কর্মচারীদের অস্বস্তি রোধে উন্নয়ন বিভাগে 1-2-1 বৈঠকের রহস্য উন্মোচন!

হ্যালো দল!

আমি শক্তিশালী দলের গতিশীলতা বৃদ্ধি এবং অন্যান্য বিভাগের সহকর্মীরা স্বেচ্ছায় যোগদান করবে এমন একটি নির্ভরযোগ্য টিম প্লেয়ার হওয়ার বিষয়ে কিছু অন্তর্দৃষ্টি শেয়ার করতে পেরে উত্তেজিত। আমি আপনাকে আমার সম্পর্কে আরও কিছুটা পটভূমি দিতে দিই—আমি বড় কর্পোরেশন এবং স্টার্টআপ উভয় ক্ষেত্রেই নেতৃত্বের ভূমিকা গ্রহণ করেছি, নেতৃত্বের বিভিন্ন দল যার মধ্যে রয়েছে QA, পরিচালক এবং আরও অনেক কিছু। এটা সবসময় মসৃণ পালতোলা হয়েছে না; আর্থিক সীমাবদ্ধতা এবং প্রকল্প-সম্পর্কিত চ্যালেঞ্জের সময়সীমা ছিল।

সেই সময়ে, যখন দলটি বিলুপ্তির ঝুঁকির সম্মুখীন হয়েছিল, তখন আমি পা দিয়েছিলাম, ব্যবসার সাথে সহযোগিতা করেছি এবং আমার চারপাশের লোকদের অনুপ্রাণিত করেছি। আমি দলে একজন অনুপ্রেরণাদায়ক উপস্থিতির তাৎপর্য বুঝতে পারি, যিনি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত আকাঙ্খাই শোনেন না বরং বৃহত্তর ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যগুলির সাথে তাদের সারিবদ্ধ করেন।

একের পর এক? কেন?

আমরা অনেকেই মাত্র 30-45 মিনিটের বৈঠকের তাৎপর্য এবং এটি কীভাবে অসংখ্য প্রশ্নের সমাধান করতে পারে তা উপলব্ধি করতে ব্যর্থ হই। আসুন মূল বিষয়গুলি দিয়ে শুরু করা যাক: কেন আমরা এই মিটিংগুলি করি এবং আমরা কোন লক্ষ্য এবং চ্যালেঞ্জগুলি মোকাবেলা করার লক্ষ্য রাখছি?

একের পর এক , বা "1-2-1" বিন্যাসে একটি মিটিং করা হয় যেখানে দুজন অংশগ্রহণকারী ব্যক্তিগত বা পেশাদার বিষয় নিয়ে আলোচনা করে, যার লক্ষ্য প্রতিক্রিয়া বিনিময়, লক্ষ্য আলোচনা এবং সমস্যা সমাধানের জন্য একটি গোপনীয় এবং উত্পাদনশীল সেটিং প্রদান করা। সাধারণত একজন তত্ত্বাবধায়ক এবং একজন অধস্তন, সহকর্মী, বা অন্যান্য দলের সদস্যদের মধ্যে পরিচালিত, এই মিটিংগুলি স্বতন্ত্র অর্জন, চ্যালেঞ্জ, কাজের অগ্রগতির উপর ফোকাস করে এবং উদ্বেগ ও অনুসন্ধানগুলি প্রকাশ করার জন্য একটি স্থান অফার করে।

ব্যক্তিগত ও পেশাগত উন্নয়নের জন্য ব্যবস্থাপনা, প্রশিক্ষণ এবং পরিকল্পনা তৈরিতে একের পর এক সেশন গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। এই মিথস্ক্রিয়া মোড যোগাযোগ জোরদার করতে, প্রেরণা বাড়াতে এবং কর্মীদের তাদের পেশাদার অগ্রগতিতে সহায়তা করতে সহায়তা করে।

