팀 역량 강화: 직원에게 감사를 표시하는 5가지 쉬운 방법

적극적이고 생산적인 팀을 육성하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 직원의 노고와 헌신에 대해 적극적으로 감사를 표시하는 것입니다. 개인이 고용주로부터 진심으로 존중받는다고 느낄 때 이는 사기 향상, 직업 만족도 향상, 생산성 향상 및 전반적인 유지율 향상으로 이어집니다.

진정한 감사를 표현하는 데에는 정교하거나 비용이 많이 드는 노력이 필요하지 않습니다. 단순해 보이지만 사려 깊은 제스처조차도 직원들이 회사에 대한 기여에 대해 인정받고 활력을 느끼도록 하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

개인화된 감사, 고유한 인센티브 또는 강력한 공동체 의식 육성을 통해 감사를 표현하는 데는 수많은 창의적인 접근 방식이 있습니다.

개인화된 인식

직원들이 감사함을 느끼게 만드는 간단하면서도 강력한 방법은 직원들의 노력을 개인별로 인정하는 것입니다. Asim Hafeez의 소유자이자 운영자에 따르면 에너지 솔루션 역량 강화 , “직원들의 가치와 기여를 인정하는 개인적인 몸짓을 통해 직원들에게 진심으로 관심을 갖고 있음을 보여주는 것은 깊은 울림을 줍니다.”

이러한 인정은 직접적인 일대일 칭찬이나 특정 기여를 인정하는 손으로 쓴 감사 메모만큼 쉬울 수 있습니다. 어떤 접근 방식을 취하든 직원들과 직접 만나서 잘하고 있음을 말해야 합니다.

대중의 인지도도 매우 큰 영향을 미칩니다. "팀 회의나 전사적 의사소통을 통해 직원의 성과를 인정하면 동료와 더 넓은 조직에서 가치 있고 인정받는다는 느낌을 갖게 됩니다."라고 부사장인 Amanda Webster는 말합니다. 자금 조달 및 성장 . "이달의 직원"을 발표하거나 회의 중에 큰 소리로 외치는 등의 간단한 행동은 개인에게 동기를 부여하고 협업 문화를 조성할 수 있습니다.

팀 빌딩 및 커뮤니티

강한 공동체 의식과 팀 결속력을 조성하는 것은 직원들이 진정으로 더 큰 무언가에 속해 있다는 느낌을 갖게 하는 또 다른 방법입니다. Webster는 “팀 만찬, 소풍, 레크리에이션 활동 등 직원들이 직장 밖에서 휴식을 취하고 유대감을 형성할 수 있는 이벤트를 조직하세요.”라고 제안합니다. "이러한 이벤트는 팀 결속력을 강화하고 모두가 커뮤니티의 일원이라는 느낌을 갖게 할 수 있습니다."

제이 아비그도르(Jay Abigdor) CEO 겸 사장 벨로시티 캐피털 그룹 , 진정한 가족 같은 분위기를 조성하기 위해 노력함으로써 이 원칙을 더욱 발전시킵니다. "여기 있는 모든 사람은 직원 그 이상입니다. 우리는 모두 가족입니다."라고 그는 말합니다. "팀 구축 활동, 야외 활동, 진정한 소속감을 키우는 것은 생산성과 유지 노력에 큰 도움이 될 것입니다."

전문성 개발 기회

직원의 직업적 성장과 개인적 성장 모두에 투자하는 것은 직원의 장기적인 성공에 대한 기득권이 있다는 것을 보여줍니다. Hafeez는 “모든 것이 진정한 관리에서 비롯된다는 점은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다.”라고 말합니다. "직원의 개인적인 성장과 전문적 발전에 투자하는 것은 귀하가 관심을 갖고 있다는 것을 보여주며, 직원들은 귀하의 회사에 다시 동일한 관심을 제공할 의향이 더 커질 것입니다."

예를 들어, Webster는 "교육, 워크숍 또는 강좌를 제공하여 직원의 성장에 투자하는 것은 직원의 발전과 미래를 소중히 여긴다는 것을 보여줍니다."라고 말합니다.

