Сіздің келесі мазмұн серпілісіңіз Google-да жоқ — ол соңғы 10 тұтынушы қоңырауында жасырылған

Бір тұтынушы мұны қарапайым түрде айтты: "[Бағдарламалық құрал] барлық жазбаларды, спецификациялық мәліметтерді және тіпті жоспар жиындарының 100-ші бетінде жасырылған түйіндемелерді автоматты түрде оқиды, сондықтан мен барлық парақтарды сүзіп шығудың қажеті жоқ. Содан кейін ол барлық ақпаратты енгізеді және сіз үшін ұшуды орындайды. Бұл біздің жұмысымызды өте жеңілдетеді."

Сол бір жол? Бұл сіздің мазмұндық стратегияңыз.

Бұл сіз сценарий жасай алмайтын сәттер. Бірақ сіз оларды ұстай аласыз - егер сіз назар аударсаңыз.

Сіз елемейтін алтын кені

Тұтынушы қоңыраулары.

Тек кейс-стади сұхбаттары ғана емес. Клиенттердің сәтті тексерулері ғана емес.

Әрбір байланыс нүктесі, соның ішінде демонстрациялық қоңыраулар, шолу сеанстары, борттық талқылаулар және кері байланыс чаттары, көптеген өнім маркетологтарының бетін әрең сызып тастайтын түсініктерге ие.

Сіз тыңдап жатырмын деп ойлауыңыз мүмкін. Сіз шығарсыз. Бірақ сіз шынымен естіген нәрсені пайдаланасыз ба?

Неліктен қайталама зерттеулер жеткіліксіз?

Біз мұны бәріміз жасадық: кілт сөздерді зерттеуге, нарық есептеріне және соңғы LinkedIn сөйлесулеріне негізделген мазмұн стратегияларын біріктірдік. Жақсы. Бірақ бұл... қауіпсіз.

Болжалды. Жалпы.

Осы уақытта сіздің болашақтарыңыз бен тұтынушыларыңыз сізге айтып жатыр:

• Түнде оларды қандай проблемалар ұстайды.
• Олар қандай шешімдерді қолданудан шаршады.
• Олар сіздің өніміңізді жақсы көретін және сіз сату нүктесі деп ойламаған нәрсе.

Бұл дерексіз зерттеу емес. Бұл нақты, шикі түсінік. Ол тікелей даладан келе жатыр. Ал тік SaaS салаларында - жұмыс ағындары тығыз, шешімдер практикалық және бала асырап алу қиынға соғады, сіз оны елемеу мүмкін емес.

Сондай-ақ оқыңыз: Неліктен бәрі CTA болуы керек

«Қызықсыз» салаларда мазмұн жасау - бұл басқа ойын

Егер сіз құрылысшыларға, бағалаушыларға, ландшафтшыларға немесе нысанды басқарудағы операторларға маркетинг жасасаңыз, сіз SaaS-тің соңғы трендтері туралы қызыққан тобыр үшін жазбайсыз.

• Олардың жұмыс күндері тым көп.
• Олардың жұмыс процестері қолмен, қабатты және келісуге жатпайды.
• Олар «шабыттандырғысы» келмейді. Оларға көмектескісі келеді.

Міне, мазмұнды жасау қиынға соғады.

Сіз тек автоматтандыруды сатпайсыз. Сіз сенім мен уақытты сатасыз. Бағдарламалық жасақтаманың шын мәнінде олардың нақты әлемде, жоғары тәуекелді ортасында жұмыс істейтіні оларға бірнеше сағат береді. Және бұл сенімге ие болудың бірден-бір жолы - олардың тілінде, олардың мәселелерін күнделікті шындықты көрсететін мысалдармен айту.

Сонымен, мұндай мазмұнды қайдан аласыз?

Тұтынушы қоңыраулары.

