Cómo aplicar las mejores prácticas de Meta en su vida: conclusiones de un empleado de Meta

(Featured image: That's how AI sees “network around the globe”)

Aparte de formar el Grupo de los Cinco Grandes de gigantes tecnológicos , Meta (anteriormente conocida como Facebook) ha sido conocida por su cultura corporativa única y ampliamente reconocida. A menudo también se la conoce como “cultura hacker”, donde, como empleado, se le anima a ser creativo e innovador, romper cosas y aprender de sus errores. El famoso lema de la empresa, "Romper cosas y moverse rápido", refleja los valores clave de Meta, que son la voluntad de asumir riesgos y realizar cambios audaces.

Según el empleado actual de Meta, adaptar sus mejores prácticas para mejorar su vida personal y profesional trae enormes cambios positivos: mejora sus habilidades de comunicación, amplía su mente, entrena la capacidad de ver más allá de los estereotipos y títulos, demuestra el poder de la retroalimentación y enfatiza la importancia de la priorización y el autocuidado en medio de jornadas laborales intensas y plazos de entrega.

Aquí está su relato en primera persona de cómo la práctica de los valores culturales de Meta crea un ambiente favorable para resultados productivos tanto dentro como fuera del trabajo por parte de Vlad Slepukhin, actual ingeniero de producción de Meta.

Adoptar un enfoque de desarrollo personal similar al de un Bootcamp

Mis conclusiones clave del campo de entrenamiento Meta serían reservar tiempo para aprender y desarrollar habilidades, elegir su propio camino y el valor de la tutoría y la orientación en su carrera y vida diaria.

Hasta hace muy poco, un nuevo empleado de Meta, o Metamate, pasaba las primeras 6 a 8 semanas en el campo de entrenamiento: incorporación y proceso de selección de equipo, que están diseñados para garantizar la exitosa carrera del Metamate en Meta. El tiempo se dedica a asistir a talleres y conferencias de habilidades duras, ejecutar las primeras tareas de nivel inicial de acuerdo con su función y aprender sobre la cultura corporativa de Meta.

Entre la quinta y la octava semana, se supone que un campista de entrenamiento debe encontrar un equipo/proyecto a menos que haya sido contratado para ejecutar una función particular en un equipo en particular. Un ingeniero de software promedio puede postularse y/o recibir contactos de docenas de equipos a través de un portal de empleo interno. Personalmente, tuve que elegir uno de tres equipos y con cada uno de ellos pasé una semana completa. Como miembro del equipo, asistí a reuniones, ejecuté tareas básicas y aprendí sobre el alcance de los proyectos y la cultura del equipo. Finalmente, eliges tu equipo y te gradúas del bootcamp. ¡En algunos casos, este proceso puede tardar hasta doce semanas!

Otro gran beneficio es que te asignen un mentor, cuya principal responsabilidad es guiarte y asegurar que todas las preguntas sean respondidas en el menor tiempo posible: ¿Cómo puedo utilizar el servicio X? ¿Cuál es el metaanálogo de [nombre de alguna tecnología disponible públicamente]? ¿Dónde puedo conseguir un cable de carga? ¿Cuál es la cultura de las reuniones y llamadas de equipo en su organización o equipo?

Personalmente, al igual que la mayoría de Metamates, considero que las semanas de bootcamp y específicamente el mecanismo de selección de equipos son una de las mejores experiencias de incorporación que la empresa puede brindar (actualmente, está en pausa debido a los cambios organizacionales particulares en toda la empresa). pero esperamos que vuelva). El bootcamp me permitió pasar tiempo de calidad con el equipo, algo que quizás ni siquiera habría considerado si me hubieran dado la opción antes del bootcamp y me hubieran asignado el mejor equipo según mis habilidades y preferencias. Esto es algo que trasladé a mi vida: la importancia de elegir mi camino y con quién recorrerlo.

Aprendí cómo funcionan otros departamentos de Meta y, en el proceso, me educé y comencé a reconocer una docena de caras familiares más en nuestro campus. Cuando empiezas una nueva vida en un país nuevo, como lo hice yo, sin muchos conocidos locales, ese beneficio es extremadamente valioso.

