Cómo crear productos de alta calidad a la velocidad inicial: una guía completa

En menos de cuatro meses, la idea de nuestro cliente pasó del concepto a la adquisición de su primer cliente B2B. Como muchas empresas emergentes , tenían una pregunta: "¿Cómo demostramos rápidamente un producto funcional a nuestros clientes sin comprometer la calidad?"

Nuestro equipo ha construido con éxito cuatro proyectos importantes como este en los últimos 1,5 años. Seamos honestos: avanzar rápido sin un proceso establecido es difícil . En este artículo compartiremos tres bloques fundamentales para construir un producto. Esperamos que estos conocimientos inspiren y ayuden a impulsar su viaje de inicio.

Además, brindaremos nuestras mejores prácticas para un proceso de desarrollo eficiente que conduzca a asociaciones exitosas y resultados positivos para todos los involucrados: fundadores, equipos técnicos y usuarios.

Parte I. Visión

Como propietario de una startup, estás entusiasmado con el potencial de tu idea. Este entusiasmo lo empuja a lanzarse directamente a crear e introducir su producto nuevo en el mercado.

Pero mantengamos esta chispa y comencemos por hacer una investigación de mercado y hablar primero con los usuarios potenciales. Debe validar su idea y asegurarse de que exista demanda para ella.

Este proceso no debería llevar mucho tiempo, ya que estamos en una realidad de startups. Sin embargo, es importante tener una visión clara de qué problema resuelve su producto y quién es su público objetivo.

En esta sección, destacaremos aspectos clave del proceso de refinamiento de la visión.

1. Colaboración en equipo

Tener una comunicación abierta entre los fundadores y los equipos técnicos es vital. Los fundadores deben comunicar su visión y objetivos para el producto, mientras que los desarrolladores pueden proporcionar información valiosa sobre qué características son factibles y cuánto tiempo puede llevar desarrollarlas.

Realizamos talleres de descubrimiento para intercambiar ideas, intercambiar perspectivas y profundizar en el concepto. Este proceso colaborativo ayuda a dar forma a la visión de su producto como una solución tecnológica.

2. Posicionamiento

Incluso al principio del camino, cuando no se ha probado el producto en sí, el posicionamiento es algo que ayuda a acelerar el tiempo de desarrollo entre 3 y 4 veces. ¿Cómo?

El posicionamiento te ayuda a mantenerte enfocado en tu valor diferenciado y priorizar qué incorporar a tu MVP.

El "posicionamiento perfecto" es una rara ocasión antes de que el producto llegue al mercado. April Dunford , experta en marketing que trabaja con posicionamiento para empresas de tecnología, recomienda utilizar la tesis de posicionamiento . Sirve como marco para abordar varias preguntas críticas :

• ¿Con quién creemos que competimos?
• ¿Qué diferencia a mi producto del resto?
• ¿Qué valor único puedo aportar al mercado?
• ¿Quiénes son las personas que creo que les encantará?

Se utiliza más para fines internos: para probar suposiciones y descubrir dónde podemos estar equivocados. Siempre puede haber un segmento de clientes en el que nunca pensamos o una funcionalidad que no estaba planificada.

Pero la tesis le ayuda a despegar y se convierte en una declaración cuando su propuesta finalmente se alinea con la demanda del mercado.

3. Preventa: idea como negocio

"¿Debería seguir adelante y desarrollar este producto?" "¿Existe demanda en el mercado?" y "¿Puedo crear un negocio en torno a este producto?" - Todas estas son preguntas que quizás todavía te crucen por la cabeza y son válidas.

La preventa es un excelente método para saber si tu idea puede convertirse en un negocio exitoso. El objetivo es compartir su visión con su público objetivo para ver si hay suficiente demanda.

Según una investigación de McKinsey , las preventas pueden aumentar las tasas de éxito entre un 40% y un 50% para las nuevas empresas y entre un 80% y un 90% para las existentes, en comparación con las tasas promedio.

He aquí por qué las preventas son tan útiles:

• Obtienes comentarios reales de los clientes. Esto te indica si a la gente le gusta tu idea.
• Ganas algo de dinero por adelantado. Este dinero puede ayudarle con la producción.
• Reduce el riesgo. Sabes que hay una demanda antes de invertir en un producto.

Puede probar su posicionamiento, beneficios únicos y modelo de precios creando una página de destino, ejecutando una campaña publicitaria o incluso utilizando conexiones de redes y redes sociales.

Puede generar una base de clientes potenciales, usuarios pioneros y comentarios valiosos de los usuarios.

Y quizás estés pensando: "Pero espera, no tenemos nada que pre-vender" . Bueno, hablemos de eso.

Parte II. Estrategia

Cada producto ingresa a un mercado vibrante. Existe competencia, expectativas de los clientes y desafíos ocultos.