এটি দক্ষতার সাথে সম্পাদন করুন।

এখানে কিছু অভ্যাস আছে যা আমি কার্যকর খুঁজে পেয়েছি:

সাধারণ প্যাটার্ন

সমস্ত মিটিংয়ে আপনার এবং আপনার সতীর্থদের জন্য তিনটি গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন রয়েছে:

• আপনি কেমন আছেন? ছোট ছোট কথার বাইরে যান এবং বিস্তারিত অনুসন্ধান করুন। উদাহরণস্বরূপ, সাম্প্রতিক স্থানান্তর, সমস্যা সমাধানের অভিজ্ঞতা বা একটি চ্যালেঞ্জিং কাজ সম্পর্কে তারা কেমন অনুভব করেছিল সে সম্পর্কে অনুসন্ধান করুন।

• দল বা কারো সাথে আপনার কোন প্রশ্ন বা সমস্যা আছে? এটি যোগাযোগের সমস্যাগুলি সনাক্ত করার একটি সুযোগ প্রদান করে।

• আপনার নিজের জন্য কোন প্রশ্ন আছে? কাজ, যোগাযোগ ইত্যাদি সম্পর্কিত অনুভূতি বা চ্যালেঞ্জগুলি অন্বেষণ করার সুযোগ হিসাবে এটি ব্যবহার করুন।

একটি নোটপ্যাডে সবকিছু লিখতে প্রস্তুত থাকুন, এবং তারপরে এটিকে আরও কাঠামোগত বা পাঠযোগ্য বিন্যাসে সংগঠিত করুন এবং স্থানান্তর করুন।

ধারণা বা অন্যান্য নোট নেওয়ার সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করুন। আপনার সতীর্থ যা কিছু শেয়ার করেন তা নথিভুক্ত করুন—অনুভূতি, সমস্যা, শুভেচ্ছা, কৃতজ্ঞতা প্রকাশ এবং আরও অনেক কিছু। আমার নিজের জন্য, আমি আমার ল্যাপটপে সাধারণ নোট নেওয়ার মধ্যে অনেক তৃপ্তি পাই, এবং মিটিংয়ের পরে, আমি সবকিছু একত্রিত করি, আমার চিন্তাভাবনা এবং সারাংশ যোগ করি এবং তারপরে সমস্ত কিছু নোটনে স্থানান্তর করি।

গোল

প্রতিটি দলের সদস্যের সাথে মাসিক 1-2-1s:

• অত্যধিক লক্ষ্য নিয়ে আলোচনা শুরু করুন।
• বছরের মাঝামাঝি, এই লক্ষ্যগুলির দিকে অগ্রগতি মূল্যায়ন করুন।
• বছরের শেষে, লক্ষ্যগুলি বন্ধ করুন এবং প্রয়োজনে নতুন নিয়ে আলোচনা করুন।

আমাদের কাজ হল প্রতিটি দলের সদস্যদের আকাঙ্ক্ষা বোঝার জন্য ন্যূনতম তিনটি লক্ষ্য-ভিত্তিক মিটিং করা। এটা সম্ভব যে তারা তাদের প্রযুক্তি স্ট্যাক বা প্রোগ্রামিং ভাষা পরিবর্তন করতে, স্ট্রিমিং প্রকল্পগুলিতে কাজ করার আগ্রহ তৈরি করতে, বা ভাগ করা লাইব্রেরিতে অবদান রাখতে পারে। তাদের সমস্ত আকাঙ্ক্ষাকে নথিভুক্ত করা এবং একটি টেবিল বা একটি পৃথক তালিকায় তাদের সংগঠিত করা আমাদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

