storyarb が創業者向けのゴーストライター業務から顧客の ICP 向けニッチ コンテンツの制作に方向転換した理由

私は間違っていました。18か月前、私は創業者と経営者のための最高のコンテンツエージェンシーとなるために@storyarbを立ち上げました。私のビジョンは、年間1000万ドルのゴーストライタービジネスでした。

ネタバレ: 方向転換しました。しかし、未来はかつてないほど明るくなりました。現在、storyarb は B2B 企業のアウトソーシングされたコンテンツ マーケティング責任者です。私たちは、スケーラブルな需要とパイプラインを促進しながら、パートナーが ICP 向けに高品質でニッチなコンテンツを作成できるよう支援しています。

ストーリーの全容は、以下をお読みください... 私は創業者と幹部のための最高のコンテンツ エージェンシーを目指して storyarb を立ち上げました。短編動画エージェンシー (viralcuts、clipt、shortzy) の急成長を見てきましたが、テキストベースのソーシャル メディア (twitter と linkedin) で幹部をサポートするビジネスはないように感じました。私自身の経験 (および他の創業者の友人の経験) から、Twitter/Linkedin がチャンスを引き寄せる可能性があることはわかっていました。

私自身の経験（および他の創業者の友人の経験）から、Twitter/Linkedin はチャンスを引き寄せる磁石になり得るとわかっていました。

• そうやって私は@RomeenSheth 、 @jspujji 、 @alexisohanianのような素晴らしい起業家たちと出会うことができました。
• そうすることで、 @MorningBrewで 8 桁の広告主を獲得できました。
• そして、私はビジネスのアイデア、会社の課題、そして世界がどこに向かっているのかという考えを、このようにして解決してきました。

同時に、ほとんどの創業者には、ソーシャル メディア上で独力で素晴らしいコンテンツを作成する能力も時間もないこともわかっていました。

それは文字通りのシャワー思考につながりました。

創業者と世界クラスの戦略家やコピーライターをペアにしたらどうなるでしょうか。戦略家は創業者から独自の洞察を引き出し、ソーシャル戦略の設定を支援します。コピーライターはアイデアを鋭いコンテンツに変換します。論理的だと思いませんか?

個人ブランドは、創業者にとって、あればよいものであり、必須のものではありません。その結果、クライアントとの 5 ～ 6 か月間の順調な関係が続きましたが、その後、衝撃的な結果に終わりました…

「追いついてもいいかな？」

エグゼクティブソーシャルの離脱は受け入れ難いものとなりました。その原因は次の通りです。

1. 創業者は焦り始め、より早く結果を期待するようになります。
2. 創業者は50の方向に引っ張られ、ソーシャルコンテンツのための時間が不足しています。
3. 創業者は、インターネット上の自分の声が実際の生活の声と少し違うと感じています。

私の共同設立者@AbbyMurrayと私は、1,000 万ドル規模のビジネスを構築するにはハムスターの車輪から降りる必要があることを知っていました。そこで、次の 2 つのことを行いました。

まず、私たちは自分自身に問いかけました。「現在、私たちのビジネスにはどんな不当な優位性があるだろうか？」「インターネット上で最高のライターと戦略家がいる。それだけだ。私たちのアイデアと実行力は優れている。」

次に、私たちはお客様の声に耳を傾けました（正直に言うと、他の誰の声でもありません）。私たちは過去の会話を振り返りました。

• B2B HRテック企業がニュースレターの執筆を依頼してきました

• 電子商取引SaaSの創業者が電子書籍に関する支援を求めた

• CMOは企業のソーシャル復活を望んでいた

また、顧客にも徹底的にインタビューしました。他にコンテンツのニーズがあるかどうか尋ねました。マーケティング チームに現在の最大の課題について尋ねました。「世界クラスのライターやコンテンツ マインドにアクセスできるとしたら、どのように活用しますか?」と尋ねました。

