프로그래밍 학습: 뛰어난 게임화에 매료되다(뛰어난 제품에 대한 일종의 리뷰)

아…어디서부터 시작해야 할지. 알다시피, 저는 좋은 배경 스토리를 좋아해요. 이건 그렇게 재밌지 않고 길지만 잠깐만요, 제가 말하게 해주세요, 하지만 준비하세요.

저는 현재 영국에 살고 있지만, 이전에는 나이지리아에서 약 8년간 일했고, 그 중 약 6년은 매우 역동적이고 매우 민첩한 스타트업에서 보냈습니다. 8년 동안 휴가를 간 횟수는 아마 셀 수 있을 겁니다. 10회보다 훨씬 적었을 거라고 확신합니다.

하지만 저는 영국인들이 휴일이나 주말을 가지고 놀지 않는다는 것을 알게 되었습니다. 모두가 당신이 어디에 가는지, 무슨 계획이 있는지 묻고, 아무것도 없다면 당신은 아마도 이상한 사람으로 여겨질 것입니다. 저는 잠시 주저했지만 마침내 영국식에 동참하기로 결정하고 휴가를 다음 6개월 동안 나눠가졌습니다.

어쨌든, 아마 이미 알고 계시겠지만, K-드라마는 제 새로운 약물이고, 저는 현재 사회 경제적 이슈부터 한국 발라드까지 한국과 관련된 모든 것에 집착하고 있습니다. 그래서 제가 언어를 배우기로 결정한 것은 놀라운 일이 아닙니다. 그들의 영화를 본 지 약 8개월 동안, 저는 몇 개의 단어와 문장을 배웠지만, 제 동료인 S. 씨가 Duolingo를 시도해 보라고 제안했습니다( Shoutout: 안녕, S 씨! ).

저는 2024년 5월에 가입했지만 몇 가지 레슨만 듣고 지인이 가입했다고 말하고 스트릭, 리더보드, 배지, XP 등의 기능을 안내해 줄 때까지 미루었습니다. 그는 Duolingo에서 그를 팔로우해 달라고 했고, 그가 팔로우하고 있는 다른 나이지리아 여성을 보여주었습니다.

이 여성은 약 290만 XP, 1,000회 이상의 연속 기록, 그리고 수많은 Top 3 Leaderboard 배지를 가지고 있습니다. 오오오 위이이! 그게 모든 것의 시작이었습니다. 그 순간, 유명한 나이지리아 부모의 말이 제 머릿속에 떠올랐습니다. "이 여성은 머리가 두 개나 있는 걸까?", "레이디 X가 할 수 있다면, 왜 내가 못할까?"

저는 리더보드를 발견했고, 7위가 매주 다음 리그로 승격되더라도 3위 이하로 내려가는 건 정말 싫습니다. 이번 주에 1위를 유지하기 위한 투쟁은 비현실적이었습니다. 이 미국인 친구가 제가 올라갈 때마다 계속 저를 앞지르기 때문입니다. 어떻게 감히 그럴 수 있을까요!

Leave 날이 지나고 Streak 날이 늘어나고 1등을 차지하려는 결심이 강박관념에 가까워지면서, 저는 Duolingo 라는 제품에 매료되었다고 생각하지 않을 수 없습니다. 제품 관리자로서 제가 생각할 수 있는 전부는 제가 가장 좋아하는 제품 책 중 하나인 Nir Eyal 의 'Hooked: How to build habit-forming products'입니다. Duolingo는 습관을 형성하고 있고, 그것은 마침표입니다( 참고로 Gen-Z 여러분, 제가 그 표현을 올바르게 사용했기를 바랍니다. 저도 여러분 중 한 명입니다. 아시다시피... 아니면 제 '밀레니얼'이 드러나는 걸까요? ).

