Đào tạo AR và VR: Tận dụng khả năng

Thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR) là một trong những tiến bộ quan trọng nhất trong lĩnh vực công nghệ. Những công cụ này đã phát triển vượt ra ngoài mục đích giải trí ban đầu, hiện đóng vai trò then chốt trong nhiều lĩnh vực khác nhau, đặc biệt là trong các tình huống đào tạo. So với các phương pháp đào tạo thông thường, các công cụ đào tạo dựa trên VR đã thu hút được nhiều sự chú ý.

AR tăng cường sự tương tác của chúng ta với thế giới thực bằng cách thêm các yếu tố kỹ thuật số vào đó, tạo điều kiện cho sự tương tác phong phú hơn với môi trường của chúng ta. Mặt khác, VR đưa người dùng vào một môi trường kỹ thuật số thuần túy, mang lại trải nghiệm giác quan toàn diện. Một số ví dụ về đào tạo VR bao gồm diễn tập bay, kỹ thuật y tế và vận hành máy phức tạp.

Việc áp dụng AR/VR trong các mô-đun đào tạo là rất quan trọng, nhờ khả năng cung cấp các lộ trình học tập hấp dẫn và bao quát mà các phương pháp đào tạo cổ điển hoặc trực tuyến chưa từng có. Nghiên cứu chỉ ra rằng 26% doanh nghiệp đã áp dụng VR/AR để đào tạo nhân viên, nhấn mạnh sự chấp nhận ngày càng tăng của nó trong lĩnh vực kinh doanh.

Trong khi các phương pháp tiếp cận dựa trên bài giảng và đọc truyền thống mang lại tỷ lệ duy trì lần lượt là 5% và 10%, VR là một công cụ thay đổi cuộc chơi, đảm bảo tỷ lệ duy trì đáng chú ý là 75%. Hiệu quả của việc đào tạo VR này chỉ có thể sánh bằng hành động hướng dẫn người khác, đạt được tỷ lệ ghi nhớ 90% vô song.

Triển vọng thương mại của công nghệ AR và VR cũng rất đáng chú ý. Dự báo từ Statista dự đoán doanh thu của lĩnh vực AR & VR sẽ đạt khoảng 31,12 tỷ USD vào năm 2023, đánh dấu sự mở rộng và triển vọng đáng kể, mở rộng các mô-đun đào tạo VR và nhiều mục đích sử dụng khác.

Chuyển đổi từ phương pháp học tập thông thường sang tham gia đào tạo VR

Trong suốt thời gian qua, các kỹ thuật giảng dạy truyền thống như bài giảng, tài liệu đọc và trình diễn thực hành đã thống trị bối cảnh giáo dục. Mặc dù đã cho thấy một số hiệu quả nhưng những phương pháp này thường thiếu tính cá nhân hóa, tương tác năng động và phản hồi tức thì. Kết quả là, các chiến lược này thường mang lại trải nghiệm học tập tuyến tính và thụ động, dẫn đến những đổi mới như phòng thí nghiệm thực hành, các buổi học tập hợp tác và hội thảo tương tác.

Sự khởi đầu của kỷ nguyên kỹ thuật số đã giới thiệu cho chúng tôi các nền tảng giáo dục trực tuyến, mang đến sự linh hoạt và phạm vi tiếp cận chưa từng có. Những nền tảng này không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho việc học từ xa mà còn cung cấp rất nhiều tài nguyên trong tầm tay của người học. Tuy nhiên, niềm khao khát có được trải nghiệm học tập sâu sắc hơn, hấp dẫn hơn vẫn tồn tại.

Với sự phát triển của VR và AR trong đào tạo, chúng ta đang chứng kiến một phong trào biến đổi. Kết hợp với AR, chương trình đào tạo VR phong phú mang đến những chân trời mới cho môi trường giáo dục có tính tương tác và hấp dẫn vô cùng. Những trải nghiệm ảo sâu sắc này kết hợp liền mạch những hiểu biết lý thuyết với các ứng dụng trong thế giới thực.

Ưu điểm của đào tạo AR/VR

Trong thế giới giáo dục và phát triển nghề nghiệp luôn thay đổi, cả thực tế tăng cường (AR) và thực tế ảo (VR) đều nổi lên như những công cụ đột phá giúp thay đổi cách chúng ta học tập. Bằng cách kết hợp các yếu tố kỹ thuật số vào các buổi đào tạo, những công nghệ hấp dẫn này sẽ mở ra cánh cửa dẫn đến một lĩnh vực trải nghiệm đào tạo có tính tương tác và ý nghĩa.

