Надійні дані дозволяють ефективно приймати рішення в сучасному бізнес-ландшафті, тому багато організацій використовують управління основними даними (MDM) для однорідності та точності даних. Це часто відбувається через те, що технічні команди не можуть продати справжню цінність таких програм керівництву. Щоб отримати необхідне фінансування для ініціатив MDM, ви повинні побудувати бізнес-документ, який відповідає керівним пріоритетам - зменшення ризику, доходу, відповідності, економії витрат і т.д. Тому важливо позиціонувати MDM як довгострокову стратегічну здатність (а не інший ІТ-проект або вправу з очищення даних) для поліпшення надійності даних, оперативної ефективності та прийняття рішень. Оцініть, чи готова ваша організація Керівники C-Suite повинні бути впевнені, що ваша організація здатна впроваджувати програму MDM, а не просто інвестувати в відповідне програмне забезпечення. Отже, оцініть готовність бізнесу, перш ніж досліджувати бюджети та ROI. Пам'ятайте, що сертифікат не доводить відкритість вашої організації до змін. Бізнес дійсно готовий, коли зацікавлені сторони розуміють наслідки MDM для таких сфер, як власність даних, управління, міжфункціональна співпраця та зміни процесів. Отже, ось що зазвичай сигналізує про готовність: Недвозначні болючі точки, пов'язані з основними даними (наприклад, дублювання записів клієнтів), які лідери можуть пов'язати з результатами організації. Визначені контролери даних або власники, які відповідають за результати. Основна обізнаність про виклики та переваги MDM, тому розмову не потрібно починати з нуля. Виконавчий спонсорство доступне, замість простого IT buy-in. Якщо є будь-які прогалини в готовності, підкріпте їх, представивши бізнес-документ, який зосереджується на операційному та фінансовому впливі MDM. Також включайте те, що це коштуватиме організації, якщо ініціатива буде ігнорована. Наприклад, дедуплікація даних може допомогти скоротити витрати на доставку на 40%. Зрозумійте, чому вашій організації потрібен MDM Просто сказати лідерам C-suite, що вам потрібен MDM, щоб очистити підроздільні дані, не буде достатньо. Витік доходів, спричинений невідповідністю інформації про клієнтів у різних системах Пропущені цілі та погане прийняття рішень через неточні звіти Проблеми з відповідністю, оскільки лінійка даних недостатньо надійна Неефективне або запізнене виконання замовлення через неповні дані клієнта В основному, використання метрики для кількісної оцінки існуючого болючого пункту і зв'язку того ж з операційним та фінансовим впливом. Коли лідерство представляється з кількісною бізнес-проблемою, вони, швидше за все, піклуються. Якість даних Загальні витрати на володіння (Total Cost of Ownership - TCO) Обережний аналіз TCO є обов'язковим, оскільки лідери повинні бути чіткі щодо ROI ініціативи MDM. Однак, не робіть помилку, розглядаючи тільки вартість ліцензування програмного забезпечення при розрахунку TCO. Ви також повинні включати витрати, пов'язані з: Підтримка програмного забезпечення Хардвер, інфраструктура, хмарний хостинг Інтеграційні зусилля або консультації Управління організаційними змінами та навчання Оновлення та міграція в майбутньому Крім того, враховуйте занижені та поточні витрати, які будуть зростати після початкового розгортання MDM. Що ще слід враховувати при оцінці TCO? Майте на увазі розподіл ресурсів (наприклад, для управління даними). Створюйте очікувані, найгірші та найкращі сценарії, щоб забезпечити чіткість щодо ризиків та чутливості. Використовуйте вимірювані KPIs (наприклад, більш швидке введення клієнтів) для порівняння TCO з прогнозом прибутку, щоб зв'язок між інвестиціями та результатами був чітким. Чітко визначити сферу діяльності програми Лідерство, ймовірно, не буде підтримувати сферу застосування програми MDM, яка є незрозумілою, оскільки вони сумніватимуться в її ефективності.Також уникайте представлення сфери, яка занадто широка (наприклад, щось багаторічне з неясними етапами).Ось що ви можете зробити замість: Почніть з високоцінного і зосередженого пілота в одному бізнес-підрозділі (наприклад), де погані дані можуть бути виміряні і безпосередньо впливають на витрати або доходи. Наприклад, це може означати скорочення дублюючих записів клієнтів на Y% за 3 місяці. Поясніть, як пілот створить масштабні моделі даних, рамки управління та інші фундаментальні можливості. Інгредієнтний підхід може дати лідерам смак відчутних переваг на ранньому етапі і зробити більш широкі інвестиції менш ризикованими.Помніть, що лідерство зазвичай віддає перевагу фазовому і вимірюваному прогресу перед великими і відкритими проектами. Будьте обережні з загальними оцінками Важливо уникнути наступних пасток при оцінці інструментів і рекомендаціях рішень, інакше ви не зможете завоювати довіру керівництва: Завжди пов'язуйте оцінки з організаційними результатами. Choosing Based on Features Only Не забувайте про приховані витрати або інтеграцію в процесі. Impractical Comparison across Vendors:  Завжди включайте витрати на міграцію хмари, оновлення та управління даними. Disregarding Total Lifecycle Expenses:  В ідеалі, ваша оцінка повинна зосередитися на критеріях впливу на бізнес (крім технічних можливостей), термінах виконання (тривалість до реалізації вартості), зрілості екосистеми та підтримці постачальників. Подумайте за межами початкового проекту MDM Хоча ви почнете з випадків використання з високим впливом з вузьким масштабом, керівництво повинно знати, що MDM не є одноразовим проектом для очищення даних. Зверніть увагу на те, щоб включити їх у свій набір: Дорожня карта для розширення фундаментальних компонентів (патенти інтеграції, моделі даних, робочі процеси управління тощо) в інших областях в майбутньому Крос-функціональні (маркетинг, фінанси, продажі тощо) плани прийняття та узгодження, які пояснюють, як інші напрямки бізнесу будуть корисні Етапи зрілості управління, від елементарного управління до автоматизованих робочих процесів KPIs або показники успіху (пов'язані з бізнес-результатами, такими як кращий досвід клієнтів, більш швидкі запуски продуктів або більша готовність AI), які розвиваються відповідно до програми MDM Підготуйтеся до вибору MDM продуманим і структурованим способом Бути рівним у всьому технічному недостатньо для продажу Ви повинні стратегічно ткати переконливу історію, пропонувати фінансові міркування, які є кришталево ясними, і бездоганно узгоджувати ініціативи MDM з бізнес-цілями. Майстер управління даними Отже, почніть з оцінки готовності вашої організації, ретельно формулюйте, чому MDM може вирішувати бізнес-виклики, і складіть TCO, який ви можете захистити впевнено. Прийняття структурованого підходу допоможе вам забезпечити фінансування не тільки для MDM, а й стратегії даних, яка призводить до кількісних результатів бізнесу.

Це аудіо створено мовою оригіналу історії!

Продаж магістра управління даними для лідерства: 6 перевірених стратегій

About Author

КОМЕНТАРІ

ПОВІСИТИ БИРКИ

ЦЯ СТАТТЯ БУЛА ПРЕДСТАВЛЕНА В

Related Stories

Light-Mode

Classic

Newspaper

Minty

Dark-Mode

Neon Noir

Minty

HN StartUps