저는 게임화에 대해 알고 있었고, 그것이 어떻게 작동하는지 수년 동안 알고 있었지만, 다른 모든 제품이 어떤 종류의 게임화를 사용하는 만큼, Duolingo... 아, 제가 사용해 본 제품이나 제가 알고 있는 다른 제품은 가까이 가지 못했습니다. 사용자의 정신에 영향을 미치는 모든 게임 같은 전략을 사용하며 효과가 있습니다.

네, 네... 저는 Duolingo를 늦게 도입했지만 모국어를 간신히 구사할 수 있었기 때문에 언어에는 별로 능숙하지 않다고 항상 느꼈습니다( 참고로: 공평하게 말하면 저는 기초에서 중급 수준의 4개 언어에 대한 읽기와 쓰기는 잘하지만 말하기는 엉망진창입니다) .

앞으로 저는 그 단어를 꽤 많이 사용할 것입니다. 그래서 게임화가 무슨 뜻인지 모르는 사람들을 위해 간단히 말해서, 게임과 같은 요소를 비게임적 맥락에서 포함합니다. 예를 들어, 언어 e러닝 플랫폼인 Duolingo는 게임에서 볼 수 있는 리더보드, 보석, XP 포인트를 가지고 있습니다. Duolingo의 레벨에 대한 사용자 인터페이스조차도 Candy Crush와 같은 게임에서 볼 수 있는 경로와 거의 비슷합니다.

레벨을 통과하거나 보석을 얻을 때의 사운드 효과, 애니메이션 등은 모두 게임화의 일부입니다. 좋아요, 계속해 봅시다.

하지만, 저는 Duolingo 때문에 이 긴 글을 쓰지 않습니다. 아니요!

30대 중반에서 후반의 커리어와 여행을 준비하면서 저는 앞으로 2~5년 동안의 두 가지 목표를 가지고 2024년에 들어섰습니다. 파이썬으로 코딩하는 법을 배우고 한국어를 배우는 것입니다( 참고: 이 조언은 너무 장황하지만 매우 유용합니다. 5~10년 계획이 없다면 만드세요. 목록에 있는 모든 것이 이루어지지는 않겠지만, 목표를 향해 노력하면 대부분은 이루어질 것입니다. 저의 TED 토크에 와주셔서 감사합니다 ).

Duolingo는 제가 한국어라는 또 다른 언어를 배우는 목표를 달성하는 데 한 달 가까이 도움을 줬지만, 처음에는 Python을 일단 보류하기로 했습니다.

고백할 시간입니다. 제 가족이나 친구 중 관찰력이 뛰어난 사람이 아니라면 이 사실을 아는 사람은 많지 않습니다. 섬유근육통 증상이 시작된 이후로 대화 중에 기본적인 산수를 하거나 문장을 구성하는 데 평소보다 더 많은 시간이 걸립니다. 또한 프레젠테이션 중에 무언가를 잊어버리거나 생각의 흐름을 잃는 경향이 있는데, 지금은 터무니없습니다(lol. 제 사소한 딸꾹질과 멍한 에피소드를 넘어가게 해준 팀에 감사드립니다 ). 요즘은 책을 읽거나 새로운 정보를 동화하는 데도 더 오래 걸립니다.

그것이 제가 MBA나 박사 학위를 위해 학교로 돌아가는 것이 두려운 이유 중 하나입니다. 또한 제가 파이썬에 대한 열정과 기회가 있었음에도 불구하고 파이썬을 배우는 것을 몇 년 동안 미룬 이유이기도 합니다. 파이썬을 배우는 것과 일과 일상 생활의 스트레스 사이에서 균형을 맞추는 것이 어려울 것이라고 느꼈기 때문입니다.

잠깐만요, 이건 자기 연민을 푸는 게 아니에요. 저는 어딘가로 가고 있어요.

지난 몇 주 동안, 저는 한국어를 꽤 빨리 배웠고, 게임화를 통해 섬유성 뇌 안개에도 불구하고 더 효율적이고 효과적으로 배울 수 있다는 것을 발견했기 때문에 배우는 것에 더 열정적입니다. 그래서 며칠 전에 저는 Gamified Python 과정을 구글 검색하기로 했습니다. 보라, 저는 Brilliant.org를 찾았습니다!