ছয় মাস পর, আমরা কী অর্জন করেছি তা পর্যালোচনা করি এবং যেকোনো অপ্রয়োজনীয় লক্ষ্য বাতিল করি। বাতিলকরণ প্রক্রিয়া শুধু নোটপ্যাড থেকে আইটেম অপসারণ ছাড়াও আরো অনেক কিছু জড়িত; আমরা বাতিলের কারণ প্রদান করি। এটি আমাদের জন্য তাৎপর্যপূর্ণ কারণ যদি একজন দলের সদস্য কেবল একটি নির্দিষ্ট কাজ উপভোগ না করেন, তাহলে এটি বোঝায় যে সেই প্রযুক্তির সাথে জড়িত কাজগুলি সহকর্মীর দ্বারা ভালভাবে গৃহীত নাও হতে পারে। যদিও এর অর্থ এই নয় যে তাদের সেই কাজগুলি অর্পণ করা হবে না, এটি আমাদেরকে একটি সামান্য ঝুঁকির বিষয়ে সতর্ক করে যে টাস্ক সম্পাদনের সময় কিছু ভুল হতে পারে এবং আমাদের এটি পর্যবেক্ষণ করতে হবে।

বছরের শেষে চূড়ান্ত মিটিং আমাদের অর্জনের মূল্যায়ন জড়িত। আমরা নিজেদের এবং দলের সদস্য উভয়ের প্রশংসা করি এবং একসাথে নতুন বছরে প্রবেশ করি।

এখন, কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ তার ব্যাখ্যা। কোম্পানির এমন কিছু কাজ আছে যেগুলোর সমাধান করা দরকার, যখন ডেভেলপারদের আগ্রহ বেড়ে ওঠার এবং আকর্ষণীয় চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করার ইচ্ছা আছে। আমাদের সবচেয়ে সুস্পষ্ট কাজ হল উভয় ব্যবসায়িক কাজ সম্পন্ন হয়েছে এবং কর্মচারীরা তাদের পেশাগত চাহিদা পূরণ করেছে তা নিশ্চিত করা। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও দলের সদস্য ডেটা স্ট্রিমিং-এ দক্ষতা বিকাশের ইচ্ছা প্রকাশ করে এবং দ্বিতীয় ত্রৈমাসিকে স্ট্রিমিং-সম্পর্কিত একটি কাজ দেখা দেয়, আমরা একটি ম্যাচকে চিনতে পারি। এর মানে এই নয় যে পুরো প্রকল্প বা বৈশিষ্ট্যটি ডেভেলপার বা ম্যানেজারের কাছে অর্পণ করা হবে, এর মানে হল যে তাদের দক্ষতার স্তরের উপর নির্ভর করে, আমরা এই ব্যবসার সমস্যাটি আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে তাদের কাছে অর্পণ করতে পারি, শেষ পর্যন্ত ব্যবসায়িক সমস্যার সমাধান করতে পারি এবং কর্মচারীর সাথে দেখা করতে পারি। উন্নয়ন প্রয়োজন. এটা কিভাবে কাজ করে!

সংক্ষেপে, টিম ম্যানেজমেন্ট এবং ডেভেলপমেন্টের প্রতি আপনার দৃষ্টিভঙ্গি অত্যন্ত কার্যকর এবং চিন্তাশীল বলে মনে হয়। এখানে কয়েকটি দিক রয়েছে যা আপনার পদ্ধতির গুরুত্ব তুলে ধরে:

1. স্বতন্ত্র দৃষ্টিভঙ্গি

• প্রতিটি দলের সদস্যের জন্য তিনটি লক্ষ্য-ভিত্তিক সভা পরিচালনা করার আপনার ধারণাটি স্বতন্ত্র বিকাশ এবং আগ্রহের গুরুত্বকে আন্ডারস্কোর করে।

2. ইচ্ছার পদ্ধতিগতকরণ

• একটি টেবিল বা তালিকায় আকাঙ্ক্ষাগুলি রেকর্ড করা এবং নিয়মানুযায়ী করা প্রতিটি দলের সদস্যের ফোকাস সম্পর্কে একটি পরিষ্কার বোঝার প্রদান করে, দক্ষ পরিকল্পনা এবং টাস্ক ম্যানেজমেন্ট সক্ষম করে।

