Накнадно истраживање инжењерског размишљања примењеног на управљање Увод - Изван кода У свом претходном чланку, истражио сам како инжењери размишљају другачије, тј. како приступамо проблемима са систематском ригорозношћу, емпиријским тестирањем и неумољивим фокусом на оно што заправо функционише. али шта се дешава када инжењерско размишљање није ограничено на изградњу софтвера или хардвера? Ли Куан Иев се догодио. Док је већина нас инжењер апликација, АПИ-ја или инфраструктуре, Ли Куан Иев је инжењерисао земљу.И он је то урадио са истим начином размишљања који чини велике инжењере великим, тј. емпиризам над идеологијом, резултати над реториком и стварност над жељама. Инжењерски начин размишљања примењен на изградњу нације Definišite ograničenja Сваки инжењерски пројекат почиње са разумијевањем ограничења.Ли Куан Иев се суочио са ограничењима која би изазове сваког оснивача стартапа учинила тривијалним: Мало острво са нултим природним ресурсима Нема одбрамбене војне позиције Hostile neighbors Дубоке етничке поделе (кинески, малезијски, индијски становници) No industrial base Маларија у региону склоном насиљу Нула међународне подршке или симпатије Већина лидера би се извинила.Ли Куан Иев их је дефинисао као своје I dobio da radi. requirements specification Saznajte šta radi negde drugde Као и сваки добар инжењер, он није поново измислио точак. Чистоћа и прецизност Швајцарске Japan’s efficiency and work ethic Израелска одбрамбена стратегија за мале нације са непријатељским суседима Стратегије малих европских земаља за глобално такмичење упркос недостацима величине Путовао је светом не као туриста, већ као системски аналитичар, преокрећући успешне моделе и идентификујући обрасце који би се могли прилагодити. Прилагођавање и имплементација Из моје тачке гледишта као заговорника слободе и отвореног кода, ево где је Ли Куан Иев демонстрирао прави инжењерски геније, тј. он није само копирао, он је За специфичан контекст Сингапура. forked and modified Студирао је ефикасне луке широм света, а затим изградио једну која је постала међу најпрометнијим на глобалном нивоу. Port Infrastructure : Анализирали најбоље аеродроме, а затим дизајнирали једну конзистентно рангирану # 1 у свету. Changi Airport Прегледали смо успјешне системе транзита, а затим изградили један који превазилази градове са много више ресурса. Public Transportation Посадили су дрвеће, систематски чистили комшилуке све док Сингапур није постао један од најчистијих великих градова. Urban Planning Магија није била у томе да имамо револуционарне идеје. Većina lidera ima vizije, a malo njih ima disciplinu da ih sprovede bez kompromisa. execution Core Engineering Principles in Action 1. Understand Incentives (The Real API) Инжењери знају да се системи понашају према њиховим дизајнерским подстицајима, а не према ономе што бисмо желели да раде. Уместо образовних кампања или формирања комитета, он је имплементирао тешке казне и доследно спровођење.У кратком времену, Сингапур је постао чист, тј. не зато што су људи постали морално супериорни, већ зато што су . The Littering Problem cost function changed : Plaćanje vladinih zvaničnika loše, dobijanje siromašnih zvaničnika. Najbolji talenat ide tamo gde je cenjen. Rešenje? Plaćanje vladinih ministara preko 1 milion dolara godišnje. Plaćanje visokih javnih službenika usporedivo sa izvršnim direktorima privatnog sektora. Rezultat? Jedna od najkompetentnijih javnih službi na svetu. Civil Service Compensation : Обавезни систем штедње у којем и радници и послодавци доприносе. али ево инжењерског сјаја: The Central Provident Fund (CPF) : because people are terrible at voluntary saving Forces savings Усклађује индивидуалне и националне интересе: ваше пензионисање зависи од економских перформанси земље Стварање власништва: новац је твој, а не државно обећање Потпуно финансирано: свака генерација плаћа за себе, избегавајући демографску временску бомбу која утиче на већину пензијских система This is На најбољи начин, тј. дизајнирање стимулативних структура које производе жељено понашање природно, без константног надзора. systems thinking Тест, Мерење, Итерате Ли Куан Иев је приступио политици као што приступамо коду: Ship it → Measure results → Adjust based on data Он је веровао у еугеничке политике засноване на његовом читању науке (подстицање образованих парова да имају више деце). Nema ega, nema rigidne vezanosti za neuspešne ideje. adjusted them Ова интелектуална флексибилност, односно спремност да се признају грешке и врхунац, раздваја велике инжењере од идеолога који бране сломљени код зато што су га написали. Елиминисање технолошког дуга (корупција) Svaki inženjer zna da tehnički dug ubija projekte.Korupcija je upravljanje tehničkim dugovima koji se osećaju korisno, ali se komplikuju u neuspeh sistema. Lee Kuan Yew’s anti corruption strategy: Тешке последице: чини корупцију изузетно скупом Конзистентно спровођење: не селективно, сви се суочавају са истим правилима Води по примеру: Живео је скромно, није акумулирао лично