Brilliant는 대화형 수업을 통해 수학, 과학, 컴퓨터 과학을 배우는 데 도움이 되는 소프트웨어 제품입니다. 제가 어디에서나 본 설명인데, 제품이 하는 일을 거의 요약한 것입니다. 훌륭한 설명이지만, 데이터를 보고 이 제품이 가진 잠재력/기회에 대해 생각해 보니, 그 설명이 약간... 제품에 대해 제한적이라고 말할 수 있을까요?

저는 Brilliant에 가입했고, 온보딩 중에 제품을 사용하고 싶은 이유와 학생인지, 호기심이 많은지, 전문가인지 묻는 질문을 받았습니다. 그래서 학교 어린이와 직장인 모두에게 적용됩니다. 제 생각에 이것이 제 관심을 끌었습니다.

App Store와 Play Store의 제품 설명과 UI 모형의 문구는 거의 학교 어린이를 대상으로 하는 것처럼 보입니다. 제가 방문한 사이트에 나열된 제품 경쟁사는 어린이 교육을 대상으로 하는 제품이었습니다. 저는 그들의 데이터에 접근할 수 없지만, 조사를 좀 했고 Crunchbase와 다른 사이트에서 몇 가지 지표를 찾았습니다.

서두르지 말자. 먼저 회사에 대해 이야기하고, 그다음 UI/UX, 지표, 그리고 잠재력에 대해 이야기하자. 이 글이 생각보다 길어졌고 손목과 손가락이 아프기 시작했기 때문에 Brilliant에 대한 내 생각과 발견 사항을 대부분 요약해 보겠다.

첫째, Brilliant는 12년 전인 2012년부터 존재했습니다! 처음에는 다른 회사였지만, 그 과정에서 방향을 바꾼 것 같습니다. 최근에 C 시리즈를 모금했고, 플랫폼에 약 1,000만 명 이상의 사용자가 있습니다. 두 앱 스토어를 확인했는데, 각각 500만 건 이상의 다운로드가 있습니다. 웹사이트 데이터에 따르면, 이 사이트는 매달 약 200만 명의 방문자를 받는 것으로 보입니다.

2022년에 그들은 게임을 사용하여 학습을 장려하는 어린이용 e러닝 플랫폼인 헬로사우루스를 인수했습니다. 이는 데이터와 리뷰와 거의 모순되는 매우 흥미로운 인수이지만, 또한 제품의 주요 타겟 고객이 어린이인 이유를 이해하게 합니다. 상자의 콘텐츠 디자인이 어린이를 대상으로 하는 것처럼 보이지만 성인에게도 어필하는 포장재로 포장되어 있습니다. 제 말이 무슨 뜻인지 알겠습니까?

UI가 훌륭해 보입니다. 간단하고, 접근성이 좋고, 탐색하기 쉽습니다. 사용자 경험(UX)도 훌륭하지만, 다소 성가신 사운드 효과를 제외하고는, 계정 설정에서 끌 수 있습니다. 또한 리그에서 XP 포인트까지 Duolingo에서 얻을 수 있는 게임화 기능을 여기에서 얻을 수 있습니다. 맛있어요!

코스 내용은 하루에 각 단계를 완료할 수 있는 작은 부분으로 구성되어 있습니다. 실제 제품에 관해서는 모든 것이 훌륭하고 훌륭합니다. 제가 알아차린 점 하나는 대시보드에 표시되지 않는 진행 상황을 백분율로 보여주는 이메일이 전송된다는 것입니다. 왜 그런지 잘 모르겠지만 진행 상황을 보고 싶고 이메일 알림/알림을 확인할 가능성이 낮기 때문입니다. 이 기능은 애플리케이션에 포함되어야 합니다. 모바일에서 어떻게 작동하는지 전혀 모르겠지만 그래도…

이제 데이터로 넘어가겠습니다.

