Como aplicar as melhores práticas da Meta em sua vida: conclusões de um metafuncionário

(Featured image: That's how AI sees “network around the globe”)

Além de formar o Grupo Big Five de gigantes da tecnologia , meta (anteriormente conhecido como Facebook) é conhecido por sua cultura corporativa única e amplamente reconhecida. Também é frequentemente chamada de “cultura hacker”, onde, como funcionário, você é incentivado a ser criativo e inovador, quebrar coisas e aprender com seus erros. O famoso lema da empresa, “Quebre as coisas e avance rapidamente”, reflete os valores-chave da Meta, que são a disposição para assumir riscos e fazer mudanças ousadas.

Segundo o atual funcionário da Meta, adaptar suas melhores práticas para melhorar sua vida pessoal e profissional traz enormes mudanças positivas: aprimora suas habilidades de comunicação, amplia sua mente, treina a capacidade de ver além de estereótipos e títulos, demonstra o poder do feedback e enfatiza a importância da priorização e do autocuidado em meio a jornadas e prazos intensos de trabalho.

Aqui está seu relato em primeira pessoa de como a prática dos valores culturais do Meta cria um ambiente favorável para resultados produtivos dentro e fora do trabalho, por Vlad Slepukhin, atual Engenheiro de Produção do Meta.

Adotando uma abordagem semelhante ao Bootcamp para o desenvolvimento pessoal

Minhas principais conclusões do treinamento Meta seriam reservar tempo para aprendizado e desenvolvimento de habilidades, escolher seu próprio caminho e o valor da orientação e orientação em sua carreira e vida diária.

Até um passado muito recente, um novo funcionário da Meta, ou Metamate, passava as primeiras 6 a 8 semanas no boot camp: integração e um processo de seleção de equipe, que são projetados para garantir a carreira de sucesso do Metamate na Meta. O tempo é dedicado a participar de workshops e palestras de hard skills, executando as primeiras tarefas básicas de acordo com sua função e aprendendo sobre a cultura corporativa da Meta.

Entre a quinta e a oitava semanas, um boot camper deve encontrar uma equipe/projeto, a menos que tenha sido contratado para executar uma função específica em uma equipe específica. Um engenheiro de software médio pode se inscrever e/ou receber contatos de dezenas de equipes por meio de um portal interno de empregos. Pessoalmente, tive que escolher uma entre três equipes e, com cada uma delas, passei uma semana inteira. Como membro da equipe, participei de reuniões, executei tarefas básicas e aprendi sobre o escopo dos projetos e a cultura da equipe. Eventualmente, você escolhe sua equipe e se forma no bootcamp. Em alguns casos, este processo pode demorar até doze semanas!

Outro grande benefício é conseguir um mentor, cuja principal responsabilidade é orientá-lo e garantir que todas as dúvidas sejam respondidas no menor tempo possível: Como posso utilizar o serviço X? Qual é o meta-análogo para [nomeie alguma tecnologia disponível publicamente]? Onde posso conseguir um cabo carregador? Qual é a cultura de stand-ups e chamadas de equipe em sua organização ou equipe?

Pessoalmente, assim como a maioria dos Metamates, considero as semanas de bootcamp e especificamente o mecanismo de seleção de equipe uma das melhores experiências de integração que a empresa pode oferecer (atualmente, está em pausa devido às mudanças organizacionais específicas em toda a empresa, mas esperamos que volte). O bootcamp me permitiu passar bons momentos com a equipe, o que eu talvez nem tivesse considerado se tivesse tido uma escolha antes do boot camp e escolhido o melhor time de acordo com minhas habilidades e preferências. Isso é algo que transferi para minha vida: a importância de escolher meu caminho e com quem percorrê-lo.

Aprendi como funcionam outros departamentos da Meta e, no processo, me eduquei e comecei a reconhecer mais uma dúzia de rostos familiares em nosso campus. Quando você começa uma nova vida em um novo país, como eu fiz, sem muitos conhecidos locais, esse benefício é extremamente valioso.