Tăng cường học tập thực tế

Việc giới thiệu AR và VR nhằm mục đích xác định lại các mô hình giáo dục bằng cách đưa người học vào môi trường ảo sống động như thật. Những hoạt động tái tạo kỹ thuật số như vậy cho phép học sinh đắm mình trong những trải nghiệm thực tế phản ánh những thách thức trong cuộc sống thực, mở đường cho việc cải thiện khả năng hiểu biết và khả năng ghi nhớ. Hãy xem xét một thực tập sinh y khoa thực hiện các bước phẫu thuật phức tạp trong không gian kỹ thuật số an toàn hoặc quân nhân đang trải qua khóa huấn luyện chiến thuật mà không gặp nguy hiểm thực sự. Phạm vi học tập thực hành rất rộng, có tác động sâu sắc đến việc hoàn thiện kỹ năng của người học.

Giảm rủi ro trong thế giới thực

Lợi ích nổi bật của đào tạo AR và VR là khả năng tái tạo các tình huống nguy hiểm trong thế giới thực mà không khiến học viên gặp phải những rủi ro vốn có. Sự đổi mới này mang tính chuyển đổi cho các lĩnh vực có rủi ro cao, bao gồm y tế, quốc phòng và công nghiệp nặng. Bằng cách bắt chước các tình huống nguy hiểm, người học có thể trau dồi kỹ năng và khả năng phán đoán của mình trong môi trường được giám sát, từ đó giảm thiểu nguy cơ rủi ro khi đối mặt với thử thách thực sự.

Một quan sát sâu sắc về vai trò của VR đối với sự an toàn tại nơi làm việc được thể hiện trong một nghiên cứu của Chaos Theory Games. Phát hiện của họ cho thấy rằng đào tạo VR đã giúp giảm đáng kể 43% tai nạn tại nơi làm việc. Con số ấn tượng này nêu bật tiềm năng của AR và VR trong việc thiết lập các tiêu chuẩn an toàn nâng cao trên nhiều lĩnh vực khác nhau.

Thu hẹp khoảng cách bằng cách học từ xa

Buổi bình minh của AR và VR đã bắt đầu một giai đoạn tiến bộ trong việc học tập từ xa, xóa bỏ những hạn chế về vị trí và cho phép tiếp cận rộng rãi hơn với chương trình đào tạo hàng đầu. Giờ đây, người tham gia có thể đắm mình vào các mô-đun đào tạo năng động từ không gian cá nhân của họ, loại bỏ sự cần thiết phải có mặt tại một địa điểm đào tạo cụ thể. Tính năng này mang lại lợi ích cho những người ở những địa điểm hẻo lánh hoặc những người bị hạn chế đi du lịch vì lý do giáo dục.

Hơn nữa, hình thức đào tạo này mở đường cho tinh thần đồng đội quốc tế và chia sẻ hiểu biết sâu sắc, kết hợp sự kết hợp giữa chuyên môn và quan điểm trong một lĩnh vực kỹ thuật số chung. Do đó, các thực thể có thể nuôi dưỡng tinh thần học tập liên tục và nâng cao tài năng, bất kể lực lượng lao động của họ có bị phân tán về mặt địa lý hay không.

Tùy chỉnh lộ trình học tập

Các mô hình đào tạo chung thường không đạt được mục tiêu trong việc giải quyết các sở thích và nhu cầu học tập đa dạng của các cá nhân khác nhau. Đây là nơi AR và VR nổi bật. Những nền tảng này cho phép các nhà giáo dục xây dựng các bài học phù hợp cụ thể với nhu cầu riêng biệt của từng học sinh.

Bằng cách cung cấp phản hồi tức thì và các mô-đun học tập linh hoạt, nền tảng AR và VR có thể đánh giá điểm mạnh của học sinh và nêu bật những lĩnh vực cần chú ý. Cách tiếp cận phân tích như vậy cho phép các nhà giáo dục cải tiến kỹ thuật giảng dạy của họ, đảm bảo sự phát triển tối ưu cho mọi người học.

Thận trọng về tài chính và thời gian

Mặc dù ban đầu các hệ thống AR và VR có vẻ đắt tiền nhưng chúng mang lại sự tiết kiệm lâu dài về thời gian đào tạo, tài sản và chi phí định kỳ cho các tổ chức. Thay thế các cơ chế đào tạo lâu đời đòi hỏi tài sản hữu hình và chi tiêu liên tục, AR và VR nổi lên như những lựa chọn thay thế thận trọng về mặt tài chính.