저는 그들의 지표, 데이터 또는 회사 비전에 접근할 수 없기 때문에 모든 것을 다 알지 못한다는 것을 알고 있습니다. 그럼에도 불구하고 위의 이미지에서 볼 수 있듯이 Brilliant에서 가장 많이 방문한 카테고리는 프로그래밍 및 개발자 섹션인 반면, 핵심 제품인 수학 과정이라고 가정하는 교육 카테고리입니다. 이 데이터, 콘텐츠 디자인, 최근 M&A는 모순되는 듯합니다.

Andela가 10년도 채 안 되는 기간에 이렇게 성공할 수 있었던 데에는 이유가 있습니다. 바로 아프리카 시장에서 인재 잠재력을 활용한 것입니다. Andela의 전략이 인재 교육에서 아프리카를 넘어 인재 판매로 바뀌었지만, 위 이미지의 시장은 기술 인재로 포화 상태이며, Brilliant가 경력을 기술 분야로 전환하거나 현재 흐름에 적응하기 위해 코딩을 배우려는 사용자가 있는 비교적 미개척 시장으로 확장할 수 있는 엄청난 잠재력이 있습니다.

거의 모든 회사가 이제 기술이나 디지털 부서를 두고 있으며, 회사는 기술 지원을 통해 경쟁력을 유지하기 위해 노력하고 있습니다.

어머니께서는 모든 사람이 개별적인 경주를 하고 있으며, 어떤 사람이 다른 사람보다 앞서는 것은 중요하지 않다고 말씀하시곤 했습니다. 하지만 이 경우, 브릴리언트는 12년 동안 존재해 왔고 시리즈 C만 모금했습니다.

물론 모든 스타트업에 VC 자금이 필요한 것은 아니지만 Brilliant는 실제로 엄청난 잠재력을 가진 훌륭한 제품입니다( ㅎㅎ! ). UI/UX부터 USP까지 모든 것이 완벽합니다. 글로벌 웨스트뿐만 아니라 전 세계 모든 사람이 이 제품을 알아야 합니다.

이것이 제가 그들의 제품과 사업 전략이 부족하고 혼란이 회사가 자신을 판매하는 방식에 반영된다고 믿는 이유입니다. ( 추신: 회사에서 이러한 역할을 하는 사람들에게 무례할 생각은 없습니다 .) Brilliant for Maths는 글로벌 서구에서 잘 팔리는 훌륭한 제품이 될 수 있지만, 저는 그들이 어린이와 성인을 위한 코딩 학습에 초점을 맞추고 다른 시장을 타겟으로 테스트를 실행하는 것이 유용할 것이라고 믿습니다. 컴퓨터 프로그래밍 기능.

Brilliant는 프리미엄 모델을 사용합니다. 그들의 가격은 Duolingo보다 약 59% 더 비쌉니다(Duolingo는 연간 59GBP를 청구하는 반면 Brilliant는 월 7GBP, 연간 약 144GBP입니다). 괜찮을 수도 있지만 Netflix, Spotify, Apple이 가격을 기준으로 지역별로 차별화하는 것처럼 Brilliant도 이미 그렇게 하지 않았다면 개발도상국과 신흥 경제권에서 가격을 낮춰 더 많은 사용자를 유치함으로써 똑같이 할 수 있습니다.

수학, STEM, 프로그래밍을 배우는 데 무료로 제공되는 옵션이 너무 많기 때문에 Brilliant는 침투 가격과 가격 차별화를 결합하여 가격 경쟁을 해야 합니다. 여기에 최고 수준의 글로벌 마케팅 전략을 더하면, 우리는 시간의 시험을 견뎌내는 승리하는 글로벌 제품을 갖게 됩니다.

어쨌든, 이번에는 긴 글을 써서 미안하지만 요즘은 글을 자주 쓸 수 없고, 손가락이 간지럽게도 펜을 종이에 대고 싶어집니다. 이 부분까지 읽어주셨다면 정말 감사합니다. :)

특징 이미지 출처: Taggbox