Apreciar el poder de la cultura y la retroalimentación del equipo

El proceso de selección de equipo que describí anteriormente desde el principio demuestra la importancia de la cultura de equipo y la colaboración con equipos diversos; son la columna vertebral no sólo del crecimiento de la empresa sino también del suyo. La cultura de la comunicación abierta y de ser directo y respetuoso con los colegas me enseñó cuánto tiempo se puede ahorrar si el equipo está organizado, las discusiones van al grano y no hay edulcorantes en el lenguaje de la comunicación.

La comunicación abierta no es posible sin tener una mente abierta y ser perspicaz respecto de los antecedentes y perspectivas de los colegas. Realmente creo que al trabajar en Meta con un equipo diverso de todas partes del mundo y adoptar una cultura abierta y respetuosa, me convertí en una persona más tolerante y todavía estoy mejorando en este viaje para aceptar diferentes puntos de vista. puntos de vista y opiniones con la capacidad de cuestionarlas respetuosamente.

La cultura de equipo y la colaboración en Meta incluyen la oportunidad de dar y recibir comentarios. Como les gusta decir a Metamates, “la retroalimentación es un regalo”. Existe un miedo común a recibir retroalimentación y a ser vulnerable y sensible a las críticas. Pero ya ves lo importante que es para todos no encerrarse en sí mismos y estar disponibles para recibir críticas constructivas. Por decir lo menos, fomenta una atmósfera de conexión segura y genuina en el lugar de trabajo.

Los comentarios que recibe tienen un impacto significativo en los resultados de su evaluación de desempeño y los participantes del bootcamp incluso aprenden cómo brindarlos. Considero extremadamente valioso tener la opción de compartir mis pensamientos de manera respetuosa sobre cómo van algunas cosas o cómo un miembro del equipo o colega en particular participa en el proyecto que ejecutamos juntos. La retroalimentación se brinda a través de formularios de retroalimentación formales durante el ciclo de revisión del desempeño o durante reuniones individuales, que se realizan semanalmente, quincenalmente o mensualmente, según las necesidades de cada empleado en particular.

A pesar de su escala, Meta todavía no es una empresa de arriba hacia abajo, donde, en buena medida, la retroalimentación es una vía de doble sentido y los líderes tienden, si no a actuar de inmediato, al menos a escuchar los pensamientos de sus compañeros de trabajo. Es notablemente visible a través de la frase que los líderes y gerentes apoyan y no administran ni supervisan sus informes.

Adoptar diferentes perspectivas a través de la diversidad y la inclusión

Hablando de tener una mente abierta y respetar a sus colegas, una de las mejores cosas que posee Meta, junto con otras empresas de tal escala, es una variedad de personas de todos los ámbitos de la vida que han superado el indudable alto listón de llegar aquí y coincidía con la cultura.

Creo que este enfoque realmente produce resultados fructíferos gracias a las entrevistas conductuales. Es la única entrevista que no requiere habilidades técnicas en el ciclo principal, que se requiere para todos los candidatos, y una de las rondas más inciertas pero valiosas, ya que nos ayuda a excluir a los candidatos que seguramente son incompatibles con la metacultura de inclusión. y colaboración eficiente. Puedo ver esto en mis propias interacciones con el mundo exterior, que a veces terminan con la sorprendente comprensión de que las personas pueden exponer sus peores rasgos y ni siquiera inmutarse o considerarse intolerantes e injustas.

Sin embargo, garantizar la protección de dichos valores no termina en la etapa de la entrevista. La compañía apoya a comunidades diversas y subrepresentadas en todo el mundo, tanto interna como externamente, asegurando que los empleados puedan concentrarse en resolver una de las tareas más difíciles de la industria en lugar de contemplar las reacciones de sus pares ante su identidad o preocuparse por su propio bienestar en la oficina. Esto requiere cierta incorporación y capacitación anual. Sin embargo, he observado lo contrario en el pasado en empresas estadounidenses más pequeñas o como actitud estándar hacia personas no tan comunes en el campo de la ingeniería de software de la ex URSS, que es predominantemente masculino, blanco y heterosexual.

