Un seguiment de l'exploració del pensament d'enginyeria aplicat a la governança Introducció - Més enllà del codi En el meu treball anterior, vaig explorar com els enginyers pensen de manera diferent, és a dir, com abordem els problemes amb rigor sistemàtic, proves empíriques i un enfocament incansable en el que realment funciona. Lee Kuan Yew va fer el mateix. Mentre que la majoria de nosaltres enginyer aplicacions, API, o infraestructures, Lee Kuan Yew enginyat un país. i ho va fer amb la mateixa mentalitat que fa grans enginyers grans, és a dir, l'empirisme sobre la ideologia, els resultats sobre la retòrica, i la realitat sobre els desitjos. La mentalitat d'enginyeria aplicada a la construcció de nacions Defineix les restriccions Cada projecte d'enginyeria comença amb la comprensió de les restriccions. Lee Kuan Yew s'enfrontava a les restriccions que farien que els reptes de qualsevol fundador de start-up semblin trivials: Una petita illa amb zero recursos naturals Cap posició militar defensable Veïns hostils Divisions ètniques profundes (poblacions xineses, malaisies, indígenes) No hi ha base industrial Un moll de malària en una regió propens a la violència Zero suport o simpatia internacional La majoria dels líders haurien fet excuses.Lee Kuan Yew els va definir com el seu I van anar a treballar. requirements specification Descobreix què funciona en altres llocs Com qualsevol bon enginyer, no va reinventar la roda. La neteja i la precisió de Suïssa Eficàcia i ètica laboral del Japó Estratègia de defensa d'Israel per a petites nacions amb veïns hostils Les estratègies dels petits països europeus per competir globalment malgrat els desavantatges de mida Va viatjar pel món no com a turista sinó com a analista de sistemes, revertir models d'enginyeria reeixits i identificar patrons que es podrien adaptar. Adaptació i implementació Des del meu punt de vista com a defensor de la llibertat i el codi obert, aquí és on Lee Kuan Yew va demostrar el veritable geni de l'enginyeria, és a dir, que no només va copiar, sinó que va El context específic de Singapur. forked and modified Va estudiar ports eficients a tot el món, després va construir un que es va convertir en un dels més ocupats a nivell mundial. Port Infrastructure : Analitzat els millors aeroports, després dissenyat un consistentment classificat #1 al món. Changi Airport : Examinat sistemes de trànsit reeixits, després construït un que supera les ciutats amb molt més recursos. Public Transportation Plantaven arbres, netejaven barris sistemàticament fins que Singapur es va convertir en una de les ciutats més netes del món. Urban Planning La màgia no era tenir idees revolucionàries. La majoria dels líders tenen visions; pocs tenen la disciplina per implementar-les sense compromís. execution Core Engineering Principles in Action Comprendre els incentius (la API real) Els enginyers saben que els sistemes es comporten segons els seus incentius de disseny, no segons el que voldríem que fessin. Singapur tenia un problema massiu d'escombraries.En comptes de campanyes educatives o de formar comitès, va implementar multes pesades i una aplicació coherent.En poc temps, Singapur es va fer net, és a dir, no perquè la gent esdevingués moralment superior, sinó perquè el govern de Singapur era molt superior. . The Littering Problem cost function changed : Pagar els funcionaris governamentals malament, obtenir els funcionaris pobres. El millor talent va on és valorat. Solució? Pagar els ministres governamentals més d'un milió de dòlars a l'any. Pagar els funcionaris públics alts comparables als executius del sector privat. Civil Service Compensation Un sistema d'estalvi obligatori on contribueixen tant els treballadors com els empresaris, però aquí hi ha la brillantor de l'enginyeria: The Central Provident Fund (CPF) Estalvi de forces: perquè la gent és terrible en l'estalvi voluntari Alinea els interessos individuals i nacionals: la seva jubilació depèn del rendiment econòmic del país Crea propietat: els diners són vostres, no una promesa del govern