Una introducción a SIP Trunking: sonido apagado, virtualmente

Las empresas siempre están buscando formas de realizar tareas de manera eficiente y rentable.

Hoy en día, eso a menudo significa usar recursos de la nube en lugar de comprar y mantener equipos en las instalaciones. Incluso puede mover sus líneas telefónicas a la nube, gracias a Voice over Internet Protocol (VoIP) y una tecnología llamada SIP trunking.

VoIP le permite usar su red de datos para transportar tráfico de voz. SIP (Protocolo de inicio de sesión) es uno de los protocolos que permiten VoIP.

Permite que cualquier punto final, como una computadora o un teléfono, configure sesiones de audio y video en tiempo real con cualquier dispositivo que tenga un número de teléfono o una dirección SIP.

En otras palabras, los troncales SIP actúan como líneas telefónicas virtuales que permiten a los usuarios realizar y recibir llamadas a través de Internet y conectarse con cualquier persona en el mundo que tenga un teléfono o se conecte a Internet.

El enlace troncal SIP funciona con la infraestructura de comunicaciones existente de una organización, ya sea local o basada en la nube.

Puede ayudar a las empresas a aumentar la capacidad de su pila de telecomunicaciones, aumentar la cobertura y el inventario de números de teléfono, y extender su infraestructura local a la nube, todo mientras ahorra dinero en comparación con el costo de las telecomunicaciones basadas en hardware.

Ventajas del enlace troncal SIP

El enlace troncal SIP ofrece varias ventajas sobre la infraestructura física:

• Ahorro de costos: con el servicio telefónico tradicional, las organizaciones están sujetas a cargos por llamadas locales, de larga distancia e internacionales.

  
  

  Pasar de los sistemas de telecomunicaciones tradicionales a los enlaces troncales SIP lo ayuda a ahorrar en costos recurrentes, ya que puede construir todo su sistema de telecomunicaciones en la nube y recibir una facturación simple por uso.

  
  

  También puede ahorrar renunciando a las inversiones en infraestructura física y hardware que normalmente vienen con la ampliación de las líneas telefónicas. Agregar líneas telefónicas o servicios es tan simple como escalar su contrato de servicio mensual.

  
  

• Escalabilidad: al combinar voz y datos en una sola red, el enlace troncal SIP le permite a su organización abrir nuevos sitios o configurar trabajadores remotos rápidamente.

  
  

  Puede escalar a medida que crece autoaprovisionándose de números locales, internacionales, móviles y gratuitos, configurándolos en su troncal y terminando llamadas desde su IP PBX. Puede agregar fácilmente capacidad a su sistema VoIP existente sin invertir en infraestructura adicional.

  
  

• Agilidad: los proveedores de troncales SIP ofrecen flexibilidad en áreas como la capacidad de cambiar números de teléfono, ajustar servicios, agregar listas de control de acceso IP y configurar la compatibilidad con softphones.

  
  

• Confiabilidad: los sistemas telefónicos tradicionales son propensos a sufrir interrupciones debido a factores como eventos climáticos y problemas de red. El enlace troncal SIP es más confiable, ya que puede agregar un enrutamiento de conmutación por error si una dirección IP principal no responde.

  
  

• Fácil administración para los equipos de TI: los proveedores de troncales SIP permiten a las empresas expandir su infraestructura de VoIP sin tener que negociar con nuevos operadores locales. Ofrecen portales administrativos fáciles de usar para la administración en el sitio, incluidas acciones como ajustar el enrutamiento de llamadas, cambiar extensiones y agregar líneas telefónicas a pedido.

Cosas que debe buscar en un proveedor de troncales SIP

Cuando esté listo para considerar agregar troncales SIP a su infraestructura de telecomunicaciones, comience a pensar en lo que quiere en lo que es efectivamente una línea telefónica totalmente digital. Es posible que tenga criterios específicos del sitio, pero casi todas las empresas querrán considerar algunos factores comunes.

• Calidad de voz: sus llamadas deben sonar tan claras como (o más claras) que las llamadas realizadas con las troncales tradicionales de las compañías telefónicas.

  
  

• Confiabilidad: En el teatro, el espectáculo debe continuar; en telefonía, la llamada debe pasar. Busque proveedores con infraestructura redundante y múltiples conexiones de operadores en todas las geografías para garantizar la confiabilidad.

  
  

• Cobertura : busque un proveedor que pueda facilitar las llamadas salientes a nivel mundial y que proporcione números locales en los países donde hace negocios. Los números locales evitan que los clientes tengan que hacer llamadas internacionales o de larga distancia.

  
  

• Costo: Uno de los principales Beneficios del enlace troncal SIP es el ahorro de costes. Las llamadas internacionales y de larga distancia deberían ser menos costosas que las troncales SIP. Los modelos de precios de pago por uso de troncales SIP permiten que las empresas paguen solo por el uso real, en lugar de pagar por adelantado paquetes de servicios que quizás no necesite. Algunos proveedores ofrecen contratos flexibles, lo que le permite ajustar los servicios según sea necesario.

  
  

• Facilidad de administración: el enlace troncal SIP es sencillo en concepto y ejecución, y eso debe reflejarse en su interfaz de administración. Un proveedor de troncales SIP debe ofrecer una forma intuitiva de administrar y configurar troncales y ver registros de detalles de llamadas (CDR).

  
  

• Soporte: no importa cuán simple sea una tecnología, es probable que tenga preguntas sobre la implementación o necesite solucionar problemas. Busque un proveedor que ofrezca soporte técnico gratuito las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

  
  

Otros criterios a considerar incluyen la interoperabilidad con su infraestructura existente (que hoy en día es casi un hecho), las opciones de autenticación y la seguridad de la red.

También debe buscar un proveedor con un conocimiento profundo de la tecnología y el ecosistema detrás del enlace troncal SIP, para brindar asesoramiento y soporte durante la instalación, la resolución de problemas y el escalado.

Primeros pasos con el enlace troncal SIP

¿Cómo empezar con el enlace troncal SIP? Una buena manera es con tronco zen , un servicio de enlace troncal SIP de Plivo. de plivo Red de comunicaciones premium utiliza operadores de voz de nivel 1 en todo el mundo en lugar de depender del enrutamiento de menor costo (LCR), que compromete la calidad y optimiza el costo.

Zentrunk brinda cobertura global para llamadas de voz entrantes y salientes, y ofrece llamadas simultáneas ilimitadas, retraso posmarcado bajo e identidad de línea de llamada garantizada (CLI), también conocida como identificador de llamadas.

Ya sea que esté buscando aumentar la capacidad de su pila de telecomunicaciones actual, aumentar la cobertura y el inventario de números de teléfono, o extender su infraestructura local a la nube, Zentrunk puede ayudarlo a comenzar.

Plivo tiene puntos de presencia (PoP) de red ubicados en seis regiones de los cinco continentes para garantizar que los clientes experimenten baja latencia y alta calidad de voz, y una infraestructura redundante con al menos tres conexiones de operadores locales en todos los países para una alta confiabilidad.

Zentrunk le permite aprovisionar troncales SIP al instante mediante una interfaz de tablero. y el de plivo Precios de troncales SIP supera al de los proveedores de telecomunicaciones.

Disfrutando de los Beneficios

Hoy en día, muchas organizaciones están discutiendo si los empleados deben regresar a las oficinas y con qué frecuencia deben trabajar allí.

Los troncales SIP pueden brindar la flexibilidad que las empresas necesitan para adaptarse a las cambiantes necesidades de las telecomunicaciones. Independientemente de cómo lo use, el enlace troncal SIP puede simplificar su panorama de telecomunicaciones.