Storyarb가 창업자를 위한 고스트라이터에서 고객의 ICP를 위한 틈새 콘텐츠 제작으로 전환한 이유

제가 틀렸어요. 18개월 전, 저는 @storyarb를 창립자와 임원을 위한 최고의 콘텐츠 에이전시로 출범시켰습니다. 제 비전은 연간 10,000,000달러의 고스트라이터 사업이었습니다.

스포일러: 우리는 방향을 바꿨습니다. 하지만 미래는 그 어느 때보다 밝아 보입니다. 오늘날 storyarb는 B2B 회사의 아웃소싱 콘텐츠 마케팅 책임자입니다. 우리는 파트너가 ICP를 위해 고품질의 틈새 콘텐츠를 만드는 동시에 확장 가능한 수요와 파이프라인을 추진하도록 돕습니다.

전체 스토리를 보려면 (아래) 계속 읽어보세요... 저는 창업자와 임원을 위한 최고의 콘텐츠 에이전시가 되기 위해 storyarb를 시작했습니다. 저는 단편 비디오 에이전시(viralcuts, clipt, shortzy)의 가속화를 보았지만 텍스트 기반 소셜(twitter 및 linkedin)에서 임원을 지원하는 사업이 없다고 느꼈습니다. 제 경험(및 다른 창업자 친구들의 경험)을 통해 저는 Twitter/Linkedin이 기회의 자석이 될 수 있다는 것을 알았습니다.

저는 제 경험(그리고 다른 창업가 친구들의 경험)을 통해 Twitter/Linkedin이 기회의 자석이 될 수 있다는 걸 알았습니다.

• 저는 이렇게 해서 @RomeenSheth , @jspujji , @alexisohanian 등 놀라운 기업가들을 만났습니다.
• 이것이 제가 @MorningBrew 에서 8자리 수의 광고주를 확보한 방법입니다.
• 그리고 저는 이런 방식으로 사업 아이디어, 회사의 과제, 세상이 어디로 가고 있는지에 대한 생각을 정리했습니다.

동시에 저는 대부분의 창업자들이 소셜에서 혼자서 훌륭한 콘텐츠를 제작할 수 있는 역량도 시간도 부족하다는 걸 알았습니다.

그래서 문자 그대로 샤워를 하겠다는 생각이 들게 됐어요.

창업자를 세계적인 전략가 및 카피라이터와 짝지어 주면 어떨까요? 전략가는 창업자로부터 독특한 통찰력을 끌어내어 소셜 전략을 세우는 데 도움을 줄 것입니다. 카피라이터는 아이디어를 날카로운 콘텐츠로 번역할 것입니다. 논리적으로 보이죠?

개인 브랜드는 창업자에게 꼭 필요한 것이 아니라 있으면 좋은 것입니다. 그 결과 고객과 함께 5~6개월 동안 순조롭게 항해한 후, 용기를 얻었습니다…

"우리 따라잡을 수 있을까?"

exec social의 이탈은 수용할 수 없게 되었습니다. 이는 다음 사항에 의해 주도되었습니다.

1. 창업자들은 점점 조급해지고 빨리 결과가 나오기를 기대합니다.
2. 창업자들은 50개 방향으로 끌려가고 소셜 콘텐츠를 위한 시간도 부족합니다.
3. 창업자들은 인터넷 상의 목소리가 실제 생활에서의 목소리와 약간 다르다고 느꼈습니다.

저의 공동 창업자인 @AbbyMurray 와 저는 1,000만 달러 규모의 사업을 시작하려면 햄스터 바퀴에서 내려와야 한다는 걸 알았습니다. 그래서 우리는 두 가지 일을 했습니다.

먼저, 우리는 스스로에게 이렇게 물었습니다. "오늘날 우리는 사업체로서 어떤 불공평한 이점을 가지고 있는가?" "인터넷에서 가장 뛰어난 작가와 전략가, 마침표. 우리는 더 나은 아이디어와 실행력을 가지고 있습니다."

둘째, 우리는 고객의 말을 경청했습니다(솔직히 말해서 다른 사람의 말은 듣지 않았습니다). 우리는 지난 대화를 돌아보았습니다.

• B2B HR 기술 회사에서 뉴스레터를 작성할 수 있는지 물었습니다.

• 전자상거래 SaaS 창업자가 전자책 관련 도움 요청

• CMO는 회사의 사회적 부흥을 원했습니다.

우리는 또한 고객들에게 엄청난 인터뷰를 했습니다. 다른 콘텐츠 요구 사항이 있는지 물었습니다. 마케팅 팀에 가장 큰 현재 과제에 대해 물었습니다. "세계적인 작가/콘텐츠 마인드에 접근할 수 있다면 어떻게 활용하겠습니까?"라고 물었습니다.

답(과 우리의 방향)은 명확해졌습니다.

창업자는 콘텐츠 도움이 필요합니다. B2B 회사는 정말 콘텐츠 도움이 필요합니다.

오늘날 마케팅팀은 두각을 나타내고 사업을 성장시키기 위해 힘쓰고 있습니다.

• 마케팅 비용이 상승하고 있습니다(안녕 쿠키, 안녕 0% 금리, 반갑습니다 경쟁 심화)

• 제품 차별화가 줄어들고 있다(소프트웨어 + AI가 더 많은 소프트웨어 + AI를 낳는다)

• 귀속은 마케터를 차별화되지 않은 콘텐츠 상자에 가두는 종교가 되었습니다.