3. অগ্রগতি ট্র্যাকিং এবং ফলাফল বিশ্লেষণ

• পর্যায়ক্রমে অগ্রগতি পর্যালোচনা করা এবং ব্যাখ্যা সহ অপ্রয়োজনীয় কাজগুলি বাতিল করা স্পষ্ট দিকনির্দেশ বজায় রাখতে সহায়তা করে এবং অপ্রয়োজনীয় প্রচেষ্টা এড়াতে সহায়তা করে।

4. সময়মত পরিকল্পনা সমন্বয়

• কাজগুলি বাতিল করার কারণগুলির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা সময়মত পরিকল্পনা সামঞ্জস্য এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার অনুমতি দেয়, সফল প্রকল্প বাস্তবায়নের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

5. প্রতিক্রিয়া এবং উত্সাহ

• একটি প্রশংসা সভা দিয়ে বছরের সমাপ্তি টিম মনোবলে অবদান রেখে প্রতিক্রিয়া এবং কৃতিত্ব উদযাপনের গুরুত্বের উপর জোর দেয়।

6. ব্যবসা এবং কর্মচারী উন্নয়ন সমন্বয়

• আপনার দৃষ্টিভঙ্গি কর্মচারীর চাহিদা এবং আকাঙ্ক্ষার সাথে ব্যবসায়িক কাজগুলির একটি সফল একীকরণ প্রদর্শন করে, কোম্পানির কৌশল এবং দলের সদস্যদের ব্যক্তিগত বিকাশের মধ্যে সমন্বয় সাধন করে।

একসাথে, এই উপাদানগুলি উত্পাদনশীল কাজ, স্বতন্ত্র বিকাশের জন্য একটি কাঠামো স্থাপন করে এবং কোম্পানির লক্ষ্য এবং তার কর্মীদের স্বার্থের মধ্যে সাদৃশ্য নিশ্চিত করে।

বার্ষিক প্রতিবেদন এবং স্বীকৃতি

এই ধরনের পদ্ধতির একটি মূল সুবিধা হল যে আপনার দল বা বিভাগ সম্পর্কে আপনার কাছে প্রায় সবসময় একটি প্রস্তুত প্রতিক্রিয়া থাকে। মাসিক বা বার্ষিক প্রতিবেদনের জন্য ব্যবহার করে আপনি ধারাবাহিকভাবে আপনার নোটগুলি উল্লেখ করতে পারেন। কর্মক্ষমতা পর্যালোচনা বা KPI মূল্যায়নের সময় এটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে। সংক্ষেপে, এই পদ্ধতির উপযোগিতা নিম্নলিখিত উপায়ে হাইলাইট করা যেতে পারে:

1. ত্রৈমাসিক বা বার্ষিক প্রতিবেদন:
   • আপনার নোটগুলি এক ত্রৈমাসিক বা এক বছরের মধ্যে সাফল্য, লক্ষ্য এবং অগ্রগতির সারসংক্ষেপ বিস্তৃত প্রতিবেদন কম্পাইল করার জন্য একটি মূল্যবান সংস্থান হিসাবে কাজ করে।
2. পদোন্নতি বা বেতন বৃদ্ধি:
   • যখন পারফরম্যান্স পর্যালোচনা বা প্রচার এবং বেতন বৃদ্ধির বিষয়ে আলোচনার সময় আসে, তখন বিশদ নোট থাকা আপনাকে আপনার দলের সদস্যদের অবদান এবং বৃদ্ধিকে স্পষ্ট ও প্রমাণ করতে দেয়, একটি সুপরিচিত সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়াকে সহজতর করে।
3. কর্মচারী প্রস্থান:
   • কর্মচারী প্রস্থানের ক্ষেত্রে, তাদের অর্জন, লক্ষ্য এবং চ্যালেঞ্জগুলির একটি নথিভুক্ত ইতিহাস থাকা একটি মসৃণ পরিবর্তনের জন্য মূল্যবান হতে পারে। এটি দলের মধ্যে তাদের পেশাদার যাত্রার অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে, দায়িত্ব এবং জ্ঞান হস্তান্তরে সহায়তা করে।

