Tôi chưa bao giờ sở hữu bất kỳ thời trang xa xỉ nào. Cho đến tháng trước.
Trước đây, tôi đã đấu tranh để biện minh cho việc chi 100 đô la cho một chiếc áo phông đen với dòng chữ in nghiêng “agnès b” được in trên mặt trước khi một chiếc áo sơ mi không có sáu ký tự sẽ có giá bằng một phần mười. Một số người sẽ gọi tôi là keo kiệt, trong khi những người khác sẽ lắc đầu và nghĩ, "Anh ta không hiểu." Họ đã đúng - tôi đã không.
Thời trang xa xỉ là một thị trường trị giá 108 tỷ đô la và sẽ đạt mức vượt quá 130 tỷ đô la vào năm 2025. Rõ ràng, đã có đủ người “mua được nó”, tạo ra nhu cầu toàn cầu mạnh mẽ mà COVID-19 không hề suy giảm. Thời trang sang trọng không chỉ đơn thuần là về nguyên liệu thô, sự khéo léo và chất lượng cao của chiếc áo thun agnès b đó, mà còn là khát vọng truyền đạt địa vị kinh tế, địa vị xã hội và tiêu dùng. Những gì chúng ta mặc tượng trưng cho việc chúng ta là ai (và chúng ta không phải là ai).
Bất chấp sự bùng nổ thương mại điện tử kể từ đầu những năm 2000 với sự xuất hiện của Amazon, chỉ 9% doanh số bán hàng xa xỉ trong năm 2017 diễn ra trực tuyến - khá nhỏ so với mức trung bình toàn ngành là 27% tổng doanh số bán hàng thời trang trực tuyến. Yếu tố thúc đẩy COVID-19 thúc đẩy thời trang và bán hàng trực tuyến vẫn được dự đoán chỉ chiếm 25% vào năm 2025. Điều gì có thể giải thích cho điều này?
Khi nói đến thời trang - đặc biệt là thời trang cao cấp - người tiêu dùng muốn “chạm vào nó, cảm nhận nó, thử nó”. Chắc hẳn hầu hết chúng ta đã từng có kinh nghiệm duyệt qua các trang web thời trang và nghĩ rằng “Ồ! Mẫu đó trông đẹp, và có lẽ sẽ trông đẹp mắt với tôi ”, chỉ thất vọng khi nhận được hàng - kích thước quá nhỏ, cắt quá lỏng, lệch tông màu, vải có cảm giác rẻ tiền,…. danh sách là vô tận.
Những vấn đề này càng trở nên trầm trọng hơn khi nói đến thời trang sang trọng - nó không còn là về sự phù hợp hay cảm giác mà là về quang học mà chúng ta cảm nhận được. Hãy tận hưởng dịch vụ cá nhân hóa, găng tay trắng từ các đại sứ chỉnh chu, lịch sự và cực kỳ hữu ích tại các cửa hàng thời trang sang trọng - không có gì ngạc nhiên khi trải nghiệm thời trang cao cấp thời trang kỹ thuật số là mờ nhạt nhất.
Vì vậy, chúng ta có thể mong đợi điều gì khi các thương hiệu thời trang cao cấp tiến một bước vào metaverse, chìm sâu hơn vào kỹ thuật số? Người tiêu dùng sẽ cắn câu? Trải nghiệm sẽ như thế nào? Nó sẽ là một bước tiến so với hiện trạng của việc mua trực tuyến vật lý?
Thời trang xa xỉ trong metaverse vẫn là một ẩn số, nhưng các thương hiệu đang thử nghiệm
Để tìm hiểu một số vấn đề này, tôi phác thảo bốn chiến lược mà các nhà thời trang cao cấp đang thử nghiệm khi họ cố gắng chuyển đổi thời trang kỹ thuật số từ mờ nhạt sang trải nghiệm.
