Un seguimiento de la exploración del pensamiento de ingeniería aplicado a la gobernanza Introducción - Más allá del código En mi artículo anterior, explorei cómo los ingenieros piensan de manera diferente, es decir, cómo abordamos los problemas con rigor sistemático, pruebas empíricas y enfocarse incansablemente en lo que realmente funciona. pero ¿qué sucede cuando el pensamiento de la ingeniería no se limita a construir software o hardware? Lee Kuan Yew lo hizo. Mientras que la mayoría de nosotros diseñamos aplicaciones, APIs o infraestructuras, Lee Kuan Yew diseñó un país y lo hizo con la misma mentalidad que hace a los grandes ingenieros grandes, es decir, el empirismo sobre la ideología, los resultados sobre la retórica y la realidad sobre los deseos. La mentalidad de la ingeniería aplicada a la construcción de naciones Define las limitaciones Lee Kuan Yew se enfrentó a restricciones que harían que los desafíos de cualquier fundador de startup parezcan triviales: Una pequeña isla con cero recursos naturales Sin posiciones defensivas Vecinos hostiles Divisiones étnicas profundas (poblaciones chinas, malayos, indias) No hay base industrial Un bosque de malaria en una región propensa a la violencia Cero apoyo o simpatía internacional La mayoría de los líderes habrían hecho excusas. Lee Kuan Yew definió estas como su and got to work. requirements specification Study What Works Elsewhere Como cualquier ingeniero bueno, no reinventó la rueda, estudió las soluciones existentes: La limpieza y la precisión de Suiza Eficiencia y ética laboral en Japón La estrategia de defensa de Israel para las pequeñas naciones con vecinos hostiles Las estrategias de los pequeños países europeos para competir a nivel mundial a pesar de las desventajas de tamaño Viajó por el mundo no como turista, sino como analista de sistemas, revertiendo modelos de ingeniería exitosos e identificando patrones que podrían adaptarse. Adaptación y implementación Desde mi punto de vista como un defensor del libre como en la libertad y el código abierto, aquí es donde Lee Kuan Yew demostró verdadero genio de ingeniería, es decir, no sólo copió, él El contexto específico de Singapur. forked and modified Estudió puertos eficientes en todo el mundo, luego construyó uno que se convirtió en uno de los más ocupados a nivel mundial. Port Infrastructure : Analizó los mejores aeropuertos, luego diseñó uno consistentemente clasificado #1 en el mundo. Changi Airport Examinó sistemas de tránsito exitosos, luego construyó uno que supera a las ciudades con mucho más recursos. Public Transportation Plantó árboles, limpió los barrios sistemáticamente hasta que Singapur se convirtió en una de las ciudades más limpias de todos los tiempos. Urban Planning La magia no estaba en tener ideas revolucionarias. La mayoría de los líderes tienen visiones; pocos tienen la disciplina para implementarlas sin compromiso. execution Principios de ingeniería en acción Comprender los incentivos (la API real) Los ingenieros saben que los sistemas se comportan de acuerdo con sus incentivos de diseño, no de acuerdo con lo que deseamos que hagan. Lee Kuan Yew entendió esto a nivel molecular. : Singapore had a massive litter problem. Rather than education campaigns or forming committees, he implemented heavy fines and consistent enforcement. Within a short time, Singapore became clean i.e. not because people became morally superior, but because the . The Littering Problem cost function changed Paga a los funcionarios gubernamentales mal, obtenga a los funcionarios pobres.El mejor talento va donde se valora.Solución?Paga a los ministros gubernamentales más de 1 millón de dólares anualmente.Paga a los altos funcionarios públicos comparables a los ejecutivos del sector privado.Resultado?Uno de los servicios civiles más competentes del mundo. Civil Service Compensation Un sistema de ahorro obligatorio en el que contribuyen tanto los trabajadores como los empleadores, pero aquí está el brillo de la ingeniería: The Central Provident Fund (CPF) El ahorro de fuerzas: porque las personas son terribles en el ahorro voluntario : your retirement depends on the country’s economic performance Aligns individual and national interests : the money is yours, not a government promise Creates ownership Financiado plenamente: cada generación paga por sí misma, evitando la bomba demográfica que afecta a la mayoría de los sistemas de pensiones Esto es Es decir, diseñar estructuras de incentivos que produzcan comportamientos deseados de forma natural, sin supervisión constante. systems thinking Test, Medir, Iterar Lee Kuan Yew abordó la política como abordamos el código: Ship it → Measure results → Adjust based on data Creía en las políticas de eugenia basadas en su lectura de la ciencia (incentivando a las parejas educadas a tener más hijos).Cuando la evidencia mostró que no trabajaban o eran contraproducentes, él Sin ego, sin apego rígido a las ideas fallidas. adjusted them Esta flexibilidad intelectual, es decir, la voluntad de admitir errores y pivot, separa a los grandes ingenieros de los ideólogos que defienden el código roto porque lo escribieron. Eliminar la deuda técnica (corrupción) Cada ingeniero sabe que la deuda técnica mata los proyectos.La corrupción es la deuda técnica de la gobernanza que se siente útil pero se complica en el fracaso del sistema. La estrategia anticorrupción de Lee Kuan Yew: Consecuencias graves: Hacer que la corrupción sea extremadamente cara Ejecución coherente: no selectiva, todos se enfrentan a las mismas reglas Liderar por ejemplo: vivió modestamente, no acumuló riqueza personal, estableció el tono cultural desde arriba Resultado: Singapur se clasifica regularmente como uno de los países menos corruptos a nivel mundial. sistemas limpios a escala. sistemas corruptos colapsan. Diseño de Escala y Sucesión The difference between a prototype and production code is whether it survives its creator. Most “great leaders” build systems dependent on their personal authority i.e. cults of personality disguised as governance. Lee Kuan Yew construyó instituciones, no monumentos para sí mismo. Desistió voluntariamente. Transicionó el poder suavemente. Entrenó sucesores que eran competentes en lugar de simplemente leales. Singapur continuó prosperando después de que dejó el poder. Esto es Es decir, sistemas de construcción lo suficientemente robustos como para funcionar sin la constante intervención de su arquitecto. production grade engineering El enfoque del ingeniero alfa a los problemas difíciles Salud - La realidad sobre la ideología El sistema de salud de Singapur demuestra el pensamiento de ingeniería: El uso excesivo de la atención médica cuando los costos están ocultos Las personas responden a los incentivos Sistema híbrido donde los individuos tienen piel en el juego a través de cuentas Medisave (parte de CPF), complementado por cobertura catastrófica Problem Reality Solution Singapur gasta mucho menos por habitante que las naciones occidentales al mismo tiempo que consigue mejores resultados en salud.El sistema alinea los incentivos, es decir, usted está gastando su dinero, por lo que se preocupa por la eficiencia. Vivienda - Diseño de sistema elegante La mayoría de los países tienen desastres de la vivienda, es decir, o bien los precios en espiral, el crimen arrastra la vivienda pública, o el suministro destruido por el control del alquiler. La solución de Singapur demuestra una arquitectura elegante: El Gobierno construye viviendas públicas de alta calidad (HDB apartamentos) , not rent them But people own them Crea una propiedad propiedad de la clase media con una participación en la estabilidad del sistema Prevenir los enclaves étnicos a través de políticas de integración deliberadas La mayoría de los ciudadanos se benefician del crecimiento económico a través de la valoración de activos No “ideológico”, no “neoliberalismo”, no “socialista” o “capitalista”. Resolver múltiples problemas con un único sistema bien diseñado. pragmatic engineering Educación - Optimizar para los resultados La política educativa en la mayoría de los lugares es impulsada por teóricos que nunca han dirigido nada. Brutally meritocratic Pruebas rigurosas y altos estándares Profesores bien pagados y respetados Los padres esperan apoyar la educación El desempeño tiene consecuencias Critics call it too stressful. Lee Kuan Yew would say “stress in school beats stress in life from being unprepared for reality.” Resultado: Singapur se ubica consistentemente en o cerca de la cima de los rankings de educación internacional. . produces engineers, doctors, and civil servants capable of running a modern economy Política Exterior - Arquitectura Estratégica Singapur no puede competir militarmente.