Будет ли рабочая сила захвачена ИИ?

«Устареет ли моя работа по мере того, как искусственный интеллект станет более продвинутым?» Этот вопрос в последнее время не дает спать по ночам многим профессионалам. Поскольку искусственный интеллект продолжает распространять свои щупальца в различные отрасли, многие эксперты предупреждают о повсеместном распространении этого явления.

«ИИ уничтожит множество нынешних рабочих мест, как это произошло со всеми прошлыми технологиями», — сказал Guardian Лоуренс Кац, экономист по труду в Гарварде, ранее в этом году. «Но у меня нет оснований думать, что ИИ и роботы не будут продолжать менять структуру рабочих мест. Вопрос в том, усугубит ли изменение структуры рабочих мест существующее неравенство?

Кац — один из многих, кто считает, что быстрый прогресс в машинном обучении и робототехнике уничтожит множество рабочих мест, особенно рутинных и ручных. Такие отрасли, как производство, обслуживание клиентов, создание контента и ввод данных, особенно уязвимы для автоматизации.

Сколько рабочих мест будет потеряно из-за ИИ?

По оценкам Forbes, Goldman Sachs оценивает, что ИИ может потерять или сократить 300 миллионов рабочих мест. В исследовании Wells Fargo, проведенном в 2019 году, исследователи пришли к выводу, что роботы могут сократить до 200 000 рабочих мест только в банковской сфере в течение следующих десяти лет.

В мае 2023 года искусственный интеллект стал причиной потери 3900 рабочих мест в США, что сделало его седьмым по значимости фактором сокращения занятости, по мнению работодателей в этом месяце. Другие эксперты утверждают, что небо рушится не из-за ИИ, и люди по-прежнему выигрывают на рынке труда.

«Я думаю, что люди способны довольно быстро адаптироваться, как, например, когда давным-давно на сцену вышел Photoshop», — заявил генеральный директор OpenAI Сэм Альтман во время слушаний в Сенате по искусственному интеллекту. «Какое-то время люди были обмануты изображениями Photoshop, но затем довольно быстро пришли к пониманию того, что изображения могут быть обработаны в Photoshop. Будет то же самое, но на стероидах».

Другие сторонники ИИ придерживаются аналогичной точки зрения: каждая технологическая революция, от промышленной до цифровой, вызывала схожие опасения, но каждый раз экономика адаптировалась и появлялись новые рабочие места.

Все согласны с тем, что ИИ освободит людей от рутинных задач, дав им больше времени, чтобы сосредоточиться на творческих, стратегических и межличностных ролях, которые ИИ не может выполнять достаточно хорошо.

«ChatGPT не может спроектировать систему, построить архитектуру или создать экосистему поддержки инфраструктуры, необходимую для любой сложной системы», — отмечает Маркус Меррелл, вице-президент по технологической стратегии Sauce Labs, о новаторском инструменте OpenAI.

«Потенциально это может помочь вам обдумать некоторые идеи, но не может стать инновацией. Самое главное, вам все равно нужно знать разницу между хорошим ответом и плохим ответом».

Каждый эксперт прав: влияние ИИ не просто бинарно – оно касается не только создания или уничтожения рабочих мест. Суть заключается в трансформации рабочих мест. Хотя искусственный интеллект изменит профессиональный ландшафт, наша адаптивность, дальновидность и готовность учиться действительно будут определять наше место в нем. То же самое можно сказать и о каналах молнии.

«Работникам потребуются новые навыки, поскольку разделение труда между людьми и машинами продолжает развиваться», — советуют Всемирный экономический форум.

«Крайне важно, чтобы предприятия играли активную роль в поддержке своих существующих трудовых ресурсов посредством переподготовки и повышения квалификации, чтобы люди применяли активный подход к обучению на протяжении всей жизни, и чтобы правительства создавали благоприятную среду для облегчения этой трансформации рабочей силы. Это ключевой вызов нашего времени».

Не устареет ли ваша профессия? Возможно. Сможете ли вы по-прежнему процветать в эту эпоху технологий, если потеряете эту работу? Речь идет не столько о работе, сколько о том, как вы развиваетесь.

Эта история была распространена компанией Ascend в рамках программы HackerNoon «Брэнд как автор». Узнайте больше о программе здесь: https://business.hackernoon.com/brand-as-author .