আমি সম্প্রতি একটি ডিজিটাল মার্কেটিং কোর্স শুরু করেছি - এমন একটি ক্ষেত্র যা সম্পর্কে আমি কিছুই জানি না। যেহেতু আমি প্রতিটি অ্যাসাইনমেন্ট লেখার জন্য যথেষ্ট সময় ব্যয় করি, তাই আমি এটিকে কোথাও একটি ফোল্ডারে আটকে রাখতে চাইনি। আমি সেগুলি এখানে HackerNoon এ শেয়ার করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। আশা করি, আপনি সেগুলিকে কাজে লাগাবেন এবং যদি না হয় তবে এটি আমাকে সম্প্রদায়ের সাথে সংযোগ করতে এবং আপনার প্রতিক্রিয়ার মাধ্যমে বৃদ্ধি পেতে দেবে ♥️
একটি সুপরিচিত কোম্পানি বা ব্র্যান্ড চয়ন করুন এবং এই কোম্পানি বা প্রচারাভিযান দ্বারা ব্যবহৃত বিপণন কৌশল বর্ণনা করুন। প্রদত্ত টেমপ্লেটে নিম্নলিখিত প্রশ্নের উত্তর দিন:
আপনি কি এই কৌশলগুলিকে আরও বিক্রয়-ভিত্তিক বা যোগাযোগ-ভিত্তিক হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করবেন? 3-5টি কারণ তালিকাভুক্ত করুন যা আপনি মনে করেন যে এটি সনাক্ত করুন।
এই কোম্পানি বা প্রচারাভিযান অর্জন করা কিছু ফলাফল খুঁজুন এবং নির্বাচন করুন. আপনি কি বিশ্বাস করেন যে এই বিপণন প্রচেষ্টার প্রাথমিক লক্ষ্য ছিল? সেই প্রচারাভিযানের জন্য মেট্রিক্স হিসাবে কিছু লক্ষ্য কী হতে পারে বলে আপনি মনে করেন? 3-5টি তালিকাভুক্ত করুন যা আপনি সনাক্ত করতে পারেন বা আপনি বিশ্বাস করেন যে ব্যবহার করা হয়েছে। আপনি যদি মনে করেন যে এটি মূল্যবান ছিল এবং কেন তা বর্ণনা করুন।
আপনার বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে, আপনি কি মনে করেন যে বিপণনের লক্ষ্যগুলি সামগ্রিক কোম্পানির লক্ষ্যগুলির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ ছিল? এটা কি স্বল্পমেয়াদী না দীর্ঘমেয়াদী চিন্তা? কোম্পানির উদ্দেশ্যগুলির সাথে বিপণন কৌশলগুলিকে আরও ভালভাবে সারিবদ্ধ করার জন্য আপনি কী পরিবর্তন বা পরামর্শ দেবেন?
আমি জিম শার্কের ( জিএস আরও ) মার্কেটিং কৌশল বিশ্লেষণ করতে বেছে নিয়েছি। আমি বিশ্বাস করি GS সফলভাবে মিডিয়া মার্কেটিং ব্যবসায়িক মডেলটি বেছে নিয়েছে এবং কার্যকর করেছে যা জো পুলিজি এবং রবার্ট রোজ কিলিং মার্কেটিং-এ বর্ণনা করেছেন: আধুনিক বিপণন ল্যান্ডস্কেপের অন্যতম সফল মডেল হিসেবে কীভাবে উদ্ভাবনী ব্যবসাগুলি মার্কেটিং খরচকে লাভে পরিণত করছে। মিডিয়া মার্কেটিং এর মূল হল যোগাযোগ, তাই GS কৌশলগুলি যোগাযোগ-ভিত্তিক।
কন্টেন্ট ইজ কিং - এর ভোক্তাদের কাছে সরাসরি বিক্রি করার পরিবর্তে, জিএস একাধিক সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম জুড়ে বিস্তৃত বিষয়বস্তু তৈরি করার পাশাপাশি একটি জীবনধারা ব্লগ হিসাবে সম্পাদকীয় চিত্রিত করা বেছে নিয়েছে।