এই পদ্ধতিটি শুধুমাত্র মূল্যায়ন প্রক্রিয়াকে স্ট্রীমলাইন করে না বরং স্বচ্ছতা এবং জবাবদিহিতাও বাড়ায়, এটি নিশ্চিত করে যে পদোন্নতি, বেতন সমন্বয়, বা প্রস্থান সংক্রান্ত সিদ্ধান্তগুলি প্রতিটি দলের কর্মক্ষমতা এবং বিকাশের একটি নথিভুক্ত ইতিহাস দ্বারা সুপ্রতিষ্ঠিত এবং সমর্থিত।

অতিরিক্ত চিন্তা:

• প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখতে দ্বিধা করবেন না।
• যদি কোনো দলের সদস্য কোম্পানি ছেড়ে চলে যাওয়ার কথা চিন্তা করেন, তাহলে প্রতিক্রিয়ার অনুরোধ করুন এবং এইচআর বা নেতৃত্বের সাথে জড়িত যেকোনো সমস্যাকে দ্রুত সমাধান করুন।
• আপনি যদি চলে যাওয়ার কথা ভাবছেন, তাহলে HR এবং আপনার দলের সাথে খোলামেলাভাবে যোগাযোগ করুন।

উপসংহার:

শেষ পর্যন্ত এই নিবন্ধটি পড়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ! আমি আশা করি যে 5 বছরেরও বেশি সময় ধরে দলের নেতৃত্ব হিসাবে আমার অভিজ্ঞতা আপনার জন্য সহায়ক হবে!

উপসংহারে, আমি বলতে চাই যে আপনি যদি অনিশ্চিত হন বা কোথা থেকে শুরু করবেন তা জানেন না, শুধু একটি নোটবুকে বা আপনার ল্যাপটপে নোট নেওয়ার মাধ্যমে শুরু করুন। ধীরে ধীরে, আপনি এটি অপর্যাপ্ত দেখতে পাবেন, এবং আপনি স্বাভাবিকভাবেই একটি ভাল টুল ব্যবহার করতে চাইবেন।

আপনার নিজের এবং আপনার সহকর্মীদের উভয়ের মঙ্গল পর্যবেক্ষণ করুন কারণ আপনি এক দল। খোলা সম্পর্ক গড়ে তোলার পরামর্শ দেওয়া হয় (ব্যক্তিগত সীমানা মুছে ফেলার বন্ধুত্বের সাথে বিভ্রান্ত না হওয়া)। এটি সর্বদা একটি সূক্ষ্ম ভারসাম্য, এবং লক্ষ্যটি কর্মক্ষেত্রে আরামের জন্য প্রচেষ্টা করা উচিত।

আপনার সহকর্মীদের মঙ্গল সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে ভুলবেন না এবং প্রতিদিনের মিটিং বা অন্যান্য নির্ধারিত সমাবেশের আগে ছোট ছোট কথা বলতে ভুলবেন না। এটি যোগাযোগের একটি অংশ এবং একটি উষ্ণ কাজের পরিবেশ তৈরিতে অবদান রাখে।

জটিল পরিস্থিতিতে, যেমন দলের চ্যালেঞ্জ বা সম্পদের অভাবের সময়, আশা হারাবেন না! একজন ম্যানেজার হিসাবে, আপনার পরিবর্তনগুলি শুরু করার এবং দলকে নতুন প্রক্রিয়ার সাথে মানিয়ে নেওয়ার অধিকার রয়েছে! স্থিতিস্থাপক থাকুন এবং আপনার দলের সাফল্যের উপর ইতিবাচক প্রভাব ফেলতে লক্ষ্য রাখুন!