El propósito de la estrategia es minimizar los riesgos y maximizar las oportunidades. Tu idea puede estar completamente formada o ser sólo un esbozo. Sin embargo, sin un plan de ejecución bien definido, resulta difícil convencer a los inversores de su valor.

Una estrategia le ayuda a mantenerse centrado y encaminado, al mismo tiempo que le proporciona una hoja de ruta a seguir. Aquí hay algunas reglas que hacen que nuestra estrategia sea rápida y efectiva de poner en acción.

1. Metodología Lean Startup

Es importante fijarse objetivos realistas. Si quieres llegar lejos y rápido, es mejor empezar poco a poco.

El método Lean Startup dice que no hay necesidad de gastar mucho tiempo y dinero en una versión final pulida, ya que esta versión no será la definitiva. Es fundamental obtener comentarios de los clientes lo más rápido posible para seguir perfeccionando el producto.

El objetivo de un emprendedor no es sólo crear un producto, sino resolver un problema. Hacer un producto es sólo una forma de lograr ese objetivo.

La mayoría de las startups y nuevos productos dependen del MVP (Producto Mínimo Viable). Aaron Dinin comparte la idea de que un MVP no se trata solo de crear la versión más simple posible de un producto. Se trata de dedicar un mínimo de tiempo y esfuerzo para empezar a aprender de MVP.

2. Iniciar la validación antes del desarrollo.

Nuestro equipo suele trabajar en un prototipo funcional antes de un MVP. Este es un método rentable para presentar el concepto del producto y validar las hipótesis más críticas.

Crear un prototipo como este suele llevarnos unas semanas. No tenemos que hacer ningún desarrollo real; podemos crearlo mientras estamos en la fase de descubrimiento.

Una vez que tenemos un prototipo de interfaz de usuario funcional, el propietario de la idea ya tiene una versión de demostración del producto que puede mostrar a los clientes. Es hora de entrevistar a los clientes, presentar el producto a inversores potenciales, recopilar todos los comentarios y procesar la información.

Este conocimiento guía la siguiente toma de decisiones tanto del cliente como del equipo técnico. Ayuda a abordar preguntas clave :

• ¿Qué áreas debemos priorizar al desarrollar un MVP?
• ¿Estamos en el camino correcto con la adecuación de nuestro producto al mercado, o necesitamos girar y ajustar nuestra estrategia?
• ¿ Cómo planificamos estratégicamente nuestras iteraciones futuras?

Este es un momento para comenzar la preventa, verificar si hay demanda en el mercado y descubrir clientes para descubrir los puntos débiles y las motivaciones de los clientes para el desarrollo futuro de productos.

3. Priorizar y centrarse en las funciones esenciales

Cuando lance un MVP, asegúrese de priorizar las características clave que respaldan su propuesta de valor única. Varias técnicas, como la matriz de valor y esfuerzo, el método MoSCoW o el modelo Kano, pueden ayudarle a decidir en qué centrarse y organizar su proceso de desarrollo en ciclos eficientes.

Si planeas encargarte de la implementación por tu cuenta, te recomendamos que te concentres en:

• Funcionalidades centrales que resuelven el problema principal.
• Funciones de alta demanda que los usuarios solicitan explícitamente.
• Logros rápidos que pueden implementarse rápidamente y tener un impacto significativo.

Un MVP se centra en resolver un único problema. Por lo general, tiene funciones básicas y 2 o 3 características clave.

Parte III. Tácticas: cómo crear productos más rápido

¡Vamos a sumergirnos directamente en el desarrollo! Nuestro objetivo aquí es crear un producto de forma rápida y eficiente, sin comprometer la calidad.

Para acelerar el proceso de desarrollo, tiene opciones como contratar desarrolladores (autónomos, internos o subcontratados). Alternativamente, puede aprovechar herramientas diseñadas específicamente para ayudar a los fundadores no técnicos.

En esta sección, compartiremos tácticas para ayudarlo a crear su MVP de manera rápida y eficiente.

1. Tecnologías de código bajo/sin código

El nombre en sí sugiere que no es necesario codificar mucho. Estas herramientas son fáciles de usar y permiten a los fundadores no tecnológicos crear sus primeras versiones de productos.

Este enfoque ahorra tiempo y dinero, lo que lo convierte en la mejor opción para los equipos técnicos que trabajan con nuevas empresas. Además, es una excelente manera de probar el terreno antes de comprometerse con un desarrollo complejo.

Por otro lado, estas plataformas tienen limitaciones. No tendrás control total sobre el código, pero aún puedes hacer algunos ajustes y personalizar tu software hasta cierto punto. Tener algunos conocimientos de programación ayuda con eso.

Elegir la herramienta adecuada es clave. Nuestro equipo analiza minuciosamente todos los requisitos del proyecto antes de tomar una decisión, teniendo en cuenta la escalabilidad futura. Cada plataforma tiene características únicas, por lo que si está trabajando por su cuenta, no olvide realizar una auditoría de la plataforma y ver si está preparada para el futuro.

