Понатамошно истражување на инженерското размислување применето за управување Вовед - Покрај кодот Во мојата претходна статија, истражував како инженерите размислуваат поинаку, т.е. како ние ги пристапуваме проблемите со систематска строгост, емпириско тестирање и неуморно фокусирање на она што всушност функционира. Ли Куан Ју се случи. Додека повеќето од нас инженерираат апликации, API или инфраструктура, Ли Куан Иу ја инженерираше земјата.И го направи тоа со истиот начин на размислување што ги прави големите инженери големи, односно емпиризмот над идеологијата, резултатите над реториката и реалноста над желбите. Инженерскиот начин на размислување применет на градењето на нацијата Дефинирајте ги ограничувањата Ли Куан Ју се соочил со ограничувања кои би ги направиле предизвиците на секој основач на стартап да изгледаат тривијални: Мал остров со нула природни ресурси Нема дефанзивна воена позиција Непријателски соседи Длабоки етнички поделби (кинески, малезиски, индиски популации) Нема индустриска база Маларија во регионот подложен на насилство Нула меѓународна поддршка или симпатија Повеќето лидери би направиле изговори.Ли Куан Иу ги дефинираше овие како негови И морам да работам. requirements specification Проучете што работи на друго место Како и секој добар инженер, тој не го измислил колелото, туку ги проучувал постоечките решенија: Чистотија и прецизност во Швајцарија Ефикасност и работни етики во Јапонија Стратегија за одбрана на Израел за малите нации со непријателски соседи Стратегии на малите европски земји да се натпреваруваат на глобално ниво и покрај недостатоците на големината Тој патувал низ светот не како турист, туку како системски аналитичар, обратен инженеринг успешни модели и идентификување на модели кои би можеле да се прилагодат. Прилагодување и имплементација Од моја гледна точка како заговорник на слободата и отворениот код, тука е каде што Ли Куан Ју демонстрирал вистински инженерски генијалност, т.е. тој не само што го копирал, туку и го направил тоа. Особено во контекст на Сингапур. forked and modified Студирал ефикасни пристаништа ширум светот, а потоа изградил еден кој стана меѓу најзафатените глобално. Port Infrastructure Анализирано најдобрите аеродроми, а потоа дизајниран еден постојано рангирана #1 во светот. Changi Airport Испитувале успешни системи за транзит, а потоа изградиле еден кој ги надминува градовите со многу повеќе ресурси. Public Transportation Садат дрвја, систематски ги чистат соседствата, додека Сингапур не стане еден од најчистите главни градови во светот. Urban Planning Магијата не беше во тоа да имаш револуционерни идеи. Повеќето лидери имаат визии, а малкумина имаат дисциплина да ги имплементираат без компромис. execution Основни инженерски принципи во акција Разбирање на стимулите (вистинскиот API) Инженерите знаат дека системите се однесуваат според нивните дизајн стимули, а не според она што ние би сакале да го направат. Сингапур имаше огромен проблем со ѓубрето. Наместо кампањи за едукација или формирање комисии, тој имплементираше тешки парични казни и конзистентно спроведување. За кратко време, Сингапур стана чист, односно не затоа што луѓето станаа морално супериорни, туку затоа што . The Littering Problem cost function changed Најдобрите таленти одат каде што се вреднуваат.Решение? Плаќаат владини министри повеќе од 1 милион долари годишно.Плаќаат високи државни службеници споредливи со извршните директори од приватниот сектор.Резултат?Една од најкомпетентните јавни служби во светот. Civil Service Compensation : задолжителен систем за заштеда, каде што и работниците и работодавачите придонесуваат. The Central Provident Fund (CPF) Заштеда на сили: затоа што луѓето се страшни во доброволно заштеда Усогласување на индивидуалните и националните интереси: Вашето пензионирање зависи од економските перформанси на земјата Создава сопственост: парите се ваши, а не ветување на владата Целосно финансирани: секоја генерација плаќа за себе, избегнување на демографската временска бомба која влијае на повеќето пензиски системи Ова е Дизајн на стимулативни структури кои природно произведуваат посакувано однесување, без постојан надзор. systems thinking Тест, мерење, итерирање Ли Куан Ју пристапил кон политиката како што пристапуваме кон кодот: Ship it → Measure results → Adjust based on data Тој верувал во еугенички политики врз основа на неговото читање на науката (поттикнување на образованите парови да имаат повеќе деца). Нема его, нема цврста приврзаност кон неуспешните идеи. adjusted them Оваа интелектуална флексибилност, односно подготвеноста да се признаат грешките и врвот, ги одвојува големите инженери од идеолозите кои го бранеат скршениот код затоа што го напишале. Елиминирање на технолошкиот долг (корупција) Секој инженер знае дека техничкиот долг ги убива проектите.