为什么热带化在拉丁美洲经常失败以及数字产品成功需要做些什么

热带化是公司为其产品添加当地风味，使其更具地域感的过程。热带化常被用在数码产品上，以吸引本地客户，让他们更容易适应市场。

但是当热带化失败时会发生什么？不幸的是，许多公司都弄错了，这导致他们花钱购买不符合消费者需求或期望的产品。在本文中，我将讨论大多数热带化在拉丁美洲失败的三个主要原因，以及公司如何避免这些错误并在为拉丁美洲开发量身定制的数字产品时更加成功！

大多数热带化在拉丁美洲失败的主要原因有三个。

公司需要了解他们的市场：仅仅在一个新的国家销售你的产品是不够的；您需要了解该特定市场的需求。例如，如果您在巴西推出不支持葡萄牙语的新应用程序，人们不会购买它，因为他们无法使用它——即使那里很多人说英语！这是一个例子，说明公司如何在不首先（或根本不与他们交谈）的情况下对当地居民的需求做出假设。

• 公司需要了解这些需求：即使您研究了目标受众，也可能还不够，因为文化差异甚至会使公司与消费者之间的沟通等基本问题变得困难。这意味着需要不止一个人参与与热带化明确相关的决策过程；相反，多个利益相关者应该跨部门协作，这样每个人都能充分了解彼此，从而有效地共同努力实现共同的议程。

首先，大多数公司需要帮助了解该地区的受众驱动因素和基本需求。

对于任何希望在拉丁美洲（或任何市场）取得成功的公司来说，了解客户的需求和市场动态至关重要。一个很好的起点是当地市场研究——与潜在用户或客户进行访谈、调查和民意调查等——但了解当地文化对于做到这一点也起着至关重要的作用。

例如：

• 在巴西人看来，没有坏天气这回事；如果你抱怨外面有多热，那你就错过了生活中所有的机会！
• 阿根廷人喜欢谈论自己，但他们永远不会直接告诉任何人他们想要或需要什么；相反，他们会通过微妙的暗示来暗示这些事情（“天哪，我这几天太忙了”大致翻译成“我需要更多帮助！”）。
• 在另一个例子中，秘鲁商业报纸的一篇文章在比较两国政治时说，“哥伦比亚人寻求更大的利益，而不是个人议程”。这可能意味着当您向秘鲁市场营销时，营销活动需要更多地关注您和 WE 上的哥伦比亚市场。

其次，公司经常滥用来自拉美其他市场的产品，并且不对其进行调整以使其适合该国。

产品应该本地化并适应当地市场。您必须考虑当地文化、客户需求和语言（拉丁美洲的语言非常多样化）。

你知道爆米花用西班牙语怎么说吗？

最后，文化差异会使公司难以为市场开发适合当地消费者的产品。

例如，在巴西和哥伦比亚，人们比其他国家更重视他们的隐私；他们不太可能在社交媒体上分享个人信息或下载具有位置跟踪等权限的应用程序。这使得像 Facebook 或谷歌这样的公司面临更大的挑战，这些公司严重依赖用户数据作为其商业模式的一部分——许多科技初创公司仅因为这个问题就失败了。

在个人实验中：我们在哥伦比亚为 Fandango Latam 尝试了一项社交媒体挑战，这在秘鲁肯定会奏效，但在哥伦比亚失败了，因为人们不想在社交媒体上过度分享。

任何数字产品的成功取决于其能否满足当地需求并很好地适应当地客户的喜好。

要做到这一点，您必须了解目标市场的文化——更重要的是，通过了解是什么让他们打勾，深入了解这些文化。对于习惯于在本国市场工作或对本国以外的其他文化了解有限的公司来说，这可能很困难。

如果您正在考虑在拉丁美洲推出一款新应用，但还没有研究人们在这里的行为方式，现在正是时候！如果您希望该产品在这里取得成功（或至少显着增加它的机会），您需要所有可能的信息。我在这里的建议是与了解市场的人在一起。你需要一个拉丁裔领导一个拉美倡议来赢得这个地区。

结论

任何数字产品的成功取决于其能否满足当地需求并很好地适应当地客户的喜好。热带化是实现这一目标的好方法，但它需要仔细规划和执行，这样才能得到人们想要的结果。大多数热带化在拉丁美洲失败的三个主要原因是公司未能了解该地区的受众驱动因素和基本需求；滥用来自其他市场的产品，而不是针对该地区进行调整；或因所在国家或地区之间的文化差异，无法开发出适合当地消费者的产品