Comment appliquer les meilleures pratiques de Meta dans votre vie : points à retenir d'un employé de Meta

(Featured image: That's how AI sees “network around the globe”)

En plus de former le Groupe Big Five de géants de la technologie , Méta (anciennement Facebook) est connue pour sa culture d'entreprise unique et largement reconnue. On parle aussi souvent de « culture hacker », dans laquelle, en tant qu'employé, vous êtes encouragé à être créatif et innovant, à casser des choses et à apprendre de vos erreurs. La célèbre devise de l'entreprise, « Break Things and Move Fast », reflète les valeurs clés de Meta, qui sont la volonté de prendre des risques et d'apporter des changements audacieux.

Selon l'employé actuel de Meta, adapter ses meilleures pratiques pour améliorer votre vie personnelle et professionnelle apporte d'énormes changements positifs : cela améliore vos compétences en communication, élargit votre esprit, entraîne la capacité de voir au-delà des stéréotypes et des titres, démontre le pouvoir du feedback et met l'accent sur l'importance de la priorisation et des soins personnels au milieu de journées de travail et de délais intenses.

Voici son récit à la première personne de la façon dont la pratique des valeurs culturelles de Meta crée un environnement favorable pour des résultats productifs tant à l'intérieur qu'à l'extérieur du travail par Vlad Slepukhin, un actuel ingénieur de production Meta.

Adopter une approche de développement personnel de type Bootcamp

Ce que je retiens principalement du camp d'entraînement Meta serait de réserver du temps pour l'apprentissage et le développement de compétences, de choisir votre propre chemin, ainsi que de reconnaître la valeur du mentorat et des conseils dans votre carrière et votre vie quotidienne.

Jusqu'à un passé très récent, un nouvel employé de Meta, ou Metamate, passait les 6 à 8 premières semaines dans le camp d'entraînement : intégration et processus de sélection de l'équipe, conçus pour garantir la réussite de la carrière du Metamate chez Meta. Le temps est consacré à assister à des ateliers de compétences techniques et à des conférences, à exécuter les premières tâches de niveau d'entrée en fonction de votre rôle et à découvrir la culture d'entreprise de Meta.

Entre la cinquième et la huitième semaine, un boot camper est censé trouver une équipe/un projet à moins qu'il n'ait été embauché pour exécuter un rôle particulier dans une équipe particulière. Un ingénieur logiciel moyen peut postuler et/ou recevoir des contacts de dizaines d'équipes via un portail d'emploi interne. Personnellement, j'ai dû choisir une équipe sur trois, et avec chacune d'elles, j'ai passé une semaine complète. En tant que membre de l'équipe, j'ai assisté à des réunions, exécuté des tâches de base et découvert la portée des projets et la culture de l'équipe. Finalement, vous choisissez votre équipe et obtenez votre diplôme du bootcamp. Dans certains cas, ce processus peut prendre jusqu’à douze semaines !

Un autre avantage considérable est de bénéficier d'un mentor dont la principale responsabilité est de vous guider et de garantir que toutes les questions reçoivent une réponse dans les plus brefs délais : Comment puis-je utiliser le service X ? Quel est le méta-analogue de [nommer une technologie accessible au public] ? Où puis-je me procurer un câble de chargeur ? Quelle est la culture des stand-ups et des appels d’équipe dans votre organisation ou équipe ?

Personnellement, ainsi que la majorité des Metamates, je considère les semaines de bootcamp et plus particulièrement le mécanisme de sélection des équipes comme l'une des meilleures expériences d'intégration que l'entreprise puisse offrir (actuellement, elles sont en pause en raison des changements organisationnels particuliers à l'échelle de l'entreprise, mais nous espérons que cela reviendra). Le bootcamp m'a permis de passer du temps de qualité avec l'équipe, ce que je n'aurais peut-être même pas envisagé si j'avais eu le choix avant le bootcamp et si j'avais été jumelé à la meilleure équipe en fonction de mes compétences et de mes préférences. C'est quelque chose que j'ai transféré dans ma vie : l'importance de choisir mon chemin et avec qui le parcourir.

J'ai appris comment fonctionnent les autres départements Meta et, ce faisant, je me suis formé et j'ai commencé à reconnaître une douzaine de visages plus familiers sur notre campus. Lorsqu’on commence une nouvelle vie dans un nouveau pays, comme je l’ai fait, avec peu de connaissances locales, un tel avantage est extrêmement précieux.