Tot finançat: cada generació paga per si mateixa, evitant la bomba de temps demogràfica que afecta la majoria dels sistemes de pensions Aquest és El disseny d’estructures d’incentius que produeixin comportaments desitjats de forma natural, sense supervisió constant. systems thinking Test, mesura i iteració Lee Kuan Yew va abordar la política com abordem el codi: Ship it → Measure results → Adjust based on data Creia en polítiques eugèniques basades en la seva lectura de la ciència (encoratjant les parelles educades a tenir més fills). No hi ha ego, no hi ha afiliació rígida a idees fallides. adjusted them Aquesta flexibilitat intel·lectual, és a dir, la voluntat d’admetre errors i pivot, separa els grans enginyers dels ideòlegs que defensen el codi trencat perquè l’han escrit. Eliminar el deute tècnic (corrupció) Qualsevol enginyer sap que el deute tècnic mata projectes.La corrupció és l'abreviatura tècnica del deute de la governança que se sent convenient però que es complica en un fracàs del sistema. Estratègia anticorrupció de Lee Kuan Yew: Les conseqüències greus: fer que la corrupció sigui extremadament cara Execució coherent: no selectiva, tothom s’enfronta a les mateixes normes Porta per exemple: va viure modestament, no va acumular riquesa personal, va establir el to cultural des de dalt. El resultat? Singapur es classifica regularment com un dels països menys corruptes a nivell mundial. sistemes nets a escala. sistemes corruptes col·lapsen. Disseny per a escala i successió La diferència entre un prototip i el codi de producció és si sobreviu al seu creador.La majoria dels “grans líders” construeixen sistemes que depenen de la seva autoritat personal, és a dir, cultes de personalitat disfregats com a govern. Lee Kuan Yew va construir institucions, no monuments a si mateix. Va renunciar voluntàriament. Transició de poder sense problemes. Formació de successors que eren competents en lloc de simplement lleials. Singapur va continuar prosperant després que va deixar el poder. Aquest és És a dir, sistemes d’edificació prou robustos per funcionar sense la intervenció constant del seu arquitecte. production grade engineering L'enginyer alfa apropa problemes difícils Sanitat: la realitat sobre la ideologia El sistema sanitari de Singapur demostra el pensament d'enginyeria: La sobreexplotació sanitària quan els costos s'amaguen La gent respon als incentius Sistema híbrid on els individus tenen pell en el joc a través de comptes Medisave (part de CPF), complementat per cobertura catastròfica Problem Reality Solution Singapur gasta molt menys per càpita que les nacions occidentals mentre aconsegueix millors resultats en salut. El sistema alinea els incentius, és a dir, estàs gastant els teus diners, de manera que et preocupes per l'eficiència. Habitatge - Elegant disseny del sistema La majoria dels països tenen desastres de l'habitatge, és a dir, o bé els preus de l'espiral, el crim de l'habitatge públic, o l'oferta destruïda pel control del lloguer. La solució de Singapur demostra l'elegant arquitectura: El Govern construeix habitatges públics d'alta qualitat (HDB apartaments) Però la gent les posseeix, no les lloga Crea una propietat propietària de la classe mitjana amb una participació en l'estabilitat del sistema Prevenir els enclavaments ètnics a través de polítiques d'integració deliberades La majoria dels ciutadans es beneficien del creixement econòmic a través de l'apreciació d'actius No “ideològic”, no “neoliberalisme”, no “socialista” ni “capitalista”. Resoldre múltiples problemes amb un únic sistema ben dissenyat. pragmatic engineering Educació - Optimitzar per als resultats La política educativa en la majoria dels llocs és impulsada per teòrics que mai no han realitzat res. Molt meritocràtic Tests rigorosos i estàndards alts Professors ben remunerats i respectats Parents expected to support education El rendiment té conseqüències Lee Kuan Yew diria que “l’estrès a l’escola supera l’estrès a la vida per no estar preparat per a la realitat”. Singapur està constantment en el