그러나 학습 기회를 제공하는 것은 하나의 측면일 뿐입니다. 자격증을 갖춘 심리 치료사이자 간병인 코치이자 행동 건강 컨설팅 서비스 LMSW, PLLC의 소유주인 Asha Tarry는 "일관적인 피드백과 열린 의사소통이 필수적입니다"라고 말합니다. "직원들은 업무 성과에 대한 주기적인 업데이트를 좋아합니다. 이를 통해 스스로 목록을 작성하고 관리자와 함께 검토할 수 있는 단기 목표를 설정할 수 있기 때문입니다."

Tarry가 설명했듯이, 이 대화를 통해 직원들은 기대치를 명확하게 파악하고 추가 교육이나 지원에 대한 요구 사항을 말할 수 있습니다. 또한 성장이 우선시되는 환경을 조성하고 귀하가 그들의 직업적 여정에 적극적으로 투자하고 있음을 보여줍니다.

독특한 인센티브와 혜택

창의적인 인센티브와 즐거운 직장 특전은 감사 노력에 흥미와 실질적인 보상을 불어넣을 수 있습니다. 예를 들어 Avigdor는 혁신적인 "회전 휠" 시스템을 활용합니다.

Avigdor는 “우리가 더 많은 자금을 조달할수록 더 많은 스핀을 받게 됩니다.”라고 설명합니다. “우리가 자금을 지원하는 100만 달러마다 팀은 월말에 새로운 Airpod, 150~200달러의 상금, 미스터리 상품, 기프트 카드와 같은 품목을 받을 수 있습니다. 우리가 더 많은 자금을 지원한다면 이는 그들이 더 열심히 일했다는 뜻이며 더 많은 스핀을 얻게 된다는 뜻입니다.”

Avigdor는 계속해서 자신의 회사에서 누릴 수 있는 창의적인 추가 혜택에 대해 설명합니다. “어느 날 우리는 오믈렛 요리사와 전문 에스프레소를 만드는 남자와 함께 사무실로 아침 식사를 했습니다.”라고 그는 말합니다. “한 번은 사무실을 일찍 닫고 복화술사를 불러 오락을 즐기기도 했습니다!”

다른 아이디어로는 사무실 간식, 재충전을 위한 창의적인 공간 또는 독특한 팀 보너스가 있습니다.

진정한 배려를 보여주는

효과적인 감사 전략의 핵심은 직원 개개인에 대한 진정한 배려와 관심입니다. Hafeez는 다음과 같은 질문을 제안합니다. “마지막으로 그들의 꿈이 무엇인지 물은 게 언제였나요? 마지막으로 아이들에게 꿈 목록을 제출하고 후속 조치를 취하게 한 게 언제였나요?”

직원이 관심 있는 수업에 자금을 지원하거나 자원에 연결하는 등 직장 밖에서 직원의 삶에 가치를 더하는 방법을 찾는 것은 직원을 다차원적인 사람으로 보고 있음을 보여줍니다. Hafeez는 “밖에서 그들의 삶에 가치를 더하는 데 진정한 관심을 가질 때 좋은 일이 일어나는 곳이라고 생각합니다.”라고 말합니다.

공감과 배려로 이끄는 것도 마찬가지로 중요합니다. Tarry는 “사려 깊고 정중한 연설가가 된 것이 내 자존감과 성과에 영향을 미쳤습니다.”라고 회상합니다. “그것은 나뿐만 아니라 동료들에게서도 그것을 직접 목격하면서 더 많은 불안을 불러일으켰습니다. 반대로 '사람 리더'인 관리자들과 함께 일할 때는 기분이 더 좋았습니다.”

조직 내에서 감사의 문화를 조성할 때 가장 단순한 행동이 종종 가장 중요한 영향을 미친다는 것은 분명합니다. 개인별 감사 인사, 강력한 공동체 의식 육성, 직업적 성장에 대한 투자 등 무엇을 통해서든 직원에 대한 진정한 관심을 보여주는 것이 핵심입니다. 공개적으로나 개인적으로 그들의 기여를 인정하고 축하함으로써 사기를 높이고 소속감과 동지애를 키울 수 있습니다.

또한, 창의적인 인센티브 및 혜택과 함께 성장과 발전을 위한 기회를 제공함으로써 자녀의 성공과 행복에 대한 헌신을 강화합니다. 궁극적으로 공감과 배려를 바탕으로 한 리더십은 신뢰와 지원의 기반을 구축하여 의욕이 넘치고 참여도가 높은 인력을 위한 길을 열어줍니다.