Đào tạo AR/VR cho các ngành khác nhau

Công nghệ AR và VR, bằng cách tái tạo các tình huống thực tế, mang lại trải nghiệm học tập phong phú, hài hòa giữa các khái niệm lý thuyết với thực tiễn thực tế trên nhiều lĩnh vực khác nhau. Từ chăm sóc sức khỏe đến hàng không và dịch vụ khách hàng, đào tạo ảo củng cố các mô hình đào tạo hiện có.

Chăm sóc sức khỏe

Trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, AR/VR đã mở ra những con đường học tập đổi mới. Giờ đây, các bác sĩ y khoa có thể cải tiến các kỹ năng phẫu thuật và chẩn đoán của họ trong một không gian ảo, không có rủi ro, nâng cao trình độ chuyên môn và ít sai sót hơn. Những công nghệ này không chỉ nâng cao kỹ năng của các chuyên gia mà còn trau dồi sự tự tin, cuối cùng mang lại lợi ích cho cả bệnh nhân và cơ sở chăm sóc sức khỏe. Các cuộc khảo sát gần đây cho thấy xu hướng ngày càng tăng của các chuyên gia chăm sóc sức khỏe đối với việc áp dụng các mô-đun đào tạo dựa trên AR/VR trong những năm tới.

Khẩn cấp

Công nghệ AR/VR có giá trị vô giá trong các lĩnh vực như an toàn và ứng phó khẩn cấp. Những công cụ này cung cấp mô phỏng thực tế về các trường hợp khẩn cấp, cho phép học viên hoàn thiện khả năng ra quyết định và ứng phó mà không phải đối mặt với những nguy hiểm trong thế giới thực. Các sở cảnh sát đang ngày càng chuyển sang sử dụng VR để trau dồi các kỹ năng, từ kỹ thuật giảm leo thang đến giải quyết những thành kiến ngầm. Tương tự như vậy, các sáng kiến ứng phó khẩn cấp, chẳng hạn như ở Austin, đang sử dụng VR để chuẩn bị cho người ứng phó các hoạt động và giao thức của xe cứu thương, chứng minh rằng việc đào tạo VR có thể giúp cải thiện khả năng ghi nhớ và giảm sai sót.

Chế tạo

Trong những lĩnh vực mà máy móc phức tạp và các mối nguy hiểm tiềm ẩn là những thách thức hàng ngày, việc đào tạo truyền thống có thể không còn hiệu quả. AR/VR giới thiệu các kịch bản sống động cho hoạt động của máy, giảm thiểu rủi ro tại chỗ đồng thời tăng sản lượng và hiệu quả. Cách tiếp cận ảo thực hành này mở đường cho lực lượng lao động thành thạo và tự tin, vì họ có thể tham gia vào các quy trình và máy móc ảo trước khi xử lý thiết bị thực tế.

Dịch vụ khách hàng

Tương tác chất lượng với khách hàng là điều quan trọng đối với nhiều doanh nghiệp và các công cụ AR/VR đang nâng cao việc đào tạo kỹ năng mềm trong lĩnh vực này. Môi trường ảo mô phỏng các tình huống đa dạng của khách hàng, cho phép nhân viên trau dồi kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và đồng cảm, từ đó nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Công nghiệp ô tô

Lĩnh vực ô tô đang chứng kiến thời kỳ phục hưng với sự tích hợp AR/VR. Từ thiết kế đến lắp ráp và thậm chí cả trải nghiệm của khách hàng, những công cụ này đang tỏ ra không thể thiếu. Môi trường ảo hợp lý hóa quy trình thiết kế, nâng cao trình độ lắp ráp và cung cấp cho kỹ thuật viên các hướng dẫn sửa chữa tương tác. Các thương hiệu ô tô nổi tiếng như BMW sử dụng thực tế hỗn hợp cho các quy trình thiết kế hiệu quả, trong khi chương trình đào tạo VR của Audi tập trung vào việc giảm lỗi trên các hệ thống phức tạp. Volkswagen tận dụng VR để có các lựa chọn đào tạo và cộng tác linh hoạt, thể hiện vai trò biến đổi của AR/VR trong ngành này.

