![Search icon](https://hackernoon.imgix.net/search-new.png?w=19&h=19)
Mpo na kokokisa mikano na biso, tosengeli kosolola malamu na basusu. Kasi, na esika ya komipesa na masolo ya malamu kaka ntango ezali na ntina mingi, mbala mingi tozali na bizaleli na biso ya mabe koleka. Tosalaka masano ya bozoba mpe ya ntalo mingi — tozali koswana, kobundisa, kosala manipulation, to kosala na banzela mosusu ya komilonga.
Masolo ya mpasi na bomoto na yango ezalaka na mayele mabe. Ezali makambo oyo esimbaka motema mpe moto moko te alingaka kolobela. Ezali kosɛnga kotalela bokeseni ya makanisi, makambo ya mayoki, makambo oyo ezali na ntina mingi, to bantina mosusu oyo ekoki kobimisa matata —eloko nyonso oyo tomonaka ete ezali mpasi tólobela yango.
Ezali mikakatano mpo ete esɛngaka biso tótambola na kati ya kozanga komiyoka malamu, kozanga koyeba makambo, mpe mayoki ndenge na ndenge ya mindɔndɔmindɔndɔ.
Kobanda lisolo ezali likambo ya mpiko. Ntango obandi lisolo, okɔtaka na esika oyo oyebi te kozanga kobanga. Moto mosusu akoyanola malamu to mabe? Ekozala échange ya boninga to ya bonguna? Ezali na liyoki ya kozala na nsɔngɛ. Nanoseconde wana ya espace mpe kozanga koyeba ekoki kozala kobangisa. Ezali kolakisa vulnérabilité na yo.
— Sakyong Mipham, oyo azali na mbula 19
Tokimaka masolo ya mpasi mpo ezali pete mingi koboya makambo oyo elɛmbisaka mayoki mpe oyo elɛmbisaka makanisi na esika ya kokɔta mbala moko na kati na yango na bososoli.
Kasi kozongisa lisolo ya mpasi nsima ezali likanisi ya mabe mpo:
Ata soki lisolo moko ezali mpasi ndenge nini, okoki te kozongisa yango nsima to kozongisa yango nsima mpo na libela. Kosilisa makambo mbala moko, kopesa polele, mpe koluka bokangami ekoki kosalisa yo ozwa bondimi, mpe limemya mpe lisusu kokitisa mitungisi.
Kasi mpo na kosimba masolo ya mpasi malamu, osengeli kolanda mimeseno ya malamu ya kosolola. Talá mibeko motoba ya kosolola malamu na lisolo ya makasi:
Bomba lisolo oyo elobeli bizaleli ya sikisiki; kosala yango te mpo na moto yango. Moto oyo azali na nsuka mosusu ya lisolo akoki komona ete ozali kosambisa na boumeli ya mwa miniti ya liboso na kotalela ton mpe elobeli na yo ya nzoto. Yango esalaka ete bákangama —kokanisa ete eloko moko te oyo balobi ekobongola makanisi na yo —to ekómisa lisolo yango koswana —mpo na komonisa ete bazali na ntina mpe yo ozali na libunga.
Ntina na yo ezali te ya kosala ete bayoka mabe na kobundisaka bizaleli na bango to kotelemela nani bazali —yango esalaka kaka mpasi na ego na bango oyo esalaka ete batelemela eloko nyonso oyo olobi.
Na ndakisa:
Na esika ya: Ozali ko dominer.
Loba boye: *Ntango ozali kokata bato mosusu mpe kotika bango báloba te, esalaka ete bákanisa ete ozali komibanzabanza mpo na makanisi na bango te.*
Na esika ya: Ozali na maloba mabe.
Loba boye: Soki ozali koloba na basusu na mongongo makasi to ozali kolakisa nkanda na yo, ozali lisusu kotyela bato motema mpe limemya te.
Na esika ya: Ozali baba.
