信頼できるデータは、現代のビジネス環境で効果的な意思決定を可能にするため、多くの組織がデータの統一性と正確性のためにマスターデータ管理(MDM)を活用しています。 それはしばしば、技術チームがそのようなプログラムの真の価値をリーダーシップに販売できないためです。MDMイニシアチブのための必要な資金調達のために、あなたは、リスク軽減、収入、コンプライアンス、コスト節約など、経営の優先事項と一致するビジネスケースを構築する必要があります。 したがって、データの信頼性、運用効率、および意思決定を向上させるために、MDMを長期的な戦略能力(他のITプロジェクトやデータクリーニングの練習ではなく)として位置づけることは重要です。 1.あなたの組織が準備ができているかどうかを評価する C-Suite リーダーは、組織が MDM プログラムを実装できるかを確信する必要があり、関連するソフトウェアに投資するのではなく、予算と ROI を探求する前にビジネスの準備を評価する必要があります。 したがって、以下は通常準備の兆しです。 マスターデータ(例えば、顧客記録の重複)に関連する明確な痛みの点は、リーダーが組織の結果に結びつけることができる。 結果の責任を負うデータ管理者または所有者を定義します。 MDMの課題と利点の基本的な認識なので、会話はゼロから始める必要はありません。 エグゼクティブ・スポンサーシップが利用可能で、単純なITバックインの代わりに。 MDMの運用的および財務的影響に焦点を当てたビジネスケースを紹介することによって、準備の欠陥がある場合は、これらをブリッジし、イニシアチブが無視された場合の組織のコストを含む。 あなたの組織がMDMを必要とする理由を理解する 単にCスイートのリーダーに、サブパーデータをクリアするためにMDMが必要であると伝えるだけでは不十分です。あなたは、以下のようなビジネス主導の原因と結果についてハープする必要があります。 さまざまなシステムにおける顧客情報の不一致による収益漏洩 不正確なレポートによる目標の欠如と意思決定の欠如 データラインが十分に信頼性がないため、コンプライアンスの問題 不完全な顧客データによる不効率または遅延の注文履行 基本的に、使用 既存の痛み点を定量化し、運用的および財政的影響に同じことを結びつけるためのメトリック。リーダーシップが定量化されたビジネス問題を提示されたとき、彼らは関心を持つ可能性が高くなります。 データ品質 3.Total Cost of Ownership(TCO)を正しく計算する リーダーはMDMイニシアチブのROIについて明確である必要があるため、TCOの慎重な分析は必須です。しかし、TCOを計算する際にソフトウェアのライセンスコストだけを考慮するミスをしないでください。 ソフトウェア保守 ハードウェア、インフラ、クラウドホスティング 統合努力またはコンサルティング 組織変更管理とトレーニング 将来の移住と移住 さらに、初期のMDM展開後に引き上げる下落と継続的な経費をカウントします。 リソースの割り当てを念頭に置いてください(例えば、データ管理の場合)。 リスクと敏感性を明確にするために、予想される、最悪の、そして最良のシナリオを作成します。 測定可能な KPIs (例えば、顧客のオンボードを速める) を活用して、TCO を収益予測と並べ、投資と結果の関連性が明確になります。 4.プログラムの範囲を明確に定義する リーダーシップは、MDMプログラムの範囲が曖昧で、その有効性に疑問を抱く可能性はないでしょう。また、範囲があまりにも広い(明らかなマイルストーンを持つ何年ものものもの)を提示するのを避けることもできます。 例えば、悪いデータが測定され、コストや収益に直接影響を与えることができる単一のビジネスユニット(例えば)で、高価値で集中的なパイロットから始めましょう。 例えば、複製顧客記録を3カ月以内にY%削減することを含む可能性があります。 パイロットがどのようにスケーラブルなデータモデル、ガバナンスフレームワーク、その他の基礎能力を確立するかを説明します。 増加的なアプローチは、リーダーに早期に有意義な利益を味わい、より広範な投資をリスクを減らすことができます. リーダーシップは通常、大規模でオープンなプロジェクトよりも段階的かつ測定された進歩を好むことを覚えてください. 5. Common Evaluation Pitfalls に注意してください。 ツールを評価し、ソリューションを推奨する際には、以下の落とし穴を避けることが重要であり、そうでなければ、リーダーシップの信頼を得ることができないかもしれません。 常に評価を組織の成果に結びつける。 Choosing Based on Features Only このプロセスにおける隠されたコストや統合を無視しないでください。 Impractical Comparison across Vendors:  常にクラウド移行、アップグレード、データ管理のコストを含みます。 Disregarding Total Lifecycle Expenses:  理想的には、あなたの評価は、ビジネス影響基準(技術的能力のほか)、実行タイムライン(価値を実現するまでの時間)、生態系の成熟度、およびベンダーのサポートに焦点を当てなければなりません。 初期のMDMプロジェクトを超えて考える あなたは、狭い範囲の高影響の使用ケースから始めるでしょうが、リーダーシップは、MDMはデータのクリーニングのための一度のプロジェクトではないことを知る必要があります。 だから、あなたのピッチにこれらを含めることを考慮してください: 将来の他の分野への基礎要素(統合パターン、データモデル、ガバナンスワークフローなど)の拡大のためのロードマップ 他のビジネスラインがどのように利益をもたらすかを説明するクロス機能(マーケティング、財務、販売など)の採用と調整プラン 基本的な管理から自動化されたワークフローまで、統治成熟度の段階 KPIsまたは成功指標(より良い顧客体験、より迅速な製品リリース、またはAIの準備の向上などのビジネス結果に関連付けられている)は、MDMプログラムに沿って進化します。 慎重で構造化された方法でMDMをピッチする準備をしてください。 すべてのテクニカルで流暢であることは、売るのに十分ではありません。 あなたは、説得力のあるストーリーを戦略的に構築し、クリスタルクリアな財務推論を提供し、MDMイニシアチブをビジネス目標とシームレスに調和させる必要があります。 マスターデータ管理 したがって、組織の準備状況を評価し、なぜMDMがビジネス上の課題に対処できるのかを慎重に説明し、自信を持って擁護できるTCOをまとめることから始めましょう。 構造化されたアプローチを採用することで、MDMだけでなく、測定可能なビジネス結果をもたらすデータ戦略の資金調達を確保できます。

このオーディオは、ストーリーの元の言語で制作されています。

マスターデータ管理をリーダーシップに販売する:6つの実証された戦略

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