Phòng thủ

Công nghệ AR/VR đã thay đổi hoạt động huấn luyện và hoạt động trong lĩnh vực quốc phòng, đưa ra các kịch bản chiến đấu thực tế, cải thiện việc lập kế hoạch nhiệm vụ và hỗ trợ thiết kế thiết bị quân sự. Các quan hệ đối tác, chẳng hạn như quan hệ giữa SimX và Không quân Hoa Kỳ, cho thấy những tiến bộ trong đào tạo y tế cho quân đội, nhấn mạnh sự phụ thuộc ngày càng tăng vào các công nghệ này để chuẩn bị hiệu quả hơn.

hậu cần

Trong lĩnh vực hậu cần, các công cụ AR/VR nâng cao khả năng đào tạo nhân viên và tối ưu hóa hiệu suất vận hành. Các công ty như DB Schenker khai thác VR cho các nhiệm vụ phức tạp, chẳng hạn như vận hành xe nâng, bằng cách mô phỏng môi trường thực tế. Tương tự, NS sử dụng VR để đào tạo nhân viên giải quyết các tình huống không lường trước được tại các ga tàu, nêu bật tiện ích của mô phỏng sống động trong việc nâng cao hiệu quả.

Tài chính

Công nghệ AR/VR, kết hợp với AI , đang thay đổi bối cảnh đào tạo về tài chính. Các công ty như Bank of America đang tận dụng VR để bắt chước các tương tác của khách hàng, từ đó đào tạo nhân viên trong các nhiệm vụ từ quản lý tài khoản đến điều hướng các tình huống cảm xúc, từ đó nâng cao hiệu quả và sự đồng cảm.

Hàng không

Việc áp dụng AR/VR của ngành hàng không thể hiện rõ ở việc áp dụng rộng rãi ở các công ty. Chương trình đào tạo VR của Boeing dành cho các phi hành gia NASA và mô phỏng an toàn của Avitra dành cho các thành viên phi hành đoàn là hình ảnh thu nhỏ của sự chuyển đổi của ngành sang đào tạo ảo. Ngoài ra, sự hợp tác như Airbus, Air France và KLM cho thấy tiềm năng của VR trong bảo trì máy bay. Rolls Royce và KLM nhấn mạnh hơn nữa tầm quan trọng của VR trong việc đào tạo thợ cơ khí và phi công, báo hiệu xu hướng hướng tới các phương pháp đào tạo hiệu quả và phong phú hơn.

HoReCa

Trong lĩnh vực HoReCa, AR/VR đang định nghĩa lại sự tương tác với khách hàng và đào tạo nhân viên. Từ các menu tương tác được tăng cường AR cho đến mô phỏng nhà bếp được điều khiển bằng VR, những công nghệ này đang làm phong phú thêm trải nghiệm của khách hàng và đơn giản hóa hoạt động. Các trường hợp như việc Honeygrow áp dụng VR cho quá trình đào tạo nhân viên đã nhấn mạnh tiềm năng của những công cụ này trong việc nâng cao năng lực và hiểu biết của nhân viên về quy trình hoạt động.

Những thách thức chính của đào tạo AR/VR

Mặc dù AR và VR hứa hẹn mang lại những trải nghiệm học tập hấp dẫn và biến đổi nhưng chúng không phải không có những rào cản và thiếu sót. Giải quyết những vấn đề này là điều tối quan trọng để phát huy hết tiềm năng của họ trong đào tạo chuyên ngành.

Giải quyết các rào cản công nghệ

Việc đào tạo AR và VR phần lớn phụ thuộc vào phần cứng và phần mềm phức tạp, đôi khi dẫn đến những trở ngại về công nghệ. Những trục trặc kỹ thuật không mong muốn và hạn chế về phần cứng có thể làm gián đoạn quá trình đào tạo. Tuy nhiên, tiến bộ nhất quán trong cả lĩnh vực phần cứng và phần mềm đang khiến những công nghệ này ngày càng lấy người dùng làm trung tâm. Khi công nghệ phát triển, chúng ta có thể dự đoán sẽ có ít trục trặc hơn và trải nghiệm đào tạo AR và VR được sắp xếp hợp lý hơn.

Theo dõi và đánh giá sự phát triển của học viên

Trong cài đặt AR/VR, việc theo dõi sự phát triển của học viên có thể khó khăn do không khí ảo của buổi học. Các công cụ đánh giá truyền thống có thể không phù hợp trong bối cảnh này. Tuy nhiên, việc tích hợp phân tích dữ liệu nâng cao và các chỉ số hiệu suất cụ thể vào hệ thống AR/VR sẽ mang lại giải pháp. Những phân tích này làm sáng tỏ hành động, lựa chọn và tiếp thu thông tin của học viên, trang bị cho giảng viên những công cụ để cá nhân hóa nội dung đào tạo.