答え（そして私たちの方向転換）は明らかになりました。

創業者はコンテンツに関する支援を必要としています。B2B 企業はコンテンツに関する支援を本当に必要としています。

マーケティング チームは今日、目立ってビジネスを成長させるために奮闘しています。

• マーケティングコストが上昇しています（クッキーはもう終わり、ゼロ金利は終わり、競争は激化します）

• 製品の差別化が狭まっている（ソフトウェア + AI がさらなるソフトウェア + AI を生み出す）

• 帰属は宗教となり、マーケターを差別化されていないコンテンツの箱に閉じ込めることになる

• ほとんどのブランドは、同一性の海の中で生きています（集団思考 + AI ツール）

• 従業員数は再調整中（私たちはもはやコロナ以前のララランドに住んでいません）

つまり、すべてのマーケティング担当者とすべての企業が、創造的に目立ち、安価かつスケーラブルに顧客を獲得することを目指しています。需要を喚起する高品質で価値の高いコンテンツがその答えの 1 つです。

しかし、マーケティング組織には、次の 5 つの主な理由により、優れたコンテンツ戦略を構築および実行する能力がありません。

1. 優れたコンテンツ人材（コピーライター、ビデオクリエイター、プロデューサー、ストラテジスト）を雇う必要がなかったため、その方法がわかりません。
2. コンテンツ作成作業の多くをマーケティング担当者が担当していますが、これはほとんどのマーケティング業務とはまったく異なるスキルであることに気づき始めています。
3. コンテンツを作成するチームメンバーは 1 ～ 2 人いますが、平板な感じがして、一体何をすればいいのかさっぱりわかりません。
4. パフォーマンスの追跡とパイプラインへのコンテンツの接続が不十分です。
5. コンテンツは集中化されていないので、ある場所では良いが、他の場所では問題ないが、他の場所ではひどい。

現在、storyarb はアウトソーシングされたコンテンツ マーケティング責任者として、貴社の活気のないコンテンツを蘇らせるお手伝いをしています (どのような状況であっても)。まずは、貴社の現在のコンテンツの状態を把握することから始まります。これには、組織全体のコンテンツの徹底的な調査が含まれます。

• ニュースレター
• メールマーケティング
• 会社のソーシャル
• 創設者ソーシャル
• 広告クリエイティブ
• ウェブサイトのコピー
• ブログ投稿
• リードマグネット
• SOP/技術文書
• [空欄を埋めてください]

次に、当社のストラテジストとライターが協力して、1 つの重要な質問に答えることで、お客様のコンテンツを UNF*CK します。

「コンテンツの品質を犠牲にすることなく、スケーラブルな顧客需要を促進するには、どのような戦略（つまり、チャネルとアイデア）が必要ですか？」

それが転換点でした。そしてそれは大きな成果を上げています。

シリーズ C の技術系スタートアップから上場多国籍企業まで、当社はコンテンツ マーケティング責任者として信頼されており、お客様の ICP 向けに構築された高品質でニッチなコンテンツでパイプラインを推進しています。

過去 1 年間 Abby と一緒に@storyarb を構築してきた経験と道のりを振り返りながら、最後にいくつかメモを残します。

1. 方向転換は基本的に避けられません。発売初日の製品が 365 日目の製品である可能性はほぼゼロです。発売前に完璧な想定をすることは不可能であり、最も重要なのは、顧客からの情報を精査し、その後直感的で情報に基づいた決定を下す方法です。

   
   

2. 創業者ソーシャルを中心に構築するビジネスはありますが、それは継続的な収益を生み出すエージェンシーではありません。創業者/役員ソーシャルのみのビジネスをもう一度構築するとしたら、コース (プラットフォームと専門知識別に編成)、企業ワークショップ、有料コミュニティ (説明責任/エンゲージメント グループ) の組み合わせになります。

   
   

3. 素晴らしいビジネスを構築することは、正しいことよりもずっと重要です。初めての創業者であれば、自分の道を進み続け、自尊心を守りたいはずです。2 度目の創業者であれば、調整を行い、強力で信頼できるビジネスを構築したいはずです。

   
   

4. 優れた才能は優れた能力を生み出します。優れた能力は選択肢を生み出します。私たちが storyarb を進化させ、現在のクライアントのために成功させることができた唯一の理由は、このビジネスが優れた才能の基盤の上に築かれたからです。

この記事を読んで、方向転換が失敗だと少しでも感じなくなったら幸いです。また、マーケターであれば、この記事を読んで、ビジネスを成長させながら平凡なコンテンツで妥協する必要はないと感じていただければ幸いです。

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