Apreciando o poder da cultura e do feedback da equipe

O processo de seleção de equipe que descrevi acima demonstra desde o início a importância da cultura de equipe e da colaboração com equipes diversas; eles são a espinha dorsal não apenas do crescimento da empresa, mas também do seu. A cultura da comunicação aberta e de ser direto e respeitoso com os colegas me ensinou quanto tempo pode ser economizado se a equipe for organizada, as discussões forem objetivas e não houver açucar na linguagem da comunicação.

A comunicação aberta não é possível sem ter a mente aberta e ser perceptivo às origens e perspectivas dos colegas. Eu realmente acredito que por trabalhar na Meta com uma equipe diversificada de todas as partes do mundo e abraçar uma cultura aberta e respeitosa, eu mesmo me tornei uma pessoa mais tolerante e ainda estou melhorando nesta jornada para aceitar diferentes pontos de pontos de vista e opiniões com a capacidade de desafiá-los respeitosamente.

A cultura de equipe e a colaboração na Meta incluem a oportunidade de dar e receber feedback. Como os Metamates gostam de dizer, “Feedback é um presente”. Existe um medo comum de receber feedback e de ser vulnerável e sensível a críticas. Mas você vê como é importante que todos não se fechem e estejam disponíveis para críticas construtivas. Para dizer o mínimo, promove uma atmosfera de conexão segura e genuína no local de trabalho.

O feedback que você recebe tem um impacto significativo nos resultados da avaliação de desempenho, e os participantes do bootcamp até aprendem como fornecê-lo. Acho extremamente valioso ter a opção de compartilhar meus pensamentos de forma respeitosa sobre como algumas coisas estão indo ou como um determinado membro da equipe ou colega está participando do projeto que executamos juntos. O feedback é dado por meio de formulários formais de feedback durante o ciclo de avaliação de desempenho ou durante reuniões individuais, que acontecem semanalmente, quinzenalmente ou mensalmente, dependendo das necessidades de cada funcionário específico.

Apesar da sua escala, a Meta ainda não é uma empresa de cima para baixo, onde, até certo ponto, o feedback é uma via de mão dupla e os líderes tendem, se não a agir imediatamente, pelo menos a ouvir os pensamentos dos seus colegas de trabalho. É notavelmente visível através da frase que os líderes e gestores apoiam e não gerem ou supervisionam os seus relatórios.

Abraçando diferentes perspectivas por meio da diversidade e da inclusão

Falando em ter a mente aberta e respeitar seus colegas, uma das maiores coisas que a Meta, junto com outras empresas desse porte, possui é uma variedade de pessoas de todas as esferas da vida que superaram o indubitavelmente alto nível de entrar aqui e combinava com a cultura.

Acredito que essa abordagem realmente traz resultados frutíferos devido às entrevistas comportamentais. É a única entrevista que não envolve habilidades difíceis no ciclo principal, exigida para todos os candidatos, e uma das rodadas mais incertas, porém valiosas, pois nos ajuda a barrar os candidatos que são certamente incompatíveis com a metacultura de inclusão e colaboração eficiente. Posso ver isso em minhas próprias interações com o mundo exterior, que às vezes terminam com a surpreendente percepção de que as pessoas podem expor suas piores características e nem mesmo recuar ou se considerar preconceituosas e injustas.

No entanto, a garantia da protecção dos referidos valores não termina na fase da entrevista. A empresa apoia comunidades diversas e sub-representadas em todo o mundo, tanto interna como externamente, garantindo que os funcionários possam concentrar-se na resolução de uma das tarefas mais difíceis da indústria, em vez de contemplarem as reações dos seus pares à sua identidade ou de se preocuparem com o seu próprio bem-estar em o escritório. Isso requer alguma integração e treinamento anual. No entanto, observei o oposto no passado em pequenas empresas norte-americanas ou como atitude padrão em relação a pessoas não tão comuns na área de engenharia de software da ex-URSS, que é predominantemente masculina, branca e heterossexual.