Chấp nhận và lưỡng lự đối với sự thay đổi công nghệ

Việc chuyển đổi sang AR/VR đòi hỏi phải từ bỏ các phương pháp đào tạo lâu đời. Những thay đổi như vậy có thể gặp phải sự hoài nghi từ các giảng viên và sinh viên không quen hoặc không chắc chắn về những công cụ mới này. Tuy nhiên, khi giá trị của AR và VR trở nên rõ ràng, sự miễn cưỡng đó sẽ giảm dần. Làm nổi bật những lợi ích hữu hình – như mức độ tương tác cao hơn, thời gian học tập nhanh hơn và khả năng duy trì trí nhớ tốt hơn – sẽ thúc đẩy sự chấp nhận rộng rãi hơn.

Ý nghĩa sức khỏe

Việc tiếp xúc lâu dài với các tiện ích AR/VR đôi khi có thể gây ra những thách thức nhỏ về sức khỏe như chóng mặt hoặc mỏi mắt. Những khó chịu này có thể là yếu tố cản trở việc đào tạo AR và VR. Để giải quyết những vấn đề này, các nhà sản xuất đang nhấn mạnh vào thiết kế thân thiện với người dùng cũng như phần cứng và phần mềm tốt hơn cho thiết bị. Ngoài ra, việc ngắt quãng các phiên bằng thời gian nghỉ giải lao và cung cấp các cài đặt có thể tùy chỉnh có thể nâng cao hơn nữa trải nghiệm đào tạo AR và VR.

Khía cạnh tài chính

Triển khai đào tạo VR có thể gây khó khăn về mặt tài chính. Chi phí kết hợp của phần cứng và phần mềm tiên tiến cũng như việc tạo ra nội dung AR/VR hàng đầu có thể gây áp lực lên ngân sách của tổ chức. Tuy nhiên, khi những công nghệ này trở nên phổ biến hơn và cạnh tranh trên thị trường ngày càng gay gắt, các yếu tố chi phí sẽ trở nên dễ quản lý hơn, khiến việc đào tạo như vậy trở nên khả thi hơn về mặt kinh tế.

Những thách thức về khả năng tiếp cận

Một thiếu sót chính trong đào tạo VR và AR là không phải tất cả học viên đều có thể truy cập vào thiết bị cần thiết hoặc kết nối trực tuyến. Sự chênh lệch này có thể loại trừ một số người khỏi quá trình đào tạo. Một giải pháp tiềm năng có thể là kết hợp các kỹ thuật đào tạo truyền thống với AR và VR hoặc thiết lập các trung tâm đào tạo chuyên dụng được trang bị công nghệ mới nhất cho tất cả mọi người sử dụng.

Điều hướng thông qua việc thiếu các tiêu chuẩn đã đặt ra

Khoảng trống trong các tiêu chuẩn phổ quát dành cho đào tạo AR và VR có thể dẫn đến những trục trặc trong việc thiết kế và triển khai nội dung. Nếu không có tiêu chuẩn nhất định, các nhà phát triển có thể phải vật lộn với những thách thức về khả năng tương thích trên các nền tảng. Một cách tiếp cận thực tế là thiết kế phần mềm phù hợp với các mẫu phần cứng cụ thể hoặc sử dụng các nền tảng có thể thích ứng, chẳng hạn như Unity hoặc Unreal Engine.

Bối cảnh triển vọng của đào tạo AR và VR

Tầm nhìn của đào tạo và giáo dục đang mở rộng nhanh chóng với sự tích hợp của công nghệ AR và VR. Khi kết hợp với các khả năng nâng cao của AI và ML, chúng sẽ mở đường cho việc học tập năng động, phân tích sâu sắc và tối ưu hóa quy trình thông minh. Những công nghệ tiên tiến này tạo điều kiện cho trải nghiệm học tập phong phú, được cá nhân hóa, hứa hẹn mang lại sự hiểu biết phong phú và sẵn sàng cho thế giới ngày càng số hóa của chúng ta.

Mặc dù những thách thức hiện tại, chẳng hạn như những hạn chế về công nghệ và chi phí ban đầu cao, có vẻ khó khăn, nhưng những lợi thế mang tính biến đổi của AR và VR đã vượt xa những trở ngại này. Triển vọng cung cấp cho người học trải nghiệm đào tạo sôi động, ba chiều và tương tác buộc các doanh nghiệp và tổ chức giáo dục phải nghiên cứu sâu hơn về các công nghệ này. Bằng cách áp dụng AR và VR, chúng tôi đang đứng trước sự thay đổi mang tính đột phá trong phương pháp học tập, mở ra một kỷ nguyên khám phá không giới hạn và đổi mới chưa từng có trong giáo dục và đào tạo.

Cũng được xuất bản ở đây .