একাধিক সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেল জুড়ে ছড়িয়ে থাকার ফলে GS একটি বৈচিত্র্যময় দর্শকদের ক্যাপচার করতে দেয়। যদিও তাদের লক্ষ্য শ্রোতা উভয় লিঙ্গের 18-25 বছর বয়সী, তারা Facebook , Twitter , Instagram , TikTok এবং Pinterest- এ সক্রিয়, সম্ভাব্যভাবে তাদের লক্ষ্যের বাইরে জনসংখ্যায় পৌঁছানোর লক্ষ্যে। যখন আমি প্রতিটি অ্যাকাউন্ট চেক করেছি, তারা পুরোপুরি প্ল্যাটফর্মের ভয়েসের সাথে মিলেছে। উদাহরণস্বরূপ, Pinterest-এ, GS অনুপ্রেরণা-সম্পর্কিত পোস্টার + ওয়ার্কআউট রুটিন শেয়ার করে, টুইটারে, তারা একটি দুর্দান্ত জিম-ব্রো ভাইব গ্রহণ করেছে, ফেসবুক আরও হালকা-হৃদয় এবং মেম-ভিত্তিক, যেখানে ইনস্টাগ্রাম হল অ্যাথলিটদের পরিধানের সাথে সর্বাধিক পণ্য-ভিত্তিক GS পোশাক, যার সাথে বেশিরভাগ CTA কেনাকাটা করার জন্য BIO-এর লিঙ্ক। অবশেষে, ইউটিউব একটি ভ্যালুটেইনমেন্ট টিভি চ্যানেল হিসাবে কাজ করে, এমনকি তার নিজস্ব ডেটিং শো তৈরি করে, শেষ পর্যন্ত ফিটনেস সংস্কৃতিতে ফোকাস করে।
শ্রোতা-কেন্দ্রিক পদ্ধতি - তাদের অনেক বিষয়বস্তু ফিটনেস সম্প্রদায়, তাদের লক্ষ্য, চ্যালেঞ্জ এবং সম্পর্কিত অভিজ্ঞতার চারপাশে ঘোরে। তারা পণ্য বিক্রি করে না, তারা:
“একজন বিশ্বস্ত শ্রোতা তৈরি করুন। একবার আমরা সেই শ্রোতাদের গভীর-মূল চাহিদাগুলি শিখে ফেলি, এবং আমরা ধারাবাহিকভাবে শ্রোতাদের কাছে মূল্য প্রদান করি, এবং শ্রোতা (পাঠক) একজন ভক্ত (সাবস্ক্রাইবার) হয়ে ওঠে, আমরা সেই সম্পর্কটিকে একাধিক উপায়ে নগদীকরণ করি। " - জো পুলিজি\
এটি পরামর্শ দেয় যে সংস্থাটি যোগাযোগ-ভিত্তিক (বিপণন-প্রথম) কারণ এর বেশিরভাগ ব্যবসায়িক মডেল (=বিপণন কৌশল) একটি স্বল্পমেয়াদী বিক্রয় বৃদ্ধির উপর দীর্ঘমেয়াদী বৃদ্ধির কৌশলের উপর ভিত্তি করে। কিন্তু আমি পরে বিশ্লেষণ করেছি, কর্মক্ষমতা বিপণন তাদের পদ্ধতির একটি অংশ।
জিম শার্ক ওয়েবসাইটটি পড়ে: "আমাদের কর্মচারী, ক্রীড়াবিদ এবং অনুগামীদের জিমশার্ক পরিবার এখন 10 মিলিয়নেরও বেশি শক্তিশালী, আমাদের 14টি অনলাইন স্টোর জুড়ে 230টিরও বেশি দেশে মোট 18 মিলিয়নেরও বেশি সোশ্যাল মিডিয়া এবং গ্রাহকদের অনুসরণ করে।"
টাস্কের জন্য, আমি বিশ্লেষণ করতে বেছে নেব:
প্রাথমিক লক্ষ্য:
এনগেজমেন্ট রেট: #gymshark66-এর মতো চ্যালেঞ্জ থেকে জিমশার্কের কন্টেন্ট এবং ব্যবহারকারী-উত্পাদিত সামগ্রীর সাথে মিথস্ক্রিয়া (লাইক, মন্তব্য, শেয়ার) পরিমাপ করে। এটি দেখায় যে বিষয়বস্তু কতটা ভালো পারফর্ম করছে (কন্টেন্ট কৌশলে সাহায্য করছে), সম্প্রদায়ের মিথস্ক্রিয়াকে উৎসাহিত করে (তাদের দর্শক-প্রথম কৌশলের পরিপূরক) এবং ব্র্যান্ড সচেতনতা বাড়ায়।
