sasachaptin”, nispan sut’inchan. Mayflower kaqpi, equipon sistemas automáticos kaqwan ruwarqa, chaykuna mantenimiento rutinario kaqwan ruwanku chaymanta ingenierokunata alertanku sinchi sasachakuykunallapaq, mana hark'asqa llamk'ayniyuq kanankupaq. Alexandr nin: “Mana necesario sasachakuykunata pisiyachiyqa ingenierokunatan llapanta recargakunankupaq yanapan, chaymi ancha allin qhali kanankupaqpas, allintataqmi llank’anankupaqpas”, nispa.

Kay ruwayqa allintam qawarikurqa Mayflowerpa ingenierokunapa niveles de estrés nisqa pisiyachiypi, chaymi musuq yuyaywan hinaspa kallpanchakuywan llamkayman kutiyta atinku. Alexandrpaqqa, ruphasqa pisiyachiyqa manam sapan ingenierokunapaq allinllachu; chayqa huk estrategia empresarial central nisqa. Paymi aswanta nin: “Qhali ingenierokunaqa ruruchiq ingenierokunan kanku, ruruchiq ingenierokunan empresaq allin ruwayninta kallpachanku”, nispa.

Alexandrpa Mayflower kaqpi kallpachakuynin hap'inapaq allinchakuykunata qusqa iskaynin sistema confiabilidad kaqpi chaymanta llamk'aqpa satisfacción kaqpi, payqa iñin industria tukuyninpi wiñachiq allin kayta ñawpaqman churanan tiyan. “Sichus tecnologiata sustentableta ruwasun chayqa, ingenierokunaq allin kaynintan ñawpaqman churananchis, manan sistemaq llank’ayninllachu”, nispan rimarin. “Runakuna ñawpaqta” filosofía hap’ispa, Alexandr huk kamachiyta churarqa mayqinmanchus wak umalliqkuna qhawayta atinku, aswan yanapakuq pachata ruwaspa paqarichiqkuna tukuy industriapi.

Alexandrqa aswan hatunpi hamut’ayninta willayta qallarirqan industriamanta rimanakuykunawan, tallerkunawan, qillqakunawan ima. Willakuyninqa sasan ichaqa atiyniyoqmi: llank’anawan kawsaywan kuskachakuypi yuyaykuyqa manan allinchu; chayqa huk esencial parte kan equipokuna resiliente ruwanapaq chaymanta kunan pacha tecnologia sasachakuykunawan tupayta atinku. Paymi nin: “Runakunata puntapi churaspaqa llamkay pachatam ruwanchik, chaymi ingenierokunatawan negociokuna allinta ruwanankupaq yanapan”, nispa.

Ñawpaqman qhawarispa, Alexandr huk tecnologia industriata qhawan maypichus paqarichiqkuna allin kay ñawpaq qhaway kachkan. “Piensayninchista t’ikrananchismi ‘¿Imataq chay qhepa tecnologia tendencia?’ nisqamanta. to ‘¿Imaynatataq ingenieronchiskunapaq allin llank’ana wasita paqarichisunman?’”, nispan yuyaymanan. Hamuq metakunan kanku “Runakuna ñawpaqta” nisqa ruwayninta aswanta Mayflower ukhupi ch’uyanchananpaq hinallataq kallpachay chay industriantinpi hap’inanpaq.

Alexandrpa nisqan hina, “Tecnología nisqa hamuq pachaqa manan mosoqyachiymantachu, aswanpas runakuna allinta wiñanankupaq pachakunata paqarichiymantan kanqa”. Llamkay-kawsay equilibriota respetakuq llamkay culturata kallpanchaspanmi, tukuy industriapi umalliqkunata kallpanchayta munan, manam ruruchiqllachu, aswanqa chiqap qhali equipokunata uywanankupaq.