¿Cómo puedes asegurar una pequeña nación con poderosos vecinos? Lee Kuan Yew’s solution: . Make Singapore indispensable HUB Financiero El Hub Logístico Tecnología Hub Sede regional para empresas globales Sistema jurídico neutro para la resolución de litigios Amenazando a Singapur daña a los países que hacen la amenaza. Es decir, un brillante pensamiento estratégico para situaciones asimétricas. security through economic integration Por qué la mayoría de los líderes no son ingenieros La trampa ideológica La mayoría de los líderes son ideólogos.Empiezan con una ideología (fundamentalismo del mercado libre, socialismo, populismo) y obligan a la realidad a ajustarse a su visión del mundo. Los ingenieros comienzan con la realidad y construyen soluciones que funcionan dentro de las limitaciones reales. Lee Kuan Yew fue preguntado “¿Eres socialista o capitalista?” Su respuesta, esencialmente “cualquier cosa que funcione”. Markets for most resource allocation? Yes, they’re efficient. Intervención del gobierno para los fallos del mercado? sí, cuando sea necesario. ¿Las viviendas están bien gestionadas? Healthcare with individual responsibility? Yes. ¿Indústrias estratégicas con apoyo gubernamental? Este Tanto los puristas del libre mercado como los ideólogos socialistas se vuelven locos. pragmatic mix Lee Kuan Yew se encuentra . results La adicción a la aprobación Most politicians need applause. They need to be loved by journalists, academics, voters. They make compromises that feel good but produce bad results. Lee Kuan Yew tomó decisiones que se sintieron duras pero produjeron buenos resultados. : Extremely tough laws, death penalty for trafficking, zero tolerance. Western liberals call it barbaric. Drug policy Resultado: Singapur no tiene casi ningún problema de drogas. Caminar por Singapur por la noche es decir, usted está más seguro que casi en cualquier lugar en la Tierra. No hay barrios destruidos por la adicción. Puedes discutir si el enfoque es demasiado duro. Debate sobre si funcionó. cannot Esa es la diferencia entre el liderazgo y el arte del rendimiento. Corrección política vs. corrección política Lee Kuan Yew dijo: “I always tried to be correct, not politically correct.” Esta frase lo explica todo. La corrección política es la gestión de la percepción, y la corrección es la gestión de la realidad. La mayoría de los líderes gastan su energía preocupándose por ofender a la gente, por la crítica, por cómo la historia los juzgará. . not spent solving actual problems Si algo necesitaba decirlo, lo dijo.Si una política ofendía pero funcionaba, lo implementó de todos modos.Si la sabiduría convencional estaba equivocada, lo ignoró. La dura verdad sobre el éxito No Excuses, Only Results Después de la Segunda Guerra Mundial, decenas de países obtuvieron la independencia.La mayoría tuvo terribles consecuencias, es decir, corrupción, guerras civiles, estancamiento económico, golpes de Estado, violencia étnica. ¿Por qué Singapur tuvo éxito cuando otros fracasaron? Lee Kuan Yew refused to make excuses. Otros líderes: “El colonialismo nos destruyó”. Lee Kuan Yew: “El colonialismo era malo, eso es el pasado, vamos a construir algo mejor”. Otros líderes: “No tenemos recursos”. Lee Kuan Yew: “Construiremos una economía basada en los servicios y la fabricación”. Otros líderes: “Las divisiones étnicas nos destruirán”. Lee Kuan Yew: “Diseñaremos sistemas que gestionen esas divisiones”. He took every disadvantage and either overcame it or worked around it. He never said “we can’t do that because of our circumstances.” Esta mentalidad separa el éxito del fracaso en las naciones, las empresas y las vidas individuales. La lección de ingeniería para hoy Pienso constantemente en este contraste, es decir, en los jóvenes de los países occidentales ricos que se quejan de la desigualdad, la falta de oportunidades, los sistemas falsificados. Mientras tanto, Lee Kuan Yew miró a un bosque de malaria con recursos cero, vecinos hostiles, divisiones étnicas, sin apoyo internacional y construyó Singapur. ¿La diferencia ? Mindset. Lee Kuan Yew nunca desperdició energía quejándose de la injusticia. En tu propia vida, en tu trabajo de ingeniería, te enfrentas a la misma elección: Spend time complaining about why things are hard, or spend time figuring out what works and doing it. El primer enfoque produce resentimiento; el segundo produce resultados. What We Can Learn as Engineers 1.