রূপান্তর হার: এই ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারী কতবার জিএস চেয়েছিলেন এমন পদক্ষেপ নিয়েছেন, যেমন ভাগ করা, চ্যালেঞ্জে অংশগ্রহণ করা, কোম্পানি-প্রাসঙ্গিক হ্যাশট্যাগ যোগ করা ইত্যাদি? অন্য একটি রূপান্তর মেট্রিকও পরিমাপ করতে পারে যে কতজন লোক তাদের BIO-এর লিঙ্কে ক্লিক করে তাদের পণ্য বিক্রি করে সেই সাইটে পাঠিয়েছে। এই মেট্রিকটি বিক্রয় এবং রূপান্তর চালানোর ক্ষেত্রে ROI এবং TikTok প্রচারাভিযানের কার্যকারিতা বোঝার চাবিকাঠি।
হ্যাশট্যাগ পারফরম্যান্স (#gymshark66): ব্যবহারকারী-উত্পাদিত বনাম ব্র্যান্ড সামগ্রীর নাগালের বিশ্লেষণ করে (যাতে লোকেরা শুধুমাত্র ব্র্যান্ডের কথা শুনে ক্লান্ত হয়ে পড়ে না। এটি বিপণন জগতে সুপরিচিত যে প্রকৃত রেফারেলগুলি (এই ক্ষেত্রে তারা চ্যালেঞ্জ হিসাবে মুখোশ রাখে, রেফারেল নয়), এখনও সেল ড্রাইভ করে), এনগেজমেন্ট এবং ক্যাম্পেইন হ্যাশট্যাগের অধীনে ফ্রিকোয়েন্সি। এটি বাজারের শেয়ার অধিগ্রহণে সাফল্য এবং জিমশার্ক কতটা মনের শীর্ষে রয়েছে তাও প্রতিফলিত করে।
ফলোয়ার বৃদ্ধি: সময়ের সাথে জিমশার্কের টিকটক ফলোয়ার বৃদ্ধির উপর নজর রাখে। যদিও একটি ভ্যানিটি মেট্রিক (যদিও GS-এর TT-তে Nike-এর তুলনায় বেশি ফলোয়ার রয়েছে, তবুও তারা আয়ের ক্ষেত্রে Nike-এর মতো তেমন কিছু করছে না কিন্তু এটি অন্যান্য কারণেও হতে পারে) এবং বিক্রয়ের সরাসরি সূচক নয়, এটি একটি মূল্যবান মেট্রিক 18-25-বছর বয়সী ফিটনেস উত্সাহীদের লক্ষ্য জনসংখ্যার মধ্যে ব্র্যান্ড সচেতনতা এবং সম্ভাব্য বাজার শেয়ার সম্প্রসারণ।
দেখুন গণনা এবং সমাপ্তির হার: বিষয়বস্তুর জনপ্রিয়তা এবং দর্শক ধরে রাখার অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে। উচ্চ ভিউ সংখ্যা এবং সমাপ্তির হার নির্দেশ করে যে বিষয়বস্তু আকর্ষক (ভাল বা ভালো না-করছে, ভবিষ্যতের প্রচারাভিযানে সাহায্য করছে) এবং শ্রোতাদের মনোযোগ ধরে রাখতে সফল হয়েছে, জিমশার্কের GS হিসাবে GS-এর মধ্যে একটি পছন্দের ব্র্যান্ড হওয়ার লক্ষ্যে অবদান রেখেছে। সোশ্যাল মিডিয়া ইন্টার্ন শেয়ার করেছেন: “TikTok ক্যাপশনগুলি একটি ভিডিওর বিষয়বস্তুর মতোই গুরুত্বপূর্ণ। "একটি ভিডিও দেখার সময়ের অনুপাতের উপর ভিত্তি করে লাইক, মন্তব্য, শেয়ারের অনুপাতের উপর ভিত্তি করে ঠেলে দেওয়া হবে … তাই আপনাকে শেষ পর্যন্ত লোকেদের দেখতে হবে," সে বলে৷ "এজন্যই 'শেষের জন্য অপেক্ষা করুন' ক্যাপশন দেওয়া অনেক ভিডিও ভালো পারফর্ম করে কারণ আপনি সেখানে একটি কল টু অ্যাকশন দিচ্ছেন যা লোকেদের শেষ পর্যন্ত দেখতে বলেছে, যা দেখার সময়কে সাহায্য করবে" (
