एक व्यस्त और उत्पादक टीम बनाने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है अपने कर्मचारियों की कड़ी मेहनत और समर्पण के लिए सक्रिय रूप से प्रशंसा प्रदर्शित करना। जब व्यक्ति अपने नियोक्ता द्वारा वास्तव में मूल्यवान महसूस करते हैं, तो यह बेहतर मनोबल, बढ़ी हुई नौकरी की संतुष्टि, बढ़ी हुई उत्पादकता और बेहतर समग्र प्रतिधारण में तब्दील हो जाता है।
वास्तविक आभार प्रकट करना कोई जटिल या महंगा प्रयास नहीं है। यहां तक कि सरल लेकिन विचारशील इशारे भी आपके कर्मचारियों को कंपनी में उनके योगदान के लिए मान्यता प्राप्त और ऊर्जावान महसूस कराने में एक लंबा रास्ता तय कर सकते हैं।
चाहे व्यक्तिगत आभार के माध्यम से, अनूठे प्रोत्साहन के माध्यम से, या समुदाय की मजबूत भावना को बढ़ावा देने के माध्यम से, प्रशंसा व्यक्त करने के असंख्य रचनात्मक तरीके हैं।
कर्मचारियों को यह एहसास दिलाने का एक सरल लेकिन शक्तिशाली तरीका है कि उनके प्रयासों को व्यक्तिगत मान्यता दी जाए। के मालिक और संचालक असीम हफीज के अनुसार
यह मान्यता प्रत्यक्ष, व्यक्तिगत प्रशंसा या विशिष्ट योगदान को स्वीकार करते हुए हस्तलिखित धन्यवाद नोट के रूप में आसान हो सकती है। आप जो भी तरीका अपनाएँ, अपने कर्मचारियों को आमने-सामने यह बताना सुनिश्चित करें कि वे अच्छा काम कर रहे हैं।
सार्वजनिक मान्यता भी अत्यधिक प्रभावशाली है। "टीम मीटिंग में या कंपनी-व्यापी संचार के माध्यम से कर्मचारियों की उपलब्धियों को मान्यता देने से उन्हें अपने साथियों और व्यापक संगठन द्वारा मूल्यवान और देखा हुआ महसूस होता है," अमांडा वेबस्टर, उपाध्यक्ष कहते हैं
समुदाय और टीम के बीच सामंजस्य की मजबूत भावना पैदा करना कर्मचारियों को किसी बड़ी चीज़ का हिस्सा महसूस कराने का एक और तरीका है। वेबस्टर सुझाव देते हैं, "ऐसे कार्यक्रम आयोजित करें जो कर्मचारियों को काम के अलावा आराम करने और एक-दूसरे से जुड़ने का मौका दें, जैसे कि टीम डिनर, आउटिंग या मनोरंजक गतिविधियाँ।" "ये कार्यक्रम टीम के बीच सामंजस्य को बढ़ा सकते हैं और सभी को समुदाय का हिस्सा होने का एहसास करा सकते हैं।"
जे. एविगडोर, सीईओ और अध्यक्ष
अपने कर्मचारियों के पेशेवर और व्यक्तिगत विकास दोनों में निवेश करना उनकी दीर्घकालिक सफलता में निहित स्वार्थ को दर्शाता है। हफीज कहते हैं, "मैं इस बात पर जोर नहीं दे सकता कि सब कुछ सच्ची देखभाल से ही निकलता है।" "अपने कर्मचारियों के व्यक्तिगत विकास और पेशेवर विकास में निवेश करना दर्शाता है कि आप उनकी परवाह करते हैं, और वे आपकी कंपनी में भी वही देखभाल देने के लिए अधिक इच्छुक होंगे।"
उदाहरण के लिए, वेबस्टर कहते हैं, "प्रशिक्षण, कार्यशालाएं या पाठ्यक्रम प्रदान करके अपने कर्मचारियों के विकास में निवेश करना दर्शाता है कि आप उनके विकास और भविष्य को महत्व देते हैं।"
हालांकि, सीखने के अवसर प्रदान करना केवल एक पहलू है। लाइसेंस प्राप्त मनोचिकित्सक, देखभाल करने वाले कोच और व्यवहारिक स्वास्थ्य परामर्श सेवाएँ LMSW, PLLC की मालिक आशा टैरी कहती हैं, "लगातार प्रतिक्रिया और खुला संचार आवश्यक है।" "कर्मचारी अपने कार्य प्रदर्शन पर समय-समय पर अपडेट पसंद करते हैं क्योंकि इससे उन्हें खुद का जायजा लेने और अल्पकालिक लक्ष्य निर्धारित करने का मौका मिलता है, जिसकी वे अपने प्रबंधकों के साथ समीक्षा कर सकते हैं।"
जैसा कि टैरी बताते हैं, यह संवाद कर्मचारियों को अपेक्षाओं के बारे में स्पष्टता प्राप्त करने और आगे के प्रशिक्षण या समर्थन के लिए किसी भी ज़रूरत को आवाज़ देने की अनुमति देता है। यह एक ऐसा माहौल भी बनाता है जहाँ विकास को प्राथमिकता दी जाती है और यह दर्शाता है कि आप उनकी पेशेवर यात्रा में सक्रिय रूप से निवेश कर रहे हैं।
