“随着人工智能变得更加先进,我的工作会变得过时吗?”这是最近让许多专业人士彻夜难眠的问题。随着人工智能不断将触角伸向各个行业,许多专家对这种发展的普遍影响发出警告。
哈佛大学劳动经济学家劳伦斯·卡茨今年早些时候对《卫报》表示:“人工智能将消灭当前的许多工作岗位,就像过去所有技术一样。” “但我没有理由认为人工智能和机器人不会继续改变工作结构。问题是:工作结构的变化会加剧现有的不平等吗?
卡茨是许多人相信机器学习和机器人技术的快速进步将消灭大量工作,尤其是重复性和手动工作的人之一。制造、客户服务、内容创建和数据输入等行业特别容易受到自动化的影响。
据《福布斯》报道,高盛估计人工智能可能会导致 3 亿个工作岗位消失或减少。在富国银行 2019 年的一项研究中,研究人员得出结论,机器人可能会在未来十年内消除银行业多达 20 万个工作岗位。
2023 年 5 月,人工智能在美国造成了 3,900 人失业,使其成为该月雇主统计的第七大失业原因。其他专家认为,由于人工智能,天并没有塌下来,人类仍在赢得就业市场。
“我认为人们能够很快适应,就像很久以前 Photoshop 出现一样,”OpenAI 首席执行官 Sam Altman 在参议院人工智能小组听证会上作证。 “有一段时间,人们被 Photoshop 图像愚弄了,但很快就认识到图像可能是经过 Photoshop 处理的。事情会是这样,但会使用类固醇。”
其他人工智能支持者也持有类似的观点:从工业到数字技术的每一次技术革命都会引发类似的担忧,但每一次,经济都会适应,新的工作角色也会出现。
人们的共识是,人工智能将把人类从平凡的任务中解放出来,让他们有更多的时间专注于人工智能无法很好地发挥的创造性、战略性和人际角色。
“ChatGPT 无法设计系统、构建架构或创建任何复杂系统所需的支持基础设施的生态系统,”Sauce Labs 技术战略副总裁 Marcus Merrell 评论 OpenAI 的突破性工具。
“它可以潜在地帮助你思考一些想法,但它无法创新。最重要的是,你仍然需要知道好答案和坏答案之间的区别。”
每个专家都是对的:人工智能的影响不仅仅是二元的——它不仅仅是创造或破坏就业机会。关键在于工作转型。虽然人工智能将重塑职业格局,但我们的适应能力、远见和学习意愿将真正决定我们在其中的地位。对于闪电通道来说也是如此。
世界经济论坛建议:“随着人类和机器之间的分工不断发展,工人将需要新的技能。”
“至关重要的是,企业通过再培训和技能提升,在支持现有劳动力方面发挥积极作用,个人采取积极主动的方式进行终身学习,政府创造有利的环境来促进劳动力转型。这是我们这个时代的关键挑战。”
你的工作会变得过时吗?可能吧。如果你失去了那份工作,你还能在这个科技驱动的时代蓬勃发展吗?重点不在于工作,而在于你如何发展。
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