- Facer la realidad sin flipping Nuestro código no se preocupa por nuestros sentimientos.Los sistemas se comportan de acuerdo con su diseño, no con nuestras intenciones. Lee Kuan Yew miró la realidad, la naturaleza humana, las estructuras de incentivos, las restricciones geopolíticas y trabajó con ella, no contra ella. 2. Competence Over Credentials El gobierno de Singapur selecciona a las personas que pueden , not people who are good at campaigning or giving speeches. run things En nuestro campo, entendemos esto, es decir, el mejor ingeniero no siempre es el que tiene el grado más prestigioso o quien entrevista bien. Aplicar ese principio en todas partes. Sistemas que piensan en correcciones rápidas Lee Kuan Yew no sólo resolvió los problemas de hoy, sino que diseñó sistemas que funcionarían durante generaciones, es decir, la resistencia demográfica del CPF, la calidad institucional que sobrevivió a su salida. Como ingenieros, sabemos la diferencia entre un hack que funciona ahora y una arquitectura que escala. 4 Medir lo que importa “Siempre he intentado ser correcto, no políticamente correcto”. Traducción es decir, optimizar para los resultados reales, no para la óptica. No confundir las métricas que parecen buenas con las métricas que importan. Iterate basado en la evidencia Incluso las malas ideas de Lee Kuan Yew (algunas políticas de eugenia) se ajustaron cuando la evidencia mostró que no funcionaban. Los buenos ingenieros matan a sus seres queridos cuando los datos dicen que están equivocados. La incómoda verdad Lee Kuan Yew demostró algo importante e incómodo: . small countries with no natural advantages can succeed if governed well Esto es esperanzador, significa que se pueden superar las desventajas, que el liderazgo y la gobernanza importan más que las condiciones de inicio. Pero aquí está la captura, es decir, requiere líderes que piensen como ingenieros. La realidad sin ilusiones La ideología en favor del empirismo Tolera la crítica pero ignora el ruido Hire competent people and fire incompetent ones Diseñar sistemas basados en incentivos, no deseos Trabajar incansablemente durante décadas sin perder el foco ¿Cuántos líderes así existen?Muy pocos. Es por eso que el éxito de Singapur es raro. no requería milagros ni suerte. . sustained excellence in execution Y la excelencia sostenida en cualquier cosa es rara porque es difícil. Conclusión - Construcción vs. Hablar Lee Kuan Yew no era perfecto, pero demostró algo que necesita ser demostrado una y otra vez: Intelligence, discipline, and focus on reality can overcome almost any disadvantage. Alpha Engineers are builders in a world full of talkers. We care about results in a world obsessed with appearances. We face reality in a world hiding from it. That’s engineering thinking applied at the highest level. Como ingenieros, tenemos algo en común con Lee Kuan Yew: construimos cosas que realmente funcionan.No podemos falsear nuestro camino a través de un sistema roto.No podemos transformar el fracaso en éxito con el marketing inteligente. El código o se ejecuta o no. La infraestructura o se escala o no. Los sistemas o funcionan o no. Lo mismo es cierto para todo lo demás, sólo tienes que tener el coraje de aplicar el pensamiento de ingeniería más allá de tu terminal. Lee Kuan Yew did. And Singapore stands as proof that when you approach problems like an engineer, empirically, pragmatically, relentlessly, you can build something extraordinary from almost nothing. The formula is simple i.e. Face reality. Figure out what works. Execute relentlessly. Measure honestly. Adjust when necessary. sencillo, pero no fácil. Eso es ingeniería. ¡Vamos a ir!