Nhìn chung, các hãng thời trang cao cấp thử nghiệm metaverse phải trả lời hai câu hỏi trong cách tiếp cận của họ đối với web3:
Cách tiếp cận thuần túy nhất tập trung vào hàng hóa kỹ thuật số có phiên bản giới hạn, giá cao. Những người theo chủ nghĩa thuần túy có xu hướng vạch ra ranh giới rõ ràng - một chiến lược metaverse chỉ nên được nhắm mục tiêu vào lĩnh vực kỹ thuật số và không vượt qua thế giới thực (ít nhất là chưa). Ngoài ra, sự sang trọng đi kèm với một mức giá - chỉ giới thượng lưu mới có thể tiếp cận nó với số lượng hạn chế. Ví dụ về chiến lược này bao gồm:
Nike và RTFKT đã phát hành đôi giày thể thao ảo Dunk Genesis CryptoKick cho metaverse với giá từ $ 4.000 đến $ 9.500, với một số đôi phiên bản giới hạn vượt quá $ 100K
Thương hiệu đồng hồ và đồ trang sức sang trọng Jacob & Co. đang bán “chiếc đồng hồ NFT đầu tiên”, một chiếc đồng hồ SF24 Tourbillion, với giá 100.000 đô la trong một cuộc đấu giá 24 giờ trên nền tảng ArtGails NFT
Chiến lược thuần túy nhất tập trung vào việc tạo ra một mong muốn đầy khát vọng trong số khán giả am hiểu kỹ thuật số của nhà mốt sang trọng - giới thiệu những sản phẩm không thể tiếp cận với hầu hết người tiêu dùng do số lượng hạn chế và thẻ giá cắt cổ. Hơn nữa, việc thiếu tiện ích ngay lập tức, ngay cả khi hầu hết các siêu phẩm như Sandbox và Decentraland đang được xây dựng, chuyển đổi từ 'lỗi' thành 'tính năng' - một thông điệp không quá tinh tế rằng những người sưu tập những mảnh ghép này đã chứng tỏ sự giàu có và tình trạng mà tiện ích không được xem xét, và tác phẩm có thể chỉ đơn thuần là hiện vật của một nhà sưu tập.
Cách tiếp cận lãnh sự được xây dựng dựa trên những mong muốn khát khao tương tự như những người theo chủ nghĩa thuần túy nhưng mở rộng thời trang sang trọng từ kỹ thuật số để bao gồm các phần vật lý đóng vai trò như phụ kiện đi kèm. Ví dụ về chiến lược này bao gồm:
Các hãng thời trang chọn lọc cũng đã mở rộng ranh giới của những gì vật chất đòi hỏi và mạo hiểm vượt ra ngoài hàng may mặc để trở thành hàng hóa độc quyền. Những ví dụ bao gồm:
Tương tự như chiến lược thuần túy nhất, sự kết hợp giữa thẻ giá phô trương và phiên bản giới hạn gây ra suy nghĩ khan hiếm ở người tiêu dùng đối với các lãnh sự. Tuy nhiên, như tên gọi cho thấy, các lãnh sự là cầu nối giữa thế giới metaverse và thế giới thực bằng các trang phục kỹ thuật số và vật lý được tích hợp tốt có thể cung cấp cho những khách hàng cao gót một lý do bổ sung để mở ví của họ.
Mặt khác, một số hãng thời trang cao cấp đã chọn chiến lược metaverse mở rộng phạm vi tiếp cận đến các nhóm đối tượng mới bằng cách tăng khả năng tiếp cận - không chỉ về giá cả mà còn về số lượng có sẵn. Khi theo đuổi những đối tượng này, các hãng thời trang cao cấp chắc chắn nhận thức được nguy cơ pha loãng thương hiệu, thể hiện qua việc nhắm mục tiêu thận trọng đến những người tiêu dùng có thu nhập khả dụng nhưng vẫn chưa coi nhãn thời trang là phương tiện để truyền đạt địa vị kinh tế, địa vị xã hội và tiêu dùng.