богатство, поставио је културни тон са врха Резултат? Сингапур редовно рангира као једна од најмање корумпираних земаља на глобалном нивоу. Чисте системе скала. Корумпирани системи колапс. Дизајн за скалу и секвенцу The difference between a prototype and production code is whether it survives its creator. Most “great leaders” build systems dependent on their personal authority i.e. cults of personality disguised as governance. Lee Kuan Yew je izgradio institucije, a ne spomenike sebi. Он је добровољно одустао. Прелазак моћи глатко. Обучени наследници који су били компетентни, а не само лојални. Сингапур је наставио да напредује након што је напустио моћ. ovo je То јест, грађевински системи су довољно чврсти да раде без константне интервенције њиховог архитекте. production grade engineering Алфа инжењерски приступ тешким проблемима Здравствена заштита - стварност над идеологијом Singapore’s healthcare system demonstrates engineering thinking: Прекомерна употреба здравствене заштите када су трошкови скривени Ljudi reaguju na poticaje : Хибридни систем у којем појединци имају кожу у игри преко медисаве рачуна (део ЦПФ), допуњен катастрофалном покривеношћу Problem Reality Solution Сингапур троши много мање по глави становника него западне нације док постиже боље здравствене резултате.Систем усклађује подстицаје, односно трошите свој новац, тако да бринете о ефикасности. Становање - Елегантан систем дизајн Већина земаља има стамбене катастрофе, односно или спиралне цене, криминалне јавне станове или снабдевање уништено контролом станарине. Сингапурско решење демонстрира елегантну архитектуру: Влада гради висококвалитетно јавно становање (ХДБ апартмани) Али људи их поседују, не чисте их Креира имовину која поседује средњу класу са улогом у стабилност система Спречавање етничких енклава кроз намерне политике интеграције Većina građana koristi ekonomski rast kroz vrednovanje imovine Не „идеолошки“, не „неолиберализам“, не „социјалистички“ или „капиталистички“. Решавање вишеструких проблема са једним добро дизајнираним системом. pragmatic engineering Образовање - оптимизација за резултате Политику образовања на већини места покрећу теоретичари који никада нису водили ништа. Брутално меритократски Строги тестови и високи стандарди Teachers well-paid and respected Родитељи очекују да подрже образовање Под перформансе има последице Критичари то називају превише стресним. „Стрес у школи превазилази стрес у животу, јер није спреман за стварност“. Result? Singapore consistently ranks at or near the top of international education rankings. The system . produces engineers, doctors, and civil servants capable of running a modern economy Спољна политика - стратешка архитектура Singapore can’t compete militarily. How do you secure a tiny nation with powerful neighbors? Ли Куан Иеово решење: . Make Singapore indispensable Финансијски хаб Логистички хаб Технологија Хаб Regionalna sedišta za globalna preduzeća Neutralni pravni sistem za rešavanje sporova Threatening Singapore hurts the countries doing the threatening. This is Briljantno strateško razmišljanje za asimetrične situacije. security through economic integration Why Most Leaders Aren’t Engineers Ideološka zamka Већина лидера су идеолози.Почињу са идеологијом (фундаментализам слободног тржишта, социјализам, популизам) и присиљавају стварност да одговара њиховом погледу на свет. Инжењери почињу са стварношћу и граде решења која раде у реалним ограничењима. Ли Куан Иу је питао: "Да ли сте социјалиста или капиталиста?" Његов одговор, у суштини „Што год да ради“. Тржишта за највише расподеле ресурса?Да, они су ефикасни. Државна интервенција за неуспјехе тржишта?Да, када је потребно. Да ли је становање тешко управљано? Здравствена заштита са индивидуалном одговорношћу?Да. Strategic industries with government support? Yes. ovo Води и пуристе слободног тржишта и социјалистичке идеологе луде. pragmatic mix Ли Куан Иев изабрао . results Одобравање зависности Većini političara treba aplauz, oni moraju da budu voljeni od strane novinara, akademika, glasača, oni prave kompromise koji se osećaju dobro, ali donose loše rezultate. Ли Куан Иев је донео одлуке које су се осећале тешке, али су донеле добре резултате. Изузетно строги закони, смртна казна за трговину људима, нулта толеранција. Drug policy Result? Singapore has almost no drug problem. Walk through Singapore at night i.e. you’re safer than almost anywhere on Earth. No neighborhoods destroyed by addiction. No families torn apart by opioids. Možete da raspravljate da li je pristup suviše oštar. Razgovarali smo da li je to delovalo. cannot У томе је разлика између лидерства и уметности перформанси. Political Correctness vs. Correctness Lee Kuan Yew je rekao: “I always tried to be correct, not politically correct.” Ova rečenica objašnjava sve. Politička korektnost je upravljanje percepcijom, a biti korektan je upravljanje stvarnošću. Већина лидера троши енергију бринући се о вређању људи, о критици, о томе како ће их историја судити. . not spent solving actual problems Ako bi politika bila uvredljiva, ali bi delovala, on ju je u svakom slučaju sprovodio. Teška istina o uspehu Nema izgovora, samo rezultati После Другог светског рата, десетине земаља су стекле независност.