Loba boye: Nasosoli ete makambo mosusu ekoki kozala mpasi mpo na yo. Kasi il faut otuna mituna to oluka ba clarifications tango ozui yango te. Tosololi esengelami oyo mbala ebele mpe mbala nyonso nazwaka liyoki ete bososoli yango malamu, kasi na nsima mwa mikolo nsima tozongi na carré moko.
Déclaration ya liboso ekotia mbala moko mutu mosusu na défense alors que ya mibale ekopesa bango occasion ya ko engager dialogue constructif.
Limemya ezali lokola mopɛpɛ. Tant que ezali présent, mutu akanisaka yango te. Kasi soki olongoli yango, ezali nyonso oyo bato bakoki kokanisa. Mbala moko bato bamonaka kozanga limemya na lisolo, boyokani ezali lisusu te mpo na ntina ya ebandeli —ezali sikawa mpo na kobatela lokumu.
— Ron McMillan, oyo azali na mbula 19
Bomba yango mokuse. Loba oyo osengeli koloba sans kobeta zinga zinga ya zamba. Osengeli kozala sikisiki mpo na kosalisa bango bákanga ntina ya mitungisi na yo kozanga kozindisa bango na nsango oyo ezali na ntina te. Na momeseno, ndakisa moko to mibale esengeli kokoka mpo na kosalisa bango bazala na boyokani mpe bazwa ntina ya maloba na yo.
Na ndakisa:
Situation: Directeur na yo azalaka na tendance ya kobenga na butu makasi oyo ezo déranger temps ya soirée na famille na yo.
Kosala bongo te: Kofinga likambo yango to kozela ete bátánga na katikati ya milɔngɔ kozanga ete bálobela polele likambo oyo ezali kotungisa yo.
Salá: Yebisá bango ete kobenga na bango na butu esalaka ete ezala mpasi mpo na yo kolekisa ntango ya malamu elongo na libota na yo mpe mpo na nini osengeli na ntango wana ya kozanga mosala mpo na kopesa mabɔkɔ na mosala oyo ekobota mbuma.
Ezalela: Moto oyo azali na ekipi na yo azali na momeseno ya kozanga kotalela makanisi mpe makanisi ya bato mosusu.
Kosala bongo te: Kabolá toli ya bato nyonso mpo na koluka makanisi ndenge na ndenge to kolendisa bato mosusu básangana mingi na masolo. Bazali mingimingi koboya yango.
Sala: Kabola bandakisa ya masolo to makita ya kala esika wapi baboyaki makanisi ya basusu. Tuna bango ndenge nini bakoki kozala na bato banso mingi kokende liboso.
Situation: Ozali koleka mpo na libaku monene oyo okanisi ete obongi na yango.
Kosala bongo te: Komilela epai ya mokambi na yo mpo na ekateli na bango to komonisa nkanda mpo ozwi te oyo olingaki.
Salá boye: Monisá mawa na yo, kasi monisá limemya mpo na ekateli na bango. Meká kososola nini ozangi mpe lolenge nini okoki kozipa bisika wana mpo na kozwa mabaku ya ndenge wana mbala ya nsima.
Soki olingi komonana lokola ozali na elikya mingi —loba malɛmbɛmalɛmbɛ, na maloba ya polele, polele mpe na nko. Kosolola na polele ekosalisa yo kaka te otonga elikia mingi na yo moko, kasi ekofula limemya uta na basusu.
— Susan C. Young, oyo azali na mbula 19
Limbolá bopusi ya ezaleli moko boye, likambo moko boye to ya kozanga kosala. Koloba na ntina ya impact e engager eteni ya cerveau oyo esalaka que basusu baluka activement ba solutions contre kosala yango na ba émotions oyo e inhiber makoki na bango ya kokanisa polele mpe ekomisaka difficile pona bango ba rationaliser situation.
Na ndakisa:
Kotya makanisi na yo na bopusi elingi koloba te ete ozali koboya mayoki na yo to osengeli kolobela yango ata moke te. Kasi, kobatela focus na impact tout en ajoutant ba émotions na mélange pona ko guider masolo ezali stratégie super efficace pona ko gagner contrôle ya situation pe ko engager ba misusu na intention ya koluka solution mutuellement d'accord.