No me malinterpretes; es casi imposible lograr que varias decenas de miles de personas trabajen de la misma manera, y existen enfoques particulares entre diferentes equipos y organizaciones; sus prioridades y modos de operación difieren y, a menudo, no estamos de acuerdo unánimemente en algunas cosas. Sin embargo, esta es nuestra mayor fortaleza: al ser una organización de mente abierta, inclusiva y diversa, permitimos que las mejores ideas prosperen y resulten en mayores ganancias para todo Meta.

Ver más allá de los títulos y las especializaciones

Creo que en Meta es fundamental trabajar con personas que compartan los valores de la empresa y que estén preparadas para trabajar en un entorno colaborativo dinámico. Si desea definir la contribución de su lugar utilizando únicamente un título elegante, Meta no es el lugar.

Me he encontrado con muchos profesionales que eran muy específicos en sus deberes y responsabilidades: “Soy ingeniero de Java; No me importa el entorno de producción”. Esta actitud es totalmente opuesta a nuestro flujo de trabajo (especialmente en la ingeniería de producción): es contraproducente e incluso perjudicial para el empleado y el equipo.

Es tan importante asumir la responsabilidad de lo que pueda y transmitir sus ideas como tener excelentes habilidades técnicas. Se agradecerá aplicar la capacidad de centrarse en la resolución de problemas y adaptarse a diferentes situaciones de la vida diaria. Aquí hay un ejemplo:

Un ingeniero con una amplia experiencia en gestión de productos y arquitectura de sistemas se unió a nuestro equipo, que está bastante lejos del área de cara al usuario, y no era la opción adecuada para ellos. Además de eso, la persona tenía muchas ganas de ser arquitecto y dibujaba diagramas geniales. Pero no lograron sincronizar su visión con la del equipo ni ejecutar las partes más difíciles de sus grandes ideas por sí solos, dejándose llevar por algunas misiones secundarias. Dejaron la empresa voluntariamente.

Como empresa, Meta demuestra que ver más allá de los títulos, reducir la estructura jerárquica al mínimo y adoptar una perspectiva más amplia ayuda a resaltar el potencial de todos para lograr el éxito final de la empresa. Las alternativas tiránicas a los comités de arquitectura y las juntas de ingenieros superiores pueden llevar a una empresa a un estado deprimente. Como dijo una vez Sir Winston Churchill: “Nadie pretende que la democracia sea perfecta o omnisciente. De hecho, se ha dicho que la democracia es la peor forma de gobierno, excepto todas aquellas otras formas que se han probado de vez en cuando”, con lo cual estoy totalmente de acuerdo, y Meta demuestra que un enfoque tan inclusivo produce los mayores resultados posibles.

La importancia del equilibrio y el autocuidado

En el mundo de Meta, particularmente dentro de la Ingeniería de Producción, es crucial mantener el ritmo: reconocer que es un maratón y no una carrera de velocidad. Garantizar la confiabilidad, escalabilidad y eficiencia de la infraestructura de la empresa es una tarea monumental y continua. En el trabajo, es fundamental establecer objetivos y plazos realistas y mantener un ritmo de trabajo constante para evitar el estrés, la ansiedad, el agotamiento y la pérdida de motivación.

Equilibrar el maratón del Meta con tomarse un tiempo para el cuidado personal no es un lujo sino una necesidad. Necesitas tener fuerza, claridad mental y mantener resiliencia y resistencia ante los desafíos, ya sea que los enfrentes en el trabajo o fuera de él.

Para concluir, recomiendo encarecidamente a los profesionales de todos los campos e industrias que exploren los valores culturales fundamentales de Meta, como la comunicación, el aprendizaje y la inclusión, en todos sus esfuerzos. Adoptar tales prácticas tiene potencial para el crecimiento y el éxito personal, al igual que adquirir la capacidad de crear una atmósfera saludable, amigable y alentadora dondequiera que vaya.