GS প্রভাবশালী বিপণনে নিযুক্ত প্রথম ব্র্যান্ডগুলির মধ্যে একটি। একটি নতুন কোম্পানি হিসাবে, বিজ্ঞাপনগুলিতে ব্যয় করার জন্য তাদের কাছে বিপণনের বাজেট ছিল না, তাই তারা ভিডিওগুলিতে তাদের গিয়ার পরার জন্য তাদের প্রশংসিত ইউটিউবারদের কাছে পৌঁছানোর সিদ্ধান্ত নিয়েছে৷ এটি তাদের শ্রোতাদের মধ্যে বিশ্বাসযোগ্যতা তৈরি করতে সাহায্য করেছে এবং ব্র্যান্ড সচেতনতা দ্রুত বৃদ্ধি করেছে, প্রাথমিক আকর্ষণ তৈরি করেছে।
তখন এবং এখনও পর্যন্ত, GS ফিটনেস প্রভাবক এবং ব্লগারদের সাথে আরও বেশি পৌঁছানোর জন্য সহযোগিতা করে। আমি প্রস্তাব করি যে এটি তাদের মনের শীর্ষে থাকতে সাহায্য করে। যদি ব্যবহারকারী, বিশেষ করে একজন নতুন ব্যবহারকারী, GS থেকে GS সম্বন্ধে শোনেন তবে তারা একটি বিশ্বস্ত উত্স থেকে (এই ক্ষেত্রে GS-এর সাথে যুক্ত একজন YouTuber) থেকে শোনার তুলনায় কেনার প্রতি কম ঝোঁক থাকতে পারে।
2022 সালে GS মানসিক স্বাস্থ্য দাতব্য ক্যালমের সাথে অংশীদারিত্ব করে পুরুষদের মধ্যে মানসিক স্বাস্থ্য কথোপকথনকে উত্সাহিত করার জন্য একটি নাপিতের দোকান খোলার জন্য, আত্মহত্যাকে 45 বছরের কম বয়সী পুরুষদের প্রধান হত্যাকারী হিসাবে উল্লেখ করে। যদিও এটি শুধুমাত্র এক সপ্তাহ স্থায়ী হয়েছিল, প্রচারাভিযানটি শহরের আলোচনার বিষয় ছিল। (অফলাইন এবং অনলাইন উভয়ই)।
ব্র্যান্ডের আনুগত্যকে শক্তিশালী করা এবং শারীরিক সুস্থতার বাইরে তার সম্প্রদায়ের মঙ্গল সম্পর্কে যত্ন নেওয়ার জন্য GS-এর অবস্থানের মাধ্যমে দৃশ্যমানতা বৃদ্ধি করা (তাদের লক্ষ্য শ্রোতা, প্রধানত Gen Z সামাজিক কারণগুলির বিষয়ে আগে যেমন উল্লেখ করা হয়েছে)।
আমি তাই বিশ্বাস করি. যেমন আলোচনা করা হয়েছে, GS হল একটি মিডিয়া, তাই যোগাযোগ-ভিত্তিক কোম্পানি, মূল্য প্রদানের মাধ্যমে দর্শক তৈরি করতে চায়। তাদের TikTok কন্টেন্ট, ইনফ্লুয়েন্সার-জেনারেটেড কন্টেন্ট এবং সেইসাথে অফলাইন মানসিক স্বাস্থ্য ক্যাম্পেইনগুলি সবই বিপণনের গ্রাহক-প্রথম পদ্ধতির দিকে নির্দেশ করে। একটি শ্রোতা তৈরি করতে সময় প্রয়োজন, তাই এটি দীর্ঘমেয়াদী চিন্তা।
একটি ক্ষেত্র যা তারা দেখতে পারে তা হতে পারে ফিটনেসের অনুরূপ ক্ষেত্র জুড়ে শ্রোতাদের টার্গেট করা, যেমন সুস্থতা বা বহিরঙ্গন ভোক্তারা, সম্ভবত প্রভাবক বিপণনের মাধ্যমে। এটি তাদের দর্শকদের প্রসারিত করতে পারে।
বইটিতে, মার্কেটিং 5.0: টেকনোলজি ফর হিউম্যানিটি ফিলিপ কোটলার পরামর্শ দিয়েছেন যে বিপণনের ভবিষ্যত AR/VR-এর মতো নতুন প্রযুক্তি ব্যবহার করবে। তাই GS ভার্চুয়াল ফিটনেস অভিজ্ঞতা অন্বেষণ করতে পারে, যেমন ওয়ার্কআউট এবং কমিউনিটি ইভেন্ট। এছাড়াও অনলাইন কেনাকাটার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, তারা AR এর মাধ্যমে ট্রাই-অন অফার করতে পারে।