lloc o prop de la part superior dels rànquings internacionals de l'educació. . produces engineers, doctors, and civil servants capable of running a modern economy Política exterior - Arquitectura estratègica Singapur no pot competir militarment.Com pots assegurar una petita nació amb veïns poderosos? La solució de Lee Kuan Yew: . Make Singapore indispensable Hub financer Logística del Hub Tecnologia Hub Seu regional per a empreses globals Sistema jurídic neutre per a la resolució de conflictes Amenaçar Singapur fa mal als països que fan l'amenaça. i.e. brilliant strategic thinking for asymmetric situations. security through economic integration Why Most Leaders Aren’t Engineers La trampa ideològica La majoria dels líders són ideòlegs: comencen amb una ideologia (fundamentalisme del mercat lliure, socialisme, populisme) i obliguen la realitat a encaixar amb la seva visió del món. Els enginyers comencen amb la realitat i construeixen solucions que funcionen dins de les limitacions reals. Li Kuan Yew va ser preguntat: “Ets socialista o capitalista?” La seva resposta, essencialment “el que funcioni”. Els mercats per a la major part de l'assignació de recursos? Sí, són eficients. Government intervention for market failures? Yes, when necessary. Housing heavily managed? Yes. Atenció sanitària amb responsabilitat individual? Indústries estratègiques amb suport governamental? This drives both free market purists and socialist ideologues crazy. They want you to pick a team. pragmatic mix Lee Kuan Yew es va retirar . results Adicció a l'aprovació Most politicians need applause. They need to be loved by journalists, academics, voters. They make compromises that feel good but produce bad results. Lee Kuan Yew made decisions that felt harsh but produced good results. Les lleis extremadament dures, la pena de mort per el tràfic de persones, la tolerància zero. Drug policy Singapur no té gairebé cap problema de drogues. Caminar a través de Singapur a la nit és a dir, vostè és més segur que gairebé qualsevol lloc a la Terra. Cap barri destruït per l'addicció. Cap famílies trencades per opioides. You can debate whether the approach is too harsh. You Debat sobre si va funcionar. cannot Aquesta és la diferència entre el lideratge i l’art de la performance. Correcció política vs. correcció política Lee Kuan Yew va dir: “I always tried to be correct, not politically correct.” Aquesta frase ho explica tot. La correcció política és la gestió de la percepció; ser correcte és la gestió de la realitat. La majoria dels líders gasten energia preocupant-se per ofendre la gent, per la crítica, per com la història els jutjarà. . not spent solving actual problems Si calia dir alguna cosa, ho deia.Si una política ofenia però funcionava, la va implementar de totes maneres.Si la saviesa convencional estava equivocada, la va ignorar. La dura veritat sobre l'èxit No hi ha excuses, només resultats After WWII, dozens of countries gained independence. Most had terrible outcomes i.e.corruption, civil wars, economic stagnation, coups, ethnic violence. Per què Singapur va tenir èxit quan altres van fracassar? Lee Kuan Yew refused to make excuses. Altres líders: “El colonialisme ens ha destruït”. Lee Kuan Yew: “El colonialisme era dolent, això és el passat, anem a construir alguna cosa millor”. Altres líders: “No tenim recursos”. Lee Kuan Yew: “Construirem una economia basada en serveis i fabricació”. Altres líders: “Les divisions ètniques ens destruiran”. Lee Kuan Yew: “Dissenyarem sistemes que gestionin aquestes divisions”. Va prendre cada desavantatge i o ho va superar o va treballar al seu voltant. Mai va dir "no podem fer això a causa de les nostres circumstàncies". Aquesta mentalitat separa l’èxit del fracàs en les nacions, les empreses i les vides individuals. The Engineering Lesson for Today Penso constantment en aquest contrast, és a dir, que els joves dels països rics occidentals es queixen de la desigualtat, la falta d’oportunitats, els sistemes falsificats. Meanwhile, Lee Kuan Yew looked at a malarial swamp with zero