Na lisolo ya mpasi, likoki ya moto moko kolimbola malamu mokano to mokano na yo ezali mpenza monene. Yango wana ezali na ntina mingi koloba mokano na yo polele. Mpo na kosala yango, salelá maloba oyo ezali na bokeseni.
Liloba oyo ekeseni ezali liloba ya kosala te/kosala oyo:
Na ndakisa:
[Kosala te] Nazali koluka te koloba ete likanisi na yo ebongi te kolobela yango. Nakanisi ete makambo mingi oyo obimisi ezali na motuya mingi mpenza.
[Sala] Kasi, nalingi kosala ete tótalela mpe banzela mosusu ya kosala liboso ya kozwa ekateli.
[Kosala te] Ezali te ete nazali kopesa motuya te na mosala na yo to milende oyo otye na likanisi oyo. Nazali komona ete bolukiluki na bino ezali monene mpe etali makambo nyonso ya minene.
[Sala] Kasi, nakanisi ekozala malamu kozwa na makanisi mbongwana oyo euti kosalema na stratégie ya org mpe kotalela lisusu likanisi oyo.
[Kosala te] Mokano na ngai ezali te ya kopesa moto foti mpo na mabunga oyo esalemaki na mosala na biso ya nsuka.
[Sala] Mokano na ngai ezali ya koyekola uta na likambo wana mpo na komona lolenge nini tokoki kopekisa na molende mabunga ya boye esalema lisusu.
Intention ezali moko ya ba forces ya makasi oyo ezali. Oyo olingi koloba ntango ozali kosala likambo moko nde ekomonisa ntango nyonso ndenge oyo ekosuka.
— Brenna Yovanoff, oyo azali na mbula 19
Soki olingi ete bato mosusu báyoka makanisi na yo, salá liboso bámiyoka ete bayoki bango mpe basosoli bango. Koluka te kotinda makanisi na yo na makasi to kokanisa ete ezali na mokano na yango. Pesa bango libaku ya kokabola ndenge nini batalelaka likambo yango, nini ezali ndenge na bango ya kokanisa, to nini esalaki ete básala na ndenge moko boye.
Kozongela makambo oyo olingi kopesa ekosala kaka ete ozongisa nsima. Basusu bayokaka yo mingi soki oyoki bango liboso na mokano ya kokanga ntina mpe komonisa limemya mpo na makanisi na bango.
Meká koyoka malamu:
Luká polele mpe sɛngá bango básolola na kotunáká mituna ya polele.
"Yebisa ngai makambo mosusu..."
"Bosunga ngai nasosola ..."
"Limbolá yango na ngai ..."
"Okanisi nini mpo na ..."
“Nalingi kososola esika nini ozali kouta ...”
"Okoki kokabola mwa mingi na ntina ya lolenge ozali komona makambo ...?"
Koleka maloba na bosololi oyo ezali ya maloba te —ton ya mongongo, bajɛstɛ ya mabɔkɔ, mpe elobeli ya nzoto.
Kokatakata to kozwa defensive te mpo na kopesa message na yo. Kabola makambo oyo olingi kopesa na kolobaka ntango bakosilisa.
Koluka te ko hog ba projecteurs. Lisolo ezali mpo na yo te.
Ndimá mayoki na bango mpe makanisi na bango. Kondima elimboli te ete ondimi makanisi na bango. Elingi koloba kaka ete ozali kokanga ntina ya ndenge oyo bayokaka.
"Na oyo oyebisi ngai, nasosoli ete ozali koyoka ete ozali na mpasi mingi."
"Namoni ozali mpenza kotungisama na likambo oyo."
"Soki nazali ko comprendre yo correctement, ozali fou sikoyo pona ...."
Lobelá makambo oyo ezali na ntina mpo na lisolo oyo ezali kosalema lelo oyo. Tikala na nzela. Bokima kokende libanda ya motó ya likambo.