Não me entenda mal; dificilmente é possível conseguir que várias dezenas de milhares de pessoas trabalhem da mesma forma e existem abordagens específicas entre diferentes equipas e organizações; as suas prioridades e modos de operação diferem, e muitas vezes não concordamos unanimemente sobre as coisas. No entanto, esta é a nossa maior força: sendo uma organização de mente aberta, inclusiva e diversificada, permitimos que as melhores ideias prosperem e resultem em vitórias maiores para todo o Meta.

Vendo além dos títulos e especializações

Acredito que na Meta é fundamental trabalhar com pessoas que compartilhem os valores da empresa e estejam prontas para trabalhar em um ambiente colaborativo de ritmo acelerado. Se você deseja definir sua contribuição de lugar mantendo apenas um título sofisticado, Meta não é o lugar.

Encontrei muitos profissionais que eram muito específicos em suas atribuições e responsabilidades: “Sou engenheiro Java; Não me importo com o ambiente de produção”. Tal atitude é o oposto absoluto do nosso fluxo de trabalho (principalmente na Engenharia de Produção) – é contraproducente e até prejudicial para o colaborador e para a equipe.

É tão importante assumir a responsabilidade pelo que você pode e transmitir suas ideias quanto excelentes habilidades técnicas. Ficaremos gratos por aplicar a capacidade de focar na resolução de problemas e se adaptar a diferentes situações da vida diária. Aqui está um exemplo:

Um engenheiro com vasta experiência em gerenciamento de produtos e arquitetura de sistemas se juntou à nossa equipe, que fica bem distante da área voltada ao usuário, e era a escolha errada para eles. Além disso, a pessoa queria muito ser arquiteta e desenhava diagramas bacanas. Mas eles falharam em sincronizar sua visão com a equipe e em executar sozinhos as partes mais difíceis de suas grandes ideias, deixando-se levar por algumas missões paralelas. Eles deixaram a empresa voluntariamente.

Como empresa, a Meta demonstra que ver além dos títulos, reduzir ao mínimo a estrutura hierárquica e adotar uma perspectiva mais ampla ajuda a revelar o potencial de todos para o sucesso final da empresa. Alternativas tirânicas aos Comitês de Arquitetura e conselhos de engenheiros seniores podem levar uma empresa a um estado deplorável. Como disse certa vez Sir Winston Churchill: “Ninguém finge que a democracia é perfeita ou onisciente. Na verdade, foi dito que a democracia é a pior forma de governo, exceto todas as outras formas que foram tentadas de tempos em tempos”, com o que concordo plenamente, e Meta mostra que uma abordagem tão inclusiva traz os melhores resultados possíveis.

A importância do equilíbrio e do autocuidado

No mundo do Meta, principalmente na Engenharia de Produção, é fundamental ter um ritmo - reconhecer que se trata de uma maratona e não de uma corrida. Garantir a confiabilidade, escalabilidade e eficiência da infraestrutura da empresa é uma tarefa monumental e contínua. No trabalho, é fundamental definir metas e cronogramas realistas e manter um ritmo de trabalho consistente para evitar estresse, ansiedade, esgotamento e perda de motivação.

Equilibrar a maratona no Meta com tempo para cuidar de si não é um luxo, mas uma necessidade. Você precisa ter força, clareza mental e manter a resiliência e a resistência diante dos desafios, sejam eles encontrados no trabalho ou fora dele.

Para concluir, encorajo fortemente os profissionais de todas as áreas e indústrias a explorarem os valores culturais fundamentais da Meta, tais como comunicação, aprendizagem e inclusão, em todos os seus empreendimentos. A adoção de tais práticas traz potencial para crescimento e sucesso pessoal, assim como adquirir a capacidade de criar uma atmosfera saudável, amigável e encorajadora onde quer que você vá.