Цифрлық ғасырда мазмұн патша, бірақ барлық мазмұн жоғары емес. Маркетологтар, мазмұн жасаушылар және бизнес иелері ретінде біз жиі бет көріністері және әлеуметтік медиа бөлісулері сияқты дәстүрлі көрсеткіштерді бекітеміз. Бұл көрсеткіштер аудиторияның қатысуын көрсетсе де, олар оқиғаның бір бөлігін ғана айтады. Мазмұнымыздың мәнді қалай орындайтынын және құндылығын қалай көрсететінін шынымен түсіну үшін біз тереңірек қазып, көптеген әртүрлі көрсеткіштерді зерттеуіміз керек. Бұл блог жазбасы беттік деңгейдегі статистикадан тыс негізгі өнімділік көрсеткіштерін (KPI) зерттейді, бұл бізге мазмұн өнімділігін тиімдірек өлшеуге мүмкіндік береді.
Беттерді көру және бөлісулер жылдар бойы мазмұн өнімділігін өлшеуге арналған ең таңдаулы екі көрсеткіш болды. Бөлісу әлеуметтік желілердегі мазмұнның танымалдылығы мен қолжетімділігін көрсетсе, бет көріністері белгілі бір мазмұнды қанша адам көргенін көрсетеді. Бірақ содан кейін олар дұрыс пайдаланылмауы және дұрыс емес түсіндірілуі мүмкін.
Мәтінмәннің болмауы: бетті қараудың жоғары саны қатысудың жоғары деңгейіне сәйкес келмейді. Мақала көп трафикке ие болса да, кейбір пайдаланушылар тақырыпты жай ғана басып, таң қалуды күткен болуы мүмкін, тек одан әрі ештеңе таба алмай, бірнеше секунд ішінде кетіп қалады.
Сапа мен сан: Мұндай мәндер әртүрлі әсер етушілер үшін үлесті бөлуді көрсетеді. Дегенмен, ең жақсы әсер етушінің бір үлесі маңызды емес пайдаланушылардың бірнеше жүзіне төтеп бере алады.
Түрлендіру көрсеткіштерін елемеу: Басқа жағдайларда, конверсияны бақылаусыз, тұтынушыны құру немесе сату сияқты іскерлік әрекеттермен байланысты көрсеткіштерді санау кезінде тұтынылған мазмұнның тиімділігін сезіну мүмкін емес.
Осылайша, біз мазмұн өнімділігін бағалауға әсер етуі мүмкін әртүрлі кемшіліктерді егжей-тегжейлі көрсету жолын табамыз.
Белсенділік деңгейі – пайдаланушылардың сіздің мазмұныңызбен әрекеттесуін белсенді түрде бағалайтын пайыз. Түсініктемелер, ұнатулар, бөлісулер және бетте жұмсалған уақыт қатысудың жоғары деңгейіне жетуі мүмкін. Белсенділіктің жоғары пайызы одан әрі әрекетті тудырады және мазмұнның аудиториямен сәйкестігін көрсетеді.
Есептеу әдісі : Қатысу коэффициенті = Жалпы келісімдер / Жалпы әсерлер × 100
Бұл көрсеткіш пайдаланушының мазмұн бөлігінде қанша уақыт тұратынын көрсетеді. Бет уақыты ұзағырақ болған сайын, пайдаланушы мазмұнды пайдалы немесе қызықты деп қабылдайды. Керісінше, егер адамдар бетте аз уақыт өткізсе, мазмұн олардың үміттерін ақтай ма деген күмән тудыруы мүмкін.
Қайтару жылдамдығы бетті ашқан және оны басқа бетті көрмей тастап кеткен келушілер санының беттің келушілеріне бөлінген саны ретінде есептеледі. Жоғары көтерілу жылдамдығы мазмұныңыздың пайдаланушылардың қызығушылығын тиімді түрде түсірмейтінін немесе пайдаланушылар күткен нәрсені таба алмайтынын көрсетуі мүмкін.
