paint-brush
Giới thiệu về SIP Trunking: Âm thanh Tắt, Hầu nhưtừ tác giả@plivo
527 lượt đọc
527 lượt đọc

Giới thiệu về SIP Trunking: Âm thanh Tắt, Hầu như

từ tác giả Plivo2022/05/06
Read on Terminal Reader
Read this story w/o Javascript

dài quá đọc không nổi

Các doanh nghiệp luôn tìm cách để thực hiện nhiệm vụ một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí. Ngày nay, điều đó thường có nghĩa là sử dụng tài nguyên đám mây thay vì mua và bảo trì thiết bị tại chỗ. Bạn thậm chí có thể di chuyển đường dây điện thoại của mình lên đám mây nhờ Giao thức thoại qua Internet (VoIP) và một công nghệ gọi là trung kế SIP. VoIP cho phép bạn sử dụng mạng dữ liệu của mình để thực hiện lưu lượng thoại. SIP (Session Initiation Protocol) là một trong những giao thức cho phép VoIP. Nó cho phép bất kỳ điểm cuối nào như máy tính hoặc thiết bị cầm tay thiết lập các phiên âm thanh và video thời gian thực với bất kỳ thiết bị nào có số điện thoại hoặc địa chỉ SIP.

Companies Mentioned

Mention Thumbnail
Mention Thumbnail
featured image - Giới thiệu về SIP Trunking: Âm thanh Tắt, Hầu như
Plivo HackerNoon profile picture


Các doanh nghiệp luôn tìm cách để thực hiện nhiệm vụ một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí.


Ngày nay, điều đó thường có nghĩa là sử dụng tài nguyên đám mây thay vì mua và bảo trì thiết bị tại chỗ. Bạn thậm chí có thể di chuyển đường dây điện thoại của mình lên đám mây nhờ Giao thức thoại qua Internet (VoIP) và một công nghệ gọi là trung kế SIP.


VoIP cho phép bạn sử dụng mạng dữ liệu của mình để thực hiện lưu lượng thoại. SIP (Session Initiation Protocol) là một trong những giao thức cho phép VoIP.


Nó cho phép bất kỳ điểm cuối nào như máy tính hoặc thiết bị cầm tay thiết lập các phiên âm thanh và video thời gian thực với bất kỳ thiết bị nào có số điện thoại hoặc địa chỉ SIP.


Nói cách khác, trung kế SIP hoạt động như một đường dây điện thoại ảo cho phép người dùng thực hiện và nhận cuộc gọi qua internet và kết nối với bất kỳ ai trên thế giới có điện thoại hoặc kết nối với internet.


Trung kế SIP hoạt động với cơ sở hạ tầng truyền thông hiện có của tổ chức, cho dù đó là tại chỗ hay dựa trên đám mây.


Nó có thể giúp các doanh nghiệp tăng dung lượng của hệ thống viễn thông, tăng phạm vi phủ sóng và tồn kho số điện thoại, đồng thời mở rộng cơ sở hạ tầng tại chỗ của họ lên đám mây, tất cả đều tiết kiệm tiền so với chi phí của viễn thông dựa trên phần cứng.

Ưu điểm của SIP Trunking

Trung kế SIP cung cấp một số lợi thế so với cơ sở hạ tầng vật lý:


  • Tiết kiệm chi phí: Với dịch vụ điện thoại truyền thống, các tổ chức phải chịu phí gọi nội hạt, đường dài và quốc tế.


    Chuyển từ các hệ thống viễn thông truyền thống sang trung kế SIP giúp bạn tiết kiệm chi phí định kỳ, vì bạn có thể xây dựng toàn bộ hệ thống viễn thông của mình trên đám mây và được lập hóa đơn đơn giản cho mỗi lần sử dụng.


    Bạn cũng có thể tiết kiệm bằng cách từ bỏ đầu tư cơ sở hạ tầng vật lý và phần cứng thường đi kèm với các đường dây điện thoại mở rộng. Thêm đường dây điện thoại hoặc dịch vụ đơn giản như mở rộng thỏa thuận dịch vụ hàng tháng của bạn.


  • Khả năng mở rộng: Bằng cách kết hợp thoại và dữ liệu trong một mạng duy nhất, trung kế SIP cho phép tổ chức của bạn mở các trang web mới hoặc thiết lập nhân viên từ xa một cách nhanh chóng.


    Bạn có thể mở rộng quy mô khi phát triển bằng cách tự cung cấp các số điện thoại nội hạt, quốc tế, điện thoại di động và số điện thoại miễn phí, định cấu hình chúng trong đường trục của bạn và kết thúc cuộc gọi từ IP PBX của bạn. Bạn có thể dễ dàng bổ sung dung lượng cho hệ thống VoIP hiện có của mình mà không cần đầu tư vào cơ sở hạ tầng bổ sung.


  • Tính linh hoạt: Các nhà cung cấp đường trục SIP cung cấp sự linh hoạt trong các lĩnh vực như khả năng thay đổi số điện thoại, điều chỉnh dịch vụ, thêm danh sách kiểm soát truy cập IP và cấu hình khả năng tương thích với softphone.


  • Độ tin cậy: Các hệ thống điện thoại truyền thống dễ bị gián đoạn do các yếu tố như sự kiện thời tiết và các vấn đề về mạng. Trung kế SIP đáng tin cậy hơn, vì bạn có thể thêm định tuyến chuyển đổi dự phòng nếu địa chỉ IP chính không phản hồi.