Корупцијата е техничкиот долг на управувањето кој се чувствува погоден, но се влошува во системски неуспех. Антикорупциската стратегија на Ли Куан Ју: Тешки последици: Корупцијата е исклучително скапа Конзистентно спроведување: Не селективно, сите се соочуваат со истите правила Водат по пример: Живеел скромно, не акумулираше лично богатство, го постави културниот тон од врвот Сингапур редовно се рангира како една од најмалку корумпираните земји во светот. Чисти системи скала. Корумпирани системи се распаѓаат. Дизајн за скала и последователност Поголемиот дел од „големите лидери“ градат системи зависни од нивниот личен авторитет, т.е. култови на личноста маскирани како владеење. Ли Куан Ју изградил институции, а не споменици за себе. Тој доброволно се повлече од власта. Премина на власт глатко. Обучени наследници кои беа компетентни наместо само лојални. Сингапур продолжи да просперира откако ја напушти власта. This is т.е. градежни системи доволно цврсти за да работат без постојана интервенција од нивниот архитект. production grade engineering Алфа инженер пристап кон тешки проблеми Healthcare - Reality Over Ideology Здравствениот систем на Сингапур демонстрира инженерско размислување: Прекумерна употреба на здравствената заштита кога трошоците се скриени Луѓето реагираат на стимулите Хибриден систем каде што поединците имаат кожа во играта преку сметки на Medisave (дел од CPF), дополнет со катастрофално покривање Problem Reality Solution Сингапур троши многу помалку по глава на жител од западните нации, додека постигнување на подобри здравствени резултати. Сместување - Елегантен систем дизајн Повеќето земји имаат станбени катастрофи, т.е. или спирала на цените, криминалот ја вози јавното домување или снабдувањето уништено од контролата на изнајмувањето. Сингапурското решение демонстрира елегантна архитектура: Владата гради висококвалитетни јавни станови (HDB апартмани) Но луѓето ги поседуваат, а не ги изнајмуваат Создава имот во сопственост на средната класа со удел во стабилноста на системот Превенција на етничките енклави преку намерна политика на интеграција Повеќето граѓани имаат корист од економскиот раст преку вреднување на средствата Не „идеолошки“, не „неолиберализам“, не „социјалистички“ или „капиталистички“. решавање на повеќе проблеми со еден добро дизајниран систем. pragmatic engineering Образование - Оптимизирање за резултати Education policy in most places is driven by theorists who’ve never run anything. Singapore’s approach: Брутално меритократски Строги тестови и високи стандарди Наставници добро платени и почитувани Родителите се очекува да го поддржат образованието Под перформанси има последици Критичарите го нарекуваат премногу стресно. „Стресот во училиштето го надминува стресот во животот од тоа што не сте подготвени за реалноста“. Сингапур постојано се рангира на или во близина на врвот на меѓународните образовни рангирања. . produces engineers, doctors, and civil servants capable of running a modern economy Надворешна политика - Стратешка архитектура Сингапур не може да се натпреварува во воена насока.Како да се обезбеди мала нација со моќни соседи? Lee Kuan Yew’s solution: . Make Singapore indispensable Финансиски хаб Логистички хаб Технологија на HUB Regional headquarters for global companies Неутрален правен систем за решавање на спорови Заплашувањето на Сингапур ги повредува земјите кои го прават тоа. блескаво стратешко размислување за асиметрични ситуации. security through economic integration Зошто повеќето лидери не се инженери Стапицата на идеологијата Most leaders are ideologues. They start with an ideology (free market fundamentalism, socialism, populism) and force reality to fit their worldview. Инженерите започнуваат со реалноста и градат решенија кои работат во рамките на реалните ограничувања. Ли Куан Ју беше прашано: „Дали си социјалист или капиталист?“ Неговиот одговор, во суштина, е „Што и да работи“. Пазари за најмногу распоредување на ресурси?Да, тие се ефикасни. Правителствена интервенција за неуспеси на пазарот?Да, кога е потребно. Housing heavily managed? Yes. Здравствена заштита со индивидуална одговорност? Стратешки индустрии со поддршка на владата? Ова Тоа ги тера и слободните пазарни пуристи и социјалистичките идеолози да полудат. pragmatic mix Lee Kuan Yew се откажа . results Одобрување на зависноста Most politicians need applause. They need to be loved by journalists, academics, voters. They make compromises that feel good but produce bad results. Ли Куан Јев донесе одлуки кои се чувствуваа тешки, но произведоа добри резултати. Екстремно строги закони, смртна казна за трговија со луѓе, нула толеранција. Drug policy Сингапур речиси нема проблем со дрога. Прошетајте низ Сингапур ноќе, т.е. сте побезбедни од речиси било каде на Земјата. Можете да дискутирате дали пристапот е премногу тежок. Се дискутира дали тоа функционирало. cannot Тоа е разликата помеѓу лидерството и уметноста на перформансите. Политичка коректност vs. коректност Lee Kuan Yew said: “I always tried to be correct, not politically correct.” Оваа реченица објаснува сè. Политичката коректност е управување со перцепцијата, а коректноста е управување со реалноста. Повеќето лидери трошат енергија грижејќи се за навреди на луѓето, за критики, за тоа како историјата ќе ги суди. . not spent solving actual problems Ако нешто требаше да се каже, тој го рече тоа.Ако политиката би навредила, но би функционирала, тој сепак го спроведува.