Већина је имала страшне последице, односно корупцију, грађански ратови, економску стагнацију, пукове, етничко насиље. Зашто је Сингапур успео док други нису успели? Lee Kuan Yew refused to make excuses. Други лидери: „Колонијализам нас је уништио“. Lee Kuan Yew: “Colonialism was bad. That’s the past. Let’s build something better.” Други лидери: „Немамо ресурсе“. Lee Kuan Yew: “We’ll build an economy based on services and manufacturing.” Други лидери: „Етничке поделе ће нас уништити“. Lee Kuan Yew: „Mi ćemo dizajnirati sisteme koji će upravljati tim odeljenjima.“ Узео је сваку недостатак и или га је превазишао или радио око њега.Никада није рекао "не можемо то учинити због наших околности". Овај менталитет раздваја успех од неуспеха у нацијама, предузећима и појединачним животима. Инжењерска лекција за данас I think about this contrast constantly i.e. Young people in wealthy Western countries complaining about inequality, lack of opportunity, rigged systems. У међувремену, Ли Куан Ив је погледао маларијску мочвару са нултим ресурсима, непријатељским суседима, етничким поделе, без међународне подршке и изградио Сингапур. A razlika ? Mindset. Lee Kuan Yew never wasted energy complaining about unfairness. He spent all his energy solving problems. U svom životu, u svom inženjerskom radu, suočavate se sa istim izborom: Spend time complaining about why things are hard, or spend time figuring out what works and doing it. The first approach produces resentment. The second produces results. What We Can Learn as Engineers Суочити се са стварношћу без флинкирања Naš kodeks ne brine o našim osećanjima.Sistemi se ponašaju prema svom dizajnu, a ne prema našim namerama.To važi i za sve ostalo. Ли Куан Јев је погледао стварност, људску природу, стимулативне структуре, геополитичка ограничења и радио са њима, а не против њих. Компетенција над поверењима Влада Сингапура бира за људе који могу , а не људи који су добри у кампањи или давању говора. run things У нашој области, разумемо ово, тј. најбољи инжењер није увек онај са најпрестижнијим степеном или који добро интервјуише. Svuda primenjujte taj princip. Системи размишљају о брзим поправкама Lee Kuan Yew didn’t just solve today’s problems. He designed systems that would work for generations i.e.the CPF’s demographic resistance, institutional quality that survived his departure. Као инжењери, знамо разлику између хацк-а који ради сада и архитектуре која скалира. 4.Meri šta je važno “I always tried to be correct, not politically correct.” Translation i.e. Optimize for actual outcomes, not optics. Don’t confuse metrics that look good with metrics that matter. 5.Итерате заснован на доказима Чак и лоше идеје Ли Куан Иеу (неке еугеничке политике) су прилагођене када су докази показали да не раде. Добри инжењери убијају своје љубимце када подаци кажу да су у праву. Неудобна истина Lee Kuan Yew je pokazao nešto važno i neugodno: . small countries with no natural advantages can succeed if governed well This is hopeful, it means disadvantages can be overcome, that leadership and governance matter more than starting conditions. Али овде је улов, тј. захтева лидере који мисле као инжењери. Realnost bez iluzija Отпор идеологији у корист емпиризма Tolerišite kritike, ali ignorišite buku Наручите компетентне људе и запалите некомпетентне Дизајн система заснован на подстицајима, а не жељама Радите неуморно деценијама без губитка фокуса Колико таквих лидера постоји? врло мало. Зато је Сингапур успешан ретко. није захтевао чуда или срећу. . sustained excellence in execution И одрживо изврсност у било чему је ретка, јер је тешко. Закључак - Изградња vs. Разговор Lee Kuan Yew nije bio savršen, ali je pokazao nešto što treba demonstrirati iznova i iznova: Intelligence, discipline, and focus on reality can overcome almost any disadvantage. Алфа инжењери су градитељи у свету пуном говорника. Ми бринемо о резултатима у свету опседнутом појавама. Ми се суочавамо са стварношћу у свету који се крије од тога. То је инжењерско размишљање примењено на највишем нивоу. Као инжењери, имамо нешто заједничко са Ли Куан Иу: ми градимо ствари које заиста раде.Не можемо преварити свој пут кроз сломљени систем.Не можемо претворити неуспех у успех са паметним маркетингом. Код или ради или не ради.Инфраструктура или скалира или не.Системи или раде или не раде. Исто важи и за све остало, само морате имати храбрости да примените инжењерско размишљање изван вашег терминала. И Сингапур стоји као доказ да када приступите проблемима као инжењер, емпиријски, прагматично, неуморно, можете изградити нешто необично из готово ничега. The formula is simple i.e. Face reality. Figure out what works. Execute relentlessly. Measure honestly. Adjust when necessary. Jednostavno, ali ne lako To je inženjering. Hajde da idemo!
