コンテンツのパフォーマンスの測定: ページビューと共有を超えて

デジタル時代では、コンテンツが王様ですが、すべてのコンテンツが最高というわけではありません。マーケティング担当者、コンテンツ作成者、ビジネスオーナーは、ページビューやソーシャルメディアの共有などの従来の指標に固執しがちです。これらの指標はオーディエンスのエンゲージメントを垣間見ることはできますが、全体像の一部しか伝えません。コンテンツのパフォーマンスと価値の創出を真に理解するには、さらに深く掘り下げて、さまざまな指標を調査する必要があります。このブログ投稿では、表面的な統計を超えた主要業績評価指標 (KPI) を検討し、コンテンツのパフォーマンスをより効果的に測定できるようにします。

ページビューと共有の制限

ページビューとシェアは、長年コンテンツのパフォーマンスを測定するための 2 つの最も好まれ、画期的な指標でした。シェアはソーシャル ネットワーク全体でのコンテンツの人気とリーチを示すのに対し、ページビューは特定のコンテンツを視聴した人の数を示します。しかし、その一方で、これらは本来の目的通りに誤用され、誤解される可能性もあります。

コンテキストの欠如:ページビュー数が多いからといって、エンゲージメントのレベルが高いとは限りません。記事のトラフィックが大量に集まったとしても、見出しをクリックして驚くことを期待しただけで、それ以上何も見つからず、数秒で離脱してしまうユーザーもいます。

品質と量:このような値は、さまざまなインフルエンサーのシェア分布を反映しています。ただし、トップ インフルエンサーからの 1 つのシェアは、関連性の低いユーザーからの数百の無関係なシェアに耐えられる可能性があります。

コンバージョン メトリックの無視:コンバージョン トラッキングを行わないと、リード生成や販売などのビジネス アクティビティに関連するメトリックをカウントするときに、消費されたコンテンツの有効性を把握することは不可能です。

そうすることで、コンテンツのパフォーマンスの評価に影響を与える可能性のあるさまざまな欠陥を詳細に説明する方法が見つかります。

コンテンツ出力の評価に不可欠な指標

エンゲージメント率

エンゲージメント率は、ユーザーとコンテンツの積極的なやり取りを評価するパーセンテージです。コメント、いいね、共有、ページでの滞在時間によって、エンゲージメント率は高まります。エンゲージメント率が高いと、さらなるアクションが促され、コンテンツがオーディエンスに合っていることを示します。

計算方法: エンゲージメント率 = 総エンゲージメント数 / 総インプレッション数×100

ページ滞在時間

この指標は、ユーザーがコンテンツに滞在する時間を示します。ページ滞在時間が長いほど、ユーザーはそのコンテンツを有用または興味深いと認識します。逆に、ユーザーがページに滞在する時間が短い場合、そのコンテンツがユーザーの期待に応えているかどうかは疑問です。

直帰率

直帰率は、ページを開いて他のページを閲覧せずに離脱した訪問者の数を、そのページを訪問したユーザー数で割って算出されます。直帰率が高い場合、コンテンツがユーザーの興味を効果的に引きつけていないか、ユーザーが期待したものを見つけられていない可能性があります。

コンバージョン率

ほとんどのコンテンツは、コンバージョンを促進するという 1 つの目的を達成するように戦略化されています。コンバージョンには、ニュースレターの登録、リソースのダウンロード、金銭の交換などがあります。コンバージョン率の最適化の結果を調べることで、コンテンツがターゲット ユーザーにとってどれほど魅力的であるかを測定できます。

計算方法: コンバージョン率 = 総コンバージョン数 / 総訪問者数×100

バックリンクとドメインオーソリティ

コンテンツが獲得するバックリンクの数は、そのコンテンツが業界にどれだけ関連しているかを示します。バックリンクの数が多いほど、SEO が向上し、オーガニックリーチが拡大する可能性があります。Moz Rank Checker は、コンテンツにリンクされているバックリンクの量と品質を推定するのに最適なツールです。

ソーシャルリスニング指標

ソーシャル リスニングとは、ソーシャル メディア チャネルを通じてブランド、製品、コンテンツに関する言及を聴くことです。これは、ブランドに対する視聴者の認識を理解するのに役立つだけでなく、視聴者が興味を持つ問題やトピックを理解するのにも役立ちます。

ユーザーからのフィードバックとビジネス倫理

視聴者にフィードバックを求めることは、フィードバックを得るための最良の方法ですが、場合によっては、意見を求める方法を見直す必要があるかもしれません。アンケートや投票は、満足度を評価し、改善の機会を探すための従来の手段です。

すべてをまとめる

コンテンツのパフォーマンスを判断するには、パフォーマンスの傾向を示す 1 つの数値を探すのではなく、複数の指標を組み合わせることが重要です。実用的なアプローチは次のとおりです。

具体的に:制作したすべてのコンテンツに測定基準を設定します。ブランド認知度、リードの創出、または提供された製品/サービスに対する顧客の関心の維持などでしょうか?

ハイブリッド アプローチを採用する:パフォーマンスの結果を導き出すために定量的および定性的な測定基準を報告します。

体系的な更新と調整:コンテンツのパフォーマンスは定期的に監視する必要があります。結果を分析し、将来の改訂を目標として、コンテンツの有効性を向上させる改訂を実施します。

新しいトレンドに対するチャンスだけでなくリスクも取る:言い換えれば、コンテンツ配信の形式や方法を柔軟にすることです。さまざまなコンテンツのアイデアやその配信チャネルのA/B テストを実施し、競争でどれが勝っているかを確認します。

まとめ

コンテンツのパフォーマンスを判断するのは、いいね、シェア、閲覧数といった単純な数字では判断できない複雑な作業です。エンゲージメント率、ページ滞在時間、コンバージョン率、バックリンクへのリンクなど、幅広い要素を調べることで、コンテンツがオンラインでどの程度効果を発揮しているかを知ることができます。最終的な成果は、注目を集めるだけでなく、コンバージョンにつながる行動を促す、結果重視のコンテンツです。これらの指標を重視すれば、コンテンツ戦略を最適化してより良い結果を得ることができます。