Мазмұнның көпшілігі бір мақсатты орындау үшін стратегияланған: келесілердің кез келгені болуы мүмкін конверсияларды жүргізу: ақпараттық бюллетеньге жазылу, жүктеп алу үшін кейбір ресурсты алу немесе ақша айырбастау. Айырбастау жылдамдығын оңтайландыру нәтижелерін зерттей отырып, мазмұныңыздың мақсатты аудиторияға қаншалықты әсер ететінін өлшей аласыз.
Есептеу әдісі : Конверсия жылдамдығы = Жалпы конверсиялар / Жалпы келушілер×100
Мазмұныңызды тартатын кері сілтемелердің саны оның салаға қатыстылығын көрсетеді. Көбірек кері сілтемелер SEO жақсырақ және органикалық қолжетімділікті білдіруі мүмкін. Moz Rank Checker - сіздің мазмұныңызға сілтемелердің саны мен сапасын бағалауға арналған тамаша құрал.
Әлеуметтік тыңдау - бұл әлеуметтік медиа арналары арқылы бренд, өнім немесе мазмұн туралы ескертулерді тыңдау. Бұл аудиторияның бренд туралы қабылдауын түсінуге көмектеседі, сонымен қатар аудиторияны қандай мәселелер немесе тақырыптар қызықтыратынын түсінуге көмектеседі.
Аудиторияңыздан кері байланыс сұрау - кері байланыс алудың ең жақсы жолы, бірақ кейде енгізуді сұрау әдісін қайта қарау қажет болуы мүмкін. Сауалнамалар мен сауалнамалар қанағаттануды бағалауға және жақсарту мүмкіндіктерін іздеуге арналған дәстүрлі құралдар болып табылады.
Мазмұнның өнімділігін анықтау кезінде өнімділік үрдісін көрсететін бір санды іздеудің орнына бірнеше көрсеткіштерді біріктіру маңызды. Міне, практикалық тәсіл:
Арнайы болыңыз: әрбір өндірілген мазмұн бөлігі үшін өлшем критерийлерін орнатыңыз. Бұл брендті тану, жетекшілерді жасау немесе тұтынушыларды ұсынылған өнімдермен/қызметтермен байланыстыру ма?
Гибридті тәсілді қабылдаңыз: өнімділік нәтижелерін алу үшін сандық және сапалық шараларды хабарлаңыз.
Жүйелі жаңартулар мен түзетулер: Мазмұнның өнімділігін мерзімді түрде бақылап отыру керек. Нәтижелерді талдаңыз және болашақ түзетулерге бағытталған мазмұн тиімділігін арттыру үшін түзетулерді енгізіңіз.
Тәуекелдерді, сондай-ақ жаңа трендтердің мүмкіндіктерін қабылдаңыз: Басқаша айтқанда, мазмұнды тарату формасы немесе тәсілі бойынша икемді болыңыз. Әр түрлі мазмұндық идеяларды немесе олардың тарату арналарын A/B тестілеуін жүргізіп, қайсысының бәсекеде жеңіп жатқанын көріңіз.
Мазмұн өнімділігін анықтау - ұнатулар, бөлісулер немесе көріністер санына тривиализацияланбайтын күрделі тапсырма. Қатысу жылдамдығы, бетте жұмсалған уақыт, конверсия жылдамдығы немесе кері сілтемелерге сілтемелер сияқты факторлардың кең спектрін қарау арқылы мазмұнның желіде қаншалықты жақсы жұмыс істейтінін көруге болады. Түпкі нәтиже - назар аударып қана қоймай, сонымен қатар түрлендіруге әкелетін әрекеттерге шақыратын нәтижеге бағытталған мазмұн. Осы көрсеткіштерді атап өтіңіз, сонда сіз жақсы нәтижелер алу үшін мазмұн стратегияңызды оңтайландыру жолында боласыз.