2. Soluciones prediseñadas e integraciones de terceros

Siempre que sea posible, integre las herramientas, plataformas y servicios existentes para evitar reinventar la rueda. Esto puede reducir significativamente el tiempo de desarrollo de funcionalidades como pagos, autenticación y análisis de datos.

Casos de uso populares para integraciones API:

• Pasarelas de pago como PayPal, Stripe o Braintree para transacciones online.
• CRM y sistemas de emisión de tickets como Zoho, Salesforce, HubSpot o Zendesk para agilizar la gestión de datos de los clientes.
• Herramientas de automatización del flujo de trabajo como Zapier para automatizar tareas y agilizar procesos.
• API de comercio electrónico para capacidades de gestión de inventario, procesamiento de pedidos y búsqueda de productos.
• Sistemas de chat como LiveChat, Intercom o Zendesk Chat para mejorar la comunicación y el soporte al cliente.
• API de servicios populares de viajes y reservas para proporcionar disponibilidad en tiempo real y opciones de reserva para los clientes.

3. Desarrollo iterativo

A veces, los fundadores de startups acuden a nosotros con un objetivo clave: lanzar el MVP lo antes posible. El desarrollo iterativo es la forma en que hacemos que eso suceda y mantenemos el producto avanzando.

El desarrollo iterativo se estructura en ciclos, que incluyen planificación, desarrollo, prueba y revisión. Cada iteración produce una nueva versión del programa y continúa hasta lograr el resultado final. Este enfoque nos permite:

• recopile comentarios después de cada iteración y aprenda más rápido;
• hacer de las mejoras un proceso continuo basado en datos relevantes del usuario;
• reducir riesgos y ser flexible para mantenerse al día con el mercado.

4. Utilice marcos y bibliotecas existentes

Estas herramientas ofrecen componentes y funcionalidades listos para usar que se pueden integrar sin esfuerzo en su producto, ahorrando tiempo en la codificación desde cero.

Pero no olvide considerar las necesidades específicas de su proyecto antes de elegir un marco o biblioteca. También es una buena idea actualizar y mantener periódicamente estas herramientas para garantizar que sigan funcionando sin problemas y sean seguras.

5. Prácticas de desarrollo

Cuando se trata de calidad, el enfoque es vital para crear software que pueda mantenerse y ampliarse fácilmente para el futuro. Aquí hay algunos métodos importantes a considerar:

• Diseño modular : dividir un sistema en partes más pequeñas y manejables facilita su comprensión, desarrollo y prueba.
• Reutilización del código : escribir código que pueda usarse en diferentes partes de la aplicación ahorra tiempo y esfuerzo.
• Legibilidad : el código debe ser fácil de leer para cualquiera que pueda trabajar en él en el futuro, lo que incluye el uso de convenciones de nomenclatura y la redacción de comentarios claros.
• Control de versiones : el uso de herramientas como Git ayuda a realizar un seguimiento de los cambios y permite la colaboración entre desarrolladores.
• Pruebas automatizadas : cuando el equipo implementa pruebas que se ejecutan automáticamente, garantiza que los nuevos cambios no interrumpan la funcionalidad existente.
• Integración continua/implementación continua (CI/CD) : la automatización del proceso de construcción e implementación acelera el ciclo de lanzamiento y reduce el error humano.
• Documentación : Mantener una buena documentación es crucial para dejar claros los aspectos técnicos para los diferentes miembros del equipo, incorporar gente nueva y con fines de referencia.

6. Priorizar la comunicación y la colaboración

Asegúrese de que todos estén en sintonía, porque así es como se fomenta el intercambio de ideas y ayuda a resolver los problemas tempranamente.

A continuación se muestran algunas reglas para una comunicación y colaboración efectivas que utilizamos:

• Stand-ups diarios del equipo para mantener a todos actualizados.
• Reuniones semanales o quincenales con clientes para discutir el progreso, actualizaciones y recopilar comentarios.
• Herramientas ágiles de gestión de proyectos para seguir nuestro progreso.
• Canales de comunicación claros para una comunicación abierta y una conexión constante entre nuestro equipo de proyecto, clientes y partes interesadas clave.

Conclusión

Un plan de lanzamiento bien planificado y ejecutado prepara el escenario para un producto exitoso que satisfaga las necesidades del cliente, impulse el compromiso y cree una base de usuarios leales. Estamos ansiosos por ofrecer nuestras habilidades en la creación de productos desde cero y manejar aspectos técnicos a lo largo del camino.

Si decide trabajar por su cuenta, todavía hay muchas posibilidades para validar su idea y aprovechar soluciones prediseñadas. Utilice estas estrategias para priorizar tareas de manera efectiva y asegurarse de dirigir sus recursos hacia las cosas correctas.