• 대부분의 브랜드는 동일성의 바다(그룹 사고 + AI 툴링)에서 살고 있습니다.

• 인원이 재조정되고 있습니다(우리는 더 이상 COVID 이전의 La La Land에 살고 있지 않습니다)

즉, 모든 마케터와 모든 회사가 창의적으로 눈에 띄고 저렴하고 확장 가능하게 고객을 확보하고자 합니다. 수요를 촉진하는 고품질, 고가치 콘텐츠가 답 중 하나입니다.

하지만 마케팅 조직은 5가지 주요 이유로 돋보이는 콘텐츠 전략을 구축하고 실행할 준비가 되어 있지 않습니다.

1. 그들은 훌륭한 콘텐츠 인재(카피라이터, 영상 제작자, 프로듀서, 전략가)를 고용하는 방법을 모릅니다. 왜냐하면 그렇게 해본 적이 없기 때문입니다.
2. 그들은 마케터에게 콘텐츠 관련 업무의 대부분을 맡겼지만, 그것이 대부분 마케팅 책임과는 전혀 다른 기술이라는 것을 깨닫기 시작했습니다.
3. 1~2명의 팀원이 콘텐츠를 만들고 있지만, 지루한 느낌이 들고 이제 무엇을 해야 할지 전혀 모르겠습니다.
4. 그들은 성과를 추적하고 콘텐츠를 파이프라인에 연결하는 일을 제대로 하지 못합니다.
5. 콘텐츠가 중앙 집중화되어 있지 않아서 어떤 곳에서는 좋고, 어떤 곳에서는 괜찮은데, 어떤 곳에서는 정말 형편없는 경우도 있습니다.

오늘날 storyarb는 귀사의 아웃소싱 콘텐츠 마케팅 책임자로서, 귀사의 생명이 없는 콘텐츠를 되살리는 데 도움을 드립니다(어떤 상황에 있든). 오늘날 귀사의 콘텐츠 상태를 이해하는 것으로 시작합니다. 여기에는 조직 전체에 걸쳐 문자 그대로 콘텐츠 대장내시경이 포함됩니다.

• 뉴스레터
• 이메일 마케팅
• 회사 소셜
• 창립자 소셜
• 광고 크리에이티브
• 웹사이트 카피
• 블로그 게시물
• 리드 자석
• SOP/기술 문서
• [빈칸을 채우세요]

다음으로, 저희 전략가와 작가는 한 가지 중요한 질문에 답함으로써 귀하의 콘텐츠를 UNF*CK하기 위해 협력합니다.

"어떤 전략(채널 및 아이디어)을 사용하면 콘텐츠 품질을 희생하지 않고도 확장 가능한 고객 수요를 이끌어낼 수 있을까요?"

그게 피벗이었어요. 그리고 큰 효과가 있어요.

시리즈 C 기술 스타트업부터 상장된 다국적 기업까지 다양한 기업이 우리를 콘텐츠 마케팅 책임자로 신뢰하고 있으며, 우리는 고객의 ICP에 맞춰 제작된 고품질 틈새 콘텐츠로 파이프라인을 구축하고 있습니다.

지난 한 해 동안 Abby와 함께 @storyarb를 만들면서 얻은 경험과 여정을 되돌아보며 몇 가지 마지막 메모를 남기겠습니다.

1. 피벗은 기본적으로 불가피합니다. 1일차 제품이 365일차 제품이 될 확률은 거의 0에 가깝습니다. 출시 전에 완벽한 가정을 하는 것은 불가능하며, 가장 중요한 것은 고객으로부터 정보를 걸러내고 그 후에 직관적이고 정보에 입각한 결정을 내리는 방법입니다.

   
   

2. 창업자 소셜을 중심으로 구축할 사업이 있지만, 반복적인 수익 기관은 아닙니다. 창업자/임원 소셜 전용 사업을 다시 구축한다면, 그것은 코스(플랫폼 및 전문성에 따라 구성), 기업 워크숍 및 유료 커뮤니티(책임/참여 그룹)의 조합이 될 것입니다.

   
   

3. 훌륭한 사업을 만드는 것은 옳은 것보다 훨씬 더 중요합니다. 처음 창업하는 사람으로서, 당신은 진로를 고수하고 자존심을 보호하고 싶어합니다. 두 번째 창업자로서, 당신은 조정하고 강력하고 신뢰할 수 있는 사업을 만들고 싶어합니다.

   
   

4. 뛰어난 재능은 뛰어난 역량을 만들어냅니다. 뛰어난 역량은 옵션을 만들어냅니다. 우리가 storyarb를 진화시키고 현재 고객을 위해 성공할 수 있었던 유일한 이유는 이 사업이 뛰어난 재능이라는 기반 위에 세워졌기 때문입니다.

이 게시물이 피벗팅을 실패처럼 덜 느끼게 했으면 합니다. 그리고 마케터라면 이 게시물이 사업을 성장시키는 동안 평범한 콘텐츠에 만족하지 않아도 된다는 느낌을 주었으면 합니다.

여기에서 처음 출판되었습니다.