resources, hostile neighbors, ethnic divisions, no international support and built Singapore. La diferència ? Mindset. Lee Kuan Yew never wasted energy complaining about unfairness. He spent all his energy solving problems. En la seva pròpia vida, en el seu treball d'enginyeria, vostè s'enfronta a la mateixa elecció: Spend time complaining about why things are hard, or spend time figuring out what works and doing it. The first approach produces resentment. The second produces results. Què podem aprendre com a enginyers La realitat sense flanquejar El nostre codi no es preocupa pels nostres sentiments. Els sistemes es comporten segons el seu disseny, no les nostres intencions. Lee Kuan Yew looked at reality, human nature, incentive structures, geopolitical constraints and worked with it, not against it. Competència sobre credencials El govern espanyol selecciona les persones que poden No hi ha gent que tingui ganes de fer campanyes o de fer discursos. run things En el nostre camp, entenem això, és a dir, el millor enginyer no és sempre el que té el grau més prestigiós o que entrevista bé. Aplicar aquest principi a tot arreu. Sistemes pensant en correccions ràpides Lee Kuan Yew no només va resoldre els problemes actuals, sinó que va dissenyar sistemes que funcionarien per generacions, és a dir, la resistència demogràfica del CPF, la qualitat institucional que va sobreviure a la seva sortida. Com a enginyers, sabem la diferència entre un hack que funciona ara i una arquitectura que escala. 4.- Mesurar el que importa “Sempre he intentat ser correcte, no políticament correcte”. Traducció, és a dir, optimitzar per a resultats reals, no òptics. No confongueu les mètriques que semblen bones amb les mètriques que tenen importància. Iterat basat en evidències Fins i tot les males idees de Lee Kuan Yew (algunes polítiques eugèniques) es van ajustar quan les proves van mostrar que no funcionaven. Good engineers kill their darlings when the data says they’re wrong. La incòmoda veritat Lee Kuan Yew va demostrar una cosa important i incòmoda: . small countries with no natural advantages can succeed if governed well Això és esperançador, vol dir que es poden superar desavantatges, que el lideratge i la governança tenen més importància que les condicions de partida. Però aquí està la captura, és a dir, requereix líders que pensin com enginyers. Face reality without illusions Resistir la ideologia a favor de l'empirisme Tolera la crítica però ignora el soroll Reclutar gent competent i cremar els incompetents Design systems based on incentives, not wishes Treballar incansablement durant dècades sense perdre el focus Quants líders hi ha? molt pocs. És per això que l'èxit de Singapur és rar. No requereix miracles ni sort. . sustained excellence in execution I l'excel·lència sostenida en qualsevol cosa és rara perquè és difícil. Conclusió - Construcció vs. Parlar Lee Kuan Yew no era perfecte, però va demostrar una cosa que necessita ser demostrada una i altra vegada: Intelligence, discipline, and focus on reality can overcome almost any disadvantage. Alpha Engineers are builders in a world full of talkers. We care about results in a world obsessed with appearances. We face reality in a world hiding from it. Aquest és el pensament d’enginyeria aplicat al més alt nivell. Com a enginyers, tenim una cosa en comú amb Lee Kuan Yew: construïm coses que realment funcionen.No podem falsificar el nostre camí a través d'un sistema trencat. El codi o s'executa o no. La infraestructura o s'escala o no. Els sistemes o funcionen o no. El mateix passa amb tota la resta, només has de tenir el valor d'aplicar el pensament d'enginyeria més enllà del teu terminal. I Singapur està com a prova que quan s'aproxima als problemes com un enginyer, empíricament, pragmàticament, implacablement, es pot construir alguna cosa extraordinària de gairebé res. The formula is simple i.e. Face reality. Figure out what works. Execute relentlessly. Measure honestly. Adjust when necessary. És senzill, però no fàcil. Això és enginyeria. Anem a anar!