Sisällön suorituskyvyn mittaaminen: sivujen katselukertojen ja jakojen lisäksi

Digitaalisella aikakaudella sisältö on kuningas – mutta kaikki sisältö ei hallitse kaikkea. Markkinoijina, sisällöntuottajina ja yritysten omistajina kiinnitämme usein huomiota perinteisiin mittareihin, kuten sivujen katseluihin ja sosiaalisen median jakoihin. Vaikka nämä mittarit kertovat yleisön sitoutumisesta, ne kertovat vain osan tarinasta. Ymmärtääksemme todella, kuinka sisältömme toimii ja luo arvoa, meidän on kaivettava syvemmälle ja tutkittava monia erilaisia mittareita. Tässä blogiviestissä tarkastellaan keskeisiä suorituskykyindikaattoreita (KPI) pintatason tilastojen lisäksi, jotta voimme mitata sisällön tehokkuutta tehokkaammin.

Sivun katselujen ja jakojen rajoitukset

Sivujen katselukerrat ja osuudet ovat olleet kaksi suosituinta ja uraauurtavinta mittaria sisällön tehokkuuden mittaamisessa vuosien ajan. Osuus ilmaisee sisällön suosion ja tavoittavuuden sosiaalisissa verkostoissa, kun taas näyttökerrat osoittavat, kuinka moni on katsonut tiettyä sisältöä. Mutta sitten taas, niitä voidaan käyttää väärin ja tulkita väärin niin kuin ne oli tarkoitettu.

Kontekstin puute: Suuri näyttökertojen määrä ei tarkoita suurta sitoutumista. Vaikka artikkeli on kerännyt paljon liikennettä , jotkut käyttäjät ovat saattaneet vain napsauttaa otsikkoa ja odottaa hämmästyneensä, mutta eivät löytäneet enää mitään ja poistuneet sekunneissa.

Laatu vs. määrä: Tällaiset arvot kuvastavat osuuden jakautumista eri vaikuttajille. Yksi huippuvaikuttajan jakaminen kestäisi kuitenkin parisataa vähemmän relevanttien käyttäjien jakoa, jotka ovat merkityksettömiä.

Tulosmittareiden huomiotta jättäminen: Muissa tilanteissa ilman tulosseurantaa on mahdotonta tuntea kulutetun sisällön tehokkuutta laskettaessa liiketoimintaan liittyviä mittareita, kuten viittausten luomista tai myyntiä.

Näin tekemällä löydämme tavan selvittää erilaisia puutteita, jotka voivat vaikuttaa sisällön suorituskyvyn arviointiin.

Keskeiset indikaattorit sisältötulosten arvioimiseksi

Sitoutumisprosentti

Sitoutumisaste on prosenttiosuus, joka arvioi käyttäjien vuorovaikutusta sisältösi kanssa aktiivisena. Kommentit, tykkäykset, jaot ja sivulla vietetty aika voivat saada korkeamman sitoutumisasteen. Korkea sitoutumisprosentti käynnistää lisätoimia ja osoittaa sisällön yhdenmukaisuuden yleisösi kanssa.

Laskeminen : sitoutumisprosentti = sitoutumiset yhteensä / näyttökerrat yhteensä × 100

Aika sivulla

Tämä mittari osoittaa, kuinka kauan käyttäjä viipyy sisällössä. Mitä pidempi sivun aika, sitä enemmän käyttäjä kokee sisällön hyödylliseksi tai kiinnostavaksi. Toisaalta, jos ihmiset viettävät sivulla vähän aikaa, voi olla kyseenalaista, vastaako sisältö heidän odotuksiaan.

Poistumisprosentti

Välitön poistumisprosentti lasketaan vierailijoiden määränä, jotka avaavat sivun ja poistuvat siltä katsomatta muita sivuja, jaettuna sivun vierailevalla yleisöllä. Kohonnut poistumisprosentti voi tarkoittaa, että sisältösi ei herätä käyttäjien kiinnostusta tehokkaasti tai että käyttäjät eivät löydä odottamaansa.

Muuntokurssi

Suurin osa sisällöstä on suunniteltu yhden tavoitteen saavuttamiseksi: konversioiden lisäämiseen, mikä voi olla mikä tahansa seuraavista: uutiskirjeen tilaaminen, resurssien lataaminen tai rahanvaihto. Tutkimalla tulosprosentin optimoinnin tuloksia voit mitata, kuinka houkutteleva sisältösi on kohdeyleisöäsi.

Laskeminen : Tulosprosentti = Tulokset yhteensä / Vierailijat yhteensä × 100

Käänteiset linkit ja Domain Authority

Sisältösi vetämien käänteisten linkkien määrä osoittaa sen merkityksen alan kannalta. Lisää käänteisiä linkkejä saattaa tarkoittaa parempaa hakukoneoptimointia ja orgaanista kattavuutta. Moz Rank Checker on loistava työkalu sisältöösi osoittavien käänteisten linkkien määrän ja laadun arvioimiseen.

Sosiaalisen kuuntelemisen mittarit

Sosiaalinen kuuntelu tarkoittaa brändisi, tuotteesi tai sisällön mainitsemista sosiaalisen median kanavien kautta. Se auttaa ymmärtämään yleisön käsitystä brändistä ja auttaa myös ymmärtämään, mitkä asiat tai aiheet kiinnostaisivat yleisöä.

Palaute käyttäjiltä ja liiketoimintaetiikka

Palautteen pyytäminen yleisöltä on paras tapa saada palautetta, mutta joskus tapaa pyytää palautetta on ehkä tarkistettava. Kyselyt ja gallupit ovat perinteisiä välineitä tyytyväisyyden arvioimiseen ja parannusmahdollisuuksien etsimiseen.

Laittamalla kaikki yhteen

Sisällön tehokkuutta määritettäessä on olennaista yhdistää useita mittareita sen sijaan, että etsittäisiin yhtä suorituskykyä kuvaavaa lukua. Tässä on käytännöllinen lähestymistapa:

Ole tarkka: Aseta mittauskriteerit jokaiselle tuotetulle sisällölle. Onko se brändin tunnistamista, liidien luomista vai asiakkaiden sitoutumista tarjottuihin tuotteisiin/palveluihin?

Ota käyttöön hybridilähestymistapa: Raportoi määrälliset ja laadulliset mittarit suoritustulosten saamiseksi.

Systemaattiset päivitykset ja parannukset: Sisällön suorituskykyä tulisi seurata säännöllisesti. Analysoi tulokset ja toteuta tarkistuksia sisällön tehokkuuden parantamiseksi tulevien versioiden kohdistamiseksi.

Ota riskejä ja mahdollisuuksia uusiin trendeihin: Toisin sanoen, ole joustava sisällön jakelun muodossa tai tavassa. Suorita A/B-testaus eri sisältöideoille tai niiden jakelukanaville ja katso mitkä ovat voittajia kilpailussa.

Yhteenveto

Sisällön suorituskyvyn määrittäminen on monimutkainen tehtävä, jota ei voi vähätellä tykkäysten, jakojen tai katselukertojen määrään. Voit nähdä, kuinka hyvin sisältösi toimii verkossa, tarkastelemalla laajempaa kirjoa tekijöitä, kuten sitoutumisastetta, sivulla vietettyä aikaa, tulosprosentteja tai linkkejä käänteisiin linkkeihin. Lopputuloksena on tuloshakuinen sisältö, joka ei ainoastaan herätä huomiota, vaan myös kehottaa toimiin, jotka johtavat konversioihin. Juhlista näitä mittareita, niin olet matkalla optimoimaan sisältöstrategiaasi saadaksesi parempia tuloksia.