Apprécier le pouvoir de la culture d'équipe et des commentaires

Le processus de sélection des équipes que j'ai décrit ci-dessus depuis le début démontre l'importance de la culture d'équipe et de la collaboration avec des équipes diverses ; ils sont l'épine dorsale non seulement de la croissance de l'entreprise, mais aussi de la vôtre. La culture de la communication ouverte et du fait d'être direct et respectueux envers ses collègues m'a appris combien de temps peut être gagné si l'équipe est organisée, si les discussions vont à l'essentiel et s'il n'y a pas d'édulcoration dans le langage de communication.

Une communication ouverte n'est pas possible sans être ouvert d'esprit et perspicace à l'égard des antécédents et des points de vue de ses collègues. Je crois sincèrement qu'en travaillant chez Meta avec une équipe diversifiée de toutes les régions du monde et en adoptant une culture ouverte et respectueuse, je suis moi-même devenu une personne plus tolérante, et je m'améliore encore dans ce voyage pour accepter différents points de points de vue et opinions avec la capacité de les contester avec respect.

La culture d'équipe et la collaboration chez Meta incluent la possibilité de donner et de recevoir des commentaires. Comme aiment le dire les Metamates, « le feedback est un cadeau ». Il existe une peur commune de recevoir des commentaires et d’être vulnérable et sensible aux critiques. Mais vous voyez combien il est important que chacun ne se replie pas sur lui-même et soit disponible pour des critiques constructives. Pour le moins, cela favorise une atmosphère de connexion sûre et authentique sur le lieu de travail.

Les commentaires que vous recevez ont un impact significatif sur les résultats de votre évaluation de performances, et les participants au bootcamp apprennent même comment les donner. Je trouve extrêmement précieux d'avoir la possibilité de partager mes réflexions de manière respectueuse sur la façon dont certaines choses se déroulent ou sur la manière dont un membre de l'équipe ou un collègue en particulier participe au projet que nous exécutons ensemble. Les commentaires sont donnés soit via des formulaires de commentaires formels pendant le cycle d'évaluation des performances, soit lors de réunions individuelles, qui ont lieu sur une base hebdomadaire, bimensuelle ou mensuelle, en fonction des besoins de chaque employé.

Malgré sa taille, Meta n’est toujours pas une entreprise descendante, où, dans une certaine mesure, le feedback est à double sens et les dirigeants ont tendance, sinon à agir immédiatement, du moins à écouter les pensées de leurs collègues. Il est remarquablement visible à travers la formulation que les dirigeants et les managers soutiennent et non gèrent ou supervisent leurs rapports.

Adopter différentes perspectives grâce à la diversité et à l’inclusion

En parlant d'ouverture d'esprit et de respect de vos collègues, l'une des plus grandes choses que Meta, ainsi que d'autres entreprises de cette envergure, possède est une variété de personnes de tous horizons qui ont franchi la barre sans aucun doute élevée pour entrer ici et correspondait à la culture.

Je crois que cette approche apporte effectivement des résultats fructueux grâce aux entretiens comportementaux. Il s'agit du seul entretien non spécialisé de la boucle principale, qui est obligatoire pour tous les candidats, et l'un des cycles les plus incertains mais aussi précieux car il nous aide à exclure les candidats qui sont sûrement incompatibles avec la culture méta d'inclusion. et une collaboration efficace. Je peux le constater dans mes propres interactions avec le monde extérieur, qui aboutissent parfois à la prise de conscience que les gens peuvent exposer leurs pires traits sans même broncher ou se considérer comme sectaires et injustes.

Cependant, assurer la protection desdites valeurs ne s’arrête pas au stade de l’entretien. L'entreprise soutient des communautés diverses et sous-représentées à travers le monde, tant en interne qu'en externe, en veillant à ce que les employés puissent se concentrer sur la résolution de l'une des tâches les plus difficiles du secteur au lieu de contempler les réactions de leurs pairs à l'égard de leur identité ou de se soucier de leur propre bien-être. le bureau. Cela nécessite une intégration et une formation annuelle. Cependant, j’ai observé le contraire dans le passé au sein de petites entreprises américaines ou comme attitude standard envers des personnes pas si communes dans le domaine du génie logiciel de l’ex-URSS, qui est majoritairement masculin, blanc et hétérosexuel.

