Nos últimos seis meses, observei a mesma imaxe.As axencias e as marcas están cambiando masivamente a creativos xerados por IA para campañas de rendemento.Todo o mundo está convencido de que é un avance.Pero cando miras os números, ves o contrario.As conversións están caendo, o custo por adquisición está crecendo e o público simplemente deixa de reaccionar á publicidade. O último cuarto eu conduciu un experimento para un proxecto de comercio electrónico, eu lanzou dúas series de anuncios en Facebook. A primeira serie foi totalmente xerado a través de ChatGPT seguindo todos os canons de optimización. o segundo foi escrito por min manualmente, tarde na noite, eu mesmo deixou un par de tipos intencionalmente. O resultado sorprendeume, aínda que xa estaba empezando a sospeitar iso. creadores manuais deron 34% mellor rendemento en todas as métricas. Esta non é unha coincidencia ou un erro estatístico. A neurofisioloxía básica da percepción está a traballar aquí. O cerebro humano está deseñado como unha máquina de recoñecemento de patróns. Hai unha investigación de Karl Friston sobre a teoría do procesamento preditivo. A esencia é que o cerebro tenta constantemente predecir o que ocorrerá ao lado de minimizar a sorpresa e conservar a enerxía. O texto xerado por AI ten unha estrutura moi específica. É matemáticamente preciso, lóxico sen defectos, emocionalmente equilibrado. É precisamente esta predictibilidade que se converte no problema. O cerebro le o patrón en fraccións dun segundo e envía a información á categoría "xa visto non importante, salto". Cando un ser humano escribe texto, inevitablemente se desvían da liña ideal. Algunha vez saen nun tanxente, nalgún lugar volven ao pensamento desde un ángulo diferente, ás veces usan unha metáfora inesperada. Isto crea o que se chama erro de predición. O cerebro non pode predicir o seguinte paso, polo que está obrigado a prestar atención. Hai unha dirección de investigación enteira no MIT Media Lab sobre os chamados "sinais honestos" na comunicación. Resulta que as persoas subconscientemente toman patróns micro de autenticidade. Unha persoa real pode contradicirse en diferentes partes do texto. Pode mostrar accidentalmente incerteza ou entusiasmo excesivo. A AI mantén sempre o equilibrio perfecto, e é precisamente iso o que se percibe como non natural. Cando un robot se fai demasiado semellante a un humano pero algo nel permanece errado, causa rexeitamento subconsciente. O mesmo mecanismo funciona con textos. A copywriting de IA cae exactamente neste val. Bo o suficiente para parecer case humano, pero o cerebro aínda sente que algo está fóra. Testei isto nunha campaña de LinkedIn para un cliente b2b. Dúas variantes de anuncios con orzamento e orientación idénticos. O primeiro xerado por AI "Otimizar os fluxos de traballo coa nosa plataforma innovadora. Máis de 10.000 equipos xa aumentaron a produtividade." A segunda variante me escribiu "A nosa interface honestamente non gañará os concursos de beleza. Pero aforrará catro horas por semana, polo que mesmo os estudios de deseño compran" A segunda variante deu un ctr 63% máis alto e un custo por chumbo 41% máis baixo. A razón é simple. Recoñecer a imperfección funciona como un sinal de credibilidade. Demostra que o texto foi escrito por unha persoa viva que realmente está detrás do produto e está disposta a falar honestamente. No último ano, analizei datos de 47 campañas cun orzamento total de preto dun millón de dólares. Comparei as creacións manuais totalmente con aquelas onde se usaba a IA. O patrón repítese de forma consistente. O formato Ugc en Instagram e Tik Tok. As versións de IA polidas mostran o ctr 0,8% ao custo de 4,20 dólares por Isto explícase pola economía comportamental básica. A xente non valora o obxecto en si, senón o investimento percibido nel. Unha carta manuscrita é máis valiosa que unha tarxeta impreso non polo contido, senón porque alguén pasou o tempo. Unha ilustración personalizada bate unha imaxe de stock pola mesma razón. Agora estamos observando un interesante efecto de escaseza.. Cando a maioría do contido é xerado por IA, o traballo manual convértese automaticamente