Cách tiếp cận của các nhà vận động tận dụng sức mạnh của kỹ thuật số để mở rộng khả năng tiếp cận thương hiệu. Trong khi trong thế giới vật chất, việc tạo ra thời trang đòi hỏi chi phí, từ sản xuất đến hậu cần đến phân phối bán lẻ, thế giới kỹ thuật số cho phép các sản phẩm được sản xuất chỉ bằng những cú nhấp chuột, có thể sao chép với số lượng vô hạn với chi phí cận biên gần như bằng không (mặc dù trên thực tế, không hãng thời trang cao cấp sản xuất số lượng vô hạn một sản phẩm, nhấn mạnh nỗ lực giảm thiểu tình trạng loãng thương hiệu). Hai ví dụ tinh túy của chiến lược này là các thương hiệu thời trang cao cấp mang tính biểu tượng đã chọn tham gia vào metaverse miễn phí (miễn phí!):
Chiến lược của các nhà vận động tốt nhất có thể được mô tả là 'bao gồm cẩn thận', như Louis Vuitton và Prada đã lấy ví dụ. Mặc dù cả hai đều đã mở rộng các vở kịch siêu ngược của họ đến với nhiều đối tượng hơn mà không hạn chế về giá cả, nhưng họ đã loại trừ đáng chú ý trang phục kỹ thuật số mang thương hiệu cùng tên của mình. Khoảng cách này duy trì uy tín và tính độc quyền của thương hiệu, ngay cả khi họ dựa vào metaverse. Trong khi những người khác theo đuổi chiến lược của các nhà vận động đã bao gồm các mặt hàng thời trang của họ như áo khoác phồng ảo và mũ len ca rô của Ralph Lauren, sự cân bằng giữa mở rộng thương hiệu và pha loãng thương hiệu vẫn rất tinh tế.
Cách tiếp cận của các nhà thám hiểm sau đó mạnh dạn thách thức việc mở rộng đối tượng và tăng khả năng tiếp cận trong khi cung cấp cả kỹ thuật số và vật lý. Không có gì đáng ngạc nhiên, đây là chiến lược mà ít thương hiệu xa xỉ nhất theo đuổi, vì nó gần như trái ngược với nguyên lý (có thể lỗi thời) của thời trang xa xỉ - những món đồ độc quyền, giá cao được bán thông qua một chiếc găng tay trắng thú vị (và gần như rẻ tiền) trong người trải qua.
Chiến lược của nhà thám hiểm kết hợp cả vật lý và ảo để mang lại nhiều giá trị hơn cho người tiêu dùng. Đối với các mức giá tương tự, người ta có thể tiếp cận trang phục ảo và thực tế, mang lại lợi ích của thời trang sang trọng - địa vị kinh tế và xã hội - gấp đôi. Mặc dù những gì được cung cấp không có nghĩa là rẻ, nhưng các nhà thám hiểm có khả năng mở khóa một phân khúc khách hàng mới, những người nhìn thấy 'lợi ích kép'.
Với bốn hướng này, chúng ta đã thấy các hãng thời trang sang trọng áp dụng để thử nghiệm trong metaverse, liệu ai có thể là người chiến thắng?
Tôi tin rằng còn quá sớm để nói - tầm nhìn metaverse, mặc dù thú vị, vẫn còn ở giai đoạn rất sơ khai - nhưng các thương hiệu thời trang cao cấp có thể tăng tỷ lệ tìm kiếm 'sản phẩm phù hợp với thị trường' bằng cách chạy nhiều thử nghiệm trên cả bốn. Đặc biệt, hai hãng thời trang nổi bật khi họ tung ra nhiều chiến dịch liên tiếp nhanh chóng với các chiến lược khác nhau - Gucci và Dolce & Gabbana.
Gucci đã nổi lên như một trong những hãng thời trang đi đầu trong lĩnh vực siêu thị và tiền điện tử. Vào tháng 6 năm 2021, họ là một trong những nhãn hiệu đầu tiên bước vào lĩnh vực NFT với chiến lược Thanh khiết (chỉ dành cho kỹ thuật số + xa xỉ được thèm muốn) bằng cách tung ra một bộ phim dài bốn phút xác định thể loại có tựa đề Aria. Bộ phim theo chủ đề thanh tao mô tả thực vật, động vật và quần áo từ bộ sưu tập đã thu về 25.000 đô la Mỹ, với số tiền thu được sẽ được quyên góp cho UNICEF để hỗ trợ các nỗ lực cứu trợ COVID-19 (web3? Kiểm tra. Sáng tạo? Kiểm tra. Làm tốt? Kiểm tra.)