रचनात्मक प्रोत्साहन और मज़ेदार कार्यस्थल भत्ते आपके प्रशंसा प्रयासों में उत्साह और ठोस पुरस्कार भर सकते हैं। उदाहरण के लिए, एविगडोर एक अभिनव "स्पिनिंग व्हील" प्रणाली का उपयोग करता है।
एविगडोर बताते हैं, "जितना ज़्यादा हम फंड देते हैं, उतने ज़्यादा स्पिन उन्हें मिलते हैं।" "हर 1 मिलियन डॉलर के लिए हम टीम को महीने के अंत में नए एयरपॉड, 150 या 200 डॉलर के नकद पुरस्कार, रहस्यमय पुरस्कार और उपहार कार्ड जैसी चीज़ों के लिए स्पिन देते हैं। अगर हम ज़्यादा फंड देते हैं, तो इसका मतलब है कि उन्होंने ज़्यादा मेहनत की है और उन्हें उतने ज़्यादा स्पिन मिलते हैं।"
एविगडोर अपनी कंपनी में अतिरिक्त रचनात्मक लाभों का वर्णन करते हैं। वे कहते हैं, "एक दिन, हमारे पास एक ऑमलेट शेफ़ और एक पेशेवर एस्प्रेसो बनाने वाले व्यक्ति के साथ नाश्ता था।" "हमने एक बार दफ़्तर को जल्दी बंद भी कर दिया था और कुछ मनोरंजन के लिए एक वेंटरिलोक्विस्ट को बुलाया था!"
अन्य विचारों में कार्यालय में उपहार, ऊर्जा बढ़ाने के लिए रचनात्मक स्थान, या अद्वितीय टीम बोनस शामिल हैं।
किसी भी प्रभावी प्रशंसा रणनीति के मूल में आपके कर्मचारियों के प्रति संपूर्ण व्यक्ति के रूप में वास्तविक देखभाल और रुचि है। हफीज इस तरह के सवाल पूछने का सुझाव देते हैं, "आखिरी बार कब हमने उनसे पूछा था कि उनके सपने क्या हैं? आखिरी बार कब हमने उनसे उनके सपनों की सूची जमा करने और उनसे संपर्क करने के लिए कहा था?"
काम के अलावा कर्मचारियों के जीवन में मूल्य जोड़ने के तरीके खोजना, चाहे उनकी रुचि वाली किसी कक्षा को वित्तपोषित करना हो या उन्हें संसाधनों से जोड़ना हो, यह दर्शाता है कि आप उन्हें बहुआयामी व्यक्ति के रूप में देखते हैं। हफीज कहते हैं, "मुझे लगता है कि यहीं से अच्छी चीजें सामने आती हैं - जब हम उनके जीवन में मूल्य जोड़ने में वास्तविक रुचि लेते हैं।"
सहानुभूति और विचारशीलता के साथ नेतृत्व करना भी उतना ही महत्वपूर्ण है। टैरी कहती हैं, "एक विचारशील और सम्मानपूर्ण वक्ता होने से मेरे आत्मसम्मान और प्रदर्शन पर असर पड़ा।" "इससे न केवल मुझमें चिंता बढ़ी, बल्कि मैंने इसे अपने सहकर्मियों में भी प्रत्यक्ष रूप से देखा। इसके विपरीत, जब मैंने ऐसे प्रबंधकों के साथ काम किया जो 'लोगों के नेता' थे, तो मेरा मूड बेहतर था।"
अपने संगठन में प्रशंसा की संस्कृति को बढ़ावा देते समय, यह स्पष्ट है कि सबसे सरल इशारे अक्सर सबसे महत्वपूर्ण प्रभाव उत्पन्न करते हैं। चाहे व्यक्तिगत स्वीकृति के माध्यम से, समुदाय की एक मजबूत भावना को बढ़ावा देने के माध्यम से, या पेशेवर विकास में निवेश करने के माध्यम से, कुंजी आपके कर्मचारियों के लिए वास्तविक देखभाल प्रदर्शित करने में निहित है। सार्वजनिक और निजी तौर पर उनके योगदान को पहचान कर और उनका जश्न मनाकर, आप मनोबल बढ़ा सकते हैं और अपनेपन और सौहार्द की भावना पैदा कर सकते हैं।
इसके अलावा, रचनात्मक प्रोत्साहन और सुविधाओं के साथ-साथ विकास और तरक्की के अवसर प्रदान करना, उनकी सफलता और भलाई के प्रति आपकी प्रतिबद्धता को मजबूत करता है। अंततः, सहानुभूति और विचारशीलता के साथ नेतृत्व करने से विश्वास और समर्थन की नींव स्थापित होती है, जो एक प्रेरित और लगे हुए कार्यबल के लिए मार्ग प्रशस्त करता है।
यह कहानी जॉन स्टोजन मीडिया द्वारा हैकरनून के ब्रांड ऐज़ एन ऑथर प्रोग्राम के तहत वितरित की गई थी। इस प्रोग्राम के बारे में यहाँ और जानें: https://business.hackernoon.com/brand-as-author