en premio. É similar a como a palabra "orgánico" funcionou en produtos alimenticios hai dez anos. A súa audiencia non analiza conscientemente "é que a IA ou un humano escribe isto." Só senten a un nivel intuitivo que algo está fóra. A investigación en neuromarketing mostra que as decisións de compra son tomadas polos centros cerebrais emocionais, e a xustificación racional vén máis tarde. Se un creativo se sente como un modelo de masa, o sistema límbico rexeita antes de que a persoa lea conscientemente a súa proposición de valor. Non estou chamando a abandonar a IA completamente. O primeiro contacto coa audiencia é crucial. Creativos de estilo UGC, ganchos provocativos, visuais que deixan de rolar. Aquí necesitas a imprevisibilidade humana. As medias de IA por definición e necesitas destacar. A formación de voz da marca non se pode automatizar. Ai está adestrado para ser seguro e neutral. Pero son os bordos precisos que crean memorabilidade e conexión emocional. Os puntos clave de conversión requiren a máxima atención. O texto na páxina de pago, o título principal dunha páxina de destino de vendas, os correos electrónicos para unha audiencia quente. É precisamente aquí que o "robotismo" custa diñeiro real. As mensaxes controvertidas ou provocativas por definición non poden ser xeradas por IA. O sistema está adestrado para evitar riscos, pero é precisamente o risco que atrae a atención e provoca a acción. Ao mesmo tempo, a IA xestiona tarefas de escala perfectamente. Necesidade de crear 50 variacións dun creativo para probas divididas? Non hai problema. Soporte de contido como FAQ, instrucións, artigos de SEO? Por favor. Proxectos iniciais que son refinados manualmente? Moi eficaz. Análise de grandes conxuntos de datos sobre o rendemento da campaña? Irreemplazable. O problema é que a maioría dos especialistas fan exactamente o contrario. Automatizan o que require a humanidade e pasan o tempo refinando manualmente o contido secundario. Este ano mudei o meu enfoque para crear creacións. Deixo deliberadamente elementos de imperfección. Nos anuncios de vídeo, non corto todas as pausas e os atrancos .. crean unha sensación de naturalidade. Nos boletíns de correo electrónico, non corrixo todos os erros menores se non interfere coa comprensión. Utilizo o tiro de teléfono intelixente en vez do produto de estudo para o contido de estilo UGC. Nas páxinas de destino, comezamos a indicar a autoría: "Textos escritos por Ivan Petrov, sen usar AI." Nas sinaturas de correo electrónico, engadimos "Realmente escribo estes correos por min mesmo". Revisei completamente a asignación de tempo. 80% vai ao 20% do contido que realmente impacta a conversión. O 20% restante do tempo en contido en masa con axuda de IA.. Cada proba A/B inclúe agora unha hipótese sobre "imperfección deliberada". Mentres todos perseguen a automatización, ábrese unha oportunidade interesante. Ser real faise caro, o que significa valioso. Esta é a economía básica da escaseza. As marcas que gañarán a competencia nos próximos anos non son as con ferramentas de IA máis avanzadas. Son as que entenderon onde dirixir a atención humana limitada para o máximo efecto. O seu público non está só consumindo contido. Están a buscar sinais de confianza. E agora o sinal de confianza máis forte é a proba de que unha persoa se importou. Que crearon algo específico para eles, non só xerado a partir dun modelo. Esa mesma tipografía no tema do correo electrónico. Unha metáfora inesperada nun anuncio. Un vídeo onde perdeu o seu tren de pensamento e volveu a el doutro xeito. Isto non é un desprofesionalismo, é unha vantaxe competitiva nun mundo onde todos os outros soan o mesmo. A IA é realmente unha poderosa ferramenta para a escala. Pero a escala sen autenticidade é só un ruído caro. No marketing de rendemento, só unha métrica importa: a conversión. E as persoas converten as persoas máis eficazmente que os algoritmos. O paradoxo é que canto máis optimice unha creatividade con AI, peor funciona na práctica. Información sobre a investigación amablemente proporcionada pola nosa amada AI. Use as ferramentas correctamente e teña un bo día :)