Ако конвенционалната мудрост беше погрешна, го игнорираше. Суровата вистина за успехот Нема оправдувања, само резултати По Втората светска војна, десетици земји стекнале независност.Повеќето имале страшни последици, т.е. корупција, граѓански војни, економска стагнација, пукови, етничко насилство. Зошто Сингапур успеа кога другите не успеаја? Lee Kuan Yew refused to make excuses. Други лидери: „Колонијализмот нè уништи“. Ли Куан Ју: Колонијализмот беше лош, тоа е минатото, ајде да изградиме нешто подобро Други лидери: „Ние немаме ресурси“. Ли Куан Ју: „Ќе изградиме економија базирана на услуги и производство“. Други лидери: „Етничките поделби ќе нè уништат“. Lee Kuan Yew: „Ќе дизајнираме системи кои ќе управуваат со тие одделенија“. Тој ги презеде сите недостатоци и или ги надмина или работеше околу нив. Овој менталитет го одделува успехот од неуспехот во нациите, бизнисите и индивидуалните животи. Инженерски лекции за денес Мислам на овој контраст постојано, т.е. млади луѓе во богатите западни земји се жалат на нееднаквост, недостаток на можности, измамени системи. Во меѓувреме, Ли Куан Јев погледна на малариската мочуриште со нула ресурси, непријателски соседи, етнички поделби, без меѓународна поддршка и изгради Сингапур. А разликата? Mindset. Ли Куан Јев никогаш не ја трошеше енергијата жалејќи се на неправда. Во вашиот живот, во вашата инженерска работа, се соочувате со ист избор: Spend time complaining about why things are hard, or spend time figuring out what works and doing it. Првиот пристап предизвикува вознемиреност, а вториот дава резултати. Што можеме да научиме како инженери Да се соочиме со реалноста без флинкирање Нашите кодови не се грижат за нашите чувства. Системите се однесуваат според нивниот дизајн, а не нашите намери. Ли Куан Ју гледаше на реалноста, човечката природа, стимулативните структури, геополитичките ограничувања и работеше со нив, а не против нив. Компетентност во однос на верификациите Владата на Сингапур избира за луѓе кои можат да Не се луѓе кои се добри во кампања или даваат говор. run things Во нашата област, го разбираме ова, односно најдобриот инженер не е секогаш оној со најпрестижната диплома или кој добро интервјуира. Применувајте го овој принцип насекаде. Системи кои размислуваат за брзи поправки Lee Kuan Yew didn’t just solve today’s problems. He designed systems that would work for generations i.e.the CPF’s demographic resistance, institutional quality that survived his departure. Како инженери, ние ја знаеме разликата помеѓу хак кој работи сега и архитектура која скалира. 4. мери што е важно „Секогаш се обидував да бидам коректен, а не политички коректен. Translation i.e. Optimize for actual outcomes, not optics. Don’t confuse metrics that look good with metrics that matter. Iterate врз основа на докази Even Lee Kuan Yew’s bad ideas (some eugenics policies) were adjusted when evidence showed they didn’t work. No ego driven defense of failed approaches. Good engineers kill their darlings when the data says they’re wrong. The Uncomfortable Truth Lee Kuan Yew proved something important and uncomfortable: . small countries with no natural advantages can succeed if governed well Ова е надежно, тоа значи дека недостатоците може да се надминат, дека лидерството и управувањето се важни повеќе од почетните услови. Но, тука е улогата, т.е. тоа бара лидери кои мислат како инженери. Face reality without illusions Отпор на идеологијата во корист на емпиризмот Толерирајте критики, но игнорирајте бучава Hire competent people and fire incompetent ones Дизајн системи врз основа на стимули, а не желби Работете неуморно со децении без губење на фокусот Колку такви лидери постојат? Тоа е причината зошто успехот на Сингапур е редок. Не е потребно чудо или среќа. . sustained excellence in execution И одржлива совршеност во сè е ретка затоа што е тешка. Conclusion - Building vs. Talking Lee Kuan Yew was not perfect but he demonstrated something that needs demonstrating over and over: Intelligence, discipline, and focus on reality can overcome almost any disadvantage. Алфа инженери се градители во светот полн со зборувачи. Ние се грижиме за резултатите во светот опседнат со изгледите. Ние се соочуваме со реалноста во светот скриен од неа. Тоа е инженерско размислување што се применува на највисоко ниво. Како инженери, имаме нешто заедничко со Ли Куан Ју: ние градиме работи кои навистина функционираат.Не можеме да го фалсификуваме нашиот пат преку скршен систем.Не можеме да го претвориме неуспехот во успех со паметен маркетинг. Кодот или работи или не работи.Инфраструктурата или скалира или не.Системите или работат или не работат. Истото важи и за сè друго, само треба да имате храброст да го примените инженерското размислување надвор од вашиот терминал. И Сингапур стои како доказ дека кога ќе пристапите кон проблемите како инженер, емпириски, прагматично, неуморно, можете да изградите нешто извонредно од речиси ништо. The formula is simple i.e. Face reality. Figure out what works. Execute relentlessly. Measure honestly. Adjust when necessary. Едноставно, но не и лесно. Тоа е инженеринг. Ајде да одиме!