Longwa na Certitude mpe okende na Curiosité. Ezali kaka na lolenge moko ya koya kososola lisolo ya moto mosusu, mpe yango ezali na kozala na mposa ya koyeba. Na esika ya komituna, “Ndenge nini bakoki kokanisa bongo?!” omituna, “Nazali komituna soki nsango nini bazali na yango oyo nazali na yango te?” Na esika ya kotuna, “Ndenge nini bakoki kozala na makanisi te boye?” tuná, “Ndenge nini bakoki komona mokili na boye ete likanisi na bango ezala na ntina?” Certitude ekanga biso libanda ya lisolo na bango; mposa ya koyeba makambo ekɔtisi biso.
— Libanga ya Douglas
Soki moto mosusu abaluki komibatela to azali kobwaka makambo, kosala eloko te soki alekisaki ndelo. Meká kozongisa lisolo na nzela na kotikala kimia, kokesenisa, kotuna mituna, mpe kolakisa mposa ya koyeba mpo na kososola makanisi mpe mayoki na bango.
Ata nsima ya komeka mayele ndenge na ndenge mpo lisolo ebota mbuma, soki makambo etikali ndenge moko to ebebi, sɛngá bango bápema mwa moke mpe básangana lisusu na ngonga mosusu.
Na ndakisa, okoki koloba ete:
Kosilikela basusu mpo na kosala makambo koleka ndelo to kosala te makambo oyo okanisaki, ekobebisa makambo lisusu. Pesá bango esika mpe ntango mpo na kosilisa mitungisi na yo.
Masolo ya mpasi atako esengeli ezali mpasi mpo na kobuka. Kobanga likambo ya mabe to koyeba te nini okoloba ekoki kopekisa yo osala masolo ya ntina kaka ntango ozali na mposa na yango mingi.
Soki matata esili kosila te, ekómaka makasi koleka. Soki ozali kokima to ozali kozongisa nsima masolo ya mpasi, ekozala mpasi mpo na kosilisa yango na nsima.
Ntango ozali kobundisa bizaleli ya moto to ozali kopesa bikateli makasi mpo na koyeba soki azali nani, akosala mabe mpe akobaluka komibatela. Na esika ya kobundisa yo moko, lobela bizaleli to misala ya sikisiki oyo ezali kotungisa yo.
Ba informations mingi esalaka que basusu ba tala mpe moke mingi etikaka bango ba sentir confus. Kosolola malamu ezalaka polele, ezali mokuse mpe ezali na ntina. Salelá maloba na yo na ndenge oyo ekosala ete ezala mpasi te mpo na kososola mpe kosala.
Mayoki atako ozali na nzoto kolɔngɔnɔ mpo na kobimisa esengeli te kozala ebundeli na yo se moko. Koloba impact ezali crucial mpo e engager eteni ya kokanisa ya cerveau oyo esengeli mpo na kosilisa mikakatano mpe koyokana na ba solutions communes.
Mokano malamu na lisolo ya mpasi ekoki te, osengeli kobimisa yango polele. Soki basusu bayokani na mokano na yo, ezali pete kozala na lisolo ya malamu mpe koluka bokangami.
Tokanisi ete masolo ya mpasi ezali mpo na kokabola makanisi na biso, koloba bilikya na biso, mpe kolakisa bozangi bosepeli na biso. Kasi na kosalaka masolo nyonso, tobosanaka likambo moko ya ntina mingi ya kosolola malamu —koyoka makanisi ya basusu mpe komemya makanisi na bango.
Na nsuka, masolo mosusu ya mpasi ekoki kokóma mobulu to ya nkanda. Kobungisa kimya na yo na bantango motindo wana ekoki kobongola ezalela ya mabe na mabe koleka. Diffuser tension na kosenga ba misusu ba connecter na date ya sima.
Lisolo oyo ebimisamaki liboso awa. Bolanda ngai na LinkedIn to awa mpo na masolo mosusu.