  • Dễ dàng quản lý cho các nhóm CNTT: Các nhà cung cấp đường trục SIP cho phép các công ty mở rộng cơ sở hạ tầng VoIP của họ mà không cần phải thương lượng với các nhà cung cấp dịch vụ địa phương mới. Họ cung cấp các cổng quản trị dễ sử dụng để quản lý tại chỗ, bao gồm các hành động như điều chỉnh định tuyến cuộc gọi, thay đổi tiện ích mở rộng và thêm đường dây điện thoại theo yêu cầu.

Những điều cần tìm ở nhà cung cấp đường truyền SIP

Khi bạn đã sẵn sàng xem xét thêm trung kế SIP vào cơ sở hạ tầng viễn thông của mình, hãy bắt đầu suy nghĩ về những gì bạn muốn ở một đường dây điện thoại toàn kỹ thuật số. Bạn có thể có các tiêu chí cụ thể về trang web, nhưng hầu như tất cả các doanh nghiệp sẽ muốn xem xét một số yếu tố chung.


  • Chất lượng thoại: Các cuộc gọi của bạn sẽ nghe rõ ràng như (hoặc rõ ràng hơn) các cuộc gọi được thực hiện bằng trung kế của công ty điện thoại truyền thống.


  • Độ tin cậy: Trong nhà hát, chương trình phải tiếp tục; trong điện thoại, cuộc gọi phải được thực hiện. Tìm kiếm các nhà cung cấp có cơ sở hạ tầng dự phòng và nhiều kết nối nhà cung cấp dịch vụ trên các khu vực địa lý để đảm bảo độ tin cậy.


  • Phạm vi phủ sóng : Tìm kiếm một nhà cung cấp có thể hỗ trợ các cuộc gọi đi trên toàn cầu và cung cấp các số điện thoại địa phương ở các quốc gia nơi bạn kinh doanh. Các số nội hạt giúp khách hàng không phải thực hiện các cuộc gọi quốc tế hoặc đường dài.


  • Chi phí: Một trong những chính lợi ích của trung kế SIP là tiết kiệm chi phí. Gọi đường dài và quốc tế sẽ ít tốn kém hơn so với trung kế SIP. Mô hình định giá trả tiền khi sử dụng của SIP trung kế cho phép các doanh nghiệp chỉ trả tiền cho việc sử dụng thực tế, thay vì trả trước cho các gói dịch vụ mà bạn có thể không cần. Một số nhà cung cấp cung cấp các hợp đồng linh hoạt, cho phép bạn điều chỉnh các dịch vụ khi cần thiết.


  • Dễ dàng quản lý: Trung kế SIP đơn giản trong khái niệm và thực thi, và điều đó phải được phản ánh trong giao diện quản lý của chúng. Một nhà cung cấp trung kế SIP nên cung cấp một cách trực quan để quản lý và cấu hình trung kế cũng như xem các bản ghi chi tiết cuộc gọi (CDR).


  • Hỗ trợ: Bất kể công nghệ đơn giản đến mức nào, bạn có thể có câu hỏi về triển khai hoặc cần khắc phục sự cố. Tìm kiếm một nhà cung cấp cung cấp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí 24/7.


Các tiêu chí khác cần xem xét bao gồm khả năng tương tác với cơ sở hạ tầng hiện có của bạn (tất cả trừ cơ sở hạ tầng hiện tại), các tùy chọn xác thực và bảo mật mạng.


Bạn cũng nên tìm kiếm một nhà cung cấp có kiến thức chuyên sâu về công nghệ và hệ sinh thái đằng sau trung kế SIP, để đưa ra lời khuyên và hỗ trợ trong quá trình cài đặt, khắc phục sự cố và mở rộng quy mô.

Bắt đầu với SIP Trunking

Làm thế nào để bạn bắt đầu với trung kế SIP? Một cách tốt là với Zentrunk , một dịch vụ trung kế SIP từ Plivo. Plivo's Mạng truyền thông cao cấp sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ thoại Cấp 1 trên khắp thế giới thay vì dựa vào định tuyến chi phí thấp nhất (LCR), điều này làm giảm chất lượng và tối ưu hóa chi phí.


Zentrunk cung cấp phạm vi phủ sóng toàn cầu cho các cuộc gọi thoại đi và đến, đồng thời cung cấp các cuộc gọi đồng thời không giới hạn, độ trễ sau quay số thấp và nhận dạng đường dây gọi được đảm bảo (CLI), còn được gọi là ID người gọi.


Cho dù bạn đang tìm cách tăng dung lượng của hệ thống viễn thông hiện tại, tăng phạm vi phủ sóng và khoảng không quảng cáo số điện thoại hay mở rộng cơ sở hạ tầng tại chỗ của mình lên đám mây, Zentrunk đều có thể giúp bạn bắt đầu.


Plivo có các điểm hiện diện mạng (PoP) đặt tại sáu khu vực trên khắp năm châu lục để đảm bảo rằng khách hàng trải nghiệm độ trễ thấp và chất lượng thoại cao, và cơ sở hạ tầng dự phòng với ít nhất ba kết nối nhà cung cấp dịch vụ địa phương trên khắp các quốc gia để có độ tin cậy cao.


Zentrunk cho phép bạn cung cấp các trung kế SIP ngay lập tức bằng giao diện bảng điều khiển. Và của Plivo Giá đường trục SIP đánh bại các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông.

Hưởng các lợi ích

Ngày nay, nhiều tổ chức đang thảo luận về việc liệu nhân viên có nên quay lại văn phòng hay không và tần suất làm việc ở đó.


Trung kế SIP có thể cung cấp sự linh hoạt mà các doanh nghiệp cần để điều chỉnh theo nhu cầu viễn thông đang thay đổi. Bất kể bạn sử dụng nó như thế nào, trung kế SIP có thể đơn giản hóa bối cảnh viễn thông của bạn.