Ne vous méprenez pas; il n'est guère possible de faire travailler plusieurs dizaines de milliers de personnes de la même façon, et il existe des approches particulières entre les différentes équipes et organisations ; leurs priorités et leurs modes de fonctionnement diffèrent, et il arrive souvent que nous ne soyons pas unanimes sur les choses. Cependant, c’est notre plus grande force : en étant une organisation ouverte d’esprit, inclusive et diversifiée, nous permettons aux meilleures idées de prospérer et d’aboutir à de plus grandes victoires pour l’ensemble de Meta.

Voir au-delà des titres et des spécialisations

Je crois que chez Meta, il est essentiel de travailler avec des personnes qui partagent les valeurs de l'entreprise et qui sont prêtes à travailler dans un environnement collaboratif au rythme rapide. Si vous souhaitez définir votre contribution au lieu en détenant uniquement un titre fantaisiste, Meta n'est pas l'endroit idéal.

J'ai rencontré beaucoup de professionnels très précis dans leurs tâches et responsabilités : « Je suis ingénieur Java ; Je ne me soucie pas de l’environnement de production ». Une telle attitude est à l'opposé absolu de notre flux de travail (surtout en ingénierie de production) : elle est contre-productive et même nuisible pour l'employé et l'équipe.

Il est aussi important d’assumer la responsabilité de ce que vous pouvez et de faire passer vos idées que d’excellentes compétences techniques. On sera reconnaissant d’appliquer la capacité de se concentrer sur la résolution de problèmes et de s’adapter à différentes situations dans la vie quotidienne. Voici un exemple:

Un ingénieur possédant une vaste expérience en gestion de produits et en architecture système a rejoint notre équipe, qui est assez éloignée du domaine en contact avec les utilisateurs, et ce n'était tout simplement pas la bonne personne pour eux. En plus de cela, la personne voulait vraiment devenir architecte et dessinait des diagrammes sympas. Mais ils n’ont pas réussi à synchroniser leur vision avec celle de l’équipe et à exécuter seuls les parties les plus difficiles de leurs grandes idées, se laissant emporter par certaines quêtes secondaires. Ils ont quitté volontairement l'entreprise.

En tant qu'entreprise, Meta démontre que voir au-delà des titres, réduire la structure hiérarchique au minimum et adopter une perspective plus large permet de faire ressortir le potentiel de chacun pour le succès ultime de l'entreprise. Des alternatives tyranniques aux comités d’architecture et aux conseils d’ingénieurs seniors peuvent conduire une entreprise dans un état lamentable. Comme l’a dit un jour Sir Winston Churchill : « Personne ne prétend que la démocratie est parfaite ou universellement sage. En effet, il a été dit que la démocratie est la pire forme de gouvernement, à l’exception de toutes les autres formes qui ont été essayées de temps en temps », ce avec quoi je suis entièrement d’accord, et Meta montre qu’une telle approche inclusive apporte les meilleurs résultats possibles.

L’importance de l’équilibre et des soins personnels

Dans le monde du Meta, en particulier dans celui de l'ingénierie de production, il est crucial de prendre son rythme – de reconnaître qu'il s'agit d'un marathon et non d'un sprint. Assurer la fiabilité, l'évolutivité et l'efficacité de l'infrastructure de l'entreprise est une tâche monumentale et continue. Au travail, il est primordial de fixer des objectifs et des délais réalistes et de maintenir un rythme de travail constant pour éviter le stress, l'anxiété, l'épuisement professionnel et la perte de motivation.

Équilibrer le marathon de Meta avec prendre du temps pour prendre soin de soi n'est pas un luxe mais une nécessité. Vous devez faire preuve de force, de clarté mentale et maintenir résilience et endurance face aux défis, que vous les rencontriez au travail ou en dehors.

Pour conclure, j'encourage vivement les professionnels de tous les domaines et industries à explorer les valeurs culturelles fondamentales de Meta, telles que la communication, l'apprentissage et l'inclusivité, dans toutes leurs activités. L’adoption de telles pratiques offre un potentiel de croissance et de réussite personnelles, tout comme l’acquisition de la capacité de créer une atmosphère saine, conviviale et encourageante partout où vous allez.