A força de trabalho será dominada pela IA?

“Meu trabalho ficará obsoleto à medida que a IA se tornar mais avançada?” Esta é uma questão que recentemente manteve muitos profissionais acordados à noite. À medida que a inteligência artificial continua a espalhar os seus tentáculos por vários setores, muitos especialistas alertam para o alcance generalizado deste desenvolvimento.

“A IA eliminará muitos empregos atuais, como aconteceu com todas as tecnologias anteriores”, disse Lawrence Katz, economista trabalhista de Harvard, ao Guardian no início deste ano. “Mas não tenho motivos para pensar que a IA e os robôs não continuarão a mudar a combinação de empregos. A questão é: irá a mudança na combinação de empregos exacerbar as desigualdades existentes?

Katz é um dos muitos que acreditam que os rápidos avanços no aprendizado de máquina e na robótica acabarão com vários trabalhos, especialmente os repetitivos e manuais. Setores como manufatura, atendimento ao cliente, criação de conteúdo e entrada de dados são particularmente vulneráveis à automação.

Quantos empregos serão perdidos para a IA?

Segundo a Forbes, a Goldman Sachs estima que 300 milhões de empregos poderiam ser perdidos ou diminuídos pela IA. Num estudo de 2019 realizado pelo Wells Fargo, os investigadores concluíram que os robôs poderiam eliminar até 200.000 empregos apenas no sector bancário nos próximos dez anos.

Em Maio de 2023, a IA contribuiu para 3.900 perdas de emprego nos EUA, tornando-se o sétimo maior contribuinte para as perdas de emprego citadas pelos empregadores nesse mês. Outros especialistas argumentam que o céu não está caindo por causa da IA e que os humanos ainda estão conquistando o mercado de trabalho.

“Acho que as pessoas são capazes de se adaptar rapidamente, como quando o Photoshop entrou em cena há muito tempo”, testemunhou Sam Altman, CEO da OpenAI, durante uma audiência do painel do Senado sobre IA. “Por um tempo, as pessoas foram bastante enganadas pelas imagens do Photoshop, mas rapidamente desenvolveram a compreensão de que as imagens poderiam ser feitas no Photoshop. Será assim, mas com esteróides.”

Outros proponentes da IA têm uma opinião semelhante: todas as revoluções tecnológicas, da industrial à digital, suscitaram receios semelhantes, mas sempre a economia se adaptou e surgiram novos empregos.

O consenso é que a IA libertará os humanos de tarefas mundanas, dando-lhes mais tempo para se concentrarem em funções criativas, estratégicas e interpessoais que a IA não consegue desempenhar muito bem.

“O ChatGPT não pode projetar um sistema, construir uma arquitetura ou criar o ecossistema de infraestrutura de suporte necessário para qualquer sistema complexo”, observa Marcus Merrell, vice-presidente de estratégia de tecnologia da Sauce Labs, sobre a ferramenta inovadora da OpenAI.

“Pode potencialmente ajudá-lo a pensar em algumas ideias, mas não pode inovar. Mais importante ainda, você ainda precisa saber a diferença entre uma resposta boa e uma resposta ruim.”

Todos os especialistas têm razão: o impacto da IA não é meramente binário – não se trata apenas da criação ou destruição de empregos. O ponto crucial está na transformação do emprego. Embora a IA remodele o cenário profissional, a nossa adaptabilidade, visão e vontade de aprender determinarão verdadeiramente o nosso lugar nele. O mesmo poderia ser dito sobre os canais de raios.

“Os trabalhadores necessitarão de novas competências à medida que a divisão do trabalho entre humanos e máquinas continua a evoluir”, aconselha o Fórum Económico Mundial.

“É fundamental que as empresas assumam um papel ativo no apoio às suas forças de trabalho existentes através da requalificação e melhoria de competências, que os indivíduos adotem uma abordagem proativa à sua aprendizagem ao longo da vida e que os governos criem um ambiente propício para facilitar esta transformação da força de trabalho. Este é o principal desafio do nosso tempo.”

Seu trabalho ficará obsoleto? Possivelmente. Você ainda prosperará nesta era impulsionada pela tecnologia se perder esse emprego? É menos sobre o trabalho e mais sobre como você evolui.

Esta história foi distribuída como um lançamento pela Ascend no programa Brand As An Author da HackerNoon. Saiba mais sobre o programa aqui: https://business.hackernoon.com/brand-as-author