Glassdoor laisse les utilisateurs sous le choc après avoir commencé à ajouter de vrais noms

Une récente mise à jour de la politique de confidentialité de Glassdoor a suscité des inquiétudes et des débats parmi les défenseurs de la vie privée et les utilisateurs, soulevant des questions sur l'avenir des avis honnêtes des employeurs sur la plateforme.

Jusqu'à présent, Glassdoor était un refuge pour les commentaires anonymes et francs sur les employeurs, offrant des informations qui transpercent souvent les apparences raffinées présentées par les relations publiques des entreprises. Cependant, cela a changé lorsque Glassdoor a mis en œuvre une politique obligeant les utilisateurs à vérifier leur véritable identité. La divulgation du nom complet, du titre du poste et de l’employeur est désormais requise. Les questions sur la manière de laisser un avis anonyme sur Glassdoor ont fait le buzz toute la semaine.

Vague d'indignation sur les réseaux sociaux

Bien que les gens demandent « les avis glassdoor sont-ils anonymes ? peut être sûr, le changement de politique ne s’est pas fait sans controverses. Un article en particulier a retenu l’attention de tous et a suscité une vague d’indignation sur les réseaux sociaux.

Une utilisatrice de Glassdoor depuis 10 ans, appelée Monika dans la publication, rapporte qu'elle a contacté l'assistance de Glassdoor pour demander de l'aide pour supprimer des informations de son compte. Au lieu de supprimer ses coordonnées, l'équipe Glassdoor a pris son vrai nom et l'a ajouté à son profil Glassdoor, explique un professionnel du logiciel.

Des cas sont apparus sur les réseaux sociaux d'utilisateurs découvrant leurs noms ajoutés à leurs avis auparavant anonymes sans consentement. Ceux qui ont essayé de désactiver le compte n’ont pas eu de chance. Le nom d'utilisateur à côté d'un avis reste même après la désactivation du compte. Certains utilisateurs signalent que même une demande d'effacement de données ne prend pas effet immédiatement et que jusqu'à 30 jours, un nom d'utilisateur peut encore être visible.

Changer discrètement une politique de confidentialité pourrait enfreindre la loi

Les changements de politique de Glassdoor mettent en lumière un problème plus vaste : la collecte massive et l'utilisation abusive potentielle de données personnelles. La facilité avec laquelle les entreprises peuvent accumuler de grandes quantités de données sur leurs utilisateurs, ou avec quelle facilité elles peuvent modifier leurs politiques de confidentialité, soulève de sérieuses inquiétudes.

Existe-t-il des moyens de le combattre efficacement ? Eh bien, la Federal Trade Commission (FTC), dont la mission est de protéger les consommateurs américains, a publié un article de blog affirmant que modifier discrètement une politique de confidentialité pourrait être un acte trompeur et injuste à l’encontre des consommateurs. La FTC signale qu'elle pourrait s'en prendre aux contrevenants et a averti les entreprises d'être plus franches lorsqu'elles demandent aux utilisateurs l'autorisation d'accéder à leurs données.

Beaucoup attendent une action gouvernementale plus proactive concernant la collecte de données privées par les entreprises. Un certain nombre d’entreprises, appelées courtiers en données, agissent depuis des années comme une solution unique pour l’achat et la vente de données personnelles à d’autres entreprises. Le marché mondial du commerce de données ne devrait que croître : de 319,030 milliards de dollars en 2021, il devrait atteindre 545,431 milliards de dollars en 2028.

Sans lois efficaces, certains affirment avoir pris les choses en main : se retirer un par un de ces bases de données est l’option vers laquelle les gens se sont tournés. En outre, des services sont apparus, offrant un certain espoir dans la bataille en cours pour la protection des données. Beaucoup de ces outils, comme Incogni, sont conçus pour aider les utilisateurs à se désinscrire des bases de données stockant leurs informations à plus grande échelle et pour empêcher que les informations d'un individu soient réajoutées, car cela se produit souvent.

Pourquoi les utilisateurs de Glassdoor se sentent-ils trahis ?

Il est important de noter que l’anonymat offert par Glassdoor constitue un bouclier pour les employés souhaitant laisser des commentaires non filtrés sur leur employeur. Les gens ont partagé sur les réseaux sociaux plusieurs cas où des employés ont été licenciés ou menacés en justice par des entreprises pour des avis négatifs publiés sur Glassdoor. C’est exactement ce que les utilisateurs de Glassdoor craignent le plus et pourquoi tout le monde a crié à l’aide toute la semaine.

Que peuvent faire ensuite les utilisateurs de Glassdoor ?

Récemment, le PDG de Glassdoor a déclaré que « les publications anonymes resteront toujours anonymes ». Cela ne semble pas convaincre les utilisateurs, comme le montrent les commentaires sur les réseaux sociaux. Beaucoup cherchent des moyens d'effacer leurs informations de Glassdoor, et il y a deux étapes pour récupérer l'anonymat sur Glassdoor :

• Désactivation du compte Glassdoor. Cela indique à l’entreprise de cesser toute utilisation ultérieure des données des utilisateurs. Vous pouvez désactiver votre compte en visitant la section des paramètres utilisateur de Glassdoor et en choisissant « Désactiver le compte ».
• Comment supprimer un compte Glassdoor. Il garantit que les données personnelles de l'utilisateur ne sont plus accessibles aux autres utilisateurs. Il permet aux individus de se retirer de la plateforme, prenant ainsi le contrôle de la confidentialité de leurs données. Cette demande peut être faite en contactant le support client, mais cela peut prendre jusqu'à 30 jours pour prendre effet.

La nouvelle ère de moins d’anonymat sur Glassdoor

La transition vers la vérification du nom réel par Glassdoor reflète une conversation plus large sur la confidentialité, la confiance et les droits des individus dans le monde numérique. Alors que les plateformes naviguent entre transparence et protection des utilisateurs, les réactions et adaptations de leurs communautés façonneront sans aucun doute l’avenir des politiques d’anonymat et de confidentialité en ligne.