Тағы бір дәйексөзге назар аударайық:

«Егер адам электрондық поштаны жібере алса, олар сіздің бағдарламалық құралды пайдалана алады — бұл оңай»

Мұның өзі әңгіме. Бұл сіздің келесі:

• LinkedIn жазбасы
• Сату электрондық поштасын ашу құралы
• Тұтынушы куәлігінің тақырыбы
• Блог жетекші
• Өнімнің бейне бұрышы

Бұл түсініктер сіздің мазмұн стратегияңыз болып табылады . Сізге оларды түсіру және қайта тағайындау үшін жүйе қажет.

Сондай-ақ оқыңыз: B2B SaaS контент маркетингі: 7 күту шындыққа қарсы

Міне, мен мұны қалай істеймін

Біздің компанияда әрбір тұтынушы және болашақ қоңырау TLDV арқылы жазылады. Түйіндеме ортақ Slack арнасында жарияланады.

Апта сайын мен осы қорытындылардың 15-20-сын таңдап, оларды ChatGPT-ке тастаймын және қарапайым сұрақ қоямын:

«Мұнда не болып жатыр?»

Нәтижелері? Өте пайдалы.

ChatGPT мен жіберіп алған үлгілерді көрсетеді, мысалы:

• Бұл мердігерде 3 бағалаушы бар, бірақ артта қалумен күресуде.

• Бұл олардың ERP жүйесі үшін реттелетін экспортты қажет етеді.

• Тағы біреуі бұл құралды тек жер жұмыстары үшін пайдаланады, бірақ бетон емес, өйткені олардың сату тобы әлі оқытылмаған

  
  

Сіз бұл түсініктерді Google іздеуінен немесе бәсекелестерді бұзудан ала алмайсыз. Сіз оларды әңгімелерден аласыз. Адамдармен. Ешбір қосымша зерттеулер алмастыра алмайды.

Жылдам салыстыру: дәстүрлі мазмұн мен қоңырауға негізделген мазмұн

Қайсысы жақсырақ өзгереді деп ойлайсыз?

Мұны қолданбаған кезде не болады?

• Хабар алмасуыңыз өшіп қалды.
• Мазмұныңыз резонанс тудырмайды.
• Мазмұныңыз құжаттағы сөздер ғана және оқырманыңыз пайдалана алатын пайдалы, әрекет етуге болатын ақпарат емес
• Ешкім араласпайтын мазмұнды жасау үшін уақытты босқа өткізесіз.

Бұл көбірек мазмұнды шығару туралы емес. Бұл жақсырақ , айқынырақ және сәйкес мазмұнды жасау туралы.

Оны әрекетке жарамды етіңіз

Келесі жолы қоңырау шалғанда немесе қорытындыны қарап жатқанда мына жылдам тексеру тізімін қолданып көріңіз:

Өзіңізден сұраңыз:

• Олар қандай мәселемен айналысты?

• Олар қазіргі уақытта қандай уақытша шешімдерді пайдалануда?

• Өнімді пайдаланғаннан кейін қандай көрсеткіш немесе процесс жақсарды?

• Олар өзгерісті сипаттау үшін қандай сөздерді қолданды?

  
  

Бұл сіздің келесі блогыңыз. Немесе келесі LinkedIn карусельі. Немесе келесі сатылымдық картаңыз.

Төменгі сызық

Біз мазмұнға толы әлемдеміз. Оның көпшілігі бірдей естіледі.

Көзге түсудің ең жақсы жолы - қатты айқайламау. Бұл нақты аудиторияға өз сөздерімен, өз проблемалары туралы айту үшін.

Қоңыраулар туралы қорытындылар тек ішкі артефактілер емес. Олар сіздің шындықтың ең аз пайдаланылған көзі.

Сондықтан оларды пайдалануды бастаңыз. Өйткені ең жақсы мазмұн қозғалтқышы? Бұл сіздің CMS емес. Бұл сіздің қоңырауларыңыз.