Estimados fundadores de startups: ¡Cuidado con sus secuaces!

Al principio, hubo y siempre habrá un fundador de una startup: el Creador del nuevo universo empresarial.

Además de ser difíciles, los comienzos de una empresa pueden ser una tarea muy solitaria. Para que tu nueva empresa sobreviva y prospere, necesitas un equipo. Estas personas que se unen al fundador, normalmente los directores de tecnología (CTO, CFO, COO, etc.), son el "núcleo" de la empresa. Tienen que desempeñar más de un papel y soportar toda la presión hasta encontrar el ritmo adecuado para la empresa.

Piense en una startup como un árbol que crece y se ramifica. Las nuevas ramas significan que hay nuevas personas a bordo.

El libro de la génesis de las startups

Volvamos rápidamente al "núcleo". Al principio, el creador de la startup (fundador) también es el que elige. Elige a quién va a contratar. En un momento dado, alguien más lo hará por él. Esto no es un gran problema cuando una startup está en transición hacia una empresa. Sin embargo, puede convertirse en el "tema" cuando una startup se encuentra en aguas corporativas profundas, generalmente durante la fase de IPO. Los fundadores de la startup tienen mucho que microgestionar, por no hablar de preocuparse por contratar o despedir a personas.

Ahora, creo que sería el momento adecuado para abordar el tema central de este artículo. ¿Qué me habilita para abordar este tema en primer lugar? Bueno, no es el hecho de que lo haya intentado y haya fracasado, sino lo que vino después de mis intentos personales con startups. He perdido la cuenta de cuántos emprendedores y fundadores de startups me contrataron como redactor de contenido independiente o especialista en marketing de crecimiento desde 2011.

Algunos lo lograron y no es mi mérito. Muchos fracasaron y no es mi culpa.

No pude evitar notar un patrón. ¿Por casualidad recuerdas cómo comienza "Anna Karenina" de Tolstoi? Es esta línea:

Las familias felices son todas iguales; cada familia infeliz lo es a su manera.

Cuando se trata de empresas emergentes, ocurre exactamente lo contrario:

Las startups que fracasan son todas iguales; cada startup exitosa lo es a su manera.

En algún momento, los fundadores de empresas emergentes se sienten abrumados y pierden el contacto con las personas y las operaciones de los niveles inferiores. Siempre ha sido así, no es nada personal, son solo negocios: la ignorancia (no) es una bendición ni una excusa.

Estas son solo mis opiniones. Solía ser uno de los secuaces de las startups.

Nunca he tenido problemas trabajando directamente con fundadores de empresas emergentes, ni siquiera de forma remota (tanto en sentido literal como figurado, en lo que respecta a la última palabra de esta línea). Pero, con los directores de operaciones y otros "secuaces", ha sido una historia completamente diferente. No es justo que los fundadores de empresas emergentes no estén al tanto de esto por defecto, pero, repito, así son las cosas en los negocios.

Tienes todo el derecho a criticar mi (mal) uso del término "minions" en un concepto de startup. También puedes etiquetar todo lo que has leído hasta ahora como hipotético y abstracto. Así que, vamos a traer algunos ejemplos conocidos de startups de la vida real. ¿Te parece bien?

¿Quieres vender agua azucarada por el resto de tu vida? ¿O quieres venir conmigo y cambiar el mundo?

Es un gran alivio poder utilizar una cita sin necesidad de mencionar quién la dijo, porque todo el mundo ya la conoce. Es complicado "minionizar" a la persona que ideó el legendario anuncio de Apple "1984".

Cómo empezó...

Pienso en ti como en Woz y Markkula. Eres como uno de los fundadores de la empresa. Ellos fundaron la empresa, pero tú y yo estamos fundando el futuro. — Steve Jobs, a John Sculley, en el ensayo de presentación de Macintosh en 1984

Cómo terminó...

Sculley dijo en 2015 que Jobs nunca lo perdonó y que su amistad nunca se reparó.

No lo sé. Sólo puedo especular. Pero, si el tipo de Pepsi tuvo la audacia de cortar la manzana más grande del manzano, sólo puedo imaginar lo que pasó con los frutos más fáciles de alcanzar que eran leales a Steve Jobs.

Aquí hay otro.

Justin Timberlake interpretó a Sean Parker en "La red social". Este tipo sí que sabía cómo organizar fiestas memorables. A pesar de dibujar, quiero decir, hacer algunas "líneas", él y Zuckerberg se mantuvieron unidos ( se veían con regularidad ).

En 2017, durante una entrevista con Axios , Parker expresó su preocupación por el papel de Facebook en la sociedad, diciendo que "explota una vulnerabilidad en la psicología humana" ya que crea un "ciclo de retroalimentación de validación social". Parker afirmó que era "una especie de objetor de conciencia" del uso de las redes sociales.

Entonces, mis queridos fundadores de startups, ¿saben lo que hacen sus secuaces mientras ustedes no están mirando?