Pou demaraj teknoloji, prese nan echèl souvan depase enperatif kwasans dirab, ki mennen nan yon move balans danjere kote battage kouvri sibstans.
Pwoblèm sa a se pa sèlman teyorik; istwa yo nan konpayi tankou Theranos ak WeWork ilistre konsekans yo nan mond reyèl la nan bati anpi sou fondasyon enstab. Narasyon sa yo, pandan ke yo diferan an detay, pataje yon tèm komen: danje a nan priyorite evaliasyon pwopriete sou valè, battage sou sibstans.
Ka sa yo souliye wòl difisil ofisye anchèf maketing (CMOs), ki souvan pran ant kondwit pou kwasans rapid ak nesesite pou reprezantasyon onèt.
MIRAGE PWOCHÈN GWO BAGAY LA
Ekosistèm demaraj teknoloji a pwospere sou inovasyon ak dezòd, men li tou chaje ak istwa nan konpayi ki te pwomèt plis pase sa yo te kapab delivre. Theranos, pou egzanp, te vin fame pou fo reklamasyon li yo sou revolisyon tès san, ki te fondasyon pou ranmase lajan li yo ak evaliasyon pwopriete li te rive jwenn dè milya de dola anvan efondreman dramatik li yo. Menm jan an tou, WeWork, yon fwa yon valè de $47 milya dola , te fè fas a yon bès byen wo lè pwojeksyon kwasans twòp li yo ak pratik jesyon iregilye pa t 'kapab kenbe konfyans envestisè yo ankò.
Egzanp sa yo mete aksan sou danje ki genyen nan demaraj ki echèl ki baze sou defòmasyon, men sa yo se sèlman gwo non yo ki te fè nouvèl la. Ki sa ki sou lòt milye yo nan pi piti kòmanse-ups pran nan kliyan ak envestisè lajan pandan y ap toujou dilye maketing yo ak reprezantasyon dout. Non sèlman pratik sa yo mennen nan gwo domaj finansye ak repitasyon, men yo tou erode konfyans nan endistri a teknoloji pi laj.
DEBÒS CMO A
Pou CMO yo nan anviwònman sa yo, estrateji maketing dwe navige liy ki byen ant pwomouvwa potansyèl ak defòme kapasite yo. Wòl la enplike nan jete yon pwodwi nan pi bon limyè a, men lè kapasite yo nan pwodwi yo fondamantalman mal reprezante-swa nan egzajerasyon oswa pa omisyon-naratif maketing la ka byen vit travèse nan teritwa ki pa etik.
Navige balans lan prekare ant maketing agresif ak pratik etik, CMOs nan demaraj teknoloji ki gen gwo kwasans fè fas a defi enpòtan, souvan entansifye pa presyon nan PDG yo ak lòt ekzekitif ki ta ka priyorite kwasans rapid sou presizyon. Yon CMO dwe defann transparans, asire ke tout materyèl maketing byen reflete sa pwodwi a kapab epi li pa kapab fè. Sa enpòtan non sèlman pou kenbe konfyans kliyan, men tou pou mete atant reyalis ki aliman ak kapasite aktyèl pwodwi yo.
Anplis de sa, li esansyèl pou CMO yo asire ke estrateji maketing rete santre kliyan yo. Apwòch sa a enplike nan aliman mesaj maketing ak eksperyans kliyan vre ak benefis, olye ke pwomès twòp ki ka mennen nan mekontantman kliyan ak domaj nan repitasyon konpayi an. Konfòmite ak estanda regilasyon yo se yon lòt domèn kritik kote CMO yo dwe kenbe fèm, menm lè yo pouse yo pliye règleman yo pou dedomajman pou yo battage. Konfòme ak lwa piblisite ak direktiv non sèlman evite enkonvenyans legal, men tou sipòte yon repitasyon nan fyab ak fyab.
reklam
CMO yo ta dwe tou aplike chèk ak balans entèn solid pou verifye presizyon reklamasyon maketing yo anvan yo ale piblik. Apwòch 'eskwadwon verite' sa a ede kenbe yon kilti entegrite nan konpayi an, asire ke depatman maketing la pa vin yon sous hyperbole ki ta ka tounen tounen yon dezè.
Anfen, li enpòtan pou anbrase yon vizyon alontèm sou pwogrè kout tèm. Pèspektiv sa a ede CMO yo reziste presyon pou bay rezilta imedya ki ka konte sou reklamasyon ekzajere, konsantre olye sou bati kwasans dirab ak lwayote mak alontèm.
MACHE AK ETHIK
Wòl yon CMO nan yon demaraj teknoloji ki gen gwo kwasans enplike pa sèlman pwomosyon pwodwi a, men prezève entegrite mesaj maketing la. Pandan ke li ka pa fè tout CEO kòmanse kontan tande, responsablite sa a se esansyèl nan yon epòk kote konsomatè yo gen plis enfòme ak ensèten pase tout tan anvan.
Lè yo konsantre sou maketing etik ak kwasans dirab, demaraj yo ka evite enkonvenyans predesesè yo ki gen twòp ekspresyon epi bati konfyans ak valè ki dire lontan. Finalman, pou endistri teknoloji a kontinye pwospere, li dwe asire fondasyon li yo solid menm jan ak vizyon li pwojte nan mond lan.