शुरुआत में, एक स्टार्टअप संस्थापक था और हमेशा रहेगा - नए व्यापार जगत का निर्माता।
कठिन होने के अलावा, उद्यमशीलता की शुरुआत बहुत अकेलेपन से भरी हो सकती है। अपने नए स्टार्टअप को जीवित रखने और फलने-फूलने के लिए आपको एक टीम की आवश्यकता होती है। संस्थापक से जुड़ने वाले ये लोग, आमतौर पर सी (सीटीओ, सीएफओ, सीओओ, आदि) स्टार्टअप के "कोर" होते हैं। उन्हें एक से अधिक भूमिकाएँ निभानी पड़ती हैं और सही स्टार्टअप बीट को पकड़ने तक सभी दबावों को सहना पड़ता है।
स्टार्टअप को एक ऐसे पेड़ की तरह समझें जो बढ़ रहा है और शाखाएँ फैला रहा है। नई शाखाओं का मतलब है कि इसमें नए लोग शामिल होंगे।
आइए जल्दी से "कोर" पर वापस आते हैं। शुरुआत में, स्टार्टअप निर्माता (संस्थापक) ही चयनकर्ता भी होता है। वे चुनते हैं कि वे किसे नियुक्त करने जा रहे हैं। एक बिंदु पर, कोई और उनके लिए यह करने जा रहा है। जब कोई स्टार्टअप किसी कंपनी में परिवर्तित हो रहा होता है, तो यह कोई बड़ी बात नहीं होती। हालाँकि, यह तब "चीज" बन सकती है जब कोई स्टार्टअप खुद को गहरे कॉर्पोरेट पानी में पाता है, आमतौर पर IPO चरण के दौरान। स्टार्टअप संस्थापकों के पास माइक्रोमैनेज करने के लिए बहुत कुछ होता है, लोगों को काम पर रखने या निकालने की चिंता तो दूर की बात है।
अब, मुझे लगता है कि इस लेख में हाथी को संबोधित करने का यह सही समय होगा। मुझे इस विषय से निपटने के लिए सबसे पहले क्या योग्यता प्राप्त है? खैर, यह तथ्य नहीं है कि मैंने कोशिश की और असफल रहा, बल्कि मेरे व्यक्तिगत स्टार्टअप प्रयासों के बाद जो हुआ, वह है। मैं गिनती भूल गया हूँ कि 2011 से कितने उद्यमियों और स्टार्टअप संस्थापकों ने मुझे एक फ्रीलांस कंटेंट राइटर या ग्रोथ मार्केटर के रूप में काम पर रखा है।
कुछ लोग सफल हुए, और इसका श्रेय मुझे नहीं जाता। कई असफल हुए, और इसका दोष मेरा नहीं है।
मैं एक पैटर्न को देखे बिना नहीं रह सका। क्या आपको याद है कि टॉल्स्टॉय की "अन्ना करेनिना" कैसे शुरू होती है? यह पंक्ति है:
सभी खुशहाल परिवार एक जैसे होते हैं; हर दुखी परिवार अपने तरीके से दुखी होता है।
जब बात स्टार्टअप्स की आती है तो स्थिति बिल्कुल विपरीत है:
असफल स्टार्टअप सभी एक जैसे होते हैं; हर सफल स्टार्टअप अपने तरीके से सफल होता है।
कहीं न कहीं, स्टार्टअप संस्थापकों के पास यह बहुत ज़्यादा है, और वे निचले स्तर पर लोगों और संचालन दोनों से संपर्क से बाहर हैं। यह हमेशा से ऐसा ही रहा है, कुछ भी व्यक्तिगत नहीं है यह सिर्फ़ व्यवसाय है - अज्ञानता आनंद या बहाना नहीं है।
मुझे स्टार्टअप संस्थापकों के साथ और उनके लिए सीधे काम करने में कभी कोई समस्या नहीं हुई, यहां तक कि दूर से भी नहीं (इस पंक्ति के अंतिम शब्द के संबंध में शाब्दिक और लाक्षणिक दोनों रूप से)। लेकिन, सीओओ और अन्य "मिनियंस" के साथ, यह पूरी तरह से अलग कहानी रही है। यह उचित नहीं है कि स्टार्टअप संस्थापक डिफ़ॉल्ट रूप से अनजान हैं, लेकिन फिर से, व्यवसाय की चीजें बस इसी तरह होती हैं।
आपको स्टार्टअप अवधारणा में "मिनियंस" शब्द के मेरे (गलत) इस्तेमाल की आलोचना करने का पूरा अधिकार है। आप अब तक जो कुछ भी पढ़ चुके हैं उसे काल्पनिक और अमूर्त भी कह सकते हैं। तो, आइए कुछ जाने-माने वास्तविक जीवन के स्टार्टअप व्यवसाय के उदाहरण लेकर आते हैं। क्या हम ऐसा करेंगे?
क्या आप अपनी बाकी की ज़िंदगी चीनी वाला पानी बेचना चाहते हैं? या फिर आप मेरे साथ आकर दुनिया बदलना चाहते हैं?
यह बहुत राहत की बात है जब आप किसी उद्धरण का इस्तेमाल करते हैं और यह बताने की ज़रूरत नहीं होती कि यह किसने कहा क्योंकि हर कोई इसे पहले से ही जानता है। उस व्यक्ति को "छोटा" दिखाना मुश्किल है जिसने प्रसिद्ध एप्पल "1984" विज्ञापन की योजना बनाई थी।
वह कैसे शुरू हुआ...
मैं आपको वोज़ और मार्कुला की तरह ही समझता हूँ। आप कंपनी के संस्थापकों में से एक हैं। उन्होंने कंपनी की स्थापना की, लेकिन आप और मैं भविष्य की नींव रख रहे हैं। - स्टीव जॉब्स, 1984 में मैकिन्टोश परिचय रिहर्सल में जॉन स्कली से
इसका अंत कैसे हुआ...
स्कली ने 2015 में कहा था कि जॉब्स ने उन्हें कभी माफ नहीं किया और उनकी दोस्ती कभी नहीं सुधरी।
मुझे नहीं पता। मैं केवल अनुमान लगा सकता हूँ। लेकिन, अगर पेप्सी वाले में सेब के पेड़ पर लगे सबसे बड़े सेब को काटने की हिम्मत थी, तो मैं केवल कल्पना कर सकता हूँ कि स्टीव जॉब्स के प्रति वफ़ादार "नीचे लटके" फलों का क्या हुआ होगा।
यहाँ एक और है.
जस्टिन टिम्बरलेक ने "द सोशल नेटवर्क" में सीन पार्कर का किरदार निभाया था। यह व्यक्ति निश्चित रूप से जानता था कि यादगार पार्टियाँ कैसे आयोजित की जाती हैं। रेखाचित्र बनाने, मेरा मतलब है कुछ "रेखाएँ" बनाने के बावजूद, वह और जुकरबर्ग करीब रहे ( नियमित रूप से मिलते रहे )।
"2017 में, एक्सियोस के साथ एक साक्षात्कार के दौरान, पार्कर ने समाज में फेसबुक की भूमिका के बारे में चिंता व्यक्त की, और कहा कि यह "मानव मनोविज्ञान में एक कमजोरी का फायदा उठाता है" क्योंकि यह "सामाजिक-मान्यता फीडबैक लूप" बनाता है। पार्कर ने कहा कि वह सोशल मीडिया का उपयोग करने के लिए "एक तरह से ईमानदार आपत्तिकर्ता" थे।"
तो, मेरे प्यारे स्टार्टअप संस्थापकों, क्या आप जानते हैं कि जब आप नहीं देख रहे होते हैं, तब आपके कर्मचारी क्या कर रहे होते हैं?