Sau đó, Gucci hợp tác với Superplastic để tạo ra 500 NFT và áp dụng phương pháp Lãnh sự - mỗi NFT không chỉ đi kèm với nghệ thuật kỹ thuật số mà còn với tác phẩm điêu khắc SUPERGUCCI SuperJanky bằng gốm trắng cao 8 inch độc quyền, được làm thủ công bởi các thợ gốm ở Ý.
Gần đây nhất, Gucci đã áp dụng chiến lược Chiến dịch bằng cách giới thiệu bộ sưu tập 10KTF Gucci Grail, nơi Giám đốc sáng tạo của Gucci Alessandro Michele đã thực hiện “một chuyến đi đến New Tokyo - một thành phố nổi trong một vũ trụ song song”. Trong dự án này, Gucci đã bán hết vé cho những người sở hữu NFT blue-chip như Câu lạc bộ Du thuyền Bored Apes, và các thẻ này có thể đổi lấy hàng may mặc của Gucci để “mặc” những chiếc NFT blue-chip. Giá đúc của những tấm vé này là 1 ETH / 2.000 đô la Mỹ tại thời điểm viết bài, vẫn phù hợp với mức giá của thương hiệu.
Gần đây nhất, để củng cố vị trí ưu việt của họ với tư cách là người dẫn đầu trong số các nhà thời trang thử nghiệm trong metaverse và rộng hơn là web3, Gucci cũng đã công bố chấp nhận thanh toán bằng tiền điện tử tại các cửa hàng ở New York, Los Angeles, Miami, Atlanta và Las Vegas bắt đầu vào cuối tháng Năm. Bây giờ, tất cả những gì còn lại là để Gucci khám phá chiến lược của Nhà thám hiểm - một chiến lược sẽ không gây ngạc nhiên cho sáng kiến metaverse / NFT tiếp theo của họ.
Nhà thời trang sang trọng đã khéo léo điều hướng từ những người theo chủ nghĩa thuần túy đến nhà thám hiểm là Dolce & Gabbana. Sau thành công kỷ lục từ Collezione Genesi, sự ra mắt của Hộp thủy tinh DGFamily phản ánh sự táo bạo trong chiến lược của họ, nhảy vọt từ chỉ dành cho kỹ thuật số sang phygital và từ xa xỉ đáng thèm muốn sang tăng khả năng tiếp cận. Như đã thảo luận trước đó, chiến lược nhà thám hiểm có khả năng mở ra một phân khúc khách hàng mới - chẳng hạn như của bạn thực sự.
Tháng trước, tôi đã mua một bộ sưu tập Hộp thủy tinh DGFamily, đánh dấu lần mua thời trang xa xỉ đầu tiên của tôi - trong thế giới thực và kỹ thuật số. Tôi thừa nhận - tôi vẫn còn khác xa so với khách hàng mục tiêu mà các nhãn hàng xa xỉ muốn nhắm đến. Tuy nhiên, triển vọng nhận được cả quần áo có thương hiệu vật lý và kỹ thuật số đã gây ra một mối quan hệ trong tôi, khi tôi hình dung hình ảnh đại diện metaverse trong tương lai của mình ăn mặc tương tự như tôi trong cuộc sống thực. Về việc liệu đây có phải là lần đầu tiên mua sắm thời trang xa xỉ hơn hay không, chỉ có thời gian mới trả lời được. Điều chắc chắn là điều này - các thương hiệu thời trang cao cấp chỉ mới bắt đầu trong cuộc chơi metaverse + thế giới thực và đang tuyên bố rầm rộ với thế giới - gm .
Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Tôi sở hữu một số NFT, bao gồm Hộp thủy tinh Dolce & Gabbana DGFamily, gần đây đã được tiết lộ là Hộp đen (ít hiếm nhất trong bộ sưu tập). Bài viết này không phải là sự xác nhận hoặc khuyến nghị, và không nên được coi là lời khuyên đầu tư và tài